Работа с инфлюенсерами что это
Что такое Influencer Marketing и как использовать его в бизнесе
Здравствуйте. Меня зовут Людмила, я маркетолог в компании Altcraft. Сегодня я хочу поговорить с вами об интересном виде маркетинга — Influencer Marketing — и рассказать, насколько он может быть полезен для продвижения вашего бренда.
С 2016 по 2020 год вложения в рекламу у инфлюенсеров увеличились с 1,7 до 9,7 миллиардов долларов. Такое доверие брендов доказывает работу продвижения через лидеров мнений. В статье расскажем, что такое influencer marketing и как он помогает компаниям. Вы узнаете, как построить стратегию работы с инфлюенсерами и правильно отследить результат.
Influence Marketing — это продвижение продуктов или услуг через инфлюенсеров или лидеров мнений. Инфлюенсер — это не только знаменитость, но ещё блогер, эксперт в своём деле, который ведёт соцсети, известный человек в определённой сфере. Необязательно иметь миллион подписчиков, чтобы стать инфлюенсером. Эффективность маркетинга влияния не зависит от количества подписчиков, важна вовлечённость аудитории в контент инфлюенсера. Сейчас небольшим блогерам c аудиторией до 3 тысяч подписчиков доверяют больше крупных, потому что они ведут камерные блоги, где «все свои».
По размеру аудитории инфлюенсеров делят на несколько групп:
Отличие инфлюенс маркетинга от прямой рекламы в нативности. Продвижение продукта не выглядит, как реклама. Блогер — это друг для подписчиков, который просто рекомендует то, что нравится ему: продукты, места, развлечения. Реклама становится частью контента, и аудитория воспринимает её лояльно. Инфлюенсер хорошо знает свою аудиторию: какие темы и контент нравится подписчикам, поэтому его аккаунт — это готовый канал коммуникации и SMM-продвижения.
Даже при перенасыщенности рынка блогерами, индустрия не сбавляет обороты. За последние 5 лет запрос «блогер» в поисковиках остаётся в топе.
Инфлюенсеры: кто это и как с ними работать
Регулярно в digital-сфере появляются не только новые инструменты, но и новые термины. Еще несколько лет назад мало кто имел представление о том, что такое омниканальность. Сейчас этот словечко не услышишь разве что от студента, который учится на первом курсе факультета «Рекламы и связей с общественностью».
В конце прошлого года пиарщики и маркетологи начали использовать новый термин в докладах на конференциях и статьях, а чуть позже его подхватили и СМИ. Этот термин — инфлюенсеры.
Рекомендуем: Click.ru – маркетплейс рекламных платформ:
В этом материале вы узнаете, что означает это слово, кто такие инфлюенсеры, где их найти и как с ними работать, чтобы приносить своим заказчикам прибыль и моральное удовлетворение. Поехали.
Кто такие инфлюенсеры
Термин «инфлюенсеры» пришел в отечественный PR и маркетинг с Запада. Он происходит от глагола influence, что в переводе с английского означает «оказывать влияние, воздействовать». При произношении ударение ставится на первую «Е» — инфлюЕнсеры.
Если вы на досуге читали не только статьи с VC, смотрели не только вебинары каких-либо агентств комплексного маркетинга и обучающих центров, а читали книги по PR и маркетингу, вас ждет разочарование. Да-да, инфлюенсеры — это нынче модное определение ЛОМов (лидеров общественного мнения). Еще пару лет назад таких людей называли блогерами, а в этом году в digital-сфере стали популяризовать термин «инфлюенсеры». Опять никакой магии.
Если вы уже успешно работаете с лидерами общественного мнения, заказываете у них рекламу, которая окупается, то лучше сразу переходите к чтению статьи про биржи рекламы у блогеров в Инстаграм. Ну, а если вы ищете новые способы для продвижения бренда, товаров и услуг компании, то материал вам все же будет полезен.
Главное отличие инфлюенсеров от известных медийных личностей — взаимоотношения с аудиторией. Они плотно с ней контактируют, отвечают на комментарии и сообщения, честно высказывают собственное мнение и никогда не посоветуют плохой продукт. Если товар какой-либо компании им не понравится, то они ни за что не станут его предлагать своим подписчикам. На кону — репутация, которой инфлюенсеры дорожат.
Блогеры и селебрити «пропихивают» информацию в одну сторону, инфлюенсеры занимаются двусторонней коммуникацией.
Более того, если вы попытаетесь с ними играть, предлагая бОльшие деньги, бартер или что-либо еще в попытках пропихнуть продукт любыми способами, готовьтесь к негативу. Такие люди могут и негативный отзыв о вашей компании на своей странице в соцсетях разместить, и скрины переписки с сохранением орфографии/пунктуации опубликовать. Подписчики их поддержат, так как доверяют инфлюенсерам, а ваша целевая аудитория поредеет.
Инфлюенсеры найдутся в любой сфере деятельности. Их можно встретить среди журналистов, аналитиков, видеоблогеров и т. д. Наверняка вы, не особо задумываясь, можете назвать имена нескольких людей, которым вы доверяете, за которыми следите в соцсетях или реальной жизни, к мнению которых прислушиваетесь. Для вас они и есть те самые инфлюенсеры.
Какими бывают инфлюенсеры
Маркетологи классифицируют инфлюенсеров по типу, размеру аудитории и нишам. Некоторые добавляют в этот перечень еще и площадки «обитания». Давайте разбираться подробнее.
KAROLIN XS — одна из самых молодых и экстравагантных виртуальных инфлюенсеров, созданных в России.
Размер аудитории. По этому критерию инфлюенсеров делят на макро- и микро-. Цифры весьма субъективные: макроинфлюенсеры могут похвастаться аудиторией от 100К подписчиков, микроинфлюенсеры — до 100К подписчиков. Реклама у первых даст больший охват, а у вторых — вызовет большее доверие к бренду.
Ниша. В каждой нише есть инфлюенсеры. Вы найдете их в бьюти- и фэшн-сфере, среди поклонников ЗОЖа и людей, которые связали свою жизнь с маркетингом или радиоэлектроникой. Ограничений нет.
Площадки. Чаще всего инфлюенсеры выбирают одну площадку, на которой им удобнее работать с аудиторией. Некоторые создают канал на YouTube, другие продвигаются в Инстаграм, третьи активно работают с трафиком в блоге на собственном сайте. Мультиканальность встречается редко, так как общаться с аудиторией одновременно на нескольких площадках довольно трудо- и времязатратно.
Работа с инфлюенсерами
Найти инфлюенсера в своей нише и договориться с ним о взаимовыгодном сотрудничестве — все равно что отыскать золотую жилу на заброшенном прииске. По этому каналу к вам будут приходить теплые клиенты, у которых почти нет сомнений в качестве продукции вашей компании. Оттолкнуть таких лидов вы можете разве что откровенно плохим сервисом.
Давайте пошагово рассмотрим этапы работ с инфлюенсерами, чтобы у вас сложилось представление, с чего начинать и как действовать.
Цели рекламной кампании
Перед тем как искать инфлюенсеров и договариваться с ними о сотрудничестве, определите цели рекламной кампании. Что вы хотите получить — максимальный охват для повышения узнаваемости бренда или конкретного продукта или же лидов и продажи «здесь и сейчас».
Помимо этого, нужно выбрать площадку для размещения рекламы. Тут уже пригодятся знания вашей ЦА и особенностей продвигаемого продукта. Если вы знаете, что потенциальные потребители активно пользуются Инстаграмом, а рекламируемый товар лучше показать, чем убеждать в выгодах текстом, смело идите в эту соцсеть.
Иногда — чаще из-за незнания ЦА, продукта и рынка в целом — выстреливают самые неожиданные варианты. Не ленитесь проводить детальные анализы и тестировать разные варианты, чтобы находить самые эффективные рекламные площадки.
Подбор
Выберите инфлюенсера в зависимости от целей рекламной кампании. Например, если вам нужна горячая аудитория, найдите лидера мнений, который плотно взаимодействует с подписчиками и уже успел выстроить с ними дружеские отношения. Аудитория у него может быть небольшой, но уровень доверия — запредельный.
Если вам нужен максимальный охват, например, чтобы вывести новый продукт на рынок или усилить влияние бренда, отдайте предпочтение инфлюенсерам с большой аудиторией. Реклама у них чаще стоит дороже, но и охват будет большим.
Фильтрация
Большая аудитория — не показатель степени влияния, которое оказывает лидер мнений на подписчиков. В этом убедились многие маркетологи, которые заказывали рекламу у «тысячников» или «миллионников» в Инстаграм и получали смешной выхлоп. Оценивать нужно не только количество, но и качество аудитории.
Например, подписчиков в Инстаграм или любой другой соцсети можно накрутить с помощью сервисов. Вот только такая аудитория — сборище мертвых душ. Они ничего не покупают и не проявляют активности — просто висят в подписчиках до тех пор, пока им не надоест видеть неинтересные посты в своей ленте. Реклама у таких «инфлюенсеров» не принесет эффекта, на который вы рассчитывали.
При выборе инфлюенсера учитывайте количество лайков, комментариев, репостов, просмотр постов и сторис. Обязательно посмотрите, что пишут подписчики лидера мнений — может оказаться, что половина комментариев оставлена ботами сервисов раскрутки профилей. Отсеивайте аккаунты с накрученной активностью и отбирайте те, где что-то обсуждают и лайкают живые люди. Это легко отследить по содержанию комментариев.
Обсуждение условий
Инфлюенсеры часто легко выходят на контакт. Свяжитесь с ними по тому каналу, что они продвигают в своем профиле — например, напишите сообщение в соцсетях или мессенджерах. Не надо сильно рассыпаться в похвалах и начинать издалека. Лучше сразу четко обрисовать задачу — сказать, что вам нужна реклама, и спросить, на каких условиях ее можно заказать у инфлюенсера. Помните, что некоторым лидерам мнений удобнее рассчитаться деньгами, другие готовы рассмотреть бартер.
Резко и грубо выпрашивать скидку не стоит. От идеи пропихнуть рекламу бесплатно, потому что «у нас известная компания» и «вы сможете получить новых подписчиков за счет упоминания нашего бренда», лучше сразу откажитесь. У инфлюенсера уже есть аудитория, и он знает, как монетизировать этот ресурс. Более того, вполне может быть, что каждый день он получает десятки подобных предложений. Вы заинтересованы в инфлюенсере больше, чем он в рекламе вашей компании.
Обязательно попросите у инфлюенсера статистику аккаунта, изучите ее, а затем досконально обсудите формат рекламы, ее содержимое, дату и время выхода промо-материала.
Публикация и анализ результата
Перед публикацией еще раз проверьте рекламу на соответствие и при необходимости попросите внести изменения. Не забудьте про ссылки с UTM-метками, чтобы у вас была возможность оценить эффективность рекламы.
Проверьте, вышел ли пост, статья или сторис в оговоренное время, а затем посмотрите, какую реакцию он вызвал у аудитории. Изучите данные в системах веб- и сквозной аналитики, убедитесь в достижении или недостижении целей рекламной кампании.
Если результат не соответствует вашим ожиданиям, не торопитесь обвинять в этом инфлюенсера. Вы и сами могли допустить ошибку — выбрали не тот формат промо-материала, неправильно составили портрет ЦА, скопировали UTM-метку с ошибками, поэтому данных в отчетах по переходам с этого канала нет. Найдите причину, выдвиньте гипотезу и проверьте ее.
Сервисы для работы с инфлюенсерами
Необязательно искать инфлюенсеров вручную. Сервисы помогут найти интересные вам аккаунты, которые вы в дальнейшем сможете детально изучить и отфильтровать. Вот эти инструменты стоит взять на вооружение:
А для оценки эффективности рекламы у блогеров можно использовать старую добрую Яндекс.Метрику или Google Analytics — отслеживать переходы на сайта по ссылкам с UTM-метками. Если же переходы по рекламе будут только в рамках соцсети — с профиля блогера на ваш аккаунт, — то в таком случае можно использовать промокоды. Главное — не забудьте занести в таблицу информацию о том, какие промокоды будут указаны в постах разных инфлюенсеров, если планируете запустить масштабную кампанию.
Пользуетесь другими сервисами и приложениями, работая с инфлюенсерами? Поделитесь в комментариях названиями и ссылками.
Инфлюенсер: кто это и как сделать его полезным для своего бизнеса
Разбираемся, кто такой инфлюенсер, чем он занимается, как классифицировать инфлюенсеров и взаимодействовать с ними для продвижения бизнеса.
Содержание
Кто такой инфлюенсер
Инфлюенсер — это известный человек, который может влиять на решения и мнения других людей. Это может быть звезда, фанаты которой хотят похоже одеваться и вести такой же образ жизни, или эксперт в какой-то сфере, к чьему мнению прислушиваются в тематических вопросах.
У каждого инфлюенсера есть своя аудитория, которая ему доверяет, и это делает их привлекательными для рекламного сотрудничества. Когда бренд обращается к людям через персону, которой они доверяют, это гораздо эффективнее, чем прямая реклама на холодную аудиторию.
Автоматизация email рассылок
Отправляйте цепочки триггерных сообщений приветствия, брошенной корзины, реактивации, совмещая внутри одной цепочки email, SMS и web push.
Типы инфлюенсеров по роду деятельности
Инфлюенсеров можно разделить по соцсетям, в которых они чаще всего публикуются, форматам контента и по их деятельности. С соцсетями и форматами все довольно просто: есть Instagram и Facebook инфлюенсеры, ютуберы, тиктокеры, подкастеры, игровые стримеры. Но мне больше нравится классификация по деятельности, которую предложил журнал Forbes: звезды, журналисты, эксперты, личные бренды, аналитики и посредники. Давайте разберемся, кто есть кто.
Звезда
Звезды в традиционном понимании — актеры, модели, футболисты, художники. Традиционно это инфлюенсеры с самой крупной аудиторией. Популярность звезд в соцсетях обеспечивает не контент, а сама их известность. Например, когда сэр Дэвид Аттенборо, один из известнейших натуралистов мира, завел Instagram аккаунт, первый миллион подписчиков появился за 4 часа 44 минуты. Подобная ситуация случилась с актрисой Дженнифер Энистон — она набрала миллион фолловеров за 5 часов 16 минут.
Звезды могут писать практически обо всем, в отличие, например, от экспертов отрасли. Им не нужно регулярно выдавать вовлекающий высококачественный контент — пока звезда остается известной, она будет инфлюенсером.
Журналист
Журналист — создатель контента. Он набирает популярность и доверие своей аудитории благодаря проработанному, качественному, интересному контенту о происходящем в мире. Журналистами чаще всего становятся люди, причастные к СМИ — авторы изданий, ведущие программ, журналисты-фрилансеры. Их аудитория набирается из аудитории изданий, где они публикуют свои работы.
Пример журналиста — Юрий Дудь, который был главным редактором спортивного онлайн-журнала, а затем запустил собственное интервью-шоу. Более классический пример — российский журналист Леонид Парфенов, автор книг, автор и ведущий телешоу, редактор документальных фильмов.
Эксперт отрасли
Традиционно эксперты — инфлюенсеры с маленькой, но вовлеченной аудиторией. Эксперт плотно ассоциируется со своей профессией, но редко имеет связь с одним изданием или компанией. В качестве примера эксперта можно назвать копирайтера Дениса Каплунова — он выпустил несколько книг о копирайтинге и владеет собственным агентством.
Мнение эксперта ценится выше всего в его тематике. Впрочем, он может высказываться на другие темы, но в этом случае его точка зрения не будет такой основательной. Например, биохимик — авторитет, когда речь идет о химических процессах в организме, автоэксперт — когда о новой модели мотоцикла. Но их мнения про сельское хозяйство будут одинаково бесполезны.
Личный бренд
Личный бренд — это публичный образ, который может создать практически любой человек. Обычно личный бренд важен для владельцев компаний, которые одновременно выступают в качестве лица и спикера компании. Яркий пример личного бренда — Игорь Манн, маркетолог и автор книг, сооснователь издательства «МИФ».
Также личный бренд часто развивают специалисты, для которых важен имидж. Они не набирают аудиторию целенаправленно, просто пишут о своей работе, общаются с коллегами и публикуются в профильных изданиях.
Аналитик
Аналитик — инфлюенсер, который важен за счет компании как источника информации, влияния и опыта. Это может быть руководитель или ключевой сотрудник, или любой ее доверенный представитель. Если аналитик не развивает дополнительно собственное влияние как эксперта, свой личный бренд, то с потерей места в компании он уйдет из публичного поля.
Аналитиков можно увидеть в новостях с прогнозами по экономике. Например: «эксперт такого-то банка предсказал падение цен на недвижимость». Инфлюенсер здесь важен именно как сотрудник конкретной компании, она придает ему вес.
Посредник (коннектор)
Это человек-паутина — он знает всех и все знают его. Наверное, каждому из нас в Facebook попадался человек, который вроде и незнаком, но делит с нами внушительный список общих друзей из разных рабочих сфер. Это и есть посредник. Он устанавливает ценные и плодотворные связи с другими людьми и объединяет их при необходимости.
Инфлюенсер необязательно попадает под один тип. Аналитик может развивать личный бренд, журналист — быть посредником, а звезда — состояться как эксперт отрасли.
SmartInsights выделяют еще четыре типа инфлюенсеров: авторитет, активист, инсайдер и агитатор. На инфографике ниже представлены схемы каждого типа по трем критериям: размер аудитории, уровень влияния и соответствие контексту ситуации:
Типы инфлюенсеров и схемы их влияния на аудиторию. Источник
Типы инфлюенсеров по количеству подписчиков
Еще одна система делит инфлюенсеров по размеру аудитории.
Категории с самой вовлеченной аудиторией — микро- и наноинфлюенсеры. У них есть возможность поддерживать близкий контакт с подписчикам. Миди- и макроинфлюенсеры лишены такой возможности — аудитория слишком большая и нет смысла и возможности отвечать на все комментарии и вопросы.
Чем инфлюенсер может помочь бизнесу
Работа с инфлюенсерами принесет бренду новых клиентов и улучшит отношения с существующими. Через инфлюенс-маркетинг можно наращивать узнаваемость бренда, а также раскручивать новые продукты.
Узнаваемость бренда и новые клиенты
Мы уже разобрались, что огромное преимущество инфлюенсеров для компании — их собственная вовлеченная аудитория. Вместо того, чтобы запускать рекламные кампании на холодных клиентов и гадать с креативом, можно обратиться к подходящему инфлюенсеру — он сам знает, как лучше подать его аудитории. Если подгадать и совместить рекламу у блогера с какой-то вирусной активностью или конкурсом, можно получить приличный охват за приемлемый бюджет.
Важно! Инфлюенсер должен соответствовать образу и ценностям компании. Нельзя рекламировать пиво через блог про йогу, а блогер с аллергией на собак не подойдет для рекламы собачьего корма.
Раскрутка нового продукта
Новые продукты раскручивать сложно, особенно если это что-то совсем новое для рынка. Холодные клиенты не станут смотреть длинные ролики и не пойдут изучать лендинг, пока у них не сформирована потребность в этом продукте. Участие инфлюенсера решает эту проблему — его контент будут смотреть и читать ради него самого, а там появится и интерес к продукту.
Вот пример раскрутки нового телефона от Asus. Компания запустила конкурс, рассказала о нем не только в своем аккаунте, но и через популярных блогеров:
Кампания Asus по раскрутке новой модели телефона с привлечением блогеров
Удержание и лояльность существующих клиентов
Важное место в воронке продаж занимают постоянные клиенты. Если ваш сервис хорош, продукты и услуги качественные, а ценности совпадают с аудиторией — есть хороший шанс наработать пул не просто постоянных, а лояльных клиентов. Лояльные клиенты не уйдут из-за повышения цен или трудностей у компании: они привязаны к бренду эмоционально.
Работа с инфлюенсерами — инструмент для формирования лояльности. Люди читают любимых блогеров, видят в их жизни ваш продукт и позитивное отношение к нему. Это помогает создать их собственное хорошее мнение о продукте.
Почитайте, как внедрить маркетинг влияния в свою стратегию продвижения. Рассказали, какие самые распространенные ошибки в работе с инфлюенсерами, как их избежать и как конвертировать в покупателей пришедшие от инфлюенсеров лиды.
Работа с инфлюенсером: варианты сотрудничества
Разберем основные варианты сотрудничества с инфлюенсерами: от разовых и коротких до «пожизненных».
Продакт плейсмент
Самый простой вариант сотрудничества с инфлюенсером — продакт плейсмент, то есть показ продукта в среде блогера без особого упоминания. Продакт плейсмент давно и активно используется в рекламе: вспомните, сколько раз вы замечали в фильмах макбуки или «Кока-Колу».
Блогер рассказывает о себе и макияже, но упоминает косметические продукты
Постановочная рекламная вставка
Инфлюенсеру можно заказать целый рекламный ролик. Будет лучше, если он придумает его сам, а вы лишь проследите, чтобы он укладывался в бюджет и рамки разумного. Тогда реклама не будет выбиваться из остального контента, и подписчики воспримут ее нормально.
Отличный пример таких роликов — разговорное youtube-шоу «Что было дальше?». Комики из программы снимаются в рекламных роликах, которые потом пускают в качестве заставок в шоу. Например, один из эпизодов начинается с рекламы Aviasales.
Постановочный рекламный ролик Aviasales в шоу «Что было дальше?»
Полезный совет! После рекламы у блогера запустите рекламную кампанию на его аудиторию, но уже от лица бренда. Подписчики будут подогреты и охотнее отреагируют на прямую рекламу.
Спецпроект
Спецпроект с инфлюенсерами — это масштабная кампания, которая может объединить нескольких блогеров и много единиц контента. Спецпроекты можно запускать к выходу на рынок новой компании или продукта, к особой дате или как реакцию на яркое событие.
Забавный спецпроект придумала команда приложения для продажи подержанных брендовых вещей Reposh к его запуску. Через блогеров ребята запустили флешмоб с хештегом #ярепошер — блогеры публиковали пост с одним лишь хештегом без объяснений.
Блогерский пост с загадочным хештегом как часть спецпроекта к запуску приложения
Вокруг хештега образовалась волна интереса, и на ее пике те же блогеры начали выпускать посты с объяснением, что это такое. В итоге удалось получить почти 22 тысячи регистраций в приложении.
Гостевой блоггинг
Приглашайте инфлюенсеров в аккаунт бренда. Можно выпускать брендовые видео с их участием, вести прямые эфиры, делать текстовые посты с фото. Пример от аккаунта, который продвигает творожный сыр — компания придумала кулинарное шоу и приглашает в него блогеров в качестве ведущих:
Кулинарное шоу с блогерами для продвижения творожного сыра Violette
Обзор
Еще один частый формат работы с инфлюенсером — обзор продукта. Такую схему часто практикуют за бартер: компания высылает образцы, инфлюенсер делает обзор. Бартерные обзоры очень популярны в бьюти-сфере — большому бренду мало что стоит разослать пару сотен теней, а охват с этого может выйти приличный.
Пример как раз из бьюти-сферы: инфлюенсер обозревает спортивный тренажер для дома. Видео с тренировки, рассказ о функциях, промокод на скидку — такие посты могут приносить прямые продажи.
Бьюти-блогер обозревает спортивный домашний тренажер
Полезный совет! Если блогеру не понравился продукт, не предлагайте взяток за хороший обзор. Не все такое потерпят, и обзор выйдет бесплатно, но разгромит вас в пух и прах.
Амбассадор бренда
Амбассадор — это инфлюенсер, который регулярно и ненавязчиво показывает участие бренда в своей жизни. Это постоянный продакт плейсмент и рекомендации бренда в уместных ситуациях.
Амбассадор помогает перевести рекламу в супернативный формат. Он транслирует ценности компании на свою аудиторию и постоянно появляется в ее продукции. Пример амбассадора — рэпер Oxxxymiron, который в 2016 году стал первым амбассадором компании Reebok в России.
Oxxxymiron представляет новый трек в фирменной футболке Reebok
Не запутайтесь в терминах! Среди поклонников бренда еще выделяют евангелистов и адвокатов. Евангелист — это довольный клиент, который по возможности хорошо отзывается о бренде. Адвокат — это очень довольный клиент, который не просто делится хорошими отзывами, но еще и защищает бренд в публичных дискуссиях. Евангелисты и адвокаты работают бесплатно, из любви к компании, ее сервису и продуктам.
Лицо бренда
Иногда бренды нанимают известных людей, чтобы те представляли бренд в медийном поле. Например, журналист Юрий Дудь в 2018 году стал лицом компании «Эльдорадо». Компания запустила целый комплекс проектов с его участием: классический рекламный ролик, видеопроект «Будьвделе» о поездке Дудя на Ямал и сопутствующий конкурс, реклама в выпусках его собственного шоу «вДудь».
Юрий Дудь в качестве лица компании «Эльдорадо» снялся в проекте о поездке на Ямал
Как начать сотрудничать с инфлюенсерами
В статье «Как правильно наладить работу с лидерами мнений» подробно рассказываем о каждом шаге и даем полезные советы: как подготовиться, что писать инфлюенсеру и что делать. если вам не ответили.
Инфлюенсеры: что стоит запомнить
Инфлюенсер — это человек, который имеет влияние на других людей. Это может быть звезда шоубизнеса, журналист, нишевый эксперт — любой человек, к чьему мнению прислушиваются другие люди, на которого хотят быть похожим.
Инфлюенсеры ценны для бизнеса, потому что уже имеют свою аудиторию, которая к ним прислушивается. Благодаря этому через инфлюенсера удобно рассказывать про бренд, рекламировать продукты и услуги — реклама будет эффективнее благодаря влиянию персоны.
Работать с инфлюенсерами могут и большие, и маленькие компании: сотрудничество может стоить дорого или дешево в зависимости от размера аудитории блогера. При этом часто в небольших аудиториях вовлеченность и влияние выше за счет плотного контакта инфлюенсера с его подписчиками.
Цена также зависит от формата сотрудничества: дешевле обойдется продакт плейсмент и любое разовое упоминание. Дороже выйдет серия постов, видеообзор, спецпроект или контракт с инфлюенсером в качестве амбассадора или лица бренда.
Работайте с инфлюенсерами — превращайте их лояльную аудиторию в своих покупателей. А дальше за дело возьмется SendPulse — наши комплексные и автоматизированные рассылки помогут поддержать долгие и взаимовыгодные отношения.