что такое косметический ремонт квартиры по закону
Роспотребнадзор (стенд)
Роспотребнадзор (стенд)
На базе ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Орловской области» работает Консультационный центр по защите прав потребителей и консультационные пункты:
Консультационный центр расположен по адресу:
г. Орел, ул. Карачевская, д.56а
Время приема граждан
Ежедневно: с 9.00 до 18.00
перерыв с 13.00 до 14.00
выходные дни: суббота, воскресенье.
Адрес электронной почты:
ПАМЯТКА ПОТРЕБИТЕЛЮ РЕМОНТ КВАРТИРЫ
ПАМЯТКА ПОТРЕБИТЕЛЮ РЕМОНТ КВАРТИРЫ
Ремонт квартир, жилых помещений осуществляют множество компаний. Как выбрать среди множества фирм ту – единственную, которая выполнит ремонтные работы качественно и в срок?
Можно воспользоваться рекомендациями знакомых или соседей, можно довериться рекламе из газет и журналов, но в том и другом случае, следует помнить правила, которые помогут вам избежать многих неприятностей.
Внимательно читайте договор на оказание услуг.
В договоре на оказание услуг обязательно должны быть указаны:
Вы имеете право изучить представленный исполнителем проект договора в спокойной обстановке, к примеру, дома. Рассматривая проект договора, вы вправе внести свои поправки в текст договора и потребовать приложить к нему в качестве приложений копии свидетельств о государственной регистрации фирмы-исполнителя работ, заверенные печатью фирмы (ИНН, ОГРН).
Обратите внимание на смету. Желательно, чтобы она содержала подробную информацию обо всех видах работ их стоимости не в общем, а по отдельности. Если цены исполнителя Вас устраивают, подписывайте договор после того, как в проект договора внесены все поправки, и он подписан уполномоченным лицом от компании-исполнителя.
Окончательный договор и все его приложения должен быть подписаны обеими сторонами в двух экземплярах. На каждом экземпляре договора должна стоять печать компании.
Храните один экземпляр договора и его приложения у себя в течение нескольких лет.
Расчеты с исполнителем производите только через банк. Оригиналы квитанций храните у себя
Несоблюдение сроков – довольно распространенное явление при проведении ремонтных работ. Закон предусматривает ответственность за это нарушение. Причем заявлять свои требования заказчик имеет право на каждом этапе ремонта.
В соответствии со ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в таких случаях по своему выбору вправе:
— назначить исполнителю новый срок;
— поручить выполнение работы третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов.
— потребовать уменьшения стоимости выполненной работы
— отказаться от исполнения договора.
Закон дает право потребителю право потребовать также полного возмещения убытков, причиненных в связи с затягиванием сроков выполнения работ.
При нарушении установленных сроков исполнитель должен заплатить за каждый день просрочки 3% от цены выполненной работы, а если стоимость работы договором не определена от общей цены заказа (при этом неустойка не может быть выше нее).
Срыв сроков окончания ремонта следует зафиксировать при подписании акта сдачи-приемки работ. И здесь не помещает написать претензию руководству фирмы.
РЕМОНТ С НЕДОСТАТКАМИ
В ст. 29 закона РФ «О защите прав потребителей» сказано: при обнаружении Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий.
При этом удовлетворение данных требований не освобождает исполнителя от уплаты неустойки, если строители к тому же еще и нарушили сроки.
Если же исполнитель не устранит недочеты в положенные сроки или если в работе будут обнаружены существенные недостатки, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков.
Согласно ст. 30 Закона недостатки должны быть устранены в разумный срок, назначенный потребителем и указанный в договоре или в ином документе, подписанном сторонами, либо в претензии, направленной заказчиком исполнителю.
Для оплаты ремонтных работ составляется смета, которая может быть твердой и приблизительной. О том, какие права и обязанности возлагаются на заказчика и исполнителя указано в ст. 33 Закона «О защите прав потребителей» Если исполнитель понял, что уложиться в указанные в договоре денежные рамки ему не удастся, он должен предупредить потребителя и получить его согласие. Если же согласие получено не будет, исполнитель имеет право прервать договор и потребовать, чтобы заказчик оплатил уже выполненные работы.
В случае некачественного выполнения работ не спешите подписывать акт выполненных работ до устранения всех недостатков.
О гарантийном сроке на ремонтные работы:
Добросовестные компании представляют гарантии на ремонт любой сложности. Но если исполнитель не обозначил гарантийный срок не стоит отчаиваться.
В соответствии с действующим законодательством срок обращения к исполнителю за устранением выявленных недостатков составляет два года со дня приемки выполненной работы (оказанной услуги).
С чего начать ремонт: пошаговая инструкция
Разбираемся вместе с экспертом, как отремонтировать квартиру, особенно если раньше вы этого не делали, стоит ли нанимать дизайнера и какие вопросы с ним обсуждать.
Материал проверил и прокомментировал Евгений Недоборов, партнер студии авторского дизайна INRE
Определяемся с типом ремонта
Необходимо оценить состояние помещения и свои возможности. Во многих случаях в старых квартирах делают капитальный ремонт с заменой электропроводки и окон, но нередко ограничиваются новыми окнами, дверьми и выравниванием стен. Иногда достаточно провести косметические работы: сделать циклевку паркета или постелить новый ковролин, снять обои и покрасить стены.
Капитальный ремонт включает:
Если вам сложно оценить объем ремонта и необходимые действия самостоятельно, обратитесь к специалисту. Необязательно заказывать дизайн-проект; подобрать стиль и наполнение интерьера вы можете самостоятельно. Но если недоработаны основные параметры, то не исключена ситуация, когда новый косметический ремонт будет испорчен из-за щелей в старых окнах или протечек в трубах. От количества работ зависит длительность, сложность и затраты на предстоящий ремонт. Последним стоит уделить особое внимание: чем больше планов, тем больше денег придется вложить в их реализацию.
Выбираем дизайн интерьера
С помощью косметического ремонта можно полностью преобразить квартиру. Если бюджет ограничен и профессиональный дизайнер не входит в ваши планы, потренируйте «насмотренность». Это лучше всего делать, собирая примеры на интерьерных сайтах. Подумайте, что вам нравится: яркие цвета или сдержанный минимализм, а может, кирпичные стены дома идеальны для создания лофта или вы хотите приблизить дизайн к уютному бохо-шику. Сохраните выбранные фотографии в отдельную папку на компьютере или телефоне, выделите характерные черты выбранных примеров.
Дизайнеры рекомендуют ориентироваться на интерьеры, созданные в схожих условиях: обращайте внимание на размеры комнат и их функционал, расположение окон. Учитывайте архитектуру пространства — в современном доме нет смысла делать лепнину и барельефы, но эти детали можно обыграть, если они уже есть. Если в квартире проживают несколько человек, согласуйте с ними выбранные стили, чтобы в отремонтированной квартире было комфортно всем.
Можно воспользоваться специальными приложениями и онлайн-сервисами по дизайну квартиры, чтобы подобрать правильные сочетания и дальнейшее расположение мебели. Изучите тренды и антитренды: в этих списках часто можно подсмотреть инновационные идеи, которые вам понравятся.
Кто будет делать ремонт в квартире?
Многие задачи можно выполнить самостоятельно, но если у вас нет опыта, лучше поручить особо сложные процессы специалистам. В конечном счете это позволит сэкономить на переделке и устранении недостатков. Вам не придется самостоятельно покупать материалы, дорогостоящее оборудование и инструменты. К тому же работа профессиональной бригады — большая гарантия того, что на новом потолке не появятся трещины из-за несоблюдения правил и технологий окрашивания, а свежая кафельная плитка в ванной комнате останется целой.
Специалистам лучше доверить установку дверей и окон, стяжку пола, работы по электрике и сантехнике. Покрасить стены и расставить мебель вы можете самостоятельно — это вопрос желания, сил и времени.
Выбор необходимых материалов
Когда определитесь с дизайном и наполнением, можно переходить к расчетам и созданию списка необходимых строительных материалов и расходников. Лучше всего закупать их с небольшим запасом. Так, если часть обоев будет испорчена при неудачной поклейке, вы можете заменить ее из запасного рулона. К тому же в магазине может не остаться выбранной плитки, а полметра плинтуса придется искать и заказывать с переплатами — оптовая закупка всегда обходится дешевле. Если сложно произвести расчеты самостоятельно, обратитесь к профессионалам. Многие компании предоставляют услугу по распределению бюджета и закупке всего необходимого для ремонта, даже если делать ее вы решили самостоятельно.
Помимо строительных материалов и мебели, постарайтесь включить в список мелочи и детали: светильники, дополнительные полки, ковры и элементы декора.
Прогноз бюджета на ремонт
Смета пригодится еще на этапе планирования ремонта. Вы можете использовать онлайн-калькуляторы, собирать корзину в интернет-магазинах и ориентироваться на советы вашего дизайнера. Чтобы сделать правильные расчеты, нужно знать точные параметры помещения: метраж, высоту стен, расположение окон и дверей. Смету может сделать подрядчик, но вы в любом случае должны предоставить ему обмерный план и согласовать конкретные пожелания к будущему ремонту. Обязательно озвучьте, а лучше зафиксируйте документально виды работ, используемые технологии, категории стройматериалов, сроки выполнения и желаемые затраты.
Желание сэкономить понятно и объяснимо, но постарайтесь обращаться к профессионалам, когда речь идет о безопасности. Эти ремонтные работы лучше доверить специалистам:
В среднем капитальный ремонт обойдется в два раза дороже косметического. Но это долгосрочное вложение в комфорт и безопасность жильцов, и на нем не стоит экономить.
План ремонта комнат
После разработки дизайн-проекта и покупки материалов можно приступать непосредственно к работам. В плане ремонта должны быть отражены все замеры, планировка, расположение розеток, выключателей и освещения. Лучше всего начинать работы с самых сложных и грязных: замены окон, труб, монтажа подоконников. В процессе чернового ремонта образуется много пыли, поэтому он несовместим, например, с подкраской стен в соседней комнате. Часто начинают с перепланировки и возведения стен, а после укладки плитки в ванной комнате переходят к кухне. Если вы остаетесь жить в квартире на время ремонта, позаботьтесь о том, чтобы грязь и мусор не разносились по всем комнатам. Обязательно упаковывайте вещи и переносите их на хранение из комнаты, в которой проводятся работы.
Последовательность работ при ремонте
Постарайтесь придерживаться намеченного плана работ; пошаговая инструкция поможет не упустить важные моменты:
Комментарии эксперта
Евгений Недоборов, партнер студии авторского дизайна INRE:
— Прежде чем приступить к ремонту, нужно определиться по двум направлениям — функционал пространства и дизайн интерьера. Сначала до деталей выясняются все «тонкости жизни» человека: количество детей, наличие животных, привычки. Например, готовит ли хозяин сам, в какое время суток больше времени проводит дома, любит ли собирать гостей, есть ли у него или членов семьи хобби, коллекционируют ли заказчики искусство, кто в семье первым начинает собираться на работу и многое другое. Исходя из совокупности сценариев продумывается дальнейший визуальный образ.
Следующий этап работы — выявить предпочтения в дизайне интерьера. После этого следует разработка и сдача поэтапно:
Стилевые решения на основе референсов клиента. Важно помнить, что «подружить» абсолютно все невозможно. Поэтому дизайнеры берут в проект только ключевые приемы и цветовые решения.
Рабочая документация становится чертежом для строителей. Она включает в себя: планировочные решения; верхнюю, среднюю и нижнюю электрику; напольное покрытие с высотными отметками и стыковками; потолок с узлами и разрезами; водоснабжение и канализацию; мебель с основными габаритными размерами; перечень помещений в квадратных метрах; развертки по стенам с указанием видов и типов нанесения отделочных материалов.
Документ передается заказчику и строителям, что упрощает общение между всеми сторонами и значительно экономит бюджет. Утвержденный дизайн-проект позволяет клиенту контролировать расходы, а строителям труднее запутать заказчика, так как все работы рассчитаны. Одновременно дизайн-проект является бизнес-планом для клиента: он понимает, за что заплатил и как происходит закрытие этапов.
Также дизайн-проект позволяет составить смету по стоимости материалов и изготовлению мебели. У нас в студии даже есть специальная услуга, благодаря которой можно прогнозировать расходы на месяц, на полгода. В любом интерьере есть фоновые вещи, на которых можно сэкономить, например отделочные материалы (обои, краска). Но акцентные элементы — люстры, мебель, ручки — придают интерьеру индивидуальность, делают его уникальным, поэтому мы всегда объясняем клиенту, что высокое качество оправдывает высокую стоимость.
Если хотите, чтобы интерьер полностью соответствовал дизайн-проекту, обязательно воспользуйтесь услугой авторского надзора. Только в этом случае гарантирована качественная реализация проекта. Все, кто работает на объекте — архитекторы, дизайнеры, проектировщики, инженеры и электрики, — решают только свою задачу. Никто из них не обращает внимания на связи и детали, которые возникают при решении рабочих вопросов в процессе стройки. И только архитектор обладает полным представлением о том, как должен выглядеть интерьер. Для того чтобы проект получился, нужно разбираться в нюансах, за которые отвечает сам автор.
Что входит в косметический ремонт квартиры
Косметический ремонт квартиры отличается от капитального и комплексного объемом работ. В данном случае не затрагиваются инженерные системы, сантехника, не меняются межкомнатные перегородки. В большинстве случаев проводятся отделочные работы, которые занимают меньше времени.
Что собой представляет косметический ремонт
Косметический ремонт не требует масштабных работ
Целью косметического ремонта является устранение внешних дефектов стен, пола, потолка. Используется так называемая строительная косметика – обои, плитка, краска, ламинат. Если немного расширить объем, можно снять старую штукатурку и положить новую, сделать навесные потолки с лепниной. Это тоже будет косметический ремонт, но большего масштаба.
Проводится временный ремонт в следующих случаях:
Список работ, которые проводятся во время косметического ремонта:
Преимущества косметического ремонта в том, что его можно сделать своими руками. Здесь не требуется специальных сложных расчетов в плане разводки инженерных коммуникаций, а также тяжелых работ с бетоном. Второй плюс – гибкий бюджет. Привести в порядок квартиру можно за небольшие деньги.
Простой
Простой ремонт включает обновление покрытия потолков, стен, пола
Такой ремонт рекомендуется выполнять каждые 3 – 4 года. В него входит:
Используются материалы идентичные предыдущим. Это самый бюджетный вариант, который можно сделать своими руками.
Евроремонт
Евроремонт предполагает строительство многоуровневых потолков, арок, ниш, замену окон, радиаторов, дверей
Название евроремонт подразумевает использование технологий, пришедших из европейских стран. Ремонт в комнате в европейском стиле может быть капитальным или косметическим.
Предполагаемый объем работ при косметическом ремонте:
Евроремонт считается более сложным процессом по сравнению с простым косметическим, требует больших денежных затрат и времени.
Мелкосрочный
Мелкосрочный ремонт не включает замену напольного покрытия
Мелкосрочные ремонтные работы выполняются для освежения комнаты (побелка, покраска, переклеивание обоев) или вследствие затопления потолка соседями, живущими этажом выше.
Сюда не входит замена напольного покрытия, монтаж потолка, обустройство перегородок. Мелкосрочный ремонт можно сделать за 2 – 3 дня, учитывая время высыхания поверхностей.
Когда нужно делать ремонт
Есть 8 причин для проведения ремонтных работ:
С чего начать
Ремонт начинается с планирования, подготовки инструментов и материалов
Планирование объема ремонтных работ – начальный этап. Он подразумевает:
Этапы проведения работ и рекомендации
Порядок проведения ремонта в квартире можно условно разделить на три этапа:
Перед началом ремонт помещение освобождают от мебели, поверхности очищают
На базовом этапе проводится очистка помещения от мусора и пыли. Далее следует собственно ремонт. Его проводят с верхнего яруса, постепенно переходят на стены. Заканчивают работы покраской пола и расстановкой мебели.
Если стены и потолок покрыты водоэмульсионной краской, достаточно смочить тряпку теплой водой и снять верхний слой. В случае отшелушивания необходимо воспользоваться шпателем. Сложнее, когда стены были окрашены масляным составом. Если он не пузырится и не отстает от стены, покрытие можно не снимать, а отшлифовать наждачной бумагой, чтобы улучшить адгезию со следующим слоем.
Если бумажные обои держатся на стене крепко, не отслаиваются, можно клеить новые поверх старых. В случае замены бумажных на виниловые или мокрые, лучше демонтировать старый слой.
Если на поверхности имеются пузыри, а края старого слоя отклеились, возросшая нагрузка может оторвать всю конструкцию от стены. Перед началом ремонта рекомендуется обследовать все стены.
Можно посмотреть этикетку от старых рулонов, каким способом их демонтировать – мокрыми, сухими. Имеет значение, не расслаивается ли бумага при намокании.
Нешпаклеванный гипсокартон считается самой сложной поверхностью для поклейки обоев. Все стыки листов и утолщения рельефа будут проступать через декоративный слой. Снять старое покрытие также проблематично. Здесь не обойтись без специального раствора для демонтажа обоев, которое наносится пульверизатором. Можно заменить его средством для чистки канализационных труб на основе кислоты – Тирет, Крот или другие. На 1 часть жидкого «крота» нужно добавить 2 части воды и нанести раствор на стены. После выждать 10 – 15 минут и с помощью шпателя очистить поверхность.
Клеить обои рекомендуется при отсутствии сквозняков, иначе весь слой может отстать от стены. После завершения работы необходимо соблюдать температурный режим еще в течение 3 суток.
Косметический ремонт квартиры: что это такое и что в него входит
Комфорт, уют в квартире во многом определяют качество жизни человека. Чтобы дом был любимым пристанищем, местом отдыха, нужно правильно ухаживать за ним: поддерживать чистоту и порядок. Однако с течением времени краски отделки тускнеют, а мелкие царапины, пятна или трещины портят внешний вид даже тщательно убранной квартиры. Для того чтобы вернуть жилищу прежний лоск, добавить в интерьер новизны и свежести, придется сделать косметический ремонт. Для достижения цели с минимальными затратами следует для начала уяснить: что такое косметический ремонт и какие вложения (финансовые, временные) предстоят. Без четкого плана действий легко увязнуть в больших финансовых расходах, так как косметические работы могут плавно перейти в капитальные: этому способствует широкий выбор материалов и аксессуаров, от приобретения которых бывает трудно отказаться.
Каким бывает косметический ремонт
Название «косметический» говорит само за себя. Этот вид ремонта применяют для наведения красоты без перепланировки квартиры, глубокой замены коммуникаций тепло- и водоснабжения, электропроводки, сантехники. В этой части ограничиваются обновлением внешних аксессуаров: розеток, выключателей, смесителей – то есть меняют то, что портит красоту из-за изношенности или неприглядного внешнего вида.
Косметический ремонт изначально предполагает минимальные затраты, но и он может быть дорогим, так как стоимость некоторых современных отделочных материалов класса «люкс» достаточно высока. Все ремонтно-отделочные работы принято делить на типы по степени сложности и используемым материалам.
Простой косметический ремонт
Такой вид ремонта делают периодически через каждые 2–7 лет. В него входят:
В этом виде строительных работ применяются материалы, аналогичные тем, которыми было отделано помещение. Благодаря простому косметическому ремонту квартире возвращается утраченная чистота и свежесть, а использование материалов других цветов и фактур позволяет изменить стиль жилища: после обоев «в цветочек» авангардный рисунок на стене сообщит помещению совершенно другое звучание. Простой ремонт переходит в категорию «сложный», если кроме покраски и оклейки обоями предполагаются:
Делать косметический ремонт своими руками – это, можно сказать, традиция россиян. Однако для облицовки кафелем и наклейки «тяжелых» обоев (металлических, виниловых, фото), требующих улучшенной подготовки стен (выравнивания, шпаклевания) дешевле нанять специалиста: велик риск порчи дорогого материала, а плоды самостоятельных трудов могут разочаровать, так как даже самый красивый отделочный материал можно испортить неаккуратным/неумелым нанесением.
Евроремонт
Так называют обновление помещения с помощью материалов и технологий, пришедших к нам из европейских стран. К таким материалам относят:
Производство евроматериалов давно освоено отечественными производителями (а также и азиатскими, например китайскими), но ремонт с их использованием сохранил свое название. Евроремонт – это возможность быстро изменить облик помещения с помощью удобных в монтаже элементов, но относят его все же к сложному виду косметического ремонта.
Недостатком евроремонта считается необходимость найма специалистов. Конечно, любой мужчина, знакомый с шуруповертом и дрелью, может своими руками прикрутить гипсокартон, навесить двери или собрать реечный потолок. Но некоторые нюансы исполнения приходят с опытом, поэтому результат при проведении евроремонта самостоятельно будет, за редким исключением, не таким безупречным.
Мелкосрочный косметический ремонт
В него входит побелка/покраска/оклейка обоями одной комнаты или ее части, например пострадавшего от затопления соседями сверху потолка. Простой косметический ремонт комнаты считают мелкосрочным, если нужно только побелить потолок и оклеить обоями стены, когда отсутствует необходимость заделки трещин, шпаклевания, окраски эмалью окон, дверей, полов, радиаторов.
Косметический ремонт делают регулярно из соображений гигиеничности и обновления обстановки.
Интересно, что благодаря развитию технологий производства стройматериалов время до следующего косметического ремонта увеличивается. Так, нашим бабушкам приходилось белить потолки 1–2 раза в год, а современные отделочные материалы, такие как панели, пластик, специальные потолочные краски, легко моются, долго сохраняют цвет, поэтому продолжительность их службы достаточно велика.
Этапы косметического ремонта
Планирование – необходимая часть косметических работ, которая позволяет сделать так, чтобы не получилось, как в известной поговорке: «начали ремонт в стиле «хай-тек», а закончили «хай так». Ремонт, длящийся годами, не редкость. Чтобы процесс не перерос в хронический, нужно:
В концепции косметического ремонта 2 основных правила очередности работ:
Примечание: многие на время ремонта снимают жилье или переезжают к родственникам. Если такой возможности нет, то работы ведут поочередно: сначала делают косметический ремонт комнаты, в которой больше всего нуждаются. После окончания в ней проживают и поэтапно, без суеты, ведут отделку остальных квадратных метров.