Пункт выдачи с трекингом алиэкспресс что это
Доставка Aliexpress Saver Shipping — что такое, как отслеживать?
Aliexpress Saver Shipping — еще один распространенный метод доставки посылок с Алиэкспресс и наряду с Seller’s Shipping Method вызывает больше всего вопросов у пользователей.
Появился данный способ доставки в 2017 году, когда на Алиэкспресс ввели новые правила для продавцов, касаемо отправки дешевых товаров. Тогда продавцов обязали отправлять все, даже самые дешевые товары с отслеживаемыми трек номерами. Тем самым администрация пыталась обезопасить как покупателей, которые могли бы отслеживать свои посылки, так и продавцов, которые теряли деньги за не доставленные заказы.
Однако отслеживаемый трек стоит денег и чтобы как-то удешевить этот процесс и был создан данный метод доставки. Продавец просто отправляет товар на склад Алиэкспресс, а уже там его сортируют и отправляют покупателю. Причем несколько маленьких посылок (идущих в одно отделение), упаковывают в один большой пакет, которому и присваивают трек номер для отслеживания. Собственно это и позволяет сделать доставку дешевой и при этом с нормальным отслеживанием.
Aliexpress Saver Shipping — бюджетный метод доставки недорогих товаров (стоимостью до 5$) с Алиэкспресс. Обычно это либо бесплатный вариант доставки, либо самый дешевый из платных.
Отслеживание Aliexpress Saver Shipping
Как понятно из вышесказанного, посылки при таком способе доставки вполне нормально отслеживаются на всем протяжении пути, в том числе и по России. Трек номера Aliexpress Saver Shipping обычно имеют такой вид:
Отследить их можно в форме ниже, либо на любом другом сайте отслеживания.
Хранение в пункте самовывоза АлиЭкспресс
Ответ:
Доброго дня! Статусы отправлений, которые идут из Китая — это отдельная боль всех покупателей. Часто формулировка места нахождения посылки не дает понять, где она находится. Вопросы с регулярной периодичностью поступают к нам в редакцию. Сегодня разберемся с этим статусом.
Что значит хранение в пункте самовывоза
Не сложно догадаться, что статус дает понять — посылка прибыла в пункт самовывоза АлиЭкспресс. Разумеется, нужно ехать и забирать товар самостоятельно на тот адрес, который был указан в оформлении заказа. Курьер на дом ничего не привезет.
Где находится пункт самовывоза?
Для самостоятельного вывоза посылки с aliexpress доставляются в постаматы, на кассу в пятерочку или другие специализированные места. Узнать в какой пункт самовывоза ехать можно:
- при оформлении заказа указывается определенное место в смс, которое должно приходить в момент поступления на хранение в пункте самовывоза часто показывается адрес при отслеживании написать продавцу с просьбой подсказать. (Работает крайне редко, но бывает) обратиться в компанию перевозчик с просьбой разыскать посылку.
Что делать, если не был указан пункт самовывоза при покупке?
Нужно зайти на aliexpress.com, пройти для оформления покупки на страницу по выборе способа доставки, указать самовывоз и нажать «Показать на карте«. Система подберет ближайшее место. С большой долей вероятности, посылка там.
Сроки хранения
Максимальное время с момента поступления посылки до ее забора из постамата или пункта самовывоза составляет до 7 календарных дней. Известны случаи, что и через 10 дней заказ с АлиЭкспресс хранился в пункте самовывоза. Если не уложились в неделю, попытайте удачу в любом случае. Продлить срок хранения можно обратившись к перевозчику. Контактный телефон предоставлен на официальном сайте.
Видео по теме
Если у вас остались вопросы — пишите в комментарии к статье, постараемся помочь.
«Пункты выдачи» на Алиэкспресс — что значит и как работает?
Пункты выдачи (самовывоз) на Алиэкспресс — что это такое?
Пункты выдачи — это способ получения заказа, при котором он доставляется на склад, офис магазина или в специальный пункт выдачи. Покупатель самостоятельно, в удобное для него время, забирает свой заказ.
В случае с Алиэкспресс забрать свой заказ вы можете в :
Система автоматически подберет ближайший к вам пункт выдачи заказов (на основе вашего адреса доставки). Однако у вас есть возможность выбрать любой другой вариант доступный в вашем городе. Для этого вам необходимо кликнуть по ссылке «Смотреть на карте».
Такой способ доставки товара довольно популярен и практикуется во многих интернет-магазинах. И не зря.
Преимущества пунктов выдачи Алиэкспресс
1 Более высокая скорость доставки. Займется ей транспортная компания DPD — контора крупная, серьезная и т.д. Обещают сокращение сроков доставки аж в 2 раза.
2 Отсутствие очередей. Думаю не стоит рассказывать о всех прелестях получения посылок на Почте России и сколько там можно простоять. 3Большое количество пунктов выдачи. Например, можно выбрать постамат, который находиться рядом с вашей работой или в торговом центре, в котором вы часто бываете. 4Бесплатно. При выборе данного способа доставки, вам не придется доплачивать, как в случае с курьерскими службами.
Недостатки — в принципе, о самых больших минусах самовывоза я сказал в начале статьи, это: отсутствие пунктов выдачи в мелких населенных пунктах, ограничение по размеру и весу товара, а также недоступность у некоторых продавцов.
Обычная доставка или пункт выдачи товаров (самовывоз)?
На мой взгляд, вариант с самовывозом из пункта выдачи товаров гораздо предпочтительней, особенно по сравнению с доставкой обычной почтой. Да, мне не особо верится, что скорость доставки вырастет чуть ли не в 2 раза. Но как минимум, мне не придется отстаивать бесконечные очереди в отделениях почты. А это раздражает больше всего.
Интересно будет узнать ваше мнение по этому поводу. Также если вы знаете о каких либо «подводных камнях» самовывоза, просьба рассказать об этом в комментариях.
Алиэкспресс: обычная доставка или самовывоз?
Что такое ПВЗ?
Говоря о коммерческой деятельности, нужно рассматривать пункт выдачи заказов Алиэкспресс с законодательной стороны.
Такие почтовые пункты относятся к малому бизнесу, а именно к ОКПД 2, код 47.91 (Услуги по розничной торговле по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет).
Если вы собрались открыть пункт выдачи Алиэкспресс, необходимо определить, есть ли в вашем районе такие же пункты, есть ли рядом склады с распределением товаров и с какими партнёрами необходимо будет работать.
Сам пункт выдачи имеет достаточно весомые преимущества:
Решая открыть пункт выдачи Алиэкспресс, вам также не нужно беспокоиться о рекламе своего предприятия. Сотрудничая с партнёрами, вся необходимая для клиента информация будет размещена на сайте партнёра.
К тому же, данные о вашем пункте выдачи будут доступны на интернет-картах Yandex и Google Maps.
Всё это означает, что клиенты ваших партнёров – ваши клиенты, поэтому рекламная кампания, как и активный маркетинг, уходит на второй план, что существенно экономит изначальные средства.
Как воспользоваться услугой
Что бы его активировать, необходимо выбрать способ Доставки: Aliexpress Standard Shipping
Aliexpress Standard Shipping – логистическая компания, принадлежащая Alibaba Group. Принцип работы таков, что компания не является службой доставки, даже на этом этапе АлиЭкспресс выступает в роли посредника, взяв на себя часть проблем по логистике и контролю посылок.
После активации пункта, система самостоятельно предложит наиболее близкие к вам пункты выдачи. Для самостоятельного выбора воспользуйтесь ссылкой “Смотреть на карте”
На которой можно увидеть пункты выдачи рядом с вашим, ранее выбранным местом доставки.
Чтобы увидеть еще больше пунктов выдачи заказов, необходимо с левой стороны прокрутить список в самый низ и нажать кнопку “Click load more”
После чего, по вашему городу, загрузятся еще несколько пунктов выдачи.
На момент написания статьи, на карте нет кнопок “приближения и удаления”, для уменьшения и удаления масштаба – вращайте колесико мышки.
После выбора пункта выдачи, необходимо заполнить “Информацию для таможни”.
Вводить данные нужно Русскими буквами на Русском языке
Для чего нужны паспортные данные АлиЭкспресс, можно почитать в этой статье.
О прибытии посылки на пункт выдачи, вас известит уведомление СМС, в котором будут указанны:
В чём основная суть работы пункта выдачи?
Не каждый крупный интернет-магазин может позволить себе отдельную функцию в виде курьерской доставки. Поэтому, гораздо выгоднее работать через отдельные пункты приёма и выдачи посылок.
Заключив договор с партнёрами, обязанностями пункта выдачи заказов будут:
Помимо этого, в пунктах выдачи можно осуществлять продажу дополнительных канцелярских товаров – клейкой ленты, упаковок для посылок, разнообразной пластиковой и картонной тары и так далее.
Динамика 7-летнего роста показывает, что и в 2019 году будет выгодно открыть пункт выдачи Алиэкспресс
Оформление документов
Для того, чтобы ваша коммерческая деятельность была законной, необходимо собрать следующие документы:
Алиэкспресс
На сегодняшний день компания Алиэкспресс является крупнейшей в России, с её помощью ежегодно более 20 миллионов россиян регулярно совершают покупки на общую стоимость в 212 млрд рублей.
Работать с этим китайским торговым гигантом достаточно просто – компания регистрируется привычным образом, для этого необходимо создать ИП, найти подходящее помещение (минимум 15 кв. м) и начать принимать заявки.
Алиэкспресс не выдвигает каких-либо требований к персоналу или рабочему графику отделения, собственник пункта может определять рабочие часы как ему удобно.
Сам факт того, что «AliExpress» пользуется огромной популярностью и является лидером российских интернет-магазинов, должен говорить о том, что открытие ПВЗ принесёт огромную прибыль.
Как видим, открыть пункт выдачи заказов Алиэкспресс не составит особого труда, в нём вы можете как обрабатывать уже готовые заказы, так и принимать новые.
Интернет-заказы россиян по категориям, 2018 год
Покупка франшизы
Ещё одним решением можно считать покупку франшизы. Такой пункт начинает развиваться по готовому бизнес-проекту, консультанты франшизы помогают вам подобрать оптимальное местоположение, площадь и капиталовложения для открытия ПВЗ.
Франчайзинг, франшиза, коммерческая концессия – вид отношений между рыночными субъектами, когда одна сторона передаёт другой стороне за плату право на определённый вид бизнеса, используя разработанную бизнес-модель его ведения.
Рассматривая компании из списка выше, некое подобие франшизы предлагают Алиэкспресс, Озон.ру и Wildberries. Приобретая франшизу, предприниматель получает следующие бонусы:
Покупка франшизы имеет и отрицательные стороны, среди которых:
Шаг 1. Оценка основных рисков
К основным рискам этого проекта можно отнести:
Шаг 2. Выбор местоположения и помещения
Чтобы сэкономить на аренде офиса, стоит сосредоточиться на поиске подходящего варианта в отдаленных от центра, но имеющих хорошую транспортную доступность районах города. На начальном этапе для организации рабочего места и склада достаточно 20-25 квадратных метров, ведь посылки не будут храниться у вас долго.
Богатая отделка – ненужное излишество, достаточно того, что помещение будет чистым и уютным, желательно расположенным на 1 этаже, отапливаемым, оборудованным санузлом и качественной вентиляцией.
Шаг 3. Техника и интернет
Что касается оборудования помещения, то тут больших затрат не потребуется. Все, что нужно: стеллажи для оформления складской зоны и стойка для оператора, выдающего посылки клиентам. Из техники необходимо приобрести компьютер или ноутбук, а также кассовый аппарат, соответствующий минимальным требованиям.
Разумеется, раз вы работаете непосредственно с интернет-магазинами, стабильный выход в Глобальную Сеть понадобиться и вам. Надежнее всего использовать оптоволоконное соединение оператора, предоставляющего широкий выбор тарифов и круглосуточную техподдержку.
По желанию можно установить в пункте камеры видеонаблюдения для обеспечения безопасности и контроля за сотрудниками, систему можно подключить к пульту вневедомственной охраны.
Шаг. 4 Подбор кадров
Чтобы исключить риск простоев и сбоев в работе пункта, стоит предусмотреть две должности оператора с посменным графиком работы. Если предполагается доставка габаритных или тяжелых грузов, выбирайте мужчин покрепче, иначе придется оплачивать еще и работу грузчика.
Ваши сотрудники должны быть доброжелательны и порядочны. Ведь организуя пункт выдачи заказов конкретного интернет-магазина, в глазах клиентов вы становитесь частью конкретного бренда, компании. Ваша репутация напрямую влияет на отношение заказчиков к самому магазину.
Сколько нужно для того, чтобы открыть пункт выдачи Алиэкспресс?
Раннее в статье мы говорили о том, что любой бизнес нужно начинать с составления бизнес-плана. Расчёты об изначальных затратах – одна из основных частей такого плана.
В среднем, на открытие пункта выдачи заказов необходимо потратить от 160-250 тыс. рублей, в эту сумму входит:
Как оформить заказ с доставкой в Пятерочку
Выберите, понравившийся, Вам товар и нажмите на кнопку «Купить»
Важно: Чтобы была возможность получить в Пятерочке, обязательно должен быть способ доставки Aliexpress Standard Shipping.
Отследить такие посылки вы сможете на сайте www.fivepost.ru.
Почему получить посылку лучше в «Пятерочке»
Преимущества доставки с AliExpress очевидны, ведь в супермаркете вы обнаружите кучу плюсов:
Также за оформление на супермаркет вы можете получить 500 баллов на карту. Но акция проходит не постоянно, поэтому проверяйте информацию.
Отследить посылку с AliExpress, которая идет в «Пятерочку», можно в личном кабинете. А проще ждать, пока придет СМС, ведь без него вы не получите товар.
Как получить отправление на кассе в Пятерочке
Когда ваша посылка придет в супермаркет, Вы получите смс с кодом получения, и точным адресом, куда был доставлен ваш заказ.
Как только вас уведомили о приходе, обязательно необходимо забрать товары, до окончания срока хранения, указанного в смс. Для этого подойдите в магазине Пятерочка на кассу, скажите, что хотите получить отправление с Алиэкспресс, и назовите код получения, указанный в смс. После чего вам выдадут заказ, на этом, собственно, процесс завершен.
Как забрать в Пятерочку посылку с Алиэкспресс
Для начала стоит ответить на вопрос — как я пойму, что посылка пришла в супермаркет? Вам поступит на телефон, указанный в AliExpress, СМС-уведомление. Это одна из причин, почему крайне важно указывать свой номер на торговой площадке, к которому есть доступ. В СМС будет указан адрес супермаркета, куда дошел заказ, а также сроки хранения посылки в нем. Чтобы ваш заказ не ушел обратно в Китай, в сроки уложитесь.
Позвоните по номеру телефона 8-800-555-5505, если вы не получили код в смс. Оператор Пятерочки поможет решить эту проблему.
На сегодняшний возможна на кассе в Пятерочке выдача посылок с AliExpress. Также можно забрать посылку из постамата. Но пока что далеко не во всех магазинах стоят постаматы. Поэтому в большинстве случаев покупатели с китайской торговой площадки забирают заказы на кассе, что не совсем удобно. Давайте разберемся, как работает выдача посылок с Алиэкспресс в Пятерочке:
Чем неудобна выдача в Пятерочке заказов с AliExpress на кассе? Вы подходите к одной кассе, сообщаете продавцу, что вам нужно. У него посылки нет. Он зовет продавца на другой кассе или кричит ему, спрашивая, нет ли там посылки. Дальше второй продавец начинает искать у себя посылку. При этом стоит очередь на всех кассах и покупатели уже недовольны, что из-за какой-то посылки тратят свое время. В итоге может оказаться так, что ваша посылка на третьей кассе с алкогольной продукцией. Все это мы наблюдали своими глазами.
Да, пока что выдаются посылки с Алиэкспресс в Пятерочке на малую долю абсурдно. Но куда больший абсурд порой происходит в Почте России, где практически всегда толпа бабушек. И благо сейчас кассиры понимают, что такое заказы с AliExpress, и почему сотрудники супермаркета должны их выдавать. Когда только-только такая схема доставки запустилась, продавцы при просьбе клиента банально не понимали, о чем идет речь, и звали «старшего».
Поэтому, если недалеко от вас есть Пятерочка (согласно карте Алиэкспресс), где работает постамат, лучше выбирайте такую точку. С постаматом все элементарно:
Вот так просто посылки с Алиэкспресс в Пятерочке забираются через постаматы. И, самое главное, очередей возле устройств не бывает никогда. Максимум 1-2 человека. Если у вас все же возникли какие-то сложности в работе с постаматом, попросите помочь любого сотрудника Пятерочки.
Видео инструкция
Большой FAQ о доставках заказов Alibaba Group в Россию: о брокерах, отслеживаниях, Почте и постаматах
Как устроена доставка товаров в Россию? Кто за что отвечает?
Доставка заказов – длинная цепочка. В ней участвуют сразу несколько компаний:
а) транспортная компания: отвечает за перевозку по земле, воздуху или воде,
б) таможенный оператор: он отвечает за таможенное оформление посылок, когда они приезжают в Россию. Запрашивает паспортные данные покупателей для таможенных процедур. Делает это в соответствии с законом (про них мы расскажем ниже),
в) «последняя миля»: компании, которые доставляют заказ клиенту. Это могут быть курьерские службы (DPD, КСЭ), Почта России или сети постаматов и точек выдачи («Пятёрочка», постаматы «Цайняо» и тп).
Кто такие “Танаис” и “Юнитрейд” и почему они просят сканы паспортов? Можно ли не давать сканы паспорта и что будет если их не предоставить?
“Танаис” и “Юнитрейд” – это уполномоченные таможенные брокеры компании “Цайняо” в России (“Цайняо” отвечает за ИТ, логистику и выдачу заказов AliExpress во всём мире, в том числе в России и принадлежит Alibaba Group). Брокеры занимаются растаможиванием грузов российских покупателей. Брокеры не занимаются доставкой посылок до клиента, поэтому ставить им единицы за плохую доставку не стоит. Их задача – провести юридические процедуры в соответствии с законом. Запрос паспортных данных – обязательное условие таможенного законодательства страны, без этого заказ не пройдёт таможенные процедуры.
Брокер запрашивает паспортные данные в том случае, если система находит ошибку в тех сведениях, которые вы заполнили в личном кабинете AliExpress (паспортные данные или ИНН): например, вбили вместо номера паспорта нули или написали просто набор букв. Тогда брокер отправляет имейл и смс с просьбой заполнить недостающую информацию в генерируемом личном кабинете таможенной системы “Альта” или на сайте компании (так делает брокер «Танаис»). По запросу Федеральной таможенной службы, в редких случаях брокер может попросить у вас скан вашего паспорта, скан ИНН или иной документ – таможня всегда проверяет, заказываете ли товары для личного пользования или на перепродажу. Заказы, которые будут признаны таможенными органами, не для личного пользования – не пройдут проверку.
Брокер проверяет в среднем у 10% всех покупателей и в большинстве случаев только у тех, чьи данные могли быть заполнены с ошибкой.
А если не предоставить паспортные данные по запросу брокера в течение 3 дней, то посылка будет отправлена обратно продавцу.
Персональные данные всех покупателей хранятся в соответствии с законом в зашифрованном виде и используются только для проверки посылок. После этого они удаляются.
В случае, если стоимость заказа превышает допустимый лимит, брокер может прислать уведомление о необходимости заплатить пошлину.
Запрос паспортных данных не новая практика. Данные документов давно запрашивают все сервисы и интернет-магазины, в том числе зарубежные. А брокеры “Танаис” и “Юнитрейд” работают и с другими крупными магазинами, такими как ASOS, iHerb и тп.
Какие бывают типы отправлений? В чём между ними разница? Почему в какой-то момент перестают приходить уведомления о статусе заказа?
Огромное количество вопросов связано со статусом заказов и о том, как понять, где находится посылка.
Давайте разберём на примерах.
У «Цайняо» существует три с половиной типа отправления заказов с платформ Alibaba Group
Если вы купили недорогой товар, то при оформлении заказа вы всё равно сможете выбрать стандартную доставку с полным отслеживанием, но для этого вам нужно будет немного доплатить (стоимость будет зависеть от настроек продавца);
Что такое консолидация и как она работает? Зачем она нужна?
Объединить несколько заказов в одну посылку самостоятельно нельзя – система на складе это делает в автоматическом режиме. Пока консолидация работает только для ограниченного и самого популярного ассортимента.
Пункты выдачи заказов Алиэкспресс (центры и офисы выдачи посылок с Aliexpress)
Пункты выдачи Алиэкспресс в Москве:
Первый пункт выдачи Aliexpress в России, находится в г. Москва, по адресу Украинский бульвар 6
График и часы Работы: Пн-пт: 08:00 – 20:00 и Сб: 08:00 – 19:00
Контактный номер телефона call-центра SPSR-Express можно посмотреть тут: http://www.spsr.ru/ru/company/contacts
Центры выдачи заказов Aliexpress
Начиная с 5 февраля, в Москве открылся и успешно заработал первый фирменный центр выдачи заказов из китайского интернет-магазина Aliexpress. Пункт открылся по адресу Украинский бульвар 6, он создан на базе службы доставки «СПСР-Экспресс», которая является стратегическим партнером AliExpress в России. Разумеется паралельно на Али-экспресс, как и раньше будут работать много почтовых компаний, таких как China Post Air Mail, Swiss Post, Hong-Kong Post, Singapore Post, DHL, TNT, FedEx, EMS..
Что касается SPSR-Express, тарифы по доставке несколько выше, чем у «Почты России», зато, по словам представителей компании, любая посылка будет идти до своего получателя не дольше шести дней (6-8 дней). Через официальный пункт выдачи можно без проблем вернуть неподходящий товар обратно в Китай, продавцу с Алиэкспресс либо проверить качество товара на месте.
Ещё из полезных нюансов, в будущем Али планирует сделать курьерскую доставку «до двери» (доставка на дом). В AliExpress ожидают, что центр будет обслуживать до 20 тысяч посылок в месяц, тем временем будет оцениватся спросс на эту услугу и районы МСК которые больше всего в этом нуждаются (будет анализироватся база с адресами клиентов).
Компания Алиэкспресс официально заявила, что планирует в течение 2015 года открыть в Москве и Санкт-Петербурге еще около 10 центров выдачи заказов, а затем планируется создать целую сеть из нескольких сотен точек по всей России. Раскроем секрет, центры компании SPSR-Express (твоя экспресс доставка) находятся по всей России, так что новые адреса офисов и пунктов выдачи товаров с Алиэкспресс которые возможно появятся в вашем городе, Вы можете посмотреть здесь: http://www.spsr.ru/ru/company/contacts
Как найти товары с доставкой через SPSR на Алиэкспресс?
Заказывать товары с доставкой через SPSR на Алиэкспресс не сложно, сейчас мы подробно расскажем как заказать товар с помощью службы доставки SPSR-Express. Специально для жителей России, при поиске товаров на Алиэкспресс, добавляется кнопка Domestic Delivery (Внутренняя доставка), она появляется после того как Вы ввели что-то в поиске по товарам на Алиэкспресс либо зашли в какой-нибудь раздел и меню товаров.
На данный момент кнопка Domestic Delivery доступна только в английской версии сайта Алиэкспресс (просто переключите язык в правом верхнем углу на английский), но уже в самое ближайшее время будет доступна и в русской версии интернет магазина Aliexpress. Кстате товары с возможностью доставки через СПСР найти не сложно, обычно помечаются красной полоской с надписью Domestic Delivery (Внутренняя доставка), сроки доставки в таком случае 2-7 дней. Вот так это всё выглядит: попробовать
Либо при выборе способа доставки, будет что-то типа: