Как улучшить качество сотовой связи на даче
Как усилить сигнал сотовой связи в загородном доме или на даче
В современной жизни тяжело представить себя без всех преимуществ мобильной связи и беспроводного интернета, тем более за городом. Терять возможность общаться не хочется, а иногда нужно и поработать (ну и поиграть, конечно). Но при попытке изучить данный вопрос в интернете, мы сталкиваемся с большим количеством различных предложений. В данном материале попытаемся кратко разобраться и понять, как обеспечить себя связью даже в труднодоступных местах.
Роутер должен работать быстро.
Усиление сотовой связи бывает двух видов:
Усиление 3G/4G интернет-сигнала
Данный вариант подходит тем, у кого в доме много пользователей интернета, или сигнал от базовой станции настолько плох, что даже на улице перед домом нет возможности поймать 3G/4G сигнал.
Прежде чем переходить к остальным вариантам усиления, важно заметить, что если вам тяжело производить замеры и настройку оборудования, решить проблему помогут компании, которые профессионально занимаются усилением сигнала сотовой связи — например, MobileBooster.
Вариант подключения: антенна + 4G модем + роутер
Рассмотрим схему усиления мобильного интернета с помощью антенны, модема и роутера:
Интернет в доме может работать через 3G.
Схема работы очень простая, опишем ее пошагово:
Так выглядит антенна-усилитель.
А так оборудование внутри дома.
Антенна со встроенным роутером
Внутрь корпуса антенны встраивается 4G-модем, иногда вместе с роутером. Цель таких решений – избежать потерь на коаксиальном кабеле, увеличить длину кабеля от антенны до точки подключения и упростить монтаж кабеля, так как он более гибкий.
Такой корпус получился.
Обратная сторона этой медали — все модемы и роутеры по паспорту предназначены для работы в температурных режимах от 0 до 40 градусов по Цельсию. Потому такие решения живут не более двух лет, и в немалом количестве случаев «умирают» в первую зиму. Также в последнее время на рынке стали появляться надежные решения со встроенными 4G-роутерами. Например, достаточно дорогой Zyxel LTE7460-M608 или модели компании RF-Link R832 и RF-Link R850.
Антенна Zyxel, которая может работать на улице.
Кстати! Пару слов о решении, представленном на картинке ниже. От него толку практически нет. Если вы свой модем или роутер поставите на подоконник на втором этаже, где уровень сигнала обычно лучше, результат будет явно не хуже, а в некоторых случаях даже лучше.
Внутренний элемент системы.
Выбор сотового оператора для 3G/4G интернета
Для выбора сотового оператора есть удобный сервис — карта покрытия всех операторов: Билайн, Мегафон, МТС, Yota, Tele2, Skylink. Вы сможете легко определить наличие 3G/4G-сети в нужном месте. Информация актуальная и обновляется автоматически.
Усиление сотовой связи GSM/3G/4G с помощью репитера
Данный вариант усиления необходим тем, у кого проблемы с интернетом и голосовой связью, то есть приходится бегать на второй этаж или на улицу, чтоб сделать обычный телефонный звонок.
Репитер, как промежуточное звено системы.
Репитер является промежуточным звеном между внешней антенной, направленной на базовые станции сотовых операторов, и внутренними антеннами, которые излучают сигнал на такие абонентские устройства, как смартфон, планшет, модем, роутер и другие.
Как усилить сигнал сотовой связи на даче
К усилителям для дачи особых требований нет. Обычно это один- или двух-диапазонные репитеры малой мощности. Их рекомендуется подобрать с помощью программы, которая покажет частоту частотного диапазона в вашем районе. Вопрос выбора частоты стоит остро, поскольку сотовые операторы работают во всех 5 частотных диапазонах, а купить усилитель на 5 частот — достаточно дорогое и нерентабельное удовольствие.
У антенны не должно быть помех.
Выглядит технологично, не не в таком интерьере.
Потому надо потратить 5-10 минут своей жизни и воспользоваться программой — например, для Android можно скачать программу «Сотовые вышки». Сразу при запуске в верхнем левом углу можно увидеть частоту в MHz.
Если у вас в семье используют SIM-карты разных операторов, вероятно, понадобится двух-диапазонный репитер. Например, репитер с частотами 1800 + 2100 МГц может усилить сразу три стандарта связи – GSM, 3G, 4G.
Усилители для коттеджей
Основная проблема — успеть заложить кабельные трассы на стадии строительства до чистовой отделки, а в 95 % случаев об этом никто заранее не беспокоится. Приходится устанавливать систему усиления мобильной связи уже по чистовой отделке, по фасадам и по вентиляции прокладывать кабели и размещать скрытые антенны.
При расчете зоны покрытия от внутренней антенны площадь покрытия закладывается порядка 100-150 кв.м., при условии, что в соседние помещения есть дверной проем. Железобетонные перекрытия практически не пробиваются сигналом, поэтому на каждый этаж необходимо выводить как минимум одну внутреннюю антенну.
По статистике при чистовой отделке чаще всего кабель от внешней антенны спускается в котельную, где располагается репитер. А дальше внутреннюю антенну располагают внутри самой котельной или выводят на стену за ее пределы, чтоб расширить зону покрытия, так как стены сильно поглощают мощность сигнала. При этом приходится использовать усилители повышенной мощности, чтоб максимально расширить зону покрытия внутри помещения.
Труба — стандартное место для антенны.
Как приятно, когда провода проложены красиво.
Также популярный вариант размещения основного оборудования — на чердаке. Кабель до внутренних антенн прокладывается по фасаду — например, за водостоками или по вентиляции. Пример подобного решения:
Оборудование можно разместить рядом с другими домашними системами.
Бывают случаи, когда удается использовать коаксиальные кабели телевизионной сети для подключения внутренних антенн в комнатах, где необходимо усилить сотовую связь. Хотя телевизионные кабели другого волнового сопротивления, на практике это все-таки дает положительный результат.
Розеток в доме много не бывает.
Основные проблемы при установке
При установке репитеров одним из важных моментов является пространственный разнос внешней и внутренних антенн, чтобы избежать «закольцовки» сигнала, при которой система перестанет функционировать. Далее на схеме покажем правильный и неправильный вариант установки:
Усиление сотовой связи
Многие выезжают за окрестности города, на дачу или домик в деревне, с целью отдохнуть от постоянного потока информации и непрекращающихся звонков. Но оставаться долго без связи также нельзя, как минимум телефон должен всегда находиться в сети. К сожалению, с удаленностью от густонаселенных пунктов падает и качество приема. В результате, жители дальнего Замкадья и отдыхающие на своих загородных участках сталкиваются с проблемой периодической потери сигнала. Ситуация весьма неприятная и раздражающая, а главное – захватывающая врасплох.
Скорее всего, широкополосного кабельного интернета в вашем загородном участке нет, как и стабильного gsm подключения у мобильника.
В таком случае усиление сигнала сотовой связи и интернета возможно несколькими способами:
Спутниковая тарелка обеспечит хорошую скорость, причем практически где угодно. Но такой вариант стоит немалых денег: даже если рассматривать покупку б/у оборудования, понадобится, по меньшей мере 10-20 тысяч руб. Плюс сюда нужно отнести затраты на абонентскую плату (в расчет берем 20 Гб день + ночной безлимит с приемлемой для скроллинга социальных сетей и онлайн трасляций скоростью). Такой пакет прибавит еще 4-5 тысяч руб к стартовым вложениям.
Антенна с репитером для усиления сигнала интернет связи для дачи значительно доступнее, как по стоимости оборудования, так и абонентской плате. Подводные камни тут заключаются в относительной сложности с выбором, установкой и настройкой комплектующих. Если вкратце: нужны сведения об уровне сотового приема мобильных операторов на участке, понимание параметров и типов антенн, схем их подключения.
Рассмотрим основные тонкости выбора оборудования для усиления сотовой связи и интернета на даче. Стараясь при этом добиться эффективного результата и максимально сэкономить имеющийся бюджет.
На какую скорость можно рассчитывать
Имея небольшой бюджет (от 5 до 10 тысяч руб) можно получить достаточно скоростное подключение. Под достаточным в данном случае понимается стабильные 8-15 мбит/с (а иногда и до 30-40). Такой скорости вполне хватит для просмотра онлайн трансляций, скроллинга социальных сетей и даже видеосвязи по скайпу. Многое зависит от выбранного оператора и местности, в которой находится участок с коттеджем, частным домом или дачей.
Усиление сотовой связи посредством репитора и волнового передатчика, кроме скорости передачи данных, имеет еще одно существенное отличие от проводного соединения. Дело в том, что качество и стабильность «воздушного” сигнала зависит от погодных условий. 3G и 4G очень чувствительны к грозам, снегопадам и даже к сильному ветру. Не стоит также сбрасывать со счетов дачников, которые перегружают местные базовые станции по выходным и праздничным дням. Поэтому морально нужно быть готовым к тому, что качество и скорость связи могут ухудшаться, причем заметно.
С чего начать
Вот вы собираетесь приехать в загородный дом, заранее продумываете, каким образом обеспечить себе стабильную сотовую связь и интернет на даче. Реклама говорит: купи самое дорогое оборудование и будь всегда онлайн. Но на деле железом стоит заниматься уже после того, как сделаны предварительные изыскания:
Что они собой представляют более подробно? Сейчас рассмотрим.
Выбор оператора сети и тарифного плана
Усилить интернет на даче возможно только если там будет хоть какой-то прием сети. А поэтому первое, с чего начинаем – мониторим зоны покрытия различных операторов. Таким образом, получится сразу отсеять тех, кто заведомо не подходит в качестве сервиса по предоставлению услуг связи. Сразу небольшое уточнение: если речь идет о хороших скоростях, то ориентируемся на усиление 4g связи, именно напротив этого стандарта нужно поставить галочку.
Для этого подгружаем Яндекс или Гугл карты, открываем их и сопоставляем с картами, которые предоставляют операторы. Вполне возможна ситуация, когда подходящими окажутся сразу несколько из них. В таком случае рассматриваем покрытие более подробно, оценивая запас радиуса цветного поля: наибольший охват и есть наш вариант. Если домик находится на границе зоны покрытия – возможны периодические потери сигнала. Тогда уж лучше разок раскошелится и поставить спутник: сбереженные нервы и время того стоят.
Стоимость тарифных пакетов различных операторов сильно отличается в зависимости от региона. Традиционно наибольшая цена в Москве и области. Подключая мобильный интернет, вполне возможно придется экономить трафик. Большинство операторов предлагает лимитированные 20-30 Гбайт в месяц или унылый безлимит на 4 Мбит/с. Какой тарифный план выбрать – каждый решает для себя сам. Подчеркнем лишь стоимость абонентской платы, которая для столицы составляет вполне вразумительные 400-1200 руб/месяц.
Поиск радиовышки с лучшим приемом
Уровень сигнала вышки сотового оператора может меняться в зависимости от топографии местности, застроек, наводок от ЛЭП, расстояния от базовой станции и т.д. Простыми словами: факторов уйма и на каждый из них имеем еще десятки примечаний и особенностей. Так что определить точные данные по усилителю сигнала 4G интернета на даче для конкретного случая практически невозможно. Есть методики, есть специальные приложения (их называют программами трассировки). Но даже их использование не дает полноценной картины понимания: как будет работать определенная антенна, установленная на конкретную высоту, направленная на ближайшую вышку.
Кое-какую информацию для себя все же почерпнуть стоит. К примеру, исследуя панорамы Гугловских карт можно выяснить каким способом станция подключена к интернету: оптоволокно или радиоканал. Во втором случае присутствуют круглые антенны для приема субсантиметрового сигнала.
А вот что реально можно сделать, так это взять старую антенну (не обязательно мощную) и забраться повыше на крышу, чтобы определить откуда поступает лучший сигнал.
Для этого также потребуется:
Покрутив на все 360 градусов антенну, можно отследить направления всех вышек выбранного оператора. Составив список, выбираем станцию с лучшими показателями качества сигнала и монтируем под нее кронштейн для закрепления антенны. Параллельно с этим планируем прокладку проводов.
Расчет оптимального положения для установки оборудования
Найдя лучшую в своей окрестности базовую станцию, можно с легкостью вычислить нужную высоту, на которую должна быть поднята антенна. Подобные манипуляции проводятся на сайтах «link.ui.com/#»или «linktest.ru». Только стоит учесть, что эти программы имеют определенный шаг, а значит и погрешность в несколько десятков метров. Поэтому не стоит удивляться, когда оба сайта заверят вас о нахождении местности в глубокой радиотени, а по факту антенна будет нормально работать.
По сути, все эти расчеты необходимы только с одной целью: сэкономить средства и время на установке оборудования. Рекламные слоганы по типу: «у нас интернет на 200 мбит/сек», справедливы с поправкой на то, что эта скорость одной базовой станции на всю сеть. А поскольку даже в крупных городах имеем не более 100 мбит/с, то дачники и вовсе могут рассчитывать на 25-35 мбит/с.
Из этого вытекает принцип разумной достаточности при подключении и усилении интернета на даче. Занятие кулибинством: с длительным подбором комплектующих, собственноручной пайкой схем и отладкой системы принесет до 95% от максимально возможной скорости. При этом покупка уже собранной MIMO антенны с меньшим коэффициентом усиления и простой установкой на крыше дома, даст 80% результат. Разница не столь существенна, чтобы переплачивать и тратить больше времени.
Выбираем оборудование
И так: оператор выбран, БС найдена и определены параметры установки. Только на этом этапе (и никак раньше) нужно начинать подбор комплектующих. Если предварительных изысканий не сделать, есть риск купить что-то не то. К примеру, многие покупая антенну из списка «лучшие усилители интернет сигнала для дачи» забывают о поддерживаемых частотах. Тем самым рискуя попасть под несовместимость купленного оборудования с выдаваемым сигналом оператора.
Помимо самой антенны, подробного анализа при выборе заслуживает и весь комплект:
Конечно, в качестве страховки можно заранее купить широкополосное оборудование, поддерживающее весь спектр частот и с максимальным дБи. Это также позволит свободно переключаться между несколькими операторами, в случае их покрытия требуемого участка местности в деревне. Подобных готовых комплектов усиления на сайтах интернет магазинов представлены сотни: под разные условия и бюджет. Но не стоит забывать о финансовой стороне вопроса, которую мы пытаемся сделать как можно несущественной.
Форм-фактор
Выбор форм-фактора существенной роли не играет. Поэтому можно смело брать то, что находится ближе и является более доступным. Вне зависимости от типа: «панелька», Yagi или «тарелка», при правильной настройке можно получить хорошее качество приема.
При покупке важнейшим параметром, на которой стоит обратить внимание, является диаграмма направленности. Антенны типа «волновой канал» требуют более точного ориентирования на базовую станцию, но и мощность обеспечивают выше. «Панельки» не столь мощные, но могут располагаться с некоторой погрешностью и дают возможность переключаться между 3G и 4G сетями. Подобная тасовка может быть весьма кстати, когда речь идет о работе с большими потоками информации.
Прошли те времена, когда тип антенны был главным объектом споров.
Сейчас вразумительных вариантов два, и каждый из них имеет свою область применения:
Чем хороши MIMO, так это возможностью приема и передачи данных через два канала, имеющих разную поляризацию. На практике это выливается в 1.5х кратное усиление мобильной связи и интернета по сравнению с обычной «панелькой». Вдобавок имеем более стабильное подключение и практически полное отсутствие разрывов. Единственный нюанс: сборка MIMO требует совместимого модема, имеющего 2 разъема.
Расчет антенны
Разумная покупка антенны под конкретные условия местности заключается в ее обязательном расчете. Для этого пользуемся специально созданной для этого табличкой, где указаны различные показатели сигнала и их условная оценка. К слову, нею можно и даже нужно пользоваться и при выборе оптимальную базовой станции.
В деревне или на даче телефон не ловит сеть? Обзор простых и не очень способов решения проблемы
Жители крупных городов уже почти не сталкиваются с проблемами с сотовой связью, а уровень соединения редко опускается ниже «H+». Но в России есть обширные территории, где связь может быть откровенно плохая, и еще больше территорий вообще без всякой связи. И часто связь отсутствует в деревнях и на дачах. Эту проблему можно решить, и мы расскажем, как именно.
От чего зависит качество связи
Россия по качеству связи и особенно по ее доступности, как ни странно, находится среди мировых лидеров. Значительное количество россиян уже могут пользоваться сетями стандарта не только 3G, но и 4G (тогда как стандарт 5G в мире только тестируется).
Но географическая специфика накладывает свои коррективы. Россия заселена крайне неравномерно, большая часть жителей приходится на европейскую часть и на крупные населенные пункты. За их пределами связь остается, в лучшем случае, уровня 2G (Edge), в худшем – пропадает совсем.
Дело в том, что сеть состоит из территориальных ячеек (сот), и на каждую соту нужна базовая станция стоимостью минимум 10 000 евро, плюс к ней нужно подвести электричество, поставить вышку, целый контейнер с дорогостоящим оборудованием и регулярно ее обслуживать.
При этом базовая станция стандарта 4G имеет радиус покрытия меньше, чем у станции стандарта 3G, которая, в свою очередь, покрывает меньшую площадь, чем станция стандарта 2G. Соответственно, на слабо заселенных территориях ставить более дорогие базовые станции современных стандартов не очень выгодно – оборудование должно быть востребованным и приносить доход.
Но качество связи зависит не только от количества базовых станций определенного стандарта. Они могут работать на разных частотах – от 450 до 2600 МГц. Чем ниже частота, тем дальше распространяется сигнал, но и тем сложнее ему «пробивать» стены домов. Поэтому в сельской местности часто бывает так, что сигнал есть только на открытом воздухе, а внутри дома он ухудшается.
В городах же обычно используются частоты 2100 и 2600 МГц – при относительно небольшом покрытии они обеспечивают хороший уровень сигнала даже в помещениях, и могут обслуживать больше абонентов одновременно.
Но даже в городах связь может портиться в некоторых местах:
В сельской местности и просто за пределами населенных пунктов качество голосовой связи и мобильного интернета может быть очень разным, и причин здесь снова масса:
Учитывая, что причины низкого качества голосовой связи и мобильного интернета могут быть абсолютно разными, решения тоже будут отличаться.
Самые простые варианты
Итак, мы приехали в деревню в гости (или переехали туда жить) и внезапно обнаруживаем, что качество связи откровенно низкое – сеть может едва выдерживать голосовые вызовы, а часто и просто позвонить оказывается затруднительно.
Первое, что нужно сделать – проверить настройки телефона. Прежде всего, важно проверить, какие сети и каких операторов присутствуют в этом месте, эта функция поддерживается практически в любом телефоне. Может быть такое, что телефон «зацепится» за сеть 3G, которая работает от отдаленной БС, а более стабильную сеть 2G не заметит.
Еще можно проверить качество связи у других операторов – но для этого нужно будет опросить местных жителей. Как правило, они уже все знают о местной связи и подскажут как ускорить соединение (или куда подойти, чтобы связь появилась).
Тем, кто полагался на мобильный роутер или USB-модем, будет хуже всего – работает он автономно, перенастроить его на другую сеть попросту невозможно. Но при этом модем, например, можно вывести на улицу повыше (и даже через 10-метровый USB-удлинитель все будет работать).
Но это самые простые рекомендации, и, скорее всего, они не помогут. Если сигнал слишком слабый и его уровня недостаточно для комфортного использования, самый простой способ – его усилить. Конечно, простым его назвать уже очень сложно.
Для работы с сотовыми сетями используют репитеры сигнала. Работает он, на первый взгляд, просто:
По сути, абонент получает внутри своего дома ту же сеть сотового оператора, но с более мощным сигналом. Пользоваться сетью можно точно так же, как и всегда – звонить, отправлять и получать СМС, пользоваться мобильным интернетом.
Есть готовые типовые решения чуть проще и дешевле:
Такой комплект стоит примерно в 5500-6000 рублей, но в этом варианте пользователь получит только доступ к интернету и только через Wi-Fi.
Звонить придется через мессенджеры или Wi-Fi-calling. Еще нужно будет найти мачту для антенны нужной длины.
Более сложный вариант с репитером будет стоить уже ощутимо дороже:
Второй вариант, конечно, более дорогой, но он позволяет покрыть сигналом дом площадью до 300 квадратных метров.
Комплект из 2 антенн и репитера
При покупке комплекта для связи в загородном доме нужно ориентироваться на массу разных параметров. Например, репитеры бывают широкополосными, однополосными, мультидиапазонными и селективными. Широкополосный репитер поддерживает все частоты заданного диапазона, а мультидиапазонный поддерживает сразу несколько диапазонов. Это хороший вариант, так как можно приобрести репитер, который будет поддерживать любой набор стандартов (GSM, 3G и 4G).
Еще репитеры отличаются по коэффициенту усиления. Для загородных домов рекомендуют репитеры с коэффициентом от 75 до 80 Дб.
Установить весь комплект самостоятельно не так просто – если сделать это неправильно, между двумя антеннами (внешней и внутренней) возникнет эффект самовозбуждения и в связи появятся помехи. Это самая частая проблема при подключении усилителей.
Также нужно выбрать правильное направление (юстировка) – внешняя антенна должна быть направлена точно на базовую станцию.
Важно помнить, что в России работа с частотами регламентируется государством, а неправильно настроенное оборудование может принести сбои в работе базовой станции. Тогда оператор может обратиться в Роскомнадзор для выявления нарушителя.
Более сложный, но дешевый вариант
В принципе, других решений, кроме установки усиливающей сигнал сотовой связи антенны, не существует. Но если пойти по более сложному пути и самостоятельно собрать комплект и подключить его, можно потратить в 2-3 раза меньше и добиться похожего результата (а то и лучше) – это все подробно описал один из пользователей портала 4PDA.
Итак, если есть желание самостоятельно собрать систему, нужно в начале провести предварительную оценку ситуации:
Следующий этап – выбор оборудования. И если выбрать Wi-Fi-роутер или USB-модем каждый может сам (там все показатели весьма понятны), то к выбору антенны нужно подойти ответственно. Они отличаются достаточно сильно: есть узконаправленные «елки», есть параболические («тарелки»), есть панельные.
Так, узконаправленные антенны требуют очень точного ориентирования на БС, но дают более высокое качество соединения, а панельные – хоть и чуть хуже по связи, но их необязательно очень точно настраивать.
Простая панельная антенна
Желательно покупать такую антенну, чтобы она поддерживала максимально возможный спектр частот, например, от 1700 до 2600 МГц – это позволит в случае необходимости перейти на другого оператора. Если известна частота выбранной БС, можно подбирать антенну только под нее.
Вообще же идеальный вариант – заранее провести радиоразведку (ее проводят некоторые фирмы по установке репитеров), и ориентироваться на полученные данные.
Очень важен кабель, которым будет соединен модем с антенной. Обычно используемый коаксиальный кабель для телевизионных антенн тут не подойдет – в нем сигнал затухает очень быстро. Желательно подобрать кабель по соотношению уровня затухания сигнала и стоимости.
Чем больше расстояние от модема до антенны – тем дороже придется покупать кабель.
Может быть другой вариант – модем встроен в антенну, которая подключается по USB. Тогда можно купить не самый дорогой USB-удлинитель и завести его, например, на чердак дома, где подключить к роутеру.
Дальше все достаточно просто:
При правильном выборе компонентов и грамотной настройке можно получить неплохую скорость мобильного интернета (вплоть до десятков мегабит) на расстоянии в 10 километров и более от базовой станции.
Антенна с модемом обойдется примерно в 8 000 рублей, роутер есть у многих, высокочастотный кабель обойдется от 1 000 до 2 000 рублей за 10 метров, а из чего собрать кронштейн или мачту для антенны, каждый решает сам.
Где взять связь в подвале?
А теперь рассмотрим нестандартную ситуацию: в помещении есть кабельный интернет, но сигнал сотовой связи совсем слабый. Эта проблема достаточно частая: в подвальных помещениях, в офисах в промзонах на окраинах, или просто в условиях сложного рельефа связь может не работать.
Вынудить оператора поставить еще одну базовую станцию нельзя – кроме нескольких миллионов рублей, ему придется только на согласование потратить почти год, и не факт, что из-за нескольких абонентов оператор пойдет на это.
Фемтосота – устройство, которое подключается к интернету через кабель, и «раздает» сигнал сотовой связи. Впервые на рынок такие устройства попали всего 10 лет назад, но сейчас это вполне доступное устройство, востребованное в некоторых сложных ситуациях.
В России фемтосоты для собственной сети продает только МТС: «Абонентский терминал «Уверенный прием» 4 канала» стоимостью 8 000 рублей подключается к сетевому кабелю и позволяет подключаться 4 разным устройствам одновременно. На сайтах других операторов эти устройства уже находятся в архивах.
Фемтосоты не стали очень популярными в силу высокой стоимости и развития других технологий – VoLTE и Wi-Fi Calling. Эти технологии дают возможность пользоваться услугами голосовой связи, передавая при этом речь с помощью Wi-Fi или интернет-подключения к сети стандарта 4G.
По сути, для абонента вообще нет разницы, через какую технологию передается звонок – если телефон находится вне зоны действия сотовой сети, но подключен к Wi-Fi, будет считаться, что абонент в сети и он сможет принимать и отправлять вызовы.
Функция Wi-Fi Calling поддерживается всеми современными телефонами (главное, чтобы в телефоне был Wi-Fi), и включается в настройках. Отдельно услугу нужно будет подключить у оператора: например, у МТС эта бесплатная услуга называется «Интернет-звонки».
Что интересно, даже если абонент находится за границей, но подключен к Wi-Fi (например, в отеле), он сможет звонить со своего телефона по тарифам домашнего региона.
Так что при наличии интернет-соединения качество сотовой связи уже не играет такой важной роли благодаря современным технологиям.
А если просто пожаловаться на качество связи?
Сотовая связь в деревне может не работать не из-за отсутствия базовых станций, а из-за их отключений, перегрузок или неправильной настройки. В этом случае оператор будет заинтересован в том, чтобы наладить связь.
Жаловаться в Роскомнадзор на оператора нет смысла – ни в одном из нормативных актов не прописаны параметры качества связи. Лучше всего адресовать претензию самому оператору.
Это имеет смысл делать, если на сайте оператора в районе обозначено покрытие, а по факту связь не работает или работает с многочисленными сбоями.
Оператор может принять меры – выслать специалиста для проверки качества связи, направить бригаду для ремонта базовой станции, или даже поставить новую БС (если старая оказалась перегружена из-за большого количества абонентов).
Увы, ждать быстрого решения проблемы не стоит. Выезд ремонтников на место обходится оператору дорого, а сам ремонт – еще дороже. Установка новой базовой станции может затянуться на год и больше из-за многочисленных согласований и бюрократических преград.