Как построить бизнес на посуточной аренде квартир все тонкости

Как сдавать квартиру посуточно

Опыт отельера

У меня есть свободная однокомнатная квартира в Санкт-Петербурге, и я сдаю ее в аренду.

Раньше я сдавала на долгий срок, а потом решила проверить, сколько заработаю, если буду сдавать на день или на неделю. Вот что из этого получилось.

Как я сдавала квартиру

Подготовка квартиры

Больше всего меня волновало, что квартира будет простаивать. Когда ее снимают на год или два, с клиентами проблем меньше: сдал и забыл. Но когда ее снимают на день или неделю, клиентов должно быть много. Когда один выезжает, другой уже должен стучаться в дверь. Поэтому я постаралась сделать свое предложение привлекательнее.

В первую очередь я выписала все плюсы и минусы квартиры. Плюсы хотелось подчеркнуть, а минусы — исправить или как-то обыграть.

Исходные данные квартиры

Что я докупила

При долгосрочной аренде главное, чтобы в квартире была крупная техника и интернет. Остальное жильцы обычно покупают сами.

Люди, которые снимают квартиру на несколько дней, обычно в отпуске или командировке. В такие поездки редко берут с собой что-то для жизни — считается, что все это уже есть на месте. Поэтому первым делом я проверила, чтобы в квартире была вся техника, посуда, белье, полотенца, туалетные принадлежности. Пришлось докупить кофеварку и кое-что из посуды.

Стирать белье между заездами времени не будет, поэтому я купила сразу 4 комплекта хорошего постельного белья и полотенец. Заодно нашла красивое покрывало, чтобы в объявлении комната выглядела наряднее.

я потратила на дополнительные покупки

Еще я купила расходные материалы на месяц вперед: чистящие и моющие средства, бумажные полотенца, мыло, туалетную бумагу, швабру и другие полезные мелочи для уборки.

Квартира не в центре города — этот минус никак не исправить. Зато она на 24 этаже, с балкона открывается чудесный вид. Я купила на балкон барные стулья и цветы — получился импровизированный лобби-бар с видом на город.

Площадь квартиры — 35 м², в комнате помещается большая двуспальная кровать. Этого хватит для пары, которая приехала посмотреть город на Неве, но если у них ребенок, то ей будет удобнее у моих конкурентов. Такой расклад меня не устраивал, поэтому я купила кресло-кровать и написала в объявлении, что у меня три спальных места.

Потом оказалось, что это удобно и небольшим компаниями туристов. За третьего гостя я просила всего 300 рублей в сутки, а делить расходы на троих выгоднее, чем на двоих.

Р за штуку, цветочки — в «Ленте» по 350 Р » loading=»lazy» data-bordered=»true»>

Регистрация на сайтах

Объявления об аренде квартиры я разместила на «Букинге», «Эйр-би-эн-би» и нескольких менее известных сайтах. Всего получилось 6 сайтов по бронированию жилья.

Для сравнения, «Эйр-би-эн-би» выплачивает деньги через 3 дня, его комиссия — всего 3%. Но со всеми неудобствами приходится мириться, потому что через «Букинг» приходит 80-90% клиентов.

На остальных сайтах объявления начинают показывать сразу после регистрации. Чтобы они вызывали больше доверия у потенциальных клиентов, можно зарабатывать значки вида «проверенное объявление» и «реальный хозяин» — на всех сайтах они разные. Для этого обычно просят подтвердить, что вы владелец квартиры.

я беру у клиентов в качестве залога

Где я разместила объявления

Объявление об аренде

Когда я задумалась о посуточной сдаче квартиры, я посмотрела, сколько у меня будет конкурентов. Только «Букинг» показывает почти 7 тысяч объявлений вроде моего. Если смотреть только центр города, ощущение, что сдается вообще все жилье. В спальных районах дела чуть лучше, но сдавать там квартиру дешевле.

Я боялась, что клиентов на всех не хватит, а ко мне никто не придет — ведь у меня пока нет никакого рейтинга и отзывов. Поэтому в объявлении я постаралась указать все, что могло бы привлечь туристов.

Цену я решила для начала сильно не снижать — поставила на 100 рублей меньше, чем у конкурента через два квартала с его почти дизайнерским ремонтом, пятилетним стажем посуточной сдачи, рейтингом почти 10 звезд и 40 отзывами. Зато я на эти два квартала ближе к метро, у меня есть почти дизайнерский балкон на 24 этаже с видом на город!

Первый клиент пришел с «Букинга». Я еще не успела получить уведомление о брони жилья, как мне позвонил какой-то парень и сказал, что только что забронировал мою квартиру. Сделал он это из кафе напротив дома и через 5 минут был готов прийти.

Для меня это было неожиданно: тогда я еще не знала, как на практике выглядят мгновенные бронирования. Пришлось вернуться с полпути в спортзал и встречать гостя.

Рейтинги и отзывы

Следующий месяц я экспериментировала с рекламой и ценами, нарабатывала рейтинг и отзывы. Со временем некоторые клиенты становятся постоянными и бронируют квартиру напрямую — но все-таки основная часть приходит с сайтов.

С первым клиентом мне повезло: спрос на квартиру сильно зависит от рейтинга и отзывов гостей. Сильно позже, когда у меня уже был стабильный рейтинг 9,8 из 10, одна пара вдруг поставила 5,8 без видимого повода и объяснений. Мой рейтинг сразу упал до 8,2 — клиентов какое-то время приходило меньше.

Постепенно рейтинг снова вырос, все вернулось в норму, но я поняла, что это не просто цифры. Поэтому я старалась, чтобы гости оставались довольны: у меня всегда чисто, а я остаюсь дружелюбной, даже если совсем не хочется.

Сезонность

На спрос сильно влияет время года. В Санкт-Петербурге сезон для посуточной сдачи квартир — лето, майские и новогодние праздники. Бывает, что спрос повышается и в другие праздники: 8 Марта, «Ночь музеев», День города, «Алые паруса». Но это всплески на пару дней, и то не всегда.

Петербургский экономический форум никак не отразился на бронировании квартиры. Скорее всего, это потому что она в спальном районе, а бизнесмены и экономисты селятся в центре или гостиницах.

Все остальное время — это несезон. Чтобы квартира не простаивала, приходится выкручиваться: снижать цены, продвигать объявление, придумывать акции и скидки.

От сезона зависит и то, на какой срок снимают квартиру. В сезон люди приезжают надолго: часто снимают квартиры на 5, 10, а то и 20 дней. В несезон они чаще останавливаются на пару дней — посмотреть город, устроить романтическую встречу или по делам.

В итоге работать приходится больше, чем при долгосрочной аренде.

Обслуживание гостей

Когда я сдавала квартиру на долгий срок, это был пассивный доход: мне почти ничего не нужно было делать. Я звонила агенту и общалась с кандидатами, а потом просто время от времени проверяла, все ли в порядке.

При краткосрочной аренде я оказалась привязана к месту. Перед приездом гостей везде должно быть чисто, белье постирано и поглажено, вся техника должна работать. Сложнее всего в несезон, когда квартиру часто бронируют всего на сутки. Повезло, что спортзал, квартира и основное жилье у меня рядом.

С сохранностью квартиры все оказалось проще, чем я думала. Когда люди снимают квартиру надолго, в любом случае что-то ломается, пачкается, царапается. Даже самые аккуратные люди не относятся к съемной квартире так же бережно, как к своей. А те, кто снимает квартиру ненадолго, просто не успевают ничего сломать или разбить. Их главная цель — переночевать. Особенно это заметно по туристам, которые целыми днями гуляют где-то в городе.

я сдала квартиру за сутки. Это мой рекорд

Если хочется снизить нагрузку, можно сделать так, чтобы гости снимали квартиру на более долгий срок — не придется каждый день менять белье, убирать и гладить. На всех сайтах можно указать минимальное количество ночей. Но в несезон брони на сутки — примерно 30% дохода.

У меня есть один любопытный рекорд: за одни сутки я сдала квартиру 3 раза. Следите за руками:

Конечно, это много мороки. Но и немало денег. Другое дело, что такое было только раз — обычно больше одного клиента в сутки не бывает.

Доходы

Потом дела пошли лучше, в несезон я зарабатывала от 20 до 40 тысяч в месяц. Спрос сильно зависел от рекламы и скидок. Например, если сделать скидку на 30—50%, клиенты найдутся всегда. Но и работать придется почти ежедневно.

Кроме того, цена оказалась своего рода фильтром адекватности. Те, кто платил сильно ниже обычного, часто устраивали мне проблемы: например, отказывались выезжать, потому что не выспались, или пытались заехать без залога. После нескольких подобных ситуаций я перестала опускать цены.

я зарабатываю в месяц летом и в праздники

В сезон дела пошли еще лучше: летом и в праздники получалось зарабатывать 50—60 тысяч в месяц. В этот период забываешь, что такое реклама.

Основные расходы — это постельное белье и полотенца. Их приходится часто стирать и гладить, поэтому они быстро приходят в негодность. Примерный срок службы хорошего белья — 8 месяцев. Если добавить сюда расходы на чистящие и моющие средства и туалетные принадлежности, получается примерно 10—15 тысяч в год. При долгосрочной аренде все эти покупки — на совести арендаторов.

Что в итоге

Сдавать квартиру посуточно выгоднее, чем на долгий срок, особенно летом и в праздники. Но при этом приходится много работать.

Совмещать этот бизнес с работой на полную ставку у меня бы не получилось, поэтому пока я решила в сезон сдавать квартиру посуточно, а в несезон — на долгий срок. Из-за коммунальных платежей это получается даже выгоднее, чем круглый год сдавать квартиру посуточно.

Постоянных клиентов я потеряю, но если сдавать квартиру только в сезон, то клиентов и так хватит. А рейтинг и отзывы никуда не денутся: объявления можно просто поставить на паузу, а потом снова открыть. На одних площадках это можно сделать самому, на других приходится дозваниваться до поддержки.

В «Букинге» можно закрыть бронирование на неопределенный срок, но объявление продолжают показывать в поиске и на карте. Чтобы объявление убрали из поиска, нужно им позвонить. А в «Циане» объявление нужно поднимать каждые две недели, иначе оно становится неактивным. В несезон можно просто этого не делать.

Спасибо за то, сто поделилось своим опытом. Я тоже сдаю свою квартиру в Питере, правда экслюзивно на Airbnb и хочу поделиться своим.

На Booking и прочие сервисы я сознательно не стал добавлять объявления, так как для меня это своего рода фильтр адекватности гостей. На Airbnb очень быстро получил статус суперхоста, который поддерживаю уже год, а это дополнительные клиенты, которым важно качество и комфорт.

Сам я живу в другом городе или по большей части путешествую, т.е. к Петербургу из-за посуточной аренды я не привязан. Для встречи гостей организовал self check-in (самостоятельное заселение), что позволяет принимать гостей в любое время суток. Для передачи ключей сейчас есть классные устройства, называются Lockbox, я использую от компании Igloogome, т.к. у него есть синхронизация с Airbnb и каждый гость получает свой PIN, который действует только на время его заезда (при этом в случае продления через приложение можно сгенерировать новый на нужный интервал). Попотеть пришлось только с домофоном, я разработал концепт устройства для автооткрытия двери (вместо домофонной трубки) и заказал сборку и ПО у фрилансеров. Устройство тоже синхронизируется календарем Airbnb через интернет. В день заезда гостя при звонке в мою квартиру устройство сэмулирует снятие трубки и откроет дверь. Такой режим также можно включать нажатием кнопки на 30 минут, гостям эта фишка очень нравится, удобно когда ждёшь курьера с пиццей 🙂

В квартире для удобства гостей у меня есть все необходимое:
— для готовки (все виды чая и кофе, растительное масло, соль, сахар, специи и т.д.);
— для бытовых нужд (шампань, гель для душа, одноразовые зубные щетки, средства для уборки и т.д.)
— есть даже подписка на Netflix и гамак для аэройоги.
Я сам останавливаюсь у себя в те редкие дни, когда бываю в Питере и мне тоже нравится проводить время с комфортом. У меня есть гости, которые приезжают ко мне на регулярной основе уже по 3-4 раза и это очень крутой показатель для хоста (как мне кажется). Все это также позволяет мне собирать только 5-ти звездочные отзывы.

Джентельмены верят друг другу на слово и мои гости выезжают из квартиры также самостоятельно, как и заезжают, а уборка приходит уже после их выезда. Подобрать уборщиц можно через сервис Youdo и затем работать с ними на постоянной основе, но для проверки качества на этапе выбора и до отъезда из страны лучше находится на месте, либо иметь в городе доверенное лицо. Лучше дружить с несколькими уборщицами на случай форс-мажора и распределять между ними нагрузку. Мой хороший друг так сдаёт 4 квартиры в Москве (правда не свои, а съемные), а сам живет на Пхукете и удаленно управляет этим хозяйством.

Сори за лонгрид в комментариях, просто есть что сказать на эту актуальную для меня тему. Закругляюсь 🙂

Источник

Посуточная аренда квартир как бизнес. Рассказывает практик

Если вы молоды и ищете простой и понятный бизнес, не требующий большого стартового капитала, в котором можно попробовать свои силы и отточить навык предпринимательства, то вам определенно подойдет ниша субаренды квартир. Выглядит это так: снимаете квартиру у собственника на длительный срок и ищете на нее клиентов посуточно (за более высокую цену, разумеется).

Стратовый капил здесь минимальный — первый месяц аренды, депозит, еще столько же на приведение квартиры в порядок. Даже в Москве можно уложиться в 100000 рублей, какой еще бизнес вы начнете на эти деньги?

О подводных камнях, скеретах и фишках по привлечению клиентов и том, сколько реально можно заработать на посуточной аренде, журнал Reconomica поговорил с человеком, который занимался этим бизнесом более 2 лет.

Как я нашел бизнес-нишу посуточной аренды жилья

Я работал на наемной работе мерчендайзером около полугода, мне это очень надоело, хотелось что-то свое, заниматься делом которое нравится и приносит хорошие доходы. Думаю, что любой хотел бы работать на себя, заниматься делом которое по душе и получать за это соответствующее вознаграждение.

Каждое утро, когда я шел на работу, я обращал внимание на разного рода рекламу которая попадалась мне на пути, я искал бизнес. В то время у меня еще был форум в интернете посвященный заработку, и мы с моими товарищами активно обсуждали разные виды заработка и малый бизнес.

Сдача квартир посуточно – выгодный бизнес!

Краткосрочная аренда квартир — растущий бизнес с низким порогом входа

На сегодняшний день квартиры, сдаваемые посуточно, активно вытесняют с рынка обычные гостиницы. Согласитесь, что гораздо удобнее снять квартиру, будь вы приезжий, либо желающий просто отдохнуть и приятно провести время с лицом противоположного пола. В общем плюсов у квартир посуточно масса, все их перечислять я не стану, думаю вы и сами об этом догадываетесь.

Как искать первых клиентов

Кстати на сегодняшний день и рекламировать эту услугу достаточно просто, необходимо ввести в поисковике “квартиры посуточно в Нижневартовске”, и поисковик выдаст множество сайтов на эту тематику, большинство из них — бесплатные доски объявлений, т. е. вы добавляете фото квартир и описание на любой из сайтов (и, конечно же, свой номер телефона) — и уже завтра вам звонят клиенты.

После нескольких месяцев работы у вас обязательно появятся повторные заказы, если ваши объекты чистые и комфортабельные, а цена находится в рамках рыночной. За ценой надо следить — по мере роста конкуренции цена потихоньку снижается, высокая цена отпугнет многих потенциальных клиентов.

Экономика субаренды квартир. Расчет на примере провинциального города

Итак, а теперь давайте вернемся к расчетам — их буду давать исключительно на основании своего опыта в городе Нижневартовск, в котором я и живу.

Снять 1-комнатную квартиру на длительный срок — т. е. на месяц — стоит от 16.000 рублей, можно найти и дешевле при желании, на сутки будет стоить 1.500 рублей, в расчет беру самую обычную квартиру эконом-класса. Т. е. если квартира будет сдаваться каждые сутки вы заработаете около 45.000 рублей, вычитаем 16.000 рублей аренды за месяц и получаем 29.000 рублей чистой прибыли, я не брал в расчет плату за коммунальные услуги и расходники типо туалетной бумаги, мыла и т. п.

Это грубый первичный расчет, чтобы понимать суть. На практике добиться 100% заполняемости невозможно по определенным причинам. В выходные спрос больше. Если в будете сдавать квартиры на выходные по 2 дня, то у вас будет простаивать объект в будни. Если вы будете искать только клиентов, которые берут от 5-7 дней и выше, у вас будет сгорать куча разовых заявок.

На практике нужно ориентироватсья на заполняемость 60-70%, при такой цифре достигается стабильная рентабельность. В нашем примере при заполняемости свыше 60% после расходов на коммуналку и стирку вы получите 8-10 тысяч рублей прибыли с каждой квартиры.

Кстати буквально недавно я сам снова пытался заняться этим делом — рекламировал свой номер на посуточных сайтах, стабильно в день поступает по 1-2 звонка, поэтому думаю что квартира простаивать не будет.

При желании вы можете расширить количество квартир до 2-3, либо мини-отеля квартирного типа, ну это уже зависит только от ваших усилий, соответственно и прибыли будет гораздо больше, думаю что подсчитать вы сможете сами, скажу лишь что 2-комнатная квартира на длительный срок на 1 месяц стоит от 18.000-20.000 (также эконом класса). А аренда этой квартиры на сутки стоит от 2000-2.200 рублей. Соответственно, если вы снимаете двухкомнатную за 20.000 в месяц, а сдаете ее за 2000 рублей то вы сможете заработать максимум 60.000 рублей, в реальности 40000. Вычитаем арендную плату за месяц (20.000 рублей), и получаем около 20 тысяч прибыли с одной квартиры.

Двухкомнатная квартира выгоднее, хотя большим спросом пользуются однокомнатные. Кстати, люди, которым нужна квартира на сутки, чаще всего интересуются однокомнатными. В курортных городах проще найти семью с детьми, которой нужна именно двухкомнатная, но пары и одиночки снимут у вас двушку только если в городе закончились свободные однушки и номер в гостинице все равно дороже.

Поскольку спросом чаще всего пользуются однокомнатные квартиры, неплохо было бы иметь две однушки и одну двушку. У меня же было наоборот: одна однушка и две двушки, в сутки мои квартиры приносили выручки 5.500 рублей, не считая аренды, которую я оплачивал собственникам.

Как договориться с собственником, что вы будете сдавать его квартиру посуточно

Примерно такие объекты пользуются хорошим спросом

Не нужно обманывать собственников, говоря, к примеру, что в квартире будете жить вы, либо какие-то конкретные люди — например, сотрудники из компании орифлэйм. Помните, что завтра вы станете рекламировать эту квартиру на сайте авито в рубрике посуточно. Естественно, либо сами хозяева, либо возможно риелтор, который будет вам помогать снять квартиру, увидит ваше объявление и сообщит об этом хозяевам. Конечно же, вас тут же выселят без возвращения депозита за нарушение договора аренды.

Никогда не доверяйте людям, в мире существует много мошенников, которые готовы обвести вокруг пальца, всегда будьте на чеку, тщательно проверяйте квартиру и не разрешайте людям жить в долг, внимательно проверяйте документы. После каждого квартиранта проверяйте все бытовые приборы, обязательно проверяйте плиту, не забыли ли ее выключить. Так же смотрите приборы учета воды, не убегают ли лишние деньги.

От теории к практике. Как я начинал свой арендный бизнес

Совершенно случайно через друга я познакомился с парнем, который занимался квартирами посуточно, в тот день мы подъехали к пиццерии, а он забирал деньги за неделю с квартиранта, сразу я подсчитал, и это оказалось около 10.000 рублей. По сути, он ничего не делал и получал такие деньги, а я вкалывал как проклятый и зарабатывал за месяц 16.900 мерчендайзером. Тогда-то я и задумался серьезно начать этот бизнес.

Сначала ищите клиентов, а потом квартиру!

Естественно, с этим парнем мы стали видеться чаще, просто играли по вечерам в бильярд, иногда я и расспрашивал секреты этого дела. В общем, я просто в июле начал каждый вечер бомбить заборы, рисовал объвления вида “кв. сутки + номер короткого, быстро запоминающегося телефона”.

Через пару недель на мой номер начали звонить люди, иногда было по 20-30 пропущенных звонков в день. Естественно, я очень старался, моя реклама сильно отличалась и выделялась на фоне остальных, я делал 3Д граффити черным и цветными баллончиками, короче говоря к осени я разрисовал весь город и стал искать квартиру.

Это было в далеком 2010 году, сейчас существует интернет и много разных посуточных сайтов, на которых вы сможете рекламироваться как платно, так и бесплатно.

Хитрости и секреты бизнеса

Когда звонили собственники, я говорил, что квартиру снимаю для организации, люди будут меняться, жить будут инженеры-строители, ну в общем, я немного схитрил. И в один прекрасный день мне позвонил человек, которому было абсолютно без разницы, кто будет жить, ему важны были деньги, которые я отдавал ему в начале каждого месяца за аренду однокомнатной квартиры.

Почасовая аренда дает максимальную рентабельность

Клиентов было очень много, сразу же в первый же день заселилась женщина и понеслось, поехало, когда квартира освобождалась с утра, мне удавалось ее сдать по часам, на 3 часа за 750 рублей, по часам, кстати, спрашивали часто, и всегда, когда квартира была даже занята, я был на телефоне, договаривался со следующими клиентами — поэтому квартира была занята по максимуму. Иногда даже удавалось сдать 2-3 раза в день по часам, поэтому в конце месяца у меня выходило гораздо больше той суммы, которая была запланирована. Кстати, у меня была самая низкая цена по часам, поэтому так часто удавалось сдать квартиру любителям уединиться.

Не бывает проблемы с бельем. Бывает только лень

Белье должно быть чистым, иначе клиентов вам не видать

Через месяц я стал расширяться и снял вторую квартиру, двухкомнатную. Единственный минус этого дела в том, что каждым новым клиентам нужно чистое, свежее, отглаженное белье. Белье я готовил у себя дома, стирал в машинке и сушил на батареи, ну и естественно гладил, машины у меня тогда не было, и я ездил по квартирам на маршрутке с рюкзаком, квартиры были в разных частях города.

Еще через месяц, я снял еще одну двухкомнатную квартиру, и в сумме у меня их стало 3. Честно скажу, было очень напряжно готовить белье каждый день, для каждой квартиры и каждый вечер заселять людей. Однако мне очень нравилось перекладывать деньги из кошелька повседневного в тот, который хранился дома. Каждое утро я ложил по 5.500 рублей, а в начале каждой недели я клал деньги на банковский счет около 30.000 рублей.

Как заработать на посуточной аренде квартир сегодня. Пошаговая инструкция

Повторюсь, я этим занимался давно, потом у меня изменились жизненные обстоятельства. Но бизнес этот житвет и развивается. Несмотря на то, что рынок потихоньку захватывают наиболее продвинутые игроки со своим штатом горничных, прачечными, системами учета и прогнозирования заполняемости, заработать на сдаче квартир на сутки можно и сегодня.

Пример рынка посуточной аренды крупного города

В настоящее время чтобы повторить все шаги успеха вам необходимо:

Легкий ли бизнес — субаренда?

Совет: Схему постуточной аренды можно здорово усовершенстовать, не отдавая деньги собственнику, а взяв квартиру в ипотеку. В этом случае квартира достанется вам бонусом. Узнать, одобрит ли вам банк ипотеку, можно, пройдя этот короткий онлайн-тест.

В общем, у каждого свое мнение на этот счет, лично мне это дело очень нравилось, если сравнивать с тем, чем я занимался до этого — просто расставлял бутылки с пивом в магазине, а тут вы все время общаетесь с людьми, узнаете что то новое и т. п.

Один мой знакомый из города Барнаул взял в банке кредит 50.000 рублей, снял 2 квартиры и на данный момент активно занимается субарендой.

Кому подойдет такой бизнес

Данный бизнес отлично подходит для людей, которые работают на наемной работе с небольшим окладом, вам лишь необходимо накопить небольшую сумму денег — минимальный стартовый капитал — и начинать дейстововать по схеме. Когда я начинал, у меня было всего 30.000 рублей, их я накопил за полгода, работая мерчендайзером.

Также в этом деле вы получаете быстрые, “халявные” деньги, которые вы можете складывать или копить на банковском счете, мне удалось за 7 месяцев накопить более 300.000 рублей. Ну а дальше делайте что ваша душа пожелает, начинайте следующий бизнес, либо вложите накопленные деньги, купите машину или просто съездите отдохнуть на широкую ногу. В конце концов, вы можете накопить на собственную квартиру, или начать строить дом на несколько квартир в пригороде.

Источник