genshin impact как удалить персонажа с сервера
Как начать заново Genshin Impact? Способы удалить персонажа и сбросить аккаунт
Важной составляющей любой MMORPG, в которой реализована механика «гача», является реролл. Бывают ситуации, когда хочется удалить персонажа в Genshin Impact начать заново или сбросить аккаунт. Возможно ли сделать это в игре от miHoYo быстрым способом?
К сожалению, простых решений разработчики не сделали. И причина очевидная: хочется больше заработать на публике, а отсутствие быстрого сбрасывания прогрессии заставляет геймеров ценить всё достигнутое или купленное за реальные деньги. Старый аккаунт можно удалить через главное меню, обратившись в техподдержку.
После этого остаётся сделать себе новый акк на любой из совместимых платформ: от ПК и домашних приставок до бесчисленного множества мобильных девайсов. Процедура занимает несколько минут, но не покажется удобной тем, кто планировал сохранить достижения. С другой стороны, можно сразу зарегистрировать новый аккаунт.
Как удалить персонажа в Genshin Impact и начать заново MMORPG?
Воспользуйтесь электронным адресом genshin_cm@mihoyo.com, куда отправьте текстовое письмо с тематикой DeleteMyAccount. В тексте следует указать логин и пароль, использовавшийся при регистрации Email и причину.
Что написать? Можно черкануть что-то вроде «Потерял интерес к видеоигре», переведенный через любой переводчик онлайн. Мелкие грамматические ошибки не помешают miHoYo разобраться, в чём суть запроса. Процедура обработки почты занимает до 2 недель, поэтому наберитесь терпения.
Иной реролл не предусматривается. Куда проще сразу запустить регистрацию нового пользователя, аналогичным образом происходящую быстро.
Как удалить учетную запись Genshin Impact
Игроки могут удалить свои аккаунты miHoYo, написав письмо с просьбой удалить учетную запись разработчикам Genshin Impact.
Удаление учетной записи Genshin Impact потребует от игрока отправить электронное письмо на miHoYo с зарегистрированного идентификатора электронной почты этой учетной записи. Иногда на выполнение этого процесса может уйти до двух месяцев.
Как удалить учетную запись Genshin Impact
Я больше не буду использовать свою учетную запись Mihoyo, удалите навсегда мою учетную запись. Подробная информация об учетных данных моей учетной записи Mihoyo: [имя пользователя] и [идентификатор электронной почты игрока]
После этого игрокам необходимо отправить письмо и дождаться, пока разработчики окончательно удалят свои учетные записи.
Для игроков Genshin Impact нет альтернативного метода удаления своих учетных записей. Этот метод не распространяется на плееры PlayStation.
Учетная запись PlayStation Network требуется для синхронизации своей учетной записи Genshin Impact. Чтобы удалить учетную запись Genshin Impact на PS, игрокам придется удалить свои учетные записи PSN
Удаляем Genshin Impact и аккаунт на ПК, Android и iOS
Решили отдохнуть от Genshin Impact или у вас закончилось свободное место на диске? Или у вас возникли баги, при которых требуется переустановка игры? В любом случае, наш гайд будет для вас полезен. Мы расскажем:
Читайте, следуйте инструкции и получайте гарантированный результат.
Как полностью удалить Genshin Impact на ПК
В самой игре такой кнопки, естественно, нет — разработчикам ведь не хочется, чтобы вы отказывались от их продукта. Поэтому удалять придется вручную. Но не волнуйтесь — этот процесс займет у вас не более пары минут (в зависимости от скорости работы вашего диска).
Первый вариант — напишите в поиске в Windows «Установка и удаление программ». Нажмите на появившуюся строчку. Откроется окно с перечислением всех программ, установленных на вашем ПК. Найдите в списке Genshin Impact и нажмите «Удалить». После этого запустится окошко, в котором вы должны будете подтвердить процесс удаления.
Второй вариант — нажмите на ярлык Genshin Impact правой клавишей мышки, выберите в контекстном меню «Открыть расположение файла». После этого откроется папка с установленной игрой (вы можете найти ее и просто на диске, если хорошо ориентируетесь в своих папках). В папке с игрой найдите файл «Uninstall.exe». Возможно у него не будет приставки «exe». Клацайте по файлу два раза, запускайте программу, соглашайтесь с удалением и ждите несколько секунд (или минут, если у вас очень старый и медленный диск).
После этого игра будет считаться официально удаленной. Но не факт, что пропадут все связанные с ней файлы. Поэтому можете найти папку, где раньше была установлена игра — возможно она все еще хранит логи и какие-то другие второстепенные файлы. Смело их удаляйте. И на этом еще не все — в системных папках все еще может храниться информация о работе игры.
Чтобы удалить вообще все упоминания о Genshin Impact и связанные с ней файлы — воспользуйтесь специальными утилитами, вроде Total Uninstaller. Можете даже не удалять игру вручную — сразу запускайте утилиту, выбирайте в списке Genshin Impact и ждите, пока программа прошерстит весь ваш ПК.
Как полностью удалить Genshin Impact на Android и iOS
Самый простой способ — зажать иконку приложения на рабочем столе и выбрать «Удалить». Или перетащить иконку в корзину, которая появляется во время перетаскивания. Также на Android и iOS можно найти в настройках список приложений, выбрать Genshin Impact и нажать на кнопку удаления.
Если вы пользуетесь Android и все равно не уверены, что удаление произошло корректно, заходите в файловый менеджер и двигайтесь по адресу android/obb — здесь ищите папку с игрой и удаляйте ее вручную. Вот и все. Мусорных файлов при любых видах удаления не остается.
Как удалить аккаунт в Genshin Impact
Неважно, играете вы на ПК или мобильных устройствах или консолях — способ удаления аккаунта только один. Совершить эту процедуру вручную за несколько секунд нельзя — это вполне оправданный шаг со стороны разработчиков, ведь у многих на аккаунте полученные за донат предметы и персонажи, было бы обидно потерять их из-за неправильно нажатой кнопки.
Поэтому для удаления аккаунта нужно написать разработчикам на электронную почту. Вот адрес — genshin_cm@mihoyo.com. Создавайте письмо с названием «Please delete my account from your database» (название может быть любым по теме, главное на английском, чтобы вас быстро поняли). В самом письме указывайте следующую информацию:
Отправляйте письмо — через несколько часов или дней, в зависимости от загруженности службы технической поддержки Genshin Impact, вы получите письмо с заголовком вроде «Your account has been successfully deleted». Все. После этого можете зарегистрировать новый аккаунт или просто отдохнуть от игры.
Genshin Impact — Как удалить аккаунт на ПК
Как удалить аккаунт в Genshin Impact вас ждёт захватывающее однопользовательское приключение, где вы станете гостем из другого мира в поисках потерянного родного человека.
Разгадайте тайны Тейвата и самого себя. Летайте над необъятными долинами, исследуйте моря и озёра, покоряйте высокие горы. Даже в самых глухих местах могут скрываться удивительные тайны этого странного мира.
Это не просто бездумный слэшер. Только овладев гибкой и глубокой системой элементов мира Genshin Impact можно одолеть могучих врагов и решить сложные головоломки. Выбирайте союзников из более чем 20 персонажей (потом будет ещё больше!) – каждый с уникальными навыками, характером и стилем боя. Путешествуйте в одиночку или сражайтесь с опасными монстрами вместе с друзьями в кроссплатформенном онлайн-режиме на 4 человека для PS4, iOS, Android и ПК.
Как удалить аккаунт в Genshin Impact
Чтобы удалить существующий аккаунт Genshin Impact, на главном экране игры выберите «Настройки» (значок шестерёнки) и перейдите во вкладку «Поддержка». Найдите соответствующий раздел и запросите удаление аккаунта. Стоит учитывать, что вам понадобится ввести логин (почту) и пароль от своего аккаунта. Если вы по какой-либо причине забыли эти данные, то можете восстановить их через техническую поддержку игры.
Удалить учетную запись Genshin Impact на мобильном устройстве
В этом руководстве вы узнаете, как окончательно удалить учетную запись Genshin Impact. Удалить учетную запись Genshin impact сложно, так как вы не найдете никакой опции удаления на странице настроек своей учетной записи. Итак, чтобы удалить, вам нужно отправить электронное письмо с запросом на удаление вашей учетной записи, и вам нужно отправить его на официальный адрес электронной почты.
Это адрес электронной почты, на который вы хотите отправить письмо:
Убедитесь, что вы написали тему, касающуюся удаления вашей учетной записи genshin, и основной текст, объясняя, почему вы хотите удалить свою учетную запись.
И это все, что нужно знать о том, как удалить аккаунт в Genshin Impact? Если есть что дополнить смело оставляйте комментарий ниже.
Часто задаваемые вопросы
Приветствую, Путешественник! В этой статье мы рассмотрим часто встречающиеся вопросы и проблемы по игре Genshin Impact, а также поищем их решение. По всем вопросам, которые не представлены в материалах, вы можете обратиться к команде технической поддержки игры через официальный форум или написать на официальную почту.
Вопросы и Ответы
1. Проблема: Не начисляются Кристаллы Сотворения после покупки.
Решение: Если у вас возникла проблема с покупкой — не стоит переживать! Для начала, подождите 2-3 часа. Если купленный вами товар всё ещё не был доставлен, то попробуйте начать процедуру покупки ещё раз, но отмените шаг оплаты. Товар должен быть доступен в момент отмены оплаты.
Если же Кристаллы Сотворения не были начислены, а БП или же Благословение Полой Луны не были активированы после вышеописанных процедур — свяжитесь с технической поддержкой в игре и предоставьте снимок экрана, на котором будет видна информация о вашей покупке — письмо от Google Play или iTunes для мобильных платформ или информация о списании средств с вашего банковского счёта для РС игроков.
2. Проблема: Не могу найти третью часть ключа в задании Секрет Чи.
Решение: Пожалуйста, осмотрите все три места на предмет невыполненных головоломок. Вполне вероятно, вы пропустили одно из них.
3. Проблема: При достижении 25/35/45 уровней приключений, дальше он не повышается.
Решение: Для повышения уровня приключений с 25 на 26 (35 на 36 или же 45 на 46) вам необходимо пройти цепочку квестов, которые приведут к повышению уровня мира. Узнайте подробности у Катерины в гильдии искателей приключений.
4. Проблема: Нашёл 1 лишний анемокул/геокул, что с ним делать?
Решение: Так и было задумано. Считайте брелочком на память!
Решение: Возможные награды потому и называются возможными, что они выпадают не каждый раз. Вам просто немного не повезло. Значит, повезёт в другой раз!
6. Проблема: Не могу зайти на сайте в свой аккаунт, персонаж не найден, играю на PS4 / не могу зайти в свой аккаунт на другом устройстве, начал играть на PS4.
Решение: PS4 аккаунты автоматически привязываются к профилю PSN. К сожалению, специфика данных аккаунтов такова, что войти на сайт или в РС / мобильный клиент при их помощи на данный момент не представляется возможным.
7. Проблема: Захожу с GooglePlay/AppleID в игру, но не могу зайти на сайт, нет кнопок / не находит персонажа.
Решение: Авторизация с помощью сервисов GooglePlay/AppleID не означает автоматической привязки вашей электронной почты к аккаунту. Пожалуйста, зайдите в игру и откройте страницу управления учётной записью (Настройки — Учётная запись — Управление учётной записью). Там вы сможете осуществить все привязки, которые будут вам удобны. В дальнейшем, с помощью этих привязок, вы сможете авторизоваться на сайте или других устройствах.
8. Проблема: Выполнил задания в БП в понедельник и вторник, а в среду начался новый БП и уже выполненные задания не зачлись.
Решение: К сожалению, время БП окончено. Дождитесь следующего.
10. Проблема: Не могу найти бутылку ловца ветра / компас сокровищ у алхимика.
Решение: Эти предметы создаются у кузнеца.
11. Проблема: Не пришёл подарок на День рождения (игрока или персонажа).
Решение: Чтобы получить подарок, необходимо зайти в игру в день своего рождения с 00:00 до 23:59 по серверному времени.
12. Проблема: Не пришли крылья дружбы / крылья PS4 / молитвы за регистрацию.
Решение: Крылья дружбы и прочие бонусы за регистрацию высылаются вам на внутриигровую почту в момент первого входа в игру. К сожалению, у писем есть свой срок годности. Если вы не забираете их в течение месяца, то они удаляются автоматически. Поэтому теперь их уже не получить.
13. Проблема: Не пришли Камни Истока за Благословение Полой Луны.
Решение: Несмотря на то, что вы могли не увидеть анимацию получения Камней Истока, они добавляются к вашему балансу во время первого входа в игру после 04:00 по времени сервера.
14. Проблема: Сменил артефакт на более мощный, а в характеристиках персонажа ничего не прибавилось.
Решение: После внесения любых изменений попробуйте несколько раз открыть-закрыть меню персонажей. Тогда изменения будут отображаться в меню персонажа тоже. В любом случае, это чисто визуальная странность — в расчёте урона учитываются все-все-все реальные показатели.
15. Проблема: Сколько часов я наиграл?
Решение: К сожалению, такой информации у нас нет. Вы можете найти количество проведённых в игре дней на официальном форуме.
16. Проблема: У меня 100% прогресс исследования, но я нашёл ещё сундуки / открыл сундук, а он не засчитался в достижения.
Решение: Судя по всему, вы уже собрали все первичные сундуки, а те, которые вы собираете сейчас — были уже собраны в прошлом и успели возродиться. За них не даются Камни Истока, они не засчитываются в прогресс достижений или исследования, но их содержимое вы всё же получаете.
17. Проблема: Время и Ветер — рассеял скопление Анемо, а оно не засчиталось.
Решение: Когда вы рассеиваете первое скопление Анемо, вам дают тест рассеять еще 3. То есть, в сумме есть 4 скопления анемо.
Так же не забывайте о том, что скопления можно рассеять только в определенное время!
18. Проблема: Надпись «Этот персонаж уже занят другим заданием. Видимо, это задание у них не в приоритете».
Решение: Такое бывает, когда некоторые персонажи действительно заняты делами, которые считают более важными. Или, скорее всего, кто-то из вашего отряда уже ждёт Путешественника где-то в другом месте. Нажав на вопросительный знак возле красной надписи в окне заданий, вы сможете узнать, какое задание необходимо выполнить перед тем, как этот персонаж снова сможет вам помогать.
19. Проблема: Не могу пройти квест «Загадочная земля тысячи камней»: я встал на жёлтую отметину, но задание не выполнилось и не с чем взаимодействовать.
Решение: Чтобы активировать печать, вам нужно не только встать на указанное место. Эта печать нарисована кусками на нескольких камнях, и чтобы её объединить, необходимо правильным образом нацелить камеру. Как только печать будет выглядеть как одно целое, задание автоматически перейдёт на следующую стадию.
20. Проблема: Упал с Нефритового дворца и не могу вернуться.
Решение: Попробуйте поговорить с персонажем Бу Юнь (он ответственен за вашу отправку в Нефритовый дворец) и продолжить выполнение задания.
21. Проблема: Проблемы с квестом «9 мировых колонн», всё прошёл, но «сундук закрыт».
Решение: Дело в том, что вам нужно сначала получить 10 уровень статуе Гео Архонта. Видите ли, квест потому и называется Девять мировых колонн. В каждую колонну вам необходимо вставить по одному Камню прошлого. То есть, камней нужно тоже 9.
Поскольку эти камни вы получаете при улучшении статуи Гео Архонта, которая имеет изначально 1 уровень, для получения 9 камней вам необходимо поднять статую до 10 уровня. Когда вы получите последний камень — сможете открыть сундуки.
22. Проблема: Нечитабельный текст в веб-ивентах (событиях) / не открывается история молитв или Управление учётной записью с телефона.
Решение: Пожалуйста, зайдите в настройки своего телефона и измените браузер по умолчанию на другой. Тогда всё должно заработать как надо.
23. Проблема: Не могу ни с кем поговорить, нет кнопки взаимодействия с любыми NPC.
Решение: Судя по всему, вы находились в режиме мультиплеера (иконка возле мини-карты — зелёного цвета). Пожалуйста, покиньте многопользовательский режим прежде чем взаимодействовать с NPC.
24. Проблема: Достижения «Мастер элементов» не засчитываются.
Решение: Все достижения данной категории засчитываются корректно. Попробуйте снизить значение показателя Атаки и повысить значение показателя Мастерства стихий ваших персонажей — ведь ваши противники должны погибать не от элементального урона, а именно от реакции стихий (взрыва стихий).
25. Проблема: Камень Эха указывает на окул, но его там нет.
Решение: Стрелочка на радиусе поиска указывает, нужно вам набрать высоту или, наоборот, спуститься. Пожалуйста, попробуйте забраться повыше или наоборот спуститься вниз — тогда сможете найти окул.
26. Проблема: Ежедневное поручение не работает (не могу пройти), и я не могу получить свои примогемы с бонусом за 4 поручения.
Решение: В случае, если у вас не получается выполнить какое-либо ежедневное поручение, вы можете помочь другому Путешественнику с его поручением в его мире, тогда оно зачтётся и вам! В этом случае вы получите все награды, в том числе награду за выполнение 4-х поручений от Катерины.
Отдельно отметим, что четырьмя поручениями всё и ограничивается. В теории вы можете выполнить сколько угодно поручений в чужих мирах, но Камни Истока и прочие награды получите только за 4 первых поручения за сегодня.
27. Проблема: Алый кварц превратился в кусок льда и не восстанавливается.
Решение: Это часть загадки! Алые кварцы спрятаны неподалёку от ледяного фрагмента в достаточном количестве, чтобы его растопить, и не восстанавливаются после того, как вы использовали их для этой цели (но восстанавливаются, если вы потратили их на что-то другое). Пожалуйста, поищите еще разок!
28. Проблема: Мне не дали 2400 примогемов за событие с бездной.
Решение: Сам по себе Момент сопряжения не даёт никаких наград — это просто красивая страничка для того, чтобы игроки ознакомились с Бездной. Все награды, указанные на странице Момента, выдаются исключительно в самых коридорах Бездны.
29. Проблема: Пропали легенды из поручения Путевые заметки Гео, как теперь получить достижение Анекдоты Гео Архонта?
Решение: 4 предмета, необходимые для данного достижения, делятся на две группы. Как только вы добываете два предмета одной группы, они пропадают из инвентаря, но засчитываются как половина выполненного достижения. То есть, как только вы получите все четыре легенды — успешно получите достижение.
30. Проблема: В квесте «Загадочная земля тысячи камней» активировал все колонны, но в задании всё равно 7/9.
Решение: Если колонны светятся — это ещё не значит, что они обязательно активированы. Осмотрите ещё раз каждую колонну на предмет барельефа с львиной мордой, куда необходимо вставить Камень прошлого. Как только вы найдёте две оставшиеся колонны, задание продолжится.
31. Проблема: Сделал молитвы, пошёл проверить историю, а попытки не отобразились.
Решение: История молитв отображается с некоторой задержкой — примерно через час после совершения попытки. Не переживайте — если Камни Истока были потрачены, то вы точно-точно получили свою награду!
33. Проблема: Случайно купил в магазине / выбрал из сундука не то, что хотел.
Решение: К сожалению, мы не можем обратить действия игрока вспять.
35. Проблема: 90я попытка не была пятизвёздочным предметом, почему?
36. Проблема: Нужно ли заново качать уровни БП, если я куплю его расширенную версию не сразу?
37. Проблема: Я хотел персонажа события, а получил другого, почему?
Решение: Для гарантированного получения персонажа события необходимо сделать максимум 180 попыток в молитве события персонажа. Первым пятизвёздочным гарантом он падает с 50% вероятностью. Всю информацию о возможных предметах молитвы и шансах их выпадения вы можете найти, нажав кнопку «Детали» во вкладке соответствующего типа молитвы.
38. Проблема: Можно ли перенести аккаунт на другой сервер?
Решение: Мы были бы рады вам помочь, но, к сожалению, это невозможно технически.
39. Проблема: Поиграл по квесту с детьми в пиратов, а достижение не дали, почему?
Решение: Для получения данного достижения нужно пройти все три варианта ежедневного поручения — то есть, поиграть именно что со всеми тремя малышами хотя бы по разу.
40. Проблема: Моего персонажа убили, я сменил его на другого в отряде и не могу теперь воскресить.
Решение: Вы можете воскресить вашего персонажа у Статуи Архонтов — просто подойдите к ней и воскрешение и лечение должны сработать автоматически. Так же можно *поговорить* со статуей — в появившемся меню выберите Благословение статуи. Тут можно будет подлатать ваших персонажей вручную. Также вы можете использовать блюда, которые воскрешают персонажей.
Как обратиться в Техническую Поддержку
По всем техническим вопросам, а также вопросам ошибок локализации просим вас обращаться в официальную Поддержку игры. Это можно сделать следующими способами:
Кража Аккаунта
Если вы стали жертвой кражи аккаунта:
Примечание: статья собрана по материалам из открытых источников.