не могу попасть в квартиру кого вызывать

Что делать, если захлопнулась дверь

Итак, если дверь в квартиру по какой-то причине заперта, а у вас отсутствует ключ, то алгоритм действий таков:

1) Определите, есть ли в этой ситуации опасность для кого либо.

Если опасности для вас и окружающих нет, свяжитесь с родными и попросите кого-нибудь приехать домой с ключами. Если такой возможности нет, просите соседей или прохожих на улице найти для вас телефон платной службы, которая открывает двери.

Если опасность есть, то незамедлительно звоните (или просите соседей позвонить) по телефону 112 и расскажите диспетчеру что произошло и почему вам требуется помощь спасателей.

4) Сколько это стоит

Работа спасателей бесплатна, однако еще раз напоминаем, что спасатели проводят вскрытия дверей только в случаях угрозы жизни и здоровью человека, либо когда взаперти оказались маленькие дети, инвалиды или старики.

Работа коммерческой фирмы, специализирующейся на открывании дверей, зависит от тарифа, с которым вас должны ознакомить еще до того, как начали открывать дверь.

Специалисты Главного управления МЧС России по Республике Хакасия просят граждан быть внимательными при выходе из квартиры и всегда брать с собой ключи, даже если вы выходите на несколько минут. Также необходимо иметь запасную связку ключей от квартиры ваших пожилых или больных родственников, чтобы вы могли всегда попасть к ним, если они вдруг перестали отвечать на телефонные звонки.

Источник

Супружеская пара сделала в своей квартире большой ремонт с полной перепланировкой внутри. Коммунальщики попросили хозяев показать, что же те сделали, но получили отказ. Городской суд посчитал, что коммунальщики действовали правомерно, однако областной суд решил, что их коллеги не правы. Спор дошел до Верховного суда.

По материалам дела видно, что горсуд, соглашаясь с иском управляющей компании, сослался на Жилищный кодекс (статьи 31 и 161) и на документ под названием Правила предоставления коммунальных услуг. Эти правила были утверждены постановлением правительства (N354 от 6 мая 2011 года). Исходя из этого суд решил, что коммунальщики имеют право осматривать внутриквартирное оборудование «для предотвращения аварийных ситуаций».

В 161-й статье ЖК говорится, что управление многоквартирным домом должно делать его безопасным и благоприятным для тех, кто там живет. Правительство страны устанавливает стандарты и правила работы по управлению многоквартирным домом.

В Градостроительном кодексе (статья 55.24) сказано, что «в целях обеспечения надлежащего содержания общего имущества собственников» коммунальщики должны обеспечить и санитарное благополучие, и техническое обслуживание и еще много чего, включая текущий ремонт. Там же расписано, что такое техническое обслуживание зданий и эксплуатация многоквартирных домов.

Эти нормы, сказал Верховный суд, определяют порядок обслуживания и ремонта жилищного фонда. Так что периодические осмотры (не чаще одного раза в 3 месяца) это обязанность исполнителя, и он имеет право требовать допуск в помещения. Эти требования закона областной суд проигнорировал, решив, что в помещение можно пускать только при аварии или из-за жалоб соседей. Поэтому решение Красногорского горсуда оставлено в силе, а областное отменено.

Источник

Что делать, если закрылась дверь в квартиру? Рекомендации

По каким причинам вы можете случайно захлопнуть дверь?

Доступ ко входу может быть ограничен по многим причинам. Среди них:

Если во время взаимодействия с дверьми оказалось, что они закрыты, то не действуйте самостоятельно. Вызовите специалистов. Они помогут с легкостью справиться с ситуацией, и двери будут открыты через небольшой промежуток времени.

Кому можно позвонить, если закрылась дверь?

В случаях, когда дверь в квартиру закрывается самостоятельно, нужно позвонить в следующие компании и органы:

Вне зависимости от того, специалиста какого спектра вы будете вызывать, все равно предстоит заплатить деньги. Когда будете созваниваться с компанией или госорганом, вас попросят объяснить ситуацию. Изложите ее с полными подробностями. Для того, чтобы оператор смог понять, насколько масштабной является ваша ситуация. И что в рамках нее делать. Если ситуация не слишком срочная, то вам предстоит некоторое время подождать приезда бригады. Если очень срочная, то она приедет через несколько минут.

Бывают ситуации, когда люди звонят из-за закрывшейся двери в МЧС, описывают ситуацию, и оказывается, что она не очень серьезная. Тогда представители министерства могут посоветовать сторонние фирмы, которые специализируются на открытии дверей. Соответственно, у вас есть возможность уточнить номер хорошей компании по телефону.

Каким образом можно открыть дверь, если она была закрыта с внутренней части?

Бывают ситуации, когда надеяться на стороннюю помощь не приходится. В этом случае вы можете попробовать открыть замок с помощью подручных средств. Для этого нужно проделать следующее:

Однако, мы крайне рекомендуем не пытаться открыть дверь самостоятельно. Если вы не обладаете достаточными навыками, то это может быть чревато серьезными последствиями. В частности, тем, что дверь может сломаться. Чтобы этого не произошло, лучше вызывать мастера.

Что делать, если захлопнулась дверь, установленная между комнатами?

Если закрылась дверь, установленная между комнатами, то это не очень страшно. Поскольку подобные изделия имеют простое устройство. Как следствие, открыть их будет не слишком сложно.

Для решения проблемы воспользуйтесь следующими рекомендациями:

Проявляйте фантазию. Если у вас нет традиционных инструментов для разбора, то воспользуйтесь альтернативными подручными средствами. В частности, можно применять чайную ложку. А также свои ногти. Они тоже отлично подойдут.

Заключение

Помните, что любое вмешательство в работу двери должно проводиться только профессионалом. Вызывайте исключительно тех специалистов, которые имеют хорошие отзывы в интернете. А также обладают обширным портфолио.

Не экономьте на услугах аварийного открытия дверей. Ищите специалистов, цена на работу которых соответствует рынку. Она не должна быть ниже. В противном случае, столкнетесь либо с мошенниками, либо с дилетантами.

Помните: если сэкономите, то сбережете немного денег. Но есть высокий риск того, что дверь в результате действий непрофессионалов сломается. Как следствие, вам придется потратить огромные суммы средств на ремонт. Или и вовсе на покупку новой двери.

На портале Vikids вы можете:

Источник

Куда звонить, если заклинило дверь или сломался замок?

У вас заклинило дверь или сломался замок и первое, что приходит на ум: «Что делать? Куда звонить, если не могу открыть дверь в квартиру?» Мы подскажем. Вариантов куда обратиться за помощью, чтобы открыть дверь несколько и у всех из них есть, как плюсы, так и минусы. Рассмотрим их.

Куда звонить, если заклинило дверь или сломался замок?

1. Соседям.

Обратиться к соседям за помощью открыть дверь, пожалуй, самый доступный и быстрый способ, при условии, что они дома и у них есть какие-нибудь инструменты и хотя бы малейшее понимание устройства замков. Среди соседей могут попасться и те, кто с техникой и механизмами на ты. Для них не составит труда решить мелкие проблемы наподобие тех, когда немного перекосило дверь, квадрат ручки провалился внутрь или собачка замка перестала реагировать на нажатия на ручку. Но в случае серьезной поломки замка, соседи вряд ли помогут. Нужно хорошо знать конструкцию замка, чтобы принять верное решение и не повредить дверь или не сломать замок в том случае, когда его можно сберечь. Внимание! Не стоит лезть через балкон соседей к себе в квартиру – это опасно! Это не оправданный риск! Стоит ли заклинившая дверь или сломанный замок вашего здоровья или даже жизни?!

2. Альпинистам.

Альпинисты могут прийти на помощь, если оставлены открытыми балкон или окно. Но стоит помнить о том, что если дверь заклинило или сломался замок, альпинист уже не сможет помочь, если он не обладает навыками вскрытия замков. Нахождение постороннего человека в квартире одного, пока он идет открывать дверь не может гарантировать то, что у вас ничего не пропадет из ценных вещей. Как вывод, альпинисты могут помочь, но не всегда. Вариант этот не самый лучший и безопасный.

3. В ЖЭК.

В ЖЭКе нет специально подготовленных мастеров по замкам! Часто вызов сотрудника ЖЭКа сводится к тому, что они не могут открыть дверь и предлагают срезать замки и петли болгаркой, либо пытаться монтажкой отжать дверь. В нашей практике было множество случаев, когда «специалисты» из ЖЭКа безвозвратно портили двери с разрешения хозяев, при этом дверь открыть в половине случаев все равно не удается и приходится искать другое решение проблемы, которое видится в обращении в МЧС или к специалистам по замкам. О чем мы расскажем ниже.

4. В МЧС.

5. В специализированные службы вскрытия замков.

В этой статье приведены варианты, куда обратиться и что делать, если дверь в квартиру не открывается. Примите правильное решение, выберите подходящий вариант, который позволит с наименьшими потерями открыть дверь.

Источник

Сотрудники УК и рабочие хотят зайти в вашу квартиру. Придется впустить

Минстрой опубликовал разъяснения по поводу доступа посторонних людей в вашу квартиру: когда нужно впускать представителей управляющей компании и рабочих. Есть случаи, когда собственник обязан впустить чужих людей, если это нужно для осмотра и ремонта коммуникаций. Если отказаться, есть риск потерять много денег или стать ответчиком в суде. И тогда все равно заставят.

Кроме письма Минстроя еще есть свежее определение Верховного суда на ту же тему: когда собственников заставили предоставить доступ для осмотра квартиры. Вот главное из этих документов, чтобы отбиться от любопытных глаз и не возмещать ущерб.

Памятка для собственников квартир: осмотр и ремонт оборудования

Представителей УК и ее подрядчиков придется впустить в квартиру для осмотра или ремонта коммуникаций:

Если отказать в доступе, могут быть такие последствия:

Расскажите близким, чтобы им не пришлось возмещать ущерб и платить штрафы без вины или по незнанию:

Предупредить родных в вотсапе

Собственник должен предоставить доступ к общедомовому имуществу в своей квартире

Кроме личного имущества в квартире могут находиться общие коммуникации — их называют транзитными. Например, общий стояк, который идет по всем этажам. Если в квартире есть такие коммуникации — они могут быть внутри помещений, в стенах или полу, — придется предоставить доступ для их осмотра и ремонта. Это не прихоть управляющей компании, а требование из постановления правительства и Госстроя.

Но впускать нужно не кого угодно, а бригаду подрядчика, который занимается ремонтом. У нее должны быть подтверждающие документы.

Если собственник уверен, что с коммуникациями все в порядке

Допустим, к вам пришли рабочие и представитель УК и говорят: «Пустите нас в квартиру, потому что у вас течет труба и заливает соседей снизу». Но вы видите, что труба у вас не течет, лужи нет, все сухо. Ремонт труб не нужен, замена вентиля тоже не требуется.

Тогда вы имеете право не пускать в квартиру этих людей. Но имейте в виду, что они не уйдут просто так, а составят акт. Там напишут, что ремонт провести нельзя, потому что собственник не пускает в квартиру. Вам предложат подписать этот документ. Отказ не поможет, это просто зафиксируют при свидетелях.

А дальше будут такие последствия:

Может получиться так, что на самом деле в протечке или поломке виновата управляющая компания или даже застройщик. Но при наличии акта они легко уйдут от ответственности, а возмещать ущерб придется вам.

Доступ в квартиру нужно предоставить, даже если нет аварий и жалоб, — для осмотра

Недавно в Москве закончили рассматривать дело о доступе в квартиру для осмотра. Выводы суда пригодятся всем собственникам.

Управляющая компания из Москвы узнала, что в одной из квартир ее дома провели перепланировку и это могло повлиять на состояние коммуникаций. Попытались осмотреть квартиру, но собственники показали только ванную и маленькую комнату. А кухню и зал они не открыли: это, мол, личная собственность, не обязаны давать к ней доступ, на нас никто не жаловался. Подтверждение, что перепланировка согласована, владельцы квартиры тоже не предоставили.

Управляющая компания не собиралась отвечать за последствия переноса труб — и пошла в суд с требованием предоставить квартиру для осмотра. Первая инстанция встала на сторону УК: собственники обязаны показать всю квартиру, включая комнаты и кухню.

Апелляция была в пользу собственников квартиры: аварий не было, соседи не жалуются, ванную вам показали — отстаньте уже от собственников, нет повода лезть к ним в дом со своими проверками.

А вот аргументы Верховного суда по поводу осмотра квартиры:

Собственников квартиры заставили показать кухню и большую комнату. Если представители УК выяснят, что была перепланировка и она не согласована, могут быть другие суды — придется возвращать все как было, иначе есть риск вообще потерять квартиру. А в случае ущерба возмещать его соседям и управляющей компании будут собственники.

Разве это не нарушение права на частную собственность?

Кроме права на частную собственность и неприкосновенность жилища есть обязанности:

Если кто-то не исполняет свои обязанности или не дает другим их исполнять — придется платить.

Что могут потребовать от собственника, который не пустил в квартиру для осмотра и ремонта?

Если выяснится, что ремонт все-таки был нужен и кто-то пострадал, придется возмещать:

На практике суммы исков могут составлять сотни тысяч рублей.

Если пока ничего не случилось, могут заставить открыть квартиру для осмотра через суд. За неисполнение решения суда тоже придется платить:

Если до суда не дойдет, будет акт об отказе в допуске для осмотра или ремонта. Тогда управляющая компания переложит свою ответственность на собственника. В случае чего с него потребуют денег.

Источник