Репитер не усиливает сигнал в чем проблема
С какими неисправностями репитера может столкнуться пользователь и как их устранить?
GSM TECHNOLOGY
Любое устройство особенно, если речь идет о сложно техническом оборудовании, может выйти из строя. Это может быть приобретенная в процессе эксплуатации неисправность, так и производственный брак, исключать который не стоит даже, приобретая дорогостоящую модель репитера. Любой производитель на свою продукцию дает в среднем 1% брака.
Нередки случаи поломок репитера в результате неправильной эксплуатации прибора, к примеру, выполнена неверная настройка оборудования либо коммутация.
Чтобы быть уверенным в качестве устройства, а также иметь возможность пользоваться им без необходимости постоянного обращения в сервисный центр, рекомендуем обращать внимание и отдавать предпочтение моделям проверенных брендов, которые положительно зарекомендовали себя на российском рынке.
Рассмотрим наиболее проблемные неисправности, которые могут возникать в работе репитеров
Репитер перестал включаться
Репитер перестал усиливать связь
Частая проблема работоспособных устройств, когда складывается впечатление, что репитер перестал усиливать сотовую связь. С возникновением данной проблемы мы советуем продиагностировать устройство. И начать диагностику надо с радиочастотной обстановки. Особенно в том случае, если репитер приобретался и устанавливался без проведения предварительно диагностики сотовой сети с необходимым измерением уровня сигнала. Возможно, именно в вашей местности попросту отсутствует покрытие, которое требуется для стандарта мобильной связи.
Поэтому, советуем сразу же узнать, какой стандарт сотовой связи характерен для вашего населенного пункта. И определить, на какой стандарт работы рассчитан купленный репитер. Важно понимать, что устанавливать репитер будет целесообразно только в тех случаях, когда имеется в наличии даже самый слабый исходный сигнал сотовой связи. Если таковой полностью отсутствует, система не сможет работать и проводить обработку в связи с тем, что входящего сигнала на усилитель попросту не будет.
Для изучения радиочастотной обстановки на местности можно воспользоваться специальными приложениями для мобильных телефонов (к примеру, программа Netmonitor). Либо пригласить нашего специалиста к вам на объект. Мастер с помощью профессионального оборудования проведет все необходимые измерения и выполнит анализ спектра.
Репитер подобран правильно, но при этом усиление сигнала сотовой связи нет?
Выполните проверку последовательности коммутации всей системы. Обратите внимание на то, как подключены все кабели, особенно правильность подключения кабелей к антеннам и самому усилителю. Абсолютно не допускается межразъемного люфта и неплотное соединение.
Убедитесь, что уличная антенная правильно подключена к репитеру. Некоторые допускают именно ошибку в этом подключении, когда антенна подключается к корпусу усилителя не к тому разъему. Категорически запрещено менять местами подключение внешней и внутренних антенн. Для каждого прибора свои разъемы!
На корпусе обычно указываются символы: внешняя антенна идет с символикой «BTS» или «BS». На некоторых моделях так и пишется «Наружная антенна». Для внутренних антенн предназначается разъем «MS» или «ANT» либо просто будет надпись «Комнатная антенна».
Также при отсутствии должного усиления рекомендуем проверить правильность настройки уличной антенны. Она должна быть направлена строго на ближайшую вышку сотового оператора.
Факторы, оказывающие дополнительное влияние на уровень сигнала сотовой связи:
Устанавливая антенну, выбирайте такое местоположение, где идет самый хороший прием сигнала. Достаточно провести монтаж системы на фасаде здания или использовать для крепления мачту или дерево.
Чтобы точно настроить систему, лучше всего использовать дополнительное оборудование (оно есть у наших специалистов).
Что делать, если оборудование подобрано правильно, но скорость 3G/4G-интернета очень низкая?
Устройство показывает, что сигнал хороший, но связь при этом все равно плохая
Достаточно распространенная ситуация, когда репитер при демонстрации хорошего уровня сигнала, не может обеспечить хорошее качество связи. Причина в закольцовке устройства, заключающей в следующем: поступающие от внутренней антенны радиоволны идут на уличную антенну и репитер начинает давать усиление по кругу. Т.е. сигнал усилителя исключительно самим репитером, но не принимаемыми от БС волнами мобильных сетей.
В каких случаях возникает данная неисправность в работе?
Как получить помощь?
В любой непонятной для вас ситуации в работе репитера вы всегда можете обратиться за помощью в нашу компанию. Мы оперативно ответим на ваши вопросы, предоставим бесплатную консультацию и при необходимости прибудем на ваш объект, чтобы не только продиагностировать репитер и всю систему усиления сотовой связи и мобильного интернета, но и устранить выявленные неполадки в работе.
Репитер не работает? Почему усилитель сотового сигнала может выйти из строя. Что делать?
Все операторы, присутствующие на рынке услуг сотовой связи активно развивают свои сети, чтобы сделать возможным увеличение трафика, что в свою очередь позволяет большему числу абонентов пользоваться услугами голосовой связи и мобильного интернета.
Сеть 4G LTE требует установки множества базовых станций, так как радиус действия этих баз значительно меньше чем у других сетей.
Например, если использовать роутер с модемом 4G/3G, к которому подключена MIMO антенна, то можно установить подключение к мобильному интернету 4G, до 30 км в прямой видимости. Со смартфонами иная ситуация, и в сетях LTE телефоны ловят сигнал от базовых станций до 0,5. 1 км.
А теперь пример из жизни, у клиента установлен репитер для усиления 3G 2100. Но в какой-то момент оператор связи установил новую базовую станцию 4G 2600 или 4G 1800. Современные смартфоны имеют функцию приоритетного выбора, выбирают сигнал в более высоком стандарте и лучший по качеству (сигнал/шум). И зачастую, это “индивидуальное мнение” телефона, и такой якобы “качественный” сигнал часто слишком слабый для хорошей голосовой связи.
Репитер усиливает 3G в диапазоне 2100 МГц, который ваш смартфон уже не хочет ловить, и пытается соединиться с миром только слабым сигналом 4G. Ваша голосовая связь и мобильный интернет вновь работают плохо, даже при наличии усилителя. Что же делать? На смартфоне в настройках можно принудительно отказаться от 4G. Но это не удобно, и каждый раз нужно переключать настройки телефона.
Особенно часто с такими проблемами сталкиваются владельцы смартфонов Iphone. Производители все сделали чтобы телефон был лучшим по характеристикам и подключался к базовым станциям только по наилучшим каналам связи. Но как ранее упоминалось, якобы “качественный”, 4G сигнал может быть неподходящим для добротной голосовой связи.
В современных телефонах появилась новая функция, которая называется VoLTE – голосовая связь через LTE. Ее можно подключить у оператора, как предоставление услуги, либо как дополнительную настройку в телефоне. Операторы настойчиво предлагают эту функцию, так как ширина канала LTE значительно больше, и они способны обслужить большее количество абонентов. Но, когда сигнал 4G плохой (по ряду причин), телефон все равно цепляется за него и голосовая связь начинает работать с обрывами и помехами. Мы рекомендуем отключить в телефоне эту функцию. Если через настройки вам не удается это сделать самостоятельно, свяжитесь с оператором и попросите отключить эту функцию.
Итак, если перестал работать усилитель сигнала, но при этом индикация режимов работы указывает на штатную работу оборудования, необходимо сделать следующее:
Если эти шаги затруднительны для вас, обратитесь к специалистам, которые профессионально решат проблему, сэкономив ваше время и в конечном счете деньги.
Усиление сигнала GSM операторов. GSM репитеры. GSM антенны.
Если Вы столкнулись с проблемой плохого качества мобильной связи, тогда добро пожаловать на наш сайт! Усилить сигнал мобильной связи требуется не только за пределами города, где базовые станции оператора находятся вдали от объекта, но и в городской черте, когда GSM сигнал встречает на своем пути различные препятствия (стены помещения, особенности рельефа местности и окружающих застроек). Все что касается данной проблематики Вы найдете на этих страницах.
Самовозбуждение (переизлучение) GSM репитера. Что это и как с ним бороться?
Если разобраться, обратная связи (самовозбуждение) даже является одним из фундаментальных принципов радиотехники, на котором строятся различные элементы устройств и схем, и собственно всего того, что нас окружает из мира электроники. В частности, на принципе самовозбуждения построены все радиогенераторы (генераторы частот), находящиеся внутри любого устройства связи, в том числе и мобильного телефона.
Однако, в нашей статье речь пойдет об отрицательных свойствах этого явления, которое может серьезно влиять на качество связи, если усилитель GSM установлен таким образом, что подвергается переизлучению. Для пояснения явления, начнем немножечко издалека. Как известно, вся мобильная связь GSM работает в дуплексном режиме, то есть частоты на которых базовая станция передает сигнал абоненту (т. н. Downlink) и, наоборот, абонентское устройство (напр. мобильный телефон) – станции разнесены.
Для наглядности вспомним, что в диапазоне 3G или UMTS 2100 МГц Downlink находится в пределах 2110 – 2170 МГц, а Uplink идет в коридоре 1920 – 1980 МГц. Стандарты GMS 900 и 1800, используют диапазоны для Downlink 935 – 960 МГц и 1805 – 1880 МГц, для Uplink 890 – 915 МГц и 1710 – 1785, соответственно. Исходя из этого, обратная связь, она же самовозбуждение, на ретрансляторе может возникнуть отдельно по каналу Downlink, Uplink, а так же в самом тяжелом случае по ним обоим одновременно.
Каждый GSM репитер усиливает сигнал в двух направлениях, от базовой станции к абоненту, а так же от абонента к базовой станции
Давайте представим, что происходит на примере переизлучения по каналам Downlink, что на практике, к слову говоря, встречается чаще. Итак GSM сигнал с базовой станции поступает на репитер, усиливается, и потом излучается через внутренюю антенну. После этого, этот же сигнал опять поступает на внешнюю антенну и от нее вновь в усиливающий тракт репитера. Условно говоря, этот сигнал “движется” по этому замкнутому кругу, что естественно влияет на покрытие GSM внутри помещения, в котором планируется улучшить сигнал мобильной связи.
Результатом этого, в зависимости от того насколько сильна обратная связь (ОС), могут быть различные проблемы. При невысоком уровне ОС на телефонах будет полная шкала, но при этом значительно повышается уровень паразитных шумов и качество связи будет на удивление крайне низким, в том числе возможны обрывы во время разговора, пропуск входящих звонков, а так же невозможность дозвониться. Если же обратная связь становится высокой, то, разумеется, пользоваться телефонами будет практически невозможно. Как правило, шкала уровня связи на телефонах будет или вообще исчезать при включении репитера, или “мигать” в пределах от нуля до максимума. Это возникает, в частности, из-за того, что часть сигнала поступает в противофазе и на входе усилителя его уровень может быть нивелирован.
Усилители GSM с дисплеем иногда позволяют определить появление самовозбуждения. При этому индикатор входящего сигнала может мигать, показывая то отсутствие сигнала, то его максимальное значение.
Для наглядности понимания это явление можно сравнить (поскольку физический принцип тот же) со свистом микрофона на концерте, когда звук с мониторов попадает на микрофон. Этот пример легко подсказывает нам, каким образом избежать самовозбуждения сигнала на GSM репитере. Необходимо развести антенны на такое расстояние, или создать препятствие между ними, которое позволит минимизировать обратную связь. Кроме того, еще на этапе проектирования следует взять такой репитер GSM, коэффициент усиления которого и выходная мощность будут минимальными для достижения необходимых результатов.
На последнем тезисе остановимся отдельно. Добиваться хороших результатов минимальными средствами – это вполне понятный принцип, вряд ли требующий пояснений. В то же время приходится сталкиваться с покупателями, которые перейдя к нам с сайтов, где работают на неоправданно высоком ценовом уровне, посмотрев на наши достаточно скромные цены, готовы тут же купить GSM репитер гораздо большей мощности, чем им это хотелось ранее. В этом кроется ошибка, с которой мы как продавцы, может быть и согласились, но как технические специалисты обязаны подкорректировать желания покупателей, несмотря на то, что они всегда правы.
Если для вашей квартиры, офиса требуется покрытие 100 кв. м., то установив усилитель на 300 кв. м., возникает опасность того, о чем говорится в данной статье – опасность самовозбуждения. С репитером, мощность которого превышает минимально требуемую, гораздо на большее расстояние необходимо разносить GSM антенны, а ведь это не всегда возможно, исходя из особенностей строения. Причем иногда, даже корректно удалив внешнюю и внутреннюю антенны друг от друга, конечный результат может быть хуже, поскольку, к примеру, внутреннюю антенну придется поставить не в центре помещения, как планировалось ранее, а где-нибудь за углом в дальней комнате. В итоге излучение внутренней антенны не сможет эффективно и равноудаленно охватывать всю площадь, несмотря на то, что GSМ репитер мощнее.
Иногда можно столкнуться с таким вопросом – как же внешняя антенна может излучать на внутреннюю, или принимать сигнал от нее, если она узконаправленная, то есть направлена совсем в другую сторону, на базовую станцию оператора. Ну, во-первых, мощность излучаемая с выхода может быть слишком велика, так что даже антенна, которая на этот репитер совсем не смотрит, может захватывать в свое поле зрения этот сигнал. Но кроме этого, стоит помнить, что диаграмма направленности даже очень хорошей направленной антенны, состоит не только из т. н. основного лепестка (куда смотрит антенна), но и из боковых и заднего. Поэтому даже если боковые и задние лепестки сведены к минимуму, все равно стоит помнить, что перед нами внешняя антенна, которая как раз частично направлена в сторону внутренней. Кстати, здесь может быть подсказка, которая позволит в определенных ситуациях разнести антенны более эффективно, поставив внутри помещения направленную панельную антенну, повернутую ‘спиной’ к антенне внешней.
Диаграмма направленности антенны GSM волновой канал. На графике видны «паразитные» задние лепестки, через которые возможно переизлучение сигнала с внутренней антенной.
Коснемся теперь переизлучения, которое возникает по каналу Uplink или другими словами абонент — станция. Это явление возникает исходя из практики гораздо реже и связано, как правило, именно с неправильным проектированием схемы усиления. В этом случае GSM сигнал, который должен транслироваться на вышку оператора, вновь попадает на выходную антенну репитера и тем самым мощность, которая должна идти в сторону базовой станции многократно возрастает. При этом в большинстве случаев, если это самовозбуждение строго по Uplink, каких либо проблем со связью внутри помещения не возникает. Но это не возникает у вас, а у всех окружающих абонентов, работающих в зоне действия этой базовой станции оператора они могут начаться.
Дело в том, что мощность сигнала идущая от внешней антенны может быть такова, что базовая станция будет видеть только вас, а все остальные абоненты будут ей незаметны и игнорируемы. Что поделаешь, таков алгоритм работы мобильных сетей – получая сигнал от одного источника, превышающий в разы остальные, базовая станция перестает их “видеть”, для нее они слишком далеки. Естественно, в результате к оператору начнут поступать жалобы, на которые он будет вынужден реагировать, назначать проверки, которые заставят вас с этим что-то делать.
Разумеется, иногда бывают сложные объекты, где просто необходимо брать усилитель гораздо мощнее, чем следует. К примеру, надо сделать хороший сигнал мобильной связи, в нескольких комнатах, расстояние между которыми велико. Тогда, конечно, учитывая потери на сплиттерах и кабеле, придется взять, к примеру, на требуемых 300 кв. м, усилитель на 500 кв. м и с большим коэффициентом усиления (КУ). Тогда надо что-то, придумать с внешней антенной, которая позволит уменьшить излучение на вышку. Как вариант, поставить всенаправленную антенну с небольшим КУ.
Легче в этом случае с репитерами большой мощности, у которых есть регулировка по Uplink. В любом случае, идеальным, является вариант, когда базовая станция “видит” ваш усилитель, как обычный мобильный телефон. Все сказанное, конечно, относится к использованию репитера GSM в условиях городской застройки, где расстояние до базовых станций, как правило не велико. Если же вы житель удаленных уголков и до базовой станции километры и километры, можно без опасений ставить репитер GSM большей мощности, лишь бы все работало как следует. Пока от вас сигнал GSM “долетит” до оператора, он будет совсем как мобильный телефон.
Конечно, самым крайним вариантом является переизлучение в обоих направлениях, по Uplink и Dowlink. Это конечно может говорить лишь о том, что самым грубым образом нарушены очевидные расчеты по мощности либо антенны расставлены в прямой видимости друг от друга. Вообще, стоит сказать, что полное, нулевое отсутствие обратной связи, это, конечно же, идеальная картина, добиться которой на практике можно крайне редко. Вопрос лишь насколько эта обратная связь велика и задача установщика довести ее до приемлемых размеров.
В заключение нельзя не упомянуть так же и о паразитных явлениях самовозбуждения, которое может возникнуть на частотах в промежутке между диапазонами Downlink/Uplink или близких к ним. Такое явление вполне возможно, что так же ухудшает работу мобильной связи, поскольку увеличивается коэффициент передачи между каналами Tx/Rx и это можно назвать внутренним самовозбуждением. При этом, как правило, вырастает уровень шума или становится неровной амплитудно-частотная характеристика спектра – одни каналы занижаются, другие напротив возрастают. Такие проблемы возникают в основном в некачественных или неисправных репитерах, а так же, что чаще, из-за низкого качества антенн, разъемов и кабеля. Стоит учитывать, что эти три последние позиции крайне важны для работы всей схемы усиления.
В частности, так называемые готовые GSM комплекты для дома и дачи, которые ради удешевления общей цены содержат спорного вида антенны и дешевый кабель с дешевыми разъемами, все чаще можно встретить в неспециализированных магазинах, предлагающих вместе с покупкой лопаты решить так же и проблемы со связью. В итоге можно не получить ожидаемого эффекта, а продолжительность работы такого репитера станет гораздо короче. Поэтому рекомендуем при покупке репитера, подбирать под него соответственного качества все остальные комплектующие. Мы же, со своей стороны, гарантируем, что именно такие и находятся в нашем магазине.
Проблемы после установки GSM репитера
Возможные проблемы после установки GSM репитера (усилителя сигнала сотовой связи)
В данном разделе мы рассмотрим самые часто возникающие проблемы после установки GSM/3G/4G репитера и возможные рекомендации по их устранению.
Ответы на часто задаваемые вопросы:
Вопрос 1: Куда направлять внешнюю антенну, если я не знаю где находится сотовая вышка оператора?
Ответ: Используйте анализатор спектра или мобильный телефон в тестовом режиме (НетМонитор) для поиска места и направления внешней антенны, где уровень сигнала нужной базовой станции (далее БС) наибольший. Внешняя антенна должна быть в зоне покрытия БС нужного диапазона частот. Если вы не можете определить направление, откуда приходит сигнал, воспользуйтесь картой БС операторов для Вашего региона.
Вопрос 2: Есть подозрения, что неисправна внешняя антенна или радиочастотный кабель (далее РЧ), что делать?
Ответ: Проверьте КСВ антенны и кабеля. Типичное значение КСВ не должно превышать 1,5. После этого проверьте с помощью анализатора спектра уровень сигнала, поступающего на репитер. Если на репитер ничего не поступает, то репитер скорее всего будет работать на «холостом» ходу и ничего не выдавать даже на максимальной мощности. Проверьте затяжение разъемов и их целостность. Если Вас смутил вид разъема, рекомендуем заменить его на аналогичный, так как без контакта происходит обрыв сигнала.
Вопрос 3: Репитер автоматически снижает усиление или отключается.
Ответ: Проверьте «развязку» между внешней и внутренними антеннами. Усиление репитера должно быть меньше уровня «развязки», как минимум, на 15дБ. Если установить большее усиление, то система будет работать нестабильно и если возникнет самовозбуждение, то система защиты автоматически снизит усиление или отключит репитер до устранения возникнувшей помехи. Также, возможно, вы выбрали максимальную мощность усилителя, что не требуется для такого количества антенн, поэтому репитер снизил усиление до расчетного. Уменьшите мощность репитера, скорее всего проблема уйдет.
Вопрос 4: Низкое качество принимаемого сигнала.
Вопрос 5: Возникает самовозбуждение, система защиты сети сигнализирует об аварии (горит индикатор ALARM), уровень сигнала нестабилен, качество (RxQual) в зоне покрытия хуже чем внешний сигнал.
Ответ: Для решения этой проблемы прежде всего проверьте «развязку» между внешней и внутренними антеннами. Усиление репитера должно быть как минимум на 15дБ меньше уровня «развязки». Попробуйте снизить усиление на репитере или усилителе.
Вопрос 6: В зоне покрытия возникает интерференция (внешний сигнал перебивает сигнал с усилителя).
Ответ: С помощью анализатора спектра поверьте параметры сигнала в зоне покрытия с включенным и с выключенным репитером. Сравните данные значения и при необходимости скорректируйте расположение внутренних антенн для более плотного покрытия сигнала с репитера на территории. Увеличьте мощность репитера. Если это не поможет, возможно, может потребоваться замена оборудования, так как внешний (уличный) сигнал более высокой частоты и более приоритетный для телефонов.
Вопрос 7: Сигнал постоянно «прыгает».
Вопрос 1: Создается шумовая помеха на БС.
Вопрос 2: БС оператора имеет недостаточную пропускную способность.
Ответ: Проконсультируйтесь со специалистами по вопросу выбора базовой станции. Например, если базовые станции «спальных» районов имеют низкий трафик в дневное время, то оператор может рекомендовать направить донорную антенну на более удаленную, но менее нагруженную станцию. Тут можно попробовать перенастроиться на другую вышку оператора, или приобрести более мощное оборудование (начать с внешней антенны, закончить репитером). К сожалению, репитер не выдаст Вам бОльшую скорость, чем это может выделить базовая станция. Так что данная проблема имеет «неразрешимый» характер со стороны репитера. Исправление возможно только со стороны оператора.
Вопрос 3: Разбаланс усиления в UpLink и DownLink трактах.
Ответ: Необходимо скорректировать настройки усиления на репитере так, чтобы усиление в сторону БС (тракт UpLink) было меньше, чем в сторону абонентов (тракт DownLink) не более чем на 10дБ. При этом условии не создается помеха на БС, и качество сигнала улучшится.
Вопрос 4: Возникает самогенерация репитерной системы, из-за чего ухудшается качество и уровень сигнала в зоне покрытия.
Ответ: Для решения этой проблемы, прежде всего, проверьте «развязку» между внешней и внутренними антеннами. Усиление репитера должно быть меньше уровня «развязки» как минимум на 15дБ. Параметр RxQual в зоне покрытия не должен ухудшаться, по сравнению с входящим сигналом БС.
Вопрос 5: Частые переключения между несколькими БС в зоне «видимости» внешней антенны репитера.
Ответ: Подключите внешнюю антенну к мобильному телефону в тестовом режиме НетМонитор для поиска другого направления внешней антенны, чтобы уровень сигнала от выбранной БС был, как минимум, на 6дБ больше, чем от остальных БС. Если приоритетная вышка не дает стабильный сигнал, попробуйте сменить направление на другую.
Тема: Сигнал БС проникает в зону покрытия.
Вопрос 1: Сигнал БС другого диапазона проникает в зону покрытия и телефоны переходят на него из-за высокого приоритета, но качество связи становится хуже.
Ответ: Определите приоритет и измерьте уровни сигналов другого диапазона в местах проникновения (обычно около окон или дверей). Используйте дополнительные антенны, чтобы в этих местах уровень сигналов нужного диапазона превышал величину приоритета. Если уровень приоритета слишком большой – необходимо перенастроить репитер на тот диапазон частот, которому телефон установил столь высокий приоритет в данной местности.
Вопрос 2: Внутренняя антенна расположена близко к окну и на репитере часто часто горит индикатор ALARM.
Ответ: Переместите внутренние антенны от окон таким образом, чтобы сигнал не проникал наружу здания (на улицу). Другое решение – использовать направленные антенны, установив их от окон внутрь помещений. Это необходимо проделать, чтобы избавиться от помех в радиоэфире на Вашей территории.
Вопрос 3: К сервисным антеннам подходит сигнал значительно большего уровня, чем это необходимо.
Вопрос 4: Изменилась внешняя частотная среда сотовой сети (репитер работает, но качество связи остаётся слабым).
Ответ: Проведите заново замеры для изменившегося частотного плана и внесите изменения в соответствии с новыми расчетами (по нашему опыту чаще всего меняется диапазон сигнала или расположение базовой станции оператора). Если старый репитер не соответствует новым параметрам – обратитесь к оператору или производителю оборудования для поиска решения проблемы.
Репитеры-лидеры продаж
Усиление сотовой связи:GSM 3G 4G
Коэф. усиления: 65 дБ
Мощность репитера: 50 мВт
Разъем репитера: N-female.