Пуш уведомления что это такое сбербанк платно или нет
Push уведомления Сбербанк платно или бесплатно?
С 2015 года Сбербанк проводил тестирование существующих на российском рынке телекоммуникационной связи услуг и решений для более эффективного уведомления клиентов о проводимых операциях. Масштабный переход клиентов на мобильные устройства подтолкнул банк на рассмотрение нового типа уведомления клиентов — push-сообщения. Сейчас они работают в полной мере. Но платно или бесплатно такое информирование?
Что такое push-уведомления?
Push-сообщения — это небольшие уведомления, которые всплывают в верхней части экрана мобильного устройства на платформах
Такие сообщения получает клиент Сбербанка, у которого установлено приложение для мобильного банкинга на любом мобильном устройстве с функцией смарт:
Никакой привязки к мобильным операторам, SIM-картам или абонентским номерам нет. Push-сообщения приходят на устройство подключенное с помощью Wi-Fi, 3G или 4G соединений к сети Интернет.
С помощью push-сообщений клиент может контролировать свой счет и совершать многие операции без посещения отделения банка. Достаточно лишь нажать на появившееся уведомление и подтвердить или отклонить операцию.
Как подключаются push уведомления Сбербанка?
Подключить push-уведомления можно в мобильном приложении Сбербанка в настройках профиля.
Для того чтобы подключить такие уведомления стоит зайти в
При подключении такого вида информирования не стоит отключать СМС-оповещение. В случае отсутствия подключения к сети Интернет вместо push-уведомлений будут приходить СМС.
Преимуществом новых сообщений является наличие большего объема информации о проводимой операции.
Кроме времени и суммы операции, клиент Сбербанка может отследить место покупки. Пуш-сообщение показывает точку на карте, где совершалась операция, а также логотип магазина.
Удобная функция фильтрации в мобильном приложении от Сбербанка позволяет сортировать такие сообщения и быстро находить необходимую операцию по карте.
Рассылка push-уведомлений происходит по защищенным каналам, что обеспечивает надежную защиту персональных данных и делает платежи безопаснее.
Платно это или бесплатно?
Push-уведомления от Сбербанка, согласно договору общего банковского обслуживания, являются обязательным условием обслуживания клиентов.
Подключается услуга при получении доступа к «Мобильному банку» от Сбербанка. Стоимость такого вида уведомлений включена в стоимость подключения услуги мобильного банкинга и зависит от выбранного тарифа.
Таким образом, пуш уведомления в Сбербанке бесплатные. Но вам придется оплатить сам мобильный банкинг. Он стоит примерно 60 рублей.
Некоторые клиенты Сбербанка, которые являются держателями премиальных дебетовых или кредитных карт, получают доступ к мобильному банкингу бесплатно.
Поэтому подключив и оплатив доступ к мобильным опциям, клиент получает информирование с помощью push-уведомлений.
Кстати, если такое информирование вам не по душе, то вы можете его остановить. Для этого в мобильном приложении есть опция «Режим блокировки уведомлений».
В качестве бонуса, вы можете прямо сейчас:
В качестве бонуса, вы можете прямо сейчас:Сбербанк отменил бесплатную рассылку уведомлений о переводах
Сбербанк отменил бесплатную рассылку уведомлений (СМС и push) о поступившем переводе на карту, которая была доступна клиентам, не подключившим услугу «Уведомления по карте». Теперь такие сообщения будут приходить им только при условии ее оформления: стоимость сервиса — 30 руб. в месяц для базовых карт, в том числе социальных, 60 руб. — для стандартных, нулевой тариф — для премиальных и кредитных карт.
Изменения вступили в силу в конце июля и начале августа в зависимости от региона. О них банк сообщил клиентам по СМС, написали клиенты Сбербанка на форуме Banki.ru (1, 2, 3). Информацию РБК подтвердили в call-центре кредитной организации.
Представитель банка не ответил прямо на вопросы РБК, в связи с чем введены изменения, когда вступили в силу и какой доли клиентов касаются. В Сбербанке уточнили, что «раньше [клиенты] получали сообщения только с информацией об отправителе перевода, без информации о балансе на карте». «Для получения полноценной ленты уведомлений, содержащей информацию о сумме перевода, отправителе и остатке по карте, необходимо подключить услугу «Уведомления по карте», — добавили в банке. Она включает уведомления обо всех операциях по карте, в том числе списания при оплате в магазинах, переводы другим лицам и так далее.
У Сбербанка 95,4 млн активных частных клиентов, следует из данных на его сайте. Банк рассылает информацию по карточным транзакциям с помощью СМС- или push-уведомлений (в приложении). Раньше бесплатный тариф СМС-банкинга, без подключения услуги «Уведомления по картам», включал сообщения с кодами для подтверждения операций и сообщения о переводе на карту. Теперь при бесплатном подключении СМС-банкинга клиенту будут приходить только сообщения с кодами для подтверждения операций.
Сбербанк сделал платной важнейшую услугу, которой пользуются почти все
Недавно «Сбербанк» стал частью системы быстрых платежей и отказался от комиссии за денежные переводы онлайн. Это был приятный шаг для клиентов, но сам банк при этом лишился солидной части своей прибыли. А если организация лишается прибыли в одном месте, то она неизбежно попытается вернуть упущенное в другом. Так, недавно появилась комиссия за все транзакции, сделанные с помощью банкоматов. Но на этом «Сбербанк» не остановился, он сделал платной услугу, которой пользуются практически все. За Push-уведомления теперь придется платить.
Платные «пуши»
К некоторым вещам мы настолько привыкли, что перестали замечать нюансы их работы. Одной из таких были push-уведомления. Ну кому придет в голову, что за всплывающие надписи от приложения «Сбербанка» придется платить? Тем не менее, с недавних пор люди из разных частей страны стали замечать, что с их уведомлениями творится что-то неладное. «Пуши» просто перестали приходить.
Кто-то предположил, что это может быть связано с переводом push-уведомлений на платную основу. Однако с этой версией сразу возникли нестыковки. Часть пользователей были убеждены, что подобные уведомления у них работают, и никаких дополнительных денег за это не снимают. Информацию подтверждал и сам «Сбербанк» — на его официальном сайте четко значится, что «пуши» для клиентов в их мобильном приложении совершенно бесплатны. В чем же тогда проблема? 
А проблема оказалась в том, что «Сбербанк» слегка приврал. Или, как это водится у самых хитрых дельцов, не сказал всей правды. Push-уведомления действительно бесплатны, но бесплатны они только для тех, кто уже подключил услугу оповещений от мобильного банка — те самые SMS на телефон за 60 рублей в месяц. Если оповещения подключены, то и push-уведомления из приложения приходят исправно, если нет, то справляйтесь без них и смотрите вручную.
Ну а все неполадки, связанные с «пушами», у отдельных пользователей сводились к тому, что недавно те отказались от услуги по оповещению через SMS, а вместе с ней лишились и уведомлений от приложения.
Что в итоге
Привязать «пуши» к мобильному банку — крайне неприятный поступок от «Сбербанка», но еще неприятнее тот факт, что от клиентов намеренно утаили часть информации. Люди должны четко понимать, что быстрые уведомления завязаны на платную услугу, и бесплатными их после этого нельзя считать даже с натяжкой. Тем же россиянам, которые внезапно лишились push-уведомлений и хотят их вернуть, остается только одно — подключить услугу оповещений от мобильного банка. Обойдется она, как уже упоминалось выше, в 60 рублей в месяц или 720 за год. Платить ли банку за то, что раньше было бесплатным — решать только вам.
Сбербанк отменил бесплатные смс- и push-уведомления? Разбираемся, что стало платным, а за что платить не нужно
14 августа в интернете появилась новость об отмене бесплатных уведомлений о зачисленных переводах на карту Сбербанка. Спустя несколько часов Сбербанк опроверг новость и заявляет, что услуги смс- и push-уведомлений по-прежнему бесплатные. Так что же все-таки произошло, и какие услуги на самом деле стали платными?
Речь в данном случае шла про бесплатные уведомления, при которых клиент получает сообщение с кодом для подтверждения операции, push или смс-сообщение о зачисление денег. Подключать услугу «Мобильный банк» для этого не нужно. Она нужна в том случае, если вам необходимо контролировать расходные операции – а именно, получать сообщение с информацией на телефон при каждом списание денег со счета.
Мобильный банк бесплатно получают только держатели премиальных карт. Остальным нужно платить за него от 30 до 60 рублей в месяц. Если не хотите платить, то контролировать счет карты бесплатно можно позвонив на номер 900 или запросив выписку в офисе или через Сбербанк-Онлайн.
Отмена смс- и push-уведомлений в Сбербанке: миф или правда?
14 августа РИА Новости оповестил всех о том, что Сбербанк отключил бесплатные смс и push уведомления о зачислении денег по входящим переводам. Речь идет об уведомлениях, в которых указываются сумма перевода, отправитель и дата.
Как сообщалось в новости, бесплатную услугу Сбербанк решил оставить только для кредитных карт. Остальным, как сообщал портал РИА Новости, банк предложил подключить «Мобильный банк», за который нужно платить до 60 рублей.
Напомним, что 14 июня Сбербанк ввел комиссию на внутренние переводы. Клиенты банка получили возможность бесплатно переводить внутри банка до 50 000 рублей, но за все переводы сверху этого начисляется комиссия в размере 1% от суммы, но не более 1 000 рублей.
Сбербанк опроверг новость через несколько часов после ее выхода. В своем пресс-релизе кредитная организация указала, что клиенты, как и ранее, продолжают получать бесплатные сообщения обо всех зачислениях на карту.
Чтобы перепроверить информацию, специалист портала «Банки Сегодня» обратился за разъяснениями к специалисту онлайн-чата на официальном сайте банка. Действительно, услуга, как и ранее бесплатная для клиентов, которые пользуются дебетовыми картами.
Сколько нужно заплатить за мобильный банк, и какие услуги доступны?
Мобильный банк – услуга, с помощью которой вы можете получать информацию о зачислениях и тратах в режиме реального времени. Стоимость услуги зависит от типа карты.
Важно! Бесплатные смс- и push-уведомления Сбербанк отправляет, когда на карту происходит зачисление денег. Для получения информации о тратах клиенту следует активировать платный пакет.
Сколько нужно заплатить:
Обратите внимание, что пакет услуг для каждого типа карты одинаковый и не зависит от стоимости. Первые 2 месяца клиенты банка могут воспользоваться услугой бесплатно.
Что делать, если бесплатные уведомления станут платными?
Ежегодно банк меняет условия обслуживания банковских карт, вводит дополнительные комиссии или устанавливает ограничения на некоторые операции. Разберем, как клиент может узнать, какая сумма и когда зачислена на дебетовую карту. Для удобства разделим способы получения информации на платные и бесплатные.
Как бесплатно узнать о зачислении денег:
Как платно узнать о зачислении денег:
Сбербанк сделал платной рассылку уведомлений о денежных переводах
Сбербанк отменил бесплатную рассылку СМС- и push-сообщений о поступивших денежных переводах на банковские карты, пишет РБК. Теперь такие уведомления будут приходить только после подключения услуги «Уведомления по карте» — её стоимость составит 30 рублей в месяц для базовых карт и 60 рублей — для стандартных. Для премиальных и кредитных карт услуга будет бесплатной.
Изменения в обслуживании вступили в силу в конце июля и начале августа в зависимости от региона России. Об этом Сбербанк уведомил своих клиентов по СМС, сообщают пользователи сайта Banki.ru.
В Сбербанке не стали прямо отвечать, что стало причиной изменения политики обслуживания, отмечает РБК. Представитель банка лишь пояснил, что для получения полной информации о переводе — отправителе и балансе на карте — клиентам нужно подключить новую услугу. Она включает в себя сообщения о любых действиях по карте, в том числе списания при оплате в магазинах и переводы другим лицам.
Ранее бесплатный тариф СМС-уведомлений Сбербанка позволял клиентам получать сообщения с кодами для подтверждения транзакций и сообщения с информацией о переводе на карту. Теперь в этом тарифе остались только уведомления с кодами подтверждения операций.
В июне Сбербанк отменил «банковский роуминг» на территории России, который вынуждал клиентов платить комиссию в 1% от суммы перевода между разными регионами. Все переводы стали бесплатными, однако банк ввёл верхнюю границу в 50 тысяч рублей, при превышении которой взимается та же комиссия в 1%, причём даже в том случае, если перевод совершается между клиентами из одного региона. Кроме того, изменились и условия обслуживания переводов через банкоматы — ранее они были бесплатные, теперь с них взимается комиссия в 1% от суммы.