экспертиза некачественного ремонта квартиры для суда
Независимая экспертиза ремонта квартиры для суда
Связанные с ремонтом квартир услуги: независимая экспертиза ремонта квартиры, экспертиза качества ремонта квартиры оказывают подрядные организации и отдельные, работающие самостоятельно специалисты. Их деятельность не контролируется, они не состоят в профильных СРО, не отчитываются перед надзорными органами. Оценивать качество выполненных работ заказчик должен самостоятельно. Его интересы в таких случаях защищены только договором на оказание услуг и законом «О защите прав потребителей».
Независимая экспертиза ремонта квартиры:
+7 (495) 255-08-90
Независимая экспертиза ремонта квартиры и экспертиза качества ремонта квартиры проводятся в случае, если он выполнен некачественно. В рамках нее эксперт выявляет имеющиеся дефекты, оценивает качество работ, причиненный ущерб, стоимость устранения обнаруженных недостатков. Для этого проводится осмотр квартиры и изучение имеющейся у заказчика документации (смета, договор, документы о покупке отделочных, строительных материалов и т.п.). Во время осмотра выполняется фотофиксация выявленных дефектов, применяется оборудование для контроля качества ремонтных, отделочных и других работ.
Если спор между заказчиком и подрядной организацией доходит до суда, проводится строительная судебная экспертиза ремонта квартиры. Это — техническое исследование, которое назначается судом, проводится в установленные им сроки и должно ответить на поставленные судьей вопросы.
Цены на услуги по экспертизе качества ремонтных работ:
Приёмка квартиры без отделки включая выезд эксперта | от 15000 руб. |
---|---|
Приемка квартиры с отделкой включая выезд эксперта | от 20000 руб. |
Составление развернутого заключения о недостатках принимаемого жилья | от 10000 руб. |
Составление заключения о стоимости устранения недостатков | 15000 руб. |
Проведение лабораторных исследований | от 40000 руб. |
Осмотр квартиры включает в себя обмер на соответствие плану БТИ
Развернутое заключение строительного эксперта включает в себя выводы о наличии и характере недостатков, а также технологии, способе их устранения, без определения стоимости устранения дефектов.
При осмотре квартиры в рамках судебной экспертизы проводится обмер помещений (для сравнения с планом БТИ). В экспертном заключении приводится информация о выявленных дефектах, рекомендованной технологии их устранения. Стоимость устранения дефектов не рассчитывается (расчет можно заказать отдельно).
Задачи независимой экспертизы ремонта квартиры:
При проведении судебной строительной экспертизы учитывают:
Порядок выполнения
Подача ходатайства. Чтобы назначить экспертизу, в адрес суда подается ходатайство (прошение). В нем обосновывается необходимость такого исследования, приводится перечень вопросов, которые будут поставлены перед экспертом, оговаривается стоимость и сроки проведения исследования. Мы рекомендуем предварительно обратиться к экспертам «Инвест Консалтинг», чтобы получить согласие на выполнение экспертизы. Оно прикладывается к ходатайству.
Заказ экспертизы. Определение суда вместе с материалами дела направляется эксперту, выполняется оплата его услуг в полном объеме.
Проведение исследования. Эксперт изучает материалы дела, а также проводит осмотр квартиры. На основе собранных данных формируется экспертный отчет. В него включают ответы на поставленные перед экспертом вопросы, информацию о методах исследования, нормативной базе и т.п.
Эксперты «Инвест Консалтинг» при необходимости принимают участие в судебных слушаниях, дают пояснения по содержанию отчета. Наша компания входит в перечень рекомендованных Министерством юстиции экспертных организаций. Суды Москвы и Московской области доверяют мнению наших сотрудников.
Экспертиза качества ремонта квартиры:
+7 (495) 255-08-90
Сколько стоит судебная экспертиза ремонта квартиры?
Ориентировочные цены указаны выше на этой странице. Для конкретного случая стоимость рассчитывают с учетом количества вопросов к эксперту, объема работы, сложности исследований.
Независимая строительная экспертиза
Нажимая кнопку «Отправить», вы автоматически выражаете согласие на обработку своих персональных данных и принимаете условия Пользовательского соглашения.
Аудит ремонта для строительных компаний
Если Вы хотите заказать услугу аудита ремонтных работ, воспользуйтесь, пожалуйста, одним из способов:
Ремонт квартиры связан с финансовыми рисками. Некоторые проблемы появляются не сразу, а через некоторое время. Если на момент сдачи работ у заказчика нет нареканий, это не значит, что недовольство не появится в скором будущем.
Что делать в этом случае? Воспользоваться нашей услугой аудита ремонта квартиры. Профессиональный эксперт аудитор проверит обоснованность претензий заказчика.
Обычно, заказчик выдвигает претензии по таким вопросам:
Обращайтесь к экспертам вовремя – экономьте время и деньги!
При заказе аудита ремонта квартир следует помнить, что чем позже клиент выявил некачественную работу, тем выше срок давности. Сразу возникает вопрос: почему на протяжении нескольких месяцев работа устраивала, а потом перестала? В этом случае клиенту рекомендуется собрать максимум информации о проведенном ремонте. Это поможет аудиторам максимально полно изучить каждый случай.
Также следует внимательно перечитать заключенный договор. В контракте прописаны требования к проведению ремонта, ответственность сторон, а также форс-мажорные обстоятельства. Обратите внимание: при проведении аудиторских работ важна, в первую очередь, юридическая правота.
Аудит ремонта квартир в «Союз-Эксперт» — надежный способ разрешения подобных споров!
По заданию Заказчика проверка качества выполненных работ и материалов, проводится на соответствие требованиям:
Экспертиза качества ремонта квартиры
Информационные материалы по данной статье для сайта ekspertizy.org предоставил администратор сайта – Александр Шпилёв. Задать вопрос автору.
Строительная экспертиза ремонта квартиры – это важный инструмент для разрешения конфликта с подрядчиком. С ее помощью подтверждаются или опровергаются претензии к строительной компании или бригаде. Заказать ее может как владелец квартиры – заказчик, так и исполнители. Обойтись без нее можно, если стороны решили спор по обоюдному согласию.
Когда нужна экспертиза ремонта квартиры?
Экспертиза нужна в том случае, если заказчиков не устраивает качество ремонта.
Итак, ремонт завершен, но владельцев жилого помещения что-то не устраивает. Они обращаются в строительную фирму, требуют возврата денег или исправления недоделок, как они считают. В ответ – возражения. Следуют взаимные обвинения.
Если заказчики сразу обратятся в суд – шансы на выигрыш ничтожны. Нет доказательств вины строителей, причинно-следственной связи между найденными недоделками и заявленной исковой стоимостью.
Промежуточное звено перед обращением в суд – экспертиза. Для этого нужно:
После этого можно проводить грамотную претензионную работу или сразу обращаться в суд с иском. Перед угрозой понести существенные финансовые потери строителям остается:
В любом случае именно такой порядок действий конструктивен и юридически грамотен. По-другому принудить строителей исправить или вернуть деньги – не получится или незаконно. Например, за угрозы расправой можно сесть на скамью подсудимых.
Для пользователей сайта Ekspertizy.org нами был собран (и постоянно пополняется) перечень организаций, которые проводят экспертизу качества ремонта квартиры:
Как проводится экспертиза после ремонта квартиры?
Недостатки выявляются методом определения контроля качества.
Экспертиза после ремонта квартиры исследует помещения объекта и документацию (договор, смета, рабочие документы). По результатам готовится заключение, с которым можно вести претензионную работу или обращаться в суд.
После обращения к специалистам, которые могут сделать оценку качества ремонта, имеют соответствующие лицензии, обследование проводится в три этапа:
Процедура подготовки – это не простая формальность. Она регламентирована п. 6.1 СП 13-102-2003 (далее – СП). Включает ознакомление специалистами с квартирой, а также с документацией:
При внешнем осмотре квартиры допускается выборочная видео фиксация на цифровую камеру п.7.2 СП. При предварительном изучении объекта применяются измерительные инструменты и приборы (щупы, рулетки, штангенциркули и т.п.), проводится фото фиксация.
Выполняются обмерные работы, регламентированы п.8.2.1 СП. Необходимы для уточнения указанных в документации параметров помещения. В ходе них:
По итогам проведенных измерений отрабатывается план или планы. На них отражается фактическое расположение всех конструктивных элементов. Графическая часть содержит чертежи с рабочими сечениями несущих конструкций. Здесь отображаются их узлы сопряжений и элементы.
Качество выполненного ремонта определяется по соответствию его требованиями ГОСТ и СНиП. Недостатки выявляются методом определения контроля качества. Отображаются результаты проверки стен квартиры, стыков, поверхности и швов плитки, зазоров в полах и т.п.
Специалисты обращают внимание на качество использованного материала, его соответствие ГОСТ и СНиП. Кроме того, даются ответы на другие вопросы, которые ставит владелец квартиры или другой заказчик.
Экспертное заключение строительной экспертизы ремонта квартиры
По результатам исследования готовится экспертное заключение.
В нем описывается ход работ, объекты и результаты изучения в виде промежуточных и окончательного выводов.
Указываются не соответствия требованиям СНиП с конкретным указанием, где именно, и в чем выражается, например:
И так далее. На основании выявленных недостаток подсчитывается причиненный ущерб или стоимость восстановительных работ.
Результаты, которые предоставляет независимая экспертиза ремонта квартиры, для суда не имеют исключительной силы. Рассматриваются вместе с другими доказательствами.
Как проводится и где сделать независимую экспертизу ремонта квартиры
Экспертиза ремонта квартиры касается оценки качества капитальных, косметических обновлений после повреждений разного рода.
В ней нуждаются как заказчики, так и исполнители работ для урегулирования конфликтов. Выводы профессионала позволят разобраться в возникшем споре.
Законодательство
Зачем нужна независимая экспертиза и когда она требуется
К профессиональным исследованиям обращаются во многих спорных ситуациях, когда необходимо авторитетное мнение. Экспертизы могут проводиться как в досудебном, так и в судебном порядке. Разница заключается в том, кто именно и для каких целей заказывает оценку специалисту.
Заказчики ремонта, недовольные результатами, обращаются в экспертные организации с целью:
Исполнителям также требуется помощь эксперта, когда возникают конфликты с нанимателем:
Отдельным случаем обращения к экспертам служит судебное разбирательство. Оно требуется, когда рассматривающий иск судья:
Для проведения любого вида исследований независимо от того, кто их заказывает, специалист должен разбираться не только в строительных вопросах, но и законодательстве. Каждый вид работ регламентирован органами власти для безопасности людей. Существуют санитарные правила, государственные стандарты, технические условия, которые известны профессионалу и необходимы для правильных выводов.
Важно: обращаться к эксперту могут не только заказчики, но и исполнители ремонтных работ.
Чего можно добиться
Любой вопрос, обращенный к эксперту, направлен на подтверждение позиции заказчика. Если работы выполнены плохо, владелец квартиры может потребовать переделать их, уменьшить стоимость договора или вовсе отказаться от оплаты некачественных услуг.
Заключенный договор с подрядчиком позволит избежать недопонимания. Сметы, расчеты, накладные на приобретенные материалы должны быть у заказчика, чтобы контролировать рабочих.
Иногда строители признают свои ошибки после ознакомления с результатами исследований эксперта и бесплатно их устраняют в досудебном порядке.
Как проводится
Эксперт начинает исследование после обращения к нему человека. Существует несколько этапов экспертной деятельности:
Специалист может сразу комментировать обнаруженные дефекты, обозначая причины их появления. Например, использование в ванных и душевых помещениях краски, не выдерживающей длительного воздействия влаги, будет признано некачественно выполненной работой.
Завышение цены работ, материалов будет выявлено профессионалом. Организация в квартире прачечной, увеличение влажности в помещении, послужившие причиной отслоения обоев, будут считаться виной владельца, неправильно использующего жилье.
Важно: при работе эксперта могут присутствовать и заказчик, и подрядчик.
Для обследований эксперт использует разные устройства: линейки, уровни, датчики. Когда владелец квартиры недоволен результатами капитального ремонта, специалист будет проверять и состояние стен, перегородок, пола и потолка, чтобы выявить нарушения строительных норм.
Кем делается
Проводятся обследования только людьми с высшим профессиональным образованием, инженерным или строительным. Работать специалист может в государственных учреждениях или частных компаниях. Для первых установлены требования, касающиеся опыта работы и непрерывного обучения для повышения профессионализма.
Частные специалисты не подвергаются тщательным проверкам, им достаточно соответствовать общим критериям. Экспертом может быть любой человек со знаниями строительных правил. Никакие лицензии в этом случае не требуются.
Компании отбирают сотрудников, способных проводить качественные исследования и делать правильные выводы. Этого требует конкуренция среди фирм, предлагающих услуги по оценке.
Важно: суд учтет выводы частного эксперта, но, если понадобится, обратится к государственному специалисту.
Сколько стоит и сроки проведения
Законодатель предусмотрел срок проведения исследований государственными специалистами – 30 суток. Частные эксперты работают на основе соглашений и могут увеличивать или уменьшать этот период согласно договору.
Определяя время работы, профессионал будет исходить из сложности исследований, площади квартиры, вида ремонта – капитального или косметического. В среднем компании указывают сроки от 10 до 30 суток с момента обращения заказчика.
Цена контракта будет зависеть от количества поставленных перед экспертом вопросов и объема исследований. В среднем от 3 тыс. руб.
Что понадобится для подачи
Какие предметы или документы понадобятся для исследований, решает эксперт, но чаще всего необходимы:
Перечисленные документы помогут специалисту решить, какие обследования нужно будет провести. Лучше уточнить требования в момент переговоров с компанией.
Где проводят
В интернете можно найти информацию о компаниях, проводящих экспертные обследования.
Город | Название | Адрес | Виды работ |
Москва | Союз-Эксперт | м. Проспект Вернадского, ул. Удальцова, д. 33, 4 подъезд, оф. 63. | Оценка, расчет услуг подрядчика, юридическая помощь |
Санкт-Петербург | ООО «Амеланд» | Промышленная улица, дом 19 литера Н, помещение 100-н | Определение качества работ, подробное описание выявленных дефектов |
Новосибирск | Мэлвуд | улица Дачная, д. 60, к. 4, оф. 319 | Описание причин и последствий некачественных работ |
Екатеринбург | ООО «Уральский центр независимых экспертиз» | улица Вайнера, 55 В, офис 318 | Обследования после пожаров, косметических ремонтов, товароведческие исследования |
Воронеж | ExpertПро | проспект Патриотов, д. 47 | Строительные экспертизы |
Что делать после
Получив отчет специалиста, следует обратиться:
Важно: начиная ремонт, следует заключить письменный договор с подрядчиком, чтобы избежать разногласий.
Как вернуть деньги за некачественный ремонт
Решение этого вопроса зависит от компании или человека, нанятого для ремонтных работ. Подписанный договор на оказание услуг с перечисленными обязательствами работника поможет избежать многих проблем. Чем подробнее будут описаны действия последнего, тем проще доказать его недоработки. Допустим и устный договор, но подтвердить свою правоту будет сложнее. В этой ситуации поможет свидетель. Для возвращения потраченных средств нужно:
Копия претензии понадобится для обращения в суд, если подрядчик откажется выполнять требования заказчика.
Можно написать жалобу в надзорные ведомства, которые изучат ситуацию и смогут наказать нарушителя.
Если перечисленными способами не удалось достичь желаемого, придется обратиться в суд.
Что будет важно для суда
Обязанность доказывать свои требования лежит на истце, поэтому необходимо будет передать судье документы:
В некоторых случаях доказательствами переговоров с работником могут быть записи телефонных бесед. Это решает судья. Современные аппараты фиксируют разговоры автоматически, но лучше, если исполнитель узнает об этом до начала общения.
Разбираясь в споре, судья может самостоятельно назначить проведение экспертизы и поставить перед специалистом интересующие его вопросы.
Полезное видео
Специалист пошагово рассматривает объект:
Оценка стоимости ремонта квартиры для суда
Информационные материалы по данной статье для сайта ekspertizy.org предоставил администратор сайта – Александр Шпилёв. Задать вопрос автору.
Независимая экспертиза стоимости ремонта квартиры может понадобится в различных ситуациях, когда личному жилью причинен вред. Чтобы возместить материальный и моральный урон, придется обратиться к специалистам. Они проведут исследования, подготовят заключение, которое можно представить в суд. А дальше все зависит от профессионализма адвоката, убедительности выводов экспертов и личной убежденности представителя Фемиды.
В каких случаях требуется независимая оценка стоимости ремонта квартиры?
Главная причина, по которой требуется такое заключение, – причинение материального ущерба жилой недвижимости пострадавшего лица.
Происходит это в следующих случаях:
Это далеко не полный список всех причин, когда требуется оценка стоимости произведенного ремонта квартиры. Главная причина – обнаружены дефекты строителей, ремонтной бригады, а подрядчик отказывается исправлять их или оплачивать стоимость ремонта.
Другие причины, в которых требуется экспертиза стоимости восстановительного ремонта квартиры:
Во всех этих случаях для предъявления претензии в ходе досудебного разбирательства или иска в суд требуются фактические доказательства. Они должны подтверждать причинно-следственную связь между действиями другой стороны и выявленными дефектами, разрушениями, а также указывать на размер стоимости восстановительных работ.
Как проводится оценка стоимости ремонта квартир?
Для некоторых случаев, например, при потопе, пожаре, намеренном повреждении, требуется предварительный этап. Его цель – зафиксировать происшествие. Для этого требуется получить:
Затем требуется собрать следующие документы:
С этими документами следует обращаться в фирму, которая проводит строительно-технические экспертизы. У нее должна быть соответствующая лицензия. Если фирме разрешено проводить экспертные работы, но нет строительно-технической лицензии, ее заключение суд может отклонить.
Кроме того, все проводимые измерения и исследования выполнятся сертифицированным оборудованием. Заверенные копии сертификатов также прилагаются к заключению. Без них легко оспорить вывод эксперта, признать его недействительным.
Для пользователей сайта Ekspertizy.org нами был собран (и постоянно пополняется) перечень организаций, которые проводят независимую экспертизу стоимости ремонта квартиры:
Дальнейший алгоритм действий:
Заинтересованную сторону – виновного, например, в заливе, или пострадавшего следует уведомить. При этом на руках должны остаться документальные доказательства, что сообщение доставлено своевременно (как минимум, за три дня до назначенной экспертизы). Либо отсылается заказное письмо курьером, либо вручается письменное уведомление лично при свидетелях или под роспись на втором экземпляре.
Оценка стоимости ремонта квартиры после залива, пожара или других случаев, которые сопровождались порчей имущества, не включает размер морального ущерба. Его также можно заявить в претензии или иске, но оценивается он субъективно на основании личных ощущений.
Однако судебная практика показывает, что материальный ущерб при наличии экспертизы, а также затраты на судебные издержки и юридические услуги возмещаются преимущественно в полном объеме. К оценке морального ущерба суды относятся скептически, его средний размер в таких случаях 5-10 т.р.
Компенсировать все издержки и затраты можно только при выигрыше суда. А сделать это можно только при наличии соответствующего заключения эксперта.