Москвичам упростили процедуру установки кондиционеров
Власти Москвы отменили процедуру согласования установки кондиционеров на фасадах домов, сообщил сегодня на заседании правительства Москвы заместитель мэра города по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства Петр Бирюков. По его словам, постановление, которое уже подписал мэр столицы Сергей Собянин, предполагает отмену процедуры согласования установки кондиционеров на фасадах.
Напомним, проблема установки кондиционеров в Москве особенно остро встала в связи с аномальной жарой лета 2010 года. Тогда стоимость полного пакета услуг по согласованию установки кондиционера в городе составляла от 90 до 150 тыс. руб. Такая оценка была получена РБК по результатам опроса столичных фирм, специализирующихся на оказании помощи в получении подобных согласований.
Однако, по утверждению экспертов, из-за того, что процедура согласования установки кондиционеров в столице была сложной и забюрократизированной (процедура всех необходимых согласований могла растягиваться до 4 месяцев), большинство купивших эту технику москвичей устанавливали ее без получения разрешений.
На сложность процедуры установки кондиционеров в Москве уже обращал внимание председатель Совета Федерации Сергей Миронов. В письме, которое он направлял тогдашнему мэру Москвы Юрию Лужкову, предлагалось рассмотреть возможность создания в Москве службы «одного окна» для принятия обращений граждан по согласованию установки кондиционеров. Кроме того, Сергей Миронов предлагал определить жесткие сроки рассмотрения таких заявлений (не более недели) и установить ответственность за нарушение этих сроков и за необоснованный отказ в согласовании.
Первым шагом на пути упрощения процедуры согласования перепланировки оказалось принятие весной 2011 года постановления Правительства Москвы № 85-ПП, которое вносило значительные послабления в правила установки кондиционеров на фасадах зданий, сохраняя разрешительные процедуры только в отношении монтажа климатического оборудования на фасадах объектов культурного наследия. Установка кондиционеров была исключена из текста документа, который определял порядок согласования перепланировки и, в частности, предусматривал необходимость предоставления проекта на утверждение Мосжилинспекцией, Роспотребнадзором, МЧС и т.д. Начиная с 09.04.2011 года монтаж кондиционеров на фасадах зданий в Москве производится без согласования, для этого не требуется получать разрешения или подготавливать проектную документацию. Как уже было сказано, исключение составляют только памятника архитектуры. Указанный порядок нашел свое подтверждение также и в постановлении Правительства Москвы от 25.10.2011 № 508-ПП, которое определяет новый регламент согласования переустройства и перепланировки в целом и применяется с 01.12.2011.
Однако на территории Москвы продолжают действовать и другие нормы, которые в любом случае необходимо учитывать в ходе монтажа климатического оборудования, хотя бы для этого теперь не требуется получать разрешение в органах жилищной инспекции, пожарного или санитарного надзора.
Постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП утвержден «Норматив по эксплуатации жилищного фонда». П. 3.6. указанного документа (в редакции постановления Правительства Москвы от 22.03.2011 № 85-ПП) запрещает отведение конденсата на ограждающие конструкции оконных заполнений и площадки перед входом в жилые здания. Следует иметь в виду, что п. 3.5. данного Норматива, предусматривающий необходимость получения разрешительной документации для проведения монтажных работ, не применяется к случаям установки индивидуальных кондиционеров — именно так в документе обозначены бытовые кондиционеры.
Существует также еще один норматив гор. Москвы «Содержание и ремонт фасадов зданий и сооружений», утвержденный постановлением Правительства Москвы от 31.07.2007 № 651-ПП. Пункт 2.10. документа содержит предписание, согласно которому «установка кондиционеров на фасадах зданий должна производиться по проектно-сметной документации в соответствии с требованиями п. 11.4. СНиП 2.04.05-91, предусматривающими организованный отвод конденсата». Сложно сказать, почему документ 2007 года ссылается на СНиП 2.04.05-91 — на момент принятия данного норматива действовали более новые СНиП 41-01-2003 «Отопление, вентиляция, кондиционирование воздуха». Последние содержат ряд положений, относящихся, в частности, к вопросам отведения конденсата:
В настоящее время ведутся работы по актуализации указанных СНиП (см. врезку ниже). В 2012 году должен быть опубликован обновленный свод правил. По ссылке можно ознакомиться с его проектом, в котором процитированное ранее положение содержится в п. 14.3.
Кроме собственно технических норм по установке кондиционеров существует еще одно обстоятельство правого характера, которое следует учитывать при монтаже внешних блоков климатического оборудования. Оно не относится напрямую к разрешительным процедурам в части согласования перепланировки. Однако совместное применение норм гражданского, градостроительного и жилищного кодексов приводит к утверждению о том, что для установки кондиционеров на фасаде многоквартирного дома в любом случае требуется (или может потребоваться) согласие со стороны собственников помещений в таком доме. Работы по установке оборудования на фасаде здания в соответствии с Градостроительным кодексом считаются его реконструкцией (п. 14. ст. 1 ГрК РФ). Гражданский кодекс в свою очередь допускает распоряжение имуществом, находящимся в долевой собственности, (в данном случае — в форме реконструкции ограждающих конструкций здания) только с согласия всех собственников (см. ст. 246 ГК РФ), т.е. на основании решения общего собрания собственников, как это предусмотрено жилищным законодательством.
Таким образом, можно утверждать, что в Москве правила установки кондиционеров сводятся к требованию соблюдения правил отведения конденсата, а также (возможному) согласованию таких работ с собственниками помещений в многоквартирном доме.
Ссылки
Почитать
Примечания
Примечания к статье не обнаружены. Мы регулярно редактируем словарные статьи. Возможно, уже скоро на этом месте будут размещены дополнительные материалы.
Материалы данного сайта не являются публичной офертой. Любые расчеты при помощи онлайн-калькуляторов носят ориентировочный характер. Их результаты не могут быть использованы при составлении какой-либо проектной документации (см. также — правила пользования сайтом).
Ежегодно с приходом жары на стенах домов появляются новые и новые кондиционеры. При этом их владельцы не задумываются том, нужно ли согласовывать установку кондиционера. Люди покупают сплит-системы, вызывают установщиков и наслаждаются прохладой, не обращая внимание на формальности. Тем более, согласование установки кондиционера в официальных инстанциях отнимает немало времени и сил.
Однако самовольная установка кондиционеров может спровоцировать неприятные бюрократические нюансы. При формальном подходе ЖК РФ квалифицирует установку кондиционеров как внесение изменений в конструкцию зданий. Поэтому при установке сплит-системы стоит оформить разрешение на установку кондиционеров на фасаде дома.
Что говорит законодательство
Установка промышленной и полупромышленной климатической техники требует серьезного вмешательства в инженерные конструкции здания. При монтаже такого оборудования не обойтись без официального согласования кондиционера.
Бытовые переносные устройства, не имеющие внешних блоков, никак не отражаются на внешнем виде дома и конструкции коммуникаций. Поэтому они точно не требуют никаких согласований.
Бытовые настенные сплит-системы требуют минимального вмешательства в конструкцию стен. Для их монтажа нужно проделать отверстие во внешней стене, чтобы протянуть через него трубки для фреона и отвода конденсата. Эти действия не влияют на прочность несущих конструкций и не относятся к перепланировке. Однако,если придерживаться буквы закона, необходимо выполнить согласование наружного блока кондиционера с управляющей компанией.
Нужно учесть, что внешние стены многоквартирных домов являются совместной собственностью владельцев квартир. По идее, перед размещением снаружи внешнего блока, нужно письменное согласие жильцов. Но с другой стороны в федеральных законах не указано об обязанности получения разрешения от соседей. Что же тогда делать? Давайте разбираться дальше.
Услуги специалистов, способных разработать проект установки кондиционера, стоят недешево. Непросто будет и провести собрание жильцов, когда в доме насчитывается 100 и более квартир. Поэтому в России большинство владельцев сплит-систем игнорируют требования процедуры.
Региональные нормы и судебная практика
Федеральные законы не содержат прямых требований обязательного согласования наружного блока кондиционера. Зато такие нормы могут принимать субъекты РФ. В регионах могут действовать местные законы. До 2011 года необходимо было получать разрешения на установку кондиционеров в Москве и Московской области. Такой регламент и сегодня действует в Санкт-Петербурге.
Перед покупкой сплит-системы следует поинтересоваться нюансами местного законодательства. Если таких ограничений нет, местные власти не занимаются выдачей разрешений.
В некоторых случаях на владельцев сплит-систем подают в суд управляющие компании, которые считают что внешние блоки портят вид жилого дома. Делается это под предлогом защиты прав жильцов.
Здесь нужно понимать, что сам факт установки кондиционера на фасад здания не может нарушать права жителей. Если внешний блок не мешает обзору, не шумит и не капает на подоконники и окна, суды не усматривают нарушения прав и законных интересов третьих лиц.
Еще один аспект проблемы — обвинения в нарушении проекта. Говорить о таком нарушении можно лишь в случае, если места установки внешних блоков четко указаны проектной документацией или такие действия прямо запрещены. В этом случае действия владельца по изменению внешнего вида фасада нарушают нормативно-правовые акты и влекут за собой штраф за установку кондиционера без согласования.
Важно: Такие проблемы могут возникают в постройках с необычным уникальным дизайном. Собственниками фасада являются владельцы квартир в доме. Поэтому они имеют право потребовать убрать или переставить внешний блок. Чтобы избежать возможных проблем, необходимо получить решение общего собрания жильцов, разрешающее установку сплит-системы. Но чтобы исключить прения с соседями очень часто за этим следит управляющая компания, и все вопросы можно решить с ней.
Разрешение на монтаж сплит-системы на фасаде исторического здания
Если дом находится в зоне исторической застройки Москвы или относится к памятникам архитектуры, нельзя устанавливать внешние блоки кондиционеров без согласования с Москомнаследием. Только здесь можно (если повезет) получить разрешение на установку климатической техники. Иначе придется ограничиться мобильным кондиционером, у которого внешний блок отсутствует.
Если дом находится возле правительственной трассы, согласовывать установку сплит-системы придется с ФСО. Только Федеральная служба охраны может разрешить изменения на фасадах зданий, которые стоят возле дорог, где ездят правительственные кортежи.
Санкции за несогласованный монтаж
За отсутствие разрешения на установку кондиционера полагается административный штраф. Также судебные органы могут обязать узаконить монтаж или демонтировать оборудование.
Такие ситуации крайне редки и случаются лишь когда наружный блок нарушает вид исторического здания или создает проблемы жильцам соседних квартир.
На практике соседи обращаются с жалобой в управляющую компанию, прокуратуру или в суд в следующих случаях:
При таких условиях проблемы возникнут независимо от наличия разрешения на установку кондиционера на фасаде дома. Даже если местные власти не требуют согласовывать с ними монтаж сплит-систем, оборудование не должно мешать другим жильцам.
Поэтому нужно правильно выбирать место монтажа и сделать так, чтобы устройство соответствовало простым требованиям:
Соблюдение этих норм гарантирует, что сплит-система не помешает другим жильцам и они не станут обращаться с жалобами или исками.
Однако, если местные власти требуют согласования монтажа внешних блоков, лучше пройти эту процедуру. Это гарантирует отсутствие штрафов и судебных разбирательств. В некоторых регионах при выдаче разрешений требуется лишь заявление с указанием модели кондиционера и квитанция об оплате государственного сбора.
Вывод: Если фасад здания не представляет собой «эксклюзивный» дизайн, то проблем с установкой внешнего блока обычно не возникает (это касается хрущевок, традиционных кирпичных и панельных домов). В ином случае все вопросы проще будет решить с управляющей организаций, а не ходить собирать подписи со всех жильцов дома.
Суд обязал согласовывать установку кондиционера со всеми соседями по дому
Жители Москвы и области оказались в неравном положении
С кем согласовать установку кондиционера, чтоб не пришлось потом выдирать его из стены — с таким непростым вопросом столкнулся житель подмосковного Одинцова. Чтобы найти ответ, ему пришлось пройти три судебные инстанции.
Фото: Геннадий Черкасов
Собственник квартиры в многоэтажке попал в щекотливую ситуацию. Установил кондиционер, внешний блок вывел на фасад дома. Это не понравилось управляющей компании. Коммунальщики заявили, что хозяин сплит-системы не согласовал установку агрегата ни с ними, ни с другими жильцами. Логика у управдомов железная: раз стена общая, то и разрешать или не разрешать вешать на нее посторонние предметы, надо всем обитателя дома сообща.
Миром решить конфликт не удалось. Управляющая компания подала в суд. Собственник кондиционера в первой инстанции спор выиграл. Апелляция также встала на его сторону. Судьи не понимали, в чем сыр-бор: на прочность стены блок кондиционера не влияет, пожарной опасности не вызывает, а внешний вид у дома что с кондиционером, что без него – далеко не Версаль. Более того, судьи разобрались в схеме работы кондиционера и пришли к выводу, что без внешнего блока система работать не может в принципе, а установить его внутри квартиры нельзя. Наконец, суды не нашли ни одного аргумента в пользу того, что кондиционер может как-то нарушать права других жильцов.
Однако у кассационной инстанции мнение оказалось в корне иное. Первый кассационный суд общей юрисдикции решил, что правы коммунальщики. По мнению судей, желающий установить кондиционер в своем жилище собственник должен спросить разрешения не только у самих управдомов, но и у всех соседей по многоэтажке.
Кстати, каких-то четких правил на тему согласования установки кондиционеров с выводом блока на фасад дома нет. Кассационная инстанция опиралась только на Гражданский кодекс и разъяснения Верховного суда. Правда, и там, и там лишь в общих чертах говорится, что один хозяин жилья не должен противопоставлять свои желания интересам других жильцов.
Между тем в столице ситуация куда проще для тех, кто не хочет задыхаться в летнюю жару в душных квартирах. По словам экспертов жилищной инспекции, поставить кондиционер, а также остеклить лоджию или балкон либо установить антенну можно без каких-либо особых согласований и оформления проектной документации. Правда, есть одно исключение: если дом признан объектом культурного наследия, получить специальное разрешение все же придется.
Установка кондиционера — это сложная тема не только с технической точки зрения, но и с позиции закона. В России нет единого правила, которое регулирует этот вопрос.
Наличие кондиционера в квартире уже давно никого не удивляет. Современные системы кондиционирования по карману для многих семей. Однако, как это часто бывает, законы не успевают за технологическим прогрессом. И в этой стезе сам-собой возникает вопрос: а надо ли вообще оформлять какое-либо разрешение на монтаж? Или можно просто поставить кондиционер и ни о чем не беспокоиться?
В этой статье мы развернуто ответим на самые популярные вопросы, связанные с установкой кондиционера в МКД (многоквартирный дом). Вы узнаете о монтаже без согласования, об основных законах и постановлениях, а также сможете понять, нужно ли разрешение на установку в вашем случае.
Нужно ли оформлять разрешение?
Для начала обратимся к законам. Фасад многоквартирного дома, в котором вы проживаете, по закону является общим имуществом. Согласно гражданскому кодексу Российской Федерации, вы не можете самостоятельно распоряжаться общим имуществом, необходимо получить согласие всех собственников.
Ведь установку кондиционера можно косвенно трактовать как переоборудование или переустройство фасада, а в некоторых случаях как реконструкцию. Ситуация непростая, согласитесь? В жилищном кодексе мы можем найти статью №44, согласно которой решение о реконструкции принимают на общем собрании собственников в МКД.
Масло в огонь подливает Госстрой Российской Федерации, который в 2003 году выпустил постановление №170. В нем черным по белому сказано, что управляющие компании должны следить за любыми объектами, которые устанавливаются на фасаде дома, и не допускать монтаж кондиционера без разрешения. Эти же правила распространяются на антенны, вывески, указатели и пр.
Выводы
На первый взгляд, из вышесказанного легко можно сделать вывод, что вам в любом случае необходимо получить разрешение на установку системы кондиционирования. При этом на монтаж должна согласиться не только управляющая компания, но и собственники квартир, т.е. ваши соседи.
Чтобы в этом случае добиться разрешения, необходимо предварительно разработать проект, согласовать его в Роспотребнадзоре (согласно санитарным нормам и правилам, конечно), а также провести согласование в управляющей компании, и других органах власти, отвечающих за внешний вид наших городов.
Также придется самостоятельно собрать собственников-соседей, провести переговоры, получить согласие от большинства и задокументировать итоги собрания. Звучит фантастично. Ведь в таком случае установка кондиционера займет несколько месяцев, и вы наверняка забросите эту идею в дальний ящик.
Но мы считаем, что в некоторых случаях можно избежать этой бюрократической волокиты. Иными словами, вам необязательно получать разрешение. И далее мы расскажем, почему.
Установка без разрешения: возможна ли?
Выше мы упоминали постановление №170, выпущенное Госстроем в 2003 году. В нем говорится о недопустимости установки кондиционеров без разрешения. Однако, в законе нет четкой формулировки, какой орган должен выдать документ. Непонятно, кто разрешает установку: соседи, управляющая компания или иные органы власти?
Чтобы ответить на этот вопрос, разберемся с особенностями постановления №170. Прежде всего, важно понимать, что данное постановление относится к публичному праву, а не частному. При этом также важно учесть, что в России все вопросы по распоряжению общим имуществом (т.е., многоквартирным домом) регулирует Жилищный Кодекс.
Из этого следует, что ответ необходимо искать именно в Жилищном Кодексе. При ближайшем рассмотрении оказывается, что в жилищном законодательстве нет четкого указания на получение разрешения. Это значит, что в целом разрешение не является необходимостью при установке кондиционера в многоквартирном жилом доме.
Однако, важно обратить внимание на следующую особенность: в каждом субъекте Российской Федерации может быть принят свой регламент установки кондиционеров, который не будет зависеть от общих норм Жилищного Кодекса.
Проще говоря, важно учитывать регион, в котором вы проживаете. Например, в Санкт-Петербурге давно существует отдельно разработанный регламент, согласно которому установка кондиционера возможна только после получения специального разрешения. Это не удивительно, ведь город богат памятниками архитектуры, которые нужно беречь.
Но не факт, что именно в вашем городе принят похожий закон. К примеру, подобный регламент существовал в Москве, но был отменен в 2011 году. С тех пор москвичи могут устанавливать кондиционеры без получения специального разрешения.
Выводы
Монтаж без разрешения возможен, но необходимо заранее обратиться в администрацию муниципалитета вашей области и узнать, существует ли отдельный закон, регулирующий вопрос установки кондиционеров. Во многих республиках и областях России такого закона просто не существует, а это значит, что проведения монтажных работ разрешение не требуется. Чтобы не получить повестку в суд, рекомендуем обратиться в уполномоченные органы за разъяснением.
Также учтите, что самовольная установка климатической техники на фасаде дома, признанного объектом культурного наследия, ЗАПРЕЩЕНА. Вам придется получить разрешение на установку кондиционера. Такая практика очень распространена в Санкт-Петербурге, где сохранилось большое количество архитектурных памятников.
Что такое «установка» с точки зрения закона?
Некоторые граждане беспокоятся, что закон может трактовать установку как переустройство дома. Косвенные признаки есть в законодательстве, но они весьма размыты.
Так, например, в Жилищном Кодексе есть статья №25, в которой сказано, что переустройство — это установка и/или перенос оборудования, влекущие за собой внесение изменений в техпаспорт дома.
Можно ли считать монтаж кондиционера переустройством? Все зависит от типа климатической установки. При установке промышленных кондиционеров зачастую необходимо переустраивать помещения, а порой и вносить существенные изменения в конструкцию здания. В таком случае без разрешения не обойтись.
Но обычный бытовые сплит-системы не требуют таких масштабных монтажных работ. На фасад монтируется наружный блок, а в наружной несущей стене проделывается отверстие для вывода коммуникаций. В большинстве случаев это не приводит к существенным изменениям в конструкции дома, поэтому подобные работы с большой натяжкой можно назвать переустройством с точки зрения закона.
Выводы
Установка кондиционера не всегда трактуется как переустройство или реконструкция здания. Особенно, если это бытовой или полупромышленный аппарат. Это значит, что разрешение не требуется. Однако, если планируется установка промышленной климатической техники, без разрешения не обойтись.
Необходимо ли запрашивать у соседей разрешение на установку?
Тема отношений с соседями — краеугольный камень в многоквартирном доме. Ранее мы уже рассказывали, что делать, если соседский кондиционер капает на ваши окна или балкон. Прочтите об этом в статье ниже.
Сегодня поговорим про обратную сторону медали. Вы хотите установить кондиционер без разрешения, но опасаетесь, что в будущем соседи могут пожаловаться на вас и аппарат придется демонтировать. Правомерно ли это?
К сожалению, да. Судебная практика знает немало случаев, когда соседи жаловались на собственника кондиционера, и ему приходилось демонтировать аппарат с фасада. Однако, важно учитывать, что для подачи в суд необходимы веские основания.
Вот некоторые из них:
кондиционер издает громкие звуки (гул, вибрацию, треск и пр.), нарушая покой соседей в ночное время суток;
установка произведена с нарушением норм, на фасаде здания образовались трещины или другие дефекты, либо не соблюдены нормы безопасности;
дренажная трубка выведена не в канализацию, а на улицу через отверстие в наружной стене дома, при этом конденсат попадает на окна, балкон или другое имущество соседей;
наружный блок кондиционера установлен в непосредственной близости к окну соседа, при этом перекрывает часть окна или создает другие неудобства.
Вернемся к самому вопросу. Нужно ли получать разрешение у соседей перед установкой? И да, и нет. Все зависит от ваших личных отношений с соседями и от обстоятельств.
С одной стороны, согласие собственников дома не является необходимостью. Да, фасад здания является их собственностью, но ведь и вы не мимо проходящий человек. Если вы прописаны или являетесь собственником квартиры, значит имеете такие же права, как и ваши соседи. Если вы не нарушаете правила монтажа, не создаете аварийную ситуацию и не мешаете соседям, они не смогут заставить вас демонтировать кондиционер. Даже если пойдут в суд.
С другой стороны, собственники дома (соседи) могут на общем собрании принять решение о демонтаже вашего кондиционера, если имеют достаточно оснований для этого. Ваш аппарат должен напрямую нарушать права соседей, чтобы у них была возможность подать иск в суд. В качестве основания может служить неправильный монтаж, о котором мы уже говорили ранее, или избыточный шум.
Выводы
Если ваш кондиционер будет причинять неудобства соседям, они вправе подать на вас жалобу и прибегнуть к судебным разбирательствам. Вам повезет, если сосед решит разобраться в ситуации с глазу на глаз, в личной беседе, без привлечения органов власти.
В таком случае конфликт можно урегулировать в досудебном порядке. Но если у соседа другой характер, придется разбираться в суде. Теоретически, вы можете отказаться демонтировать кондиционер, но в таком случае соседи имеют право подать еще одну жалобу. И с высокой долей вероятности выиграют дело.
В случае, если ваш кондиционер мешает соседу на основании гражданского кодекса, он имеет право подать в суд, но, вероятно, проиграет в этом деле. Поскольку фасад многоквартирного дома является не только его, но и вашей собственностью (если вы прописаны в этом доме или являетесь собственником квартиры).
А это значит, что вы вправе устанавливать бытовую сплит систему без получения дополнительного разрешения от соседей. При этом важно смонтировать кондиционер с учетом правил, чтобы в будущем аппарат не доставлял неудобства соседям.
Но, вы должны понимать, что собственники (т.е., соседи) могут принять решение о демонтаже вашего кондиционера, если имеют достаточно оснований для этого. Соблюдайте правила монтажа и тогда вам не придется сталкиваться с проблемами.
Итоги
Нужно ли согласовывать монтаж климатической техники в России? Это сложный, многогранный вопрос. В большинстве регионов нет. Однако, важно учитывать правила монтажа. Ваш кондиционер не должен мешать соседям, ни косвенно, ни напрямую. Если аппарат будет издавать повышенный шум, а конденсат будет капать на окна, скорее всего аппарат придется демонтировать.
Также вам придется оформить разрешение на монтаж в доме, признанном памятником архитектуры. Если грамотно составить документацию, вероятность получить запрет на установку кондиционера сводится к нулю. Главное — соблюсти закон. Обратитесь в администрацию муниципалитета и подробно узнайте, можно ли устанавливать кондиционер в вашем регионе, и нужно ли оформлять разрешение.
Если вы беспокоитесь о реакции соседей, помните, что они имеют право подать на вас в суд только в том случае, когда имеют достаточно оснований. Если ваш кондиционер издает шум в рамках нормы, дренаж выведен в канализацию и наружный блок не мешает обзору, спите спокойно. Никакая жалоба не заставит вас демонтировать кондиционер, если он установлен с учетом правил, и не нарушает ничью права.
Остались вопросы? Задавайте их в комментариях ниже. Также вы можете поделиться своим опытом получения разрешения на установку. Если вы сталкивались с конфликтными соседями, расскажите о результат. Дайте несколько полезных рекомендаций. Это будет полезно для многих читателей нашего сайта. Желаем удачи!