Как составить комиссионный акт о затоплении квартиры образец

Надлежащая форма акта о затоплении

Еще одна форма акта о затоплении, в которой подробнейшим образом указаны все понесенные повреждения, материалы стен, потолка и напольного покрытия, подробно расписана причина случившейся аварии и какие действия были предприняты для её устранения, а так же рекомендации виновнику и пострадавшей стороне.

Чек-лист на память

Скачайте по ссылке и распечатайте этот перечень.

Сохраните, обещаем, пригодится.

Постановление регламентирующее составление акта

Как правильно составляется акт о заливе квартиры регламентировано в Положении о порядке проведения ремонта, связанного с повреждениями жилого помещения.
Данное положение сразу же предписывает, что в случае поступления на диспетчерскую службу управляющей организации сигнала о повреждении жилой квартиры, должно быть организовано комиссионное обследование. Данное постановление правительства предписывает составить Акт в трех экземплярах (для сторон спора и самой жилищной организации). На основании результатов этого осмотра составляется расчетная смета для проведения восстановительных работ, устраняющих ущерб от залива.

Вопрос возмещения и компенсации вреда от затопления указанное Положение регламентирует следующим образом:

Сроки составления акта

Сроки составления регламентируются положением о предоставлении коммунальных услуг № 354, положение гласит следующее:

«Указанный акт о последствиях залива должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. При невозможности подписания документа потребителем (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан помимо исполнителя 2 незаинтересованными лицами. Бумага составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй — остается у исполнителя.»

Проблемы, которые преследуют многих наших клиентов — обслуживающие организации отказываются вовремя, а то и вовсе отказываются составлять этот документ, в этом случае, вам нужно прийти в офис жилищника и написать заявление о необходимости провести осмотр и составить этот документ. Получить копию заявления с печатью организации о получении заявления. После этого вы можете обратиться в Жилищную инспекцию (если у вас много времени) или вызвать нас по телефону и мы составим свой акт и рассчитаем ущерб осмотра в кратчайшие сроки. С этим отчетом можно идти в суд.

Касательно сроков, исковой давности, когда вы можете потребовать возмещение ущерба, в положении говорится:

«Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие нарушения качества предоставления коммунальных услуг, подлежит возмещению в течение 10 лет со дня предоставления такой услуги. При этом требования, предъявленные по истечении 3 лет со дня возникновения права на возмещение такого вреда, удовлетворяются за прошлое время не более чем за 3 года, предшествовавшие предъявлению иска.»

Источник

Как составить акт о затоплении квартиры соседями сверху? Образец

В момент затопления квартиры страдает не только ремонт помещения, но и мебель, бытовая техника. Чтобы впоследствии рассчитать ущерб, необходимо зафиксировать происшествие. Для этого оформляется акт о затоплении квартиры. Что необходимо указать в акте, кто уполномочен его оформлять, нужны ли свидетели-соседи и многое другое, читайте в нашей статье.

В статье расскажем:

Акт ущерба о затоплении квартиры – что это?

Документ, который подтверждает факт происшествия при затоплении квартиры, называется акт о заливе. В нем указываются пострадавший и виновники, а также в общих чертах описывается причиненный ущерб.

Именно акт станет основанием для обращения в суд, если виновники происшествия откажутся оплачивать расходы на ремонт добровольно.

Как показывает практика, составить акт нужно обязательно. Даже если соседи обещали оплатить ущерб добровольно.

Пример. Виктор затопил квартиру Аллы. После устранения аварии, мужчина пообещал возместить все расходы на ремонт. Девушка переклеила обои и побелила потолки. Чеки на материалы она предъявила соседу. Но мужчина не стал оплачивать расходы, пояснив, что сумма слишком большая. Алла решила обратиться в суд. Но провести экспертизу было невозможно, так как ремонт уже был проведен.

Неблагонадежные соседи могут обещать оплатить расходы, но тянуть время для истечения срока исковой давности, для того, чтобы потерпевшие сделали ремонт своими силами, для уменьшения объема повреждений после высыхания квартиры.

Чтобы избежать подобных ситуаций, необходимо сразу после устранения аварии заполнить акт о затоплении. На основании этого документа пострадавшая сторона может обратиться в суд для взыскания понесенного ущерба в течение 3 лет с момента аварии. Без акта доказать факт причинения вреда квартире и другому имуществу невозможно.

Кто может оформить акт?

Обязанность по составлению акта возлагается на инженера управляющей компании. Однако, если дом не пользуется услугами управляющей компании, то допустимо вызвать инженера ТСЖ.

Если же дом не относится к ТСЖ, то для составления акта необходимо привлечь старшего по дому. В качестве свидетелей необходимо вызвать 2 соседей. Они должны быть русскоязычными и совершеннолетними.

При оформлении акта целесообразно пригласить виновника аварии. Он должен участвовать в процессе осмотра. Процесс составления можно снять на видео. Если виновник не согласен с содержанием акта, то он может сделать запись об отказе от подписи документа.

Обратите внимание! Если акт составлен пострадавшим самостоятельно, без участия свидетелей, старшего по подъезду, инженеров ТСЖ или УК, то документ может быть не принят судом для возмещения ущерба.

Форма и содержание акта

Акт составляется в письменной форме. Уполномоченное лицо должен составить его в 2 экземплярах (один – для пострадавшего, второй – для УК).

Пострадавший, уполномоченное лицо, виновник, свидетели должны поставить подписи в конце документа о согласии со внесенными сведениями.

Важным моментом в акте является указание причины затопления. То есть уполномоченное лицо должно пройти в квартиру виновника и лично зафиксировать факт аварии.

Если виновник не пускает в квартиру и препятствует осмотру, то необходимо осмотреть квартиру, расположенную над ним. Это требуется, чтобы установить факт, что протечка произошла не у них.

Обратите внимание! Если виновник не дает осмотреть квартиру, это нужно зафиксировать в акте.

В случае, если лицо, составляющее акт, лично не видело место протечки в квартире виновника, то графа «Причины затопления» в акте не заполняется.

Образец акта о затоплении квартиры (+бланк)

Документ должен содержать следующую информацию:

Какие доказательства понадобятся?

При оформлении акта нужно подготовить и другие доказательства ущерба. Для этого необходимо:

Обратите внимание! Проводить видеосъемку в квартире виновника не нужно. Это может быть расценено, как вмешательство в частную жизнь.

Если виновник не пустил в квартиру и причины залива не установлены, то необходимо заказать экспертизу. Эксперт осмотрит квартиру и подготовит отчет о причинах аварии.

Дополнительно потребуется провести оценку ущерба. Для этого необходимо обратиться в оценочную организацию. Перед заключением договора нужно проверить у оценщика наличие лицензии на проведение таких работ.

В назначенный день оценщик посетит квартиру и проведет осмотр. По результатам он подготовит оценочный отчет. В нем будет указана сумма, которую можно будет взыскать с виновника в качестве компенсации ущерба.

Как составить правильный акт?

Правила оформления акта:

Ответы юриста на частные вопросы

Заключение эксперта

Споры с соседями – это нервный и длительный процесс. Поэтому целесообразно своевременно привлечь квалифицированного юриста. Специалист подскажет, как правильно оформить документы, куда обратиться и как быстро взыскать причиненный ущерб. Опишите проблему на сайте получите консультацию уже сейчас.

Источник

Рекомендации юристов — как составить акт о затоплении квартиры (образец)?

Перед тем как заняться оформлением акта о заливе помещения, нужно понимать, что от грамотности составления этого документа зависит защита имущественных прав в досудебном или судебном порядке. Это не единственное фактическое доказательство, на котором выстраивается позиция эффективной юридической защиты, но его отсутствие – серьезный недостаток, который приведет к проигрышу и финансовым потерям.

Общие положения

Составление акта залива квартиры – это этап, который следует за первыми действиями, направленными на устранение дальнейшего затопления, предупреждение несчастных случаев, а именно:

Последнее не входит в обязанности пострадавших, на размер компенсации от нанесенного ущерба это не влияет. Даже если в суде ответчик укажет, что расторопные действия истца могли бы спасти некоторое имущество, суд не примет это во внимание. У пострадавшего лица во время потопа есть другие неотложные действия, от выполнения которых зависит здоровье и жизнь членов его семьи, в том числе и его.

Как только первые часы позади, аварийная служба и работники управляющей компании на месте, течь устранена, следующий вопрос в ситуации, когда затопили квартиру, как составить акт. Его назначение – это документальная фиксация:

На этот документ пострадавший будет ссылаться при составлении и направлении иска в суд, отстаивании в нем своей позиции.

Кроме того, составление акта о заливе квартиры необходимо для оформления заявки на проведение экспертизы. На основании последней суд устанавливает размер причиненного потопом ущерба. Необходимые работы специалист проводит на основании заявки, к которой одним из документов прикладывается акт. Его отсутствие приводит к отказу в выполнении оценочных работ.

Кто должен оформлять акт о заливе?

Несмотря на то, что самые заинтересованные лица в документировании факта потопа – это пострадавшие жильцы, составлять его обязаны сотрудники управляющей компании. Для этой цели они и вызываются.

Документ оформляется комиссионно, среди тех, кто должен составить акт о заливе квартиры, один обязан быть инженером-техником. Этот специалист на экспертном уровне сможет установить:

Отсутствие такого специалиста в составе комиссии дает право виновнику утверждать, что:

В комиссию должны войти не менее трех членов, лучше четыре:

Последние нужны в качестве свидетелей. В их задачу входит:

Жильцы, пострадавшие от залива и виновные в нем не могут быть теми лицами, кто составляет акт о затоплении квартиры, в состав комиссии им нельзя входить. Они напрямую заинтересованы в выводах, которые указываются в документе. Но обе стороны имеют право:

Задача пострадавшего лица перед проведением осмотра квартиры и документальной фиксацией залива:

Порядок действий (по закону)

Чтобы документ имел юридическую силу, не был отвергнут в суде, при его составлении следует соблюдать некоторые требования. Порядок составления акта о заливе квартиры закон (Постановление Правительства РФ №354) напрямую не регламентирует, но указывает на некоторые особенности.

Например, по требованию жильца многоквартирного дома управляющая компания обязана в 12-часовой срок создать комиссию и провести осмотр пострадавшей от затопления жилья. Выполнение этого правила напрямую зависит от воли виновника:

В последнем случае коммунальщикам необходимо направить письменное уведомление о дате проведения осмотра. На руках у них должно быть документальное подтверждение, что письмо доставлено, жилец, из-за которого произошел залив, знает о дате намеченной работы комиссии.

Оформление акта о заливе квартиры проводится по результатам осмотра. Если пострадавшее или виновное лицо не согласны с выводами, указанными членами комиссии, они имеют право указать это в документе. Делается это, когда бумага предоставляется для подписи присутствующим во время осмотра.

Обязательные требования (правила) и образец

Отсутствие строгой формы для рассматриваемого документа, не означает, что он может писаться как-нибудь. При его составлении нужно учитывать, что в дальнейшем его будет рассматривать суд, устанавливая по нему причину и виновного происшествия, его связь с причиненным ущербом. Поэтому в нем должны содержаться следующие сведения:

Составление акта о заливе квартиры правила, обязательные требования к которому указаны выше, может происходить на компьютере или от руки. Результаты осмотра могут вноситься в описательной форме либо составляется таблица с перечнем:

Чем масштабнее причиненный залив ущерб и чем сложнее планировка помещений, тем составляемый документ будет больше. Количество экземпляров документа зависит от присутствия виновника потопа:

Копия акта остается в управляющей компании, выдается пострадавшему лицу и виновному в заливе.

Перед тем как составить акт о заливе квартиры, рекомендуется ознакомиться с содержанием образца. Он должен включать:

По завершении составления документа он подписывается всеми членами комиссии и присутствующим при осмотре – лицами, пострадавшими от залива и виновными в нем.

На что обратить внимание (практика дел)

Как указано выше, пострадавшее лицо наиболее заинтересовано в том, как составить акт затопления квартиры, образец которого представлен выше. Сотрудники управляющей компании и тем более виновник потопа не обязаны проявлять инициативу в документальной фиксации происшествия.

Еще хуже, если виновник и управляющая компания – это одно и то же лицо. В этой ситуации коммунальщики намеренно будут делать вывод, что в заливе виновен сам жилец. Чтобы доказать обратное, требуется:

Грамотные действия позволяют привлечь к материальной ответственности управляющую компанию, заставить ее выплатить компенсацию за причиненный потопом вред.

Так, в ноябре 2016 года в Черемушкинском районном суде столицы был рассмотрен иск жильца многоквартирного дома к управляющей компании. Требования заявителя:

Судом установлено, что происшествие произошло в марте 2016 года. Несмотря на неоднократные вызовы сотрудников управляющей компании, они приняли заявку только на четвертый день с момента потопа. Коммунальщики составили два акта о заливе, последний без ведома пострадавших жильцов, сославшись в нем на выход из строя оборудования, находящегося в квартире истца.

Результаты независимой экспертизы показали обратное: аварийная обстановка возникла вследствие гидравлического удара и выхода из строя оборудования, за исправность которого отвечает управляющая компания. Решение суда – исковые требования удовлетворить частично, а именно:

Акт не был признан недействительным, но наибольший вес для суда представляет вывод независимой экспертизы.

Что касается возмещения морального ущерба – это отдельная тема. Кратко можно отметить, что заявители пренебрегают тщательным обоснованием причинно-следственной связи между действия ответчика, душевными переживаниями и размером компенсации. Суды скептически относятся к таким требованиям и отказывают в их удовлетворении.

Полезное видео

Заключение

Составление акта залива квартиры – ключевой вопрос, который должен решаться пострадавшими от потопа лицами грамотно и быстро. Если нет уверенности в собственных знаниях и навыках, рекомендуется обратиться к профессиональным юристам, которые имеют опыт в жилищных спорах. Даже одна консультация даст алгоритм последовательных действий и рекомендаций, которые позволяет избежать ошибок.

Наилучший выход – заключение договора на услуги юриста, чтобы он занимался вопросами возмещения ущерба при затоплении. Расходы на него суды перекладывают на ответчика. Это наилучшее решение, чтобы избежать душевных переживаний и нервных потрясений.

Источник

• ← с чем носят джоггеры мужские летом фото
• Расписка что должен деньги →