Ресурс фн менее 30 дней что
Замена фискального накопителя: когда и как ее произвести
Вскоре компании и предприниматели, которые попали в первую волну внедрения онлайн-касс, должны будут заменить фискальные накопители. Касается это и субъектов на спецпрежимах — по закону они должны применять ФН сроком действия 36 месяцев, однако в связи с отсутствием таковых на ранке установили в прошлом году 13-месячные накопители. Таким образом, замена ФН затронет очень многих. Расскажем, как это сделать правильно.
Этап 1. Получаем сообщение от кассы
О том, что накопитель пора менять, касса сама предупредит пользователя, причем заблаговременно. Когда срок замены ФН будут подходить, в отчете о закрытии смены появится соответствующее предупреждение. Оно может быть таким:
Важно! Будьте внимательны, не пропустите такое сообщение. Получив его, нужно готовиться к замене накопителя. Если этого не сделать, по окончании срока устройство будет заблокировано.
Блокировка ФН приведет к тому, что через кассу невозможно будет проводить продажи. Чек формироваться не будет — вместо него будет распечатан номер ошибки (215, 219, 234). Если это произошло, нужно сформировать отчет о закрытии накопителя и заменить его.
Этап 2. Выбираем новый ФН
Основным параметром при выборе накопителя является срок действия ключа фискального признака. Он может быть на 13 и 36 месяцев. Также существуют накопители, рассчитанные на 15 месяцев — их используют те же субъекты, кто должен применять 13-месячный ФН.
К накопителю, который следует использовать компании или предпринимателю, предъявляются определенные требования. Он выбирается в зависимости от того, какую систему налогообложения применяет субъект бизнеса, а также чем он занимается. Накопители на 13 месяцев рассчитаны преимущественно на торговлю при том условии, что субъект применяет общую систему налогообложения. Кроме того, такие накопители вне зависимости от налогового режима должны применять продавцы подакцизных товаров.
Если же организации или ИП оказывает услуги, то потребуется ФН на 36 месяцев. То же самое верно и в отношении субъектов бизнеса, применяющих налоговые спецрежимы. Есть исключения — выбрать накопитель с коротким сроком действия могут компании и ИП из числа в спецрежимников, которые:
Прочие важные моменты выбора
При выборе накопителя следует проверить фактический срок его службы из паспорта производителя — в нем могут быть установлены ограничения. Так, ФН-1 исполнение 2 и ФН-1.1 исполнение 4 имеют в своих паспортах запись о том, что срок их службы уменьшается до 13,5 месяцев. Это ограничение наступает при условии, что касса будет работать в автономном режиме, то есть без передачи фискальных данных в ФНС, а также в случае, когда она используется для продажи подакцизных товаров.
Также важно обратить внимание на такой момент. Каков бы ни был срок действия фискального накопителя, объем памяти у них одинаковый. И закончится он может еще до того, как наступит срок замены ФН. Так что если закон дает возможность выбора, целесообразно при большом объеме продаж остановиться на 13-месячном накопителе.
Спецрежимникам также важно помнить, что в прошлом году им разрешили применять 13-месячные накопители в качестве исключения. Напомним, тогда ФН на 36 месяцев попросту отсутствовали. Сейчас же проблем с ними нет, соответственно, субъект на спецрежиме без наличия на то оснований применять 13-месячный ФН не должен.
Если нарушить это правило, грозит штраф по части 4 статьи 14.5 КоАП. Если нарушение допустит предприниматель, его оштрафуют на 1,5-3 тыс. рублей. Юридическое лицо может поплатиться суммой 5-10 тыс. рублей.
И последнее, на что хочется обратить внимание в части выбора ФН — не стоит с этим затягивать. Иначе есть риск столкнуться с ситуацией дефицита, которая сложилась в прошлом году.
Этап 3. Меняем накопитель
Замена накопителя производится в несколько шагов.
Кстати, рекомендуем совместить замену ФН и переход на новый формат фискальных данных — ФДД 1.05 или ФДД 1.1. С 1 января 2019 года формат 1.0, в котором сегодня передается большая часть данных, поддерживаться перестанет. За обновлением кассового ПО нужно обратиться на сайт производителя кассовой техники.
Что означает предупреждение «Ресурс ФН менее 30 дней»
Пользователь ККМ может в определенный момент заметить, что в различных фискальных документах и программных интерфейсах для управления онлайн-кассой проскакивают сообщения «Ресурс ФН менее 30 дней» или «Ресурс ФН менее 3 дней». Рассмотрим, что они означают и как на них реагировать.
Ресурс ФН менее 30 дней: что это значит
Сообщения типа «Ресурс ФН менее 30 дней» (и иногда сопутствующее ему — «Ресурс ФН менее 3 дней») означают, что до истечения срока действия ключей фискального признака (то есть, до завершения нормативного срока эксплуатации накопителя) осталось, соответственно, менее 30 или 3 дней. Выходит, что такие сообщения надо понимать буквально — и реагировать на них установленным образом.
Можно выделить 3 основных типа срока нормативной эксплуатации ФН: 13, 15 месяцев и 3 года с момента регистрации онлайн-кассы в ФНС. Накопители первого и второго типа разрешено в общем случае использовать при общей системе налогообложения, третьего — при специальном налоговом режиме (УСН, ПСН, ЕНВД, ЕСХН). Точные сроки эксплуатации конкретной модели накопителя можно найти в документации к нему.
Срок действия ключа фискального признака, указанный в паспорте накопителя, в установленном порядке считывает сама онлайн-касса, в которую вставлен накопитель. По истечении срока действия ключа фискального признака ККМ блокируется — и на ней становится нельзя формировать кассовые чеки.
Указанные выше типы сроков эксплуатации ФН — «жесткие» и не зависят, к примеру, от интенсивности пользования устройством. Хотя она определяет многие другие технические условия, при которых эксплуатация накопителя ККМ может быть завершена — например, уровень заполнения памяти ФН. Ее емкость рассчитана на размещение данных примерно о 150 — 200 тыс. фискальных документов (опять же, конкретная емкость прописывается в документации к накопителю). Как и в случае с рассматриваемыми статусами по ресурсу ФН в 30 дней или 3 дня, пользователь ККМ может быть в установленном порядке информироваться о ходе заполнения памяти накопителя.
В случае с нормативным сроком эксплуатации ФН сообщения, адресованные пользователю, могут формулироваться по-разному, но их смысл останется неизменным. Иногда то, что срок эксплуатации накопителя заканчивается в течение 30 дней, обозначается довольно нейтральным сообщением типа «Исчерпание ресурса ФН», а если в течение 3 дней — более резкой формулировкой наподобие «Срочная замена ФН».
Отметим, что на некоторых моделях ККМ может быть предусмотрено применение сообщений о срочной замене ФН с обозначением периода в 3 дня в особой трактовке — не связанной сроками эксплуатации накопителя, а отражающей те или иные технические проблемы с накопителем. Как правило — мешающих правильной эксплуатации онлайн-кассы и по существу приравнивающих проблему к ситуации, когда накопитель не функционирует из-за истечения срока его эксплуатации.
В случае «выскакивания» сообщений о срочной замене фискального накопителя, когда он, предположительно, должен работать еще долго — надо запустить тестирование ФН в соответствии с прилагаемой к кассе инструкции, и выявить, в чем же конкретно заключается проблема. Скорее всего, она будет в той мере серьезной, что правомерен будет вывод об отсутствии возможности дальнейшей эксплуатации накопителя — точно так, как если бы истекал нормативный срок пользования ФН.
После того, как срок эксплуатации ФН истекает — касса, как мы уже отметили выше, блокируется. По истечении месяца после прекращения работы ФН касса автоматически снимается с учета в ФНС. При этом, владелец ККМ предупреждается о снятии письменно (письмо ФНС от 10.04.2019 № ЕД-4-20/6682@ — ССЫЛКА ). Таким образом, в Налоговую службу в установленном порядке передается «сигнал» о том, что у ФН истек срок действия и ККТ становится «нелегитимной».
По сути, рассматриваемое двухэтапное — сначала по ресурсу ФН на 30 дней, потом — на 3 дня, информирование пользователя ККТ по сроку эксплуатации фискального накопителя предусмотрено именно для его удобства. В обоих случаях — когда и то и другое сообщение выскакивают, сама онлайн-касса считается исправной и полноценно функционирующей (можно печатать чеки, отчеты), но ее пользователю надо обеспечить скорую замену накопителя. Если он увидит сообщение «Ресурс ФН менее 30 дней», то может быть уверен, что, как минимум, 4 дня у него точно на замену накопителя есть. А если — «Ресурс ФН менее 3 дней», то приложить усилия к замене накопителя нужно уже срочно.
Где можно увидеть такое предупреждение
Рассматриваемые сообщения — о скором завершении ресурса ФН, обычно появляются сразу при включении онлайн-кассы на ее экране. Скорее всего, пользователь ККМ быстро их заметит.
Еще один вариант отображения статуса ФН — в отчете об открытии или закрытии смены. Эти отчеты формируются обязательно — в соответствии с требованиями законодательства, регулирующего применение онлайн-касс. Предполагается, что пользователь ККМ будет читать их — и увидит, таким образом, что фискальный накопитель надо скоро менять.
Если по каким-то причинам указанные сценарии «автоматического информирования» не работают и, вместе с тем, есть подозрения, что накопитель скоро перестанет работать, то есть способы проверить статус ФН «вручную».
Общераспространенный способ проверки риска прекращения функционирования накопителя в ближайший месяц или даже более короткий срок — запуск системного теста фискального накопителя. Он может, в зависимости от конкретной модели ККМ, называться по-разному. Но, как правило, не очень сложно — например, может звучать как «Тест ФН».
Запускается тест в соответствии с инструкцией по эксплуатации кассы. По его завершении печатается специальный чек, в котором отображается, выявлено ли скорое истечение срока эксплуатации ФН. Во многих случаях в одном и том же отчете о тестировании одновременно печатается статус и по ресурсу ФН на 30 дней, и по ресурсу на 3 дня.
Отметим также, что в настройках некоторых моделей ККМ можно включить опцию по информированию об истекающем сроке завершения эксплуатации ККМ задолго до того, как пользователю будут представляться «официальные» сообщения о ресурсе ФН на 30 дней или на 3 дня. Как вариант, касса может быть приспособлена к настройке такого информирования за 2 месяца или даже за большее количество времени до прекращения работы ФН вследствие истечения нормативного срока его эксплуатации.
Проверить статус фискального накопителя можно в личном кабинете ОФД и ФНС
Примечательно, что оба рассматриваемых статуса фискального накопителя — когда его ресурс исчерпывается через 30 или 3 дня, могут быть определенным образом отображены на стороне Оператора фискальных данных, с которым у пользователя онлайн-кассы должен быть заключен договор. Практически всегда у клиента ОФД есть Личный кабинет на сайте Оператора, через который можно получать много полезной информации по онлайн-кассам.
В частности — сведения о текущих статусах фискальных накопителей по кассам. Так, например, у 1-ОФД это вкладка «Статусы ФН». Там фиксируются разные типы данных по ККМ, и сроки эксплуатации накопителя — по сути, лишь небольшая часть информации. Если говорить конкретно об инфраструктуре 1-ОФД, то там реализована возможность получения исключительно подробных технических параметров по работе накопителей — вплоть до заполнения памяти устройства в процентах.
Видео — как в личном кабинете ОФД посмотреть статус ФН (на примере Первый ОФД):
Чтобы выявить ФН, у которых ресурс заканчивается через 30 или 3 дней, пользователю личного кабинета 1-ОФД надо выбрать соответствующую кнопку во вкладке, о которой идет речь. Если ее нажать, то на экране отобразятся — по принципу фильтрования, те кассы, у которых заканчиваются сроки эксплуатации ОФД в течение выбранного количества дней.
Как правило, те или иные критичные статусы — например, о фактическом заполнении памяти ФН либо истечении срока эксплуатации накопителя, достаточно четко визуализируются в ЛК ОФД. В случае с 1-ОФД — красным цветом.
И еще один ресурс, с помощью которого пользователь может оценить то, как скоро прекратит работать ФН на его кассе — Личный кабинет на сайте ФНС. В разделе «Регистрация ККТ» в таблице, где приведен перечень зарегистрированных касс, есть столбец «срок окончания действия ФН». Можно узнать его в любой момент.
Что делать в случае, когда ресурс фискального накопителя менее 30 дней
Самое очевидное — менять фискальный накопитель на новый. К моменту соответствующей замены должен быть, таким образом, куплен другой подходящий ФН. Причем, подходящим он должен быть сразу по нескольким критериям — актуальным на момент замены предыдущего.
Прежде всего — в части соответствия нормативного срока эксплуатации налоговому режиму. Кроме того, желательно, чтобы фискальный накопитель по техническим параметрам соответствовал актуальным требованиям Закона № 54-ФЗ в части процедуры обработки фискальных данных — которым свойственно меняться, поддерживал нужную версию Форматов фискальных документов и отвечал другим дополнительным требованиям, которые могут выдвигаться — например, при продаже маркированных товаров. В этом смысле «затоваривание» партиями ФН на отдаленное будущее не имеет особого смысла: требования законодательства и к накопителям и к кассам могут стать другими к тому моменту.
Таким образом, покупать новый фискальный накопитель имеет смысл как раз примерно тогда, когда пользователю будут различными способами представляться сообщения о скором истечении ресурса ФН. Условно говоря, вышло уведомление о том, что ФН прекращает работать через 30 дней — уже можно начинать искать выгодного поставщика накопителей. Но если через 3 дня — закупать накопитель на замену нужно срочно.
Фактическая замена накопителя — когда новый ФН уже есть «на руках», происходит в рамках следующей общей процедуры:
Старый накопитель при этом нельзя выбрасывать: ФНС может запросить его на считывание в рамках налоговой проверки. Устройство надо в установленном порядке оформить на ответственное хранение — и держать в надежном месте не менее 5 лет.
В общем случае данная процедура осуществляется через интерфейс настройки кассы. Надо выбрать опцию «Перерегистрировать кассу с заменой ФН» или ту, что звучит аналогично (конкретный вариант прописывается в инструкции по эксплуатации ККМ), затем — действовать по инструкции.
Очень важно не допустить ошибку при рассматриваемой процедуре: если данные при перерегистрации в систему будут внесены неверные, то ФН придется еще раз менять. По законодательству записи в реестрах ФНС — которые формируются после перерегистрации, в том числе с учетом ее результатов на текущем этапе, должны в точности соответствовать различным идентификаторам фискальных накопителей.
Как правило, он называется отчетом «об изменении параметров регистрации».
Это делается, опять же, через Личный кабинет налогоплательщика. Надо войти туда, выбрать раздел «Учет ККТ», потом — ту модель ККМ, у которой заменен накопитель. Далее — нажать на кнопку «Перерегистрировать» и далее действовать по инструкции.
Ее ФНС должна оформить (в общем случае — опять же, с использованием Личного кабинета) в течение 5 дней после направления туда уведомления о перерегистрации. Фактические сроки данной процедуры могут быть разными — в зависимости от нагрузки на серверы ФНС.
Поэтому, с учетом данного нюанса, перерегистрацию ККМ лучше осуществлять не менее, чем за 5 дней до истечения нормативного срока эксплуатации ФН. То есть, идеально, если дело не доходит до получения сообщений об истечении ресурса ФН в течение 3 дней. Если они появляются, то есть риск, хоть и небольшой, не «вписаться» в схему — по причине того, что ФНС не успеет обработать заявление на перерегистрацию ФН.
Важно также, чтобы на момент перерегистрации ККМ у пользователя была действующая электронная подпись для пользования ЛК налогоплательщика. Без нее никакие регистрационные процедуры осуществить не получится.
Резюме
У каждого фискального накопителя есть срок нормативной эксплуатации — 13, 15 месяцев или 3 года. За 30 дней до его истечения пользователь различными способами информируется о том, что скоро ФН перестанет работать. А за 3 дня до истечения срока эксплуатации — информируется дополнительно о том, что ФН надо срочно менять. К тому моменту у пользователя ККМ должен быть готовый ФН на замену — которая производится в несколько этапов.
Как и где можно найти товар по штрих-коду в интернете с телефона или любого другого устройства с доступом в интернет.
Смотрите статью об использовании технологических карт приготовления блюд на предприятиях общепита.
Почта России https://onlain-kassy.ru/normativ/kom/pochta-kak-platezhnyj-agent.html как платежный агент при приеме платежей от физических лиц.
Видео — замена ФН на ККТ Атол:
Если не использовать онлайн-кассу 30 дней, то может произойти блокировка фискального накопителя. Но это произойдет, только если в ФН есть неотправленные в ОФД фискальные документы
Порядок замены фискального накопителя в кассовом аппарате и перерегистрации ККТ. Важные моменты, на которые следует обращать особое внимание
В каких случаях нужна перерегистрация ККТ в Налоговой службе и как она производится. Где взять бланк заявления о перерегистрации ККТ и как его заполнить
Что означает предупреждение «Ресурс ФН менее 30 дней»
Пользователь ККМ может в определенный момент заметить, что в различных фискальных документах и программных интерфейсах для управления онлайн-кассой проскакивают сообщения «Ресурс ФН менее 30 дней» или «Ресурс ФН менее 3 дней». Рассмотрим, что они означают и как на них реагировать.
Причины замены фискального накопителя
Ресурс ФН менее 30 дней
Основная причина замены фискального накопителя — это “ресурс ФН менее 30 дней”. Появление этого сообщения говорит о том, что окончание периода использования устройства совсем близко.
Важно не пропустить срок плановой замены устройства, иначе накопитель будет заблокирован. В отчете «О закрытии смены» появится сообщение: «Ресурс фискального накопителя менее 30 дней». Если доступно уже менее 1% объема памяти, то в отчете появится сообщение «Память ФН заполнена». Важно не пропустить это сообщение. Как правило, такие отчеты видят только кассиры, необходимо чтобы они обратили внимание на появление информации. После окончания срока действия ФН он будет блокирован. На кассе будут печататься чеки с ошибками 215, 219, 23
Ресурс ФН менее 30 дней: алгоритм замены
Многие предприниматели сталкиваются с системным уведомлением «Ресурс ФН менее 30 дней», но они не знают, что делать в этом случае. Алгоритм решения проблемы следующий:
Сообщение «Ресурс ФН менее 30 дней»
Содержание:
Онлайн кассы крепко вошли в нашу жизнь, и зачастую уже сложно представить, что когда-то предприниматели вообще не использовали контрольно-кассовую технику.
1 Для чего применяют онлайн кассы?
В соответствии с законом №54-ФЗ предприниматели и организации обязаны применять онлайн кассы при осуществлении расчетов с гражданами, а также между собой при расчетах наличными денежными средствами или с использованием электронного средства платежа с его предъявлением. Случаи, когда бизнесмены освобождены от обязанности использовать контрольно-кассовую технику, установлены законом.
К основным преимуществам применения кассовой техники можно отнести следующее:
Для того, чтобы онлайн касса могла формировать фискальные чеки, необходимо установить в нее фискальный накопитель. Без фискального накопителя работа с документами, имеющими фискальный признак, невозможна. Именно фискальный накопитель обеспечивает выполнение сразу двух функций, без которых касса будет печатать не кассовые фискальные чеки, а просто бумажки.
2 Зачем нужен фискальный накопитель?
Фискальный накопитель (ФН) – это особое запоминающее устройство, которое сохраняет в себе чеки, сформированные онлайн кассой. Но ФН не только запоминает чеки – он еще и шифрует их, а также хранит информацию о том, что чек передан оператору фискальных данных (ОФД). Определение понятия ФН приведено в статье 1.1 закона №54-ФЗ.
Как и любое техническое устройство, ФН может сломаться, работать в нештатном режиме, а в таком случае необходимо правильно определить причину неполадки и грамотно настроить работу кассы. Рассмотрим порядок действий пользователя кассы на примере появления сообщения «Ресурс ФН менее 30 дней» на кассах Атол.
3 Когда возникает сообщение «Ресурс ФН менее 30 дней»?
Прежде всего, необходимо определить причину появления сообщения.
Сообщение «Ресурс ФН менее 30 дней» означает, что у фискального накопителя заканчивается срок действия.
Фискальные накопители могут иметь различные сроки действия. Так в продаже компании Интелис в настоящее время имеются фискальные накопители со сроками действия 15 и 36 месяцев. Соответственно, за 30 дней до истечения срока действия фискального накопителя в отчетах об открытии и закрытии смены формируется служебное сообщение о предстоящем окончании действия ФН. Касса при этом будет продолжать работать в штатном режиме, формируя и отправляя фискальные чеки.
За 3 дня до окончания срока действия фискального накопителя дополнительно выскочит еще одно сообщение «Ресурс ФН менее 3 дней». И если не отреагировать должным образом на эти сообщения, то работа онлайн кассы будет прервана.
Внимание! После окончания срока действия фискальный накопитель заблокируется.
4 Что нужно делать при появлении сообщения «Ресурс ФН менее 30 дней»?
Таким образом, при появлении в отчете об открытии или закрытии смены сообщения «Ресурс ФН менее 30 дней» нужно сформировать на онлайн-кассе отчет о закрытии накопителя, заменить данное устройство и перерегистрировать кассовый аппарат в налоговом органе.
Если кассовый аппарат применялся без передачи данных в налоговые органы, то следует считать данные всех документов, которые хранились в накопителе, и передать их в налоговый орган вместе с заявлением о регистрации (перерегистрации) контрольно-кассовой техники. Заявление по форме КНД 11110061 можно подать как в электронном виде, так и на бумажном, указав в нем код причины перерегистрации кассы – «4» («4» означает, что перерегистрация кассы проводилась в связи с заменой фискального накопителя).
Для выполнения технологического обнуления необходимо произвести следующие действия:
При необходимости, Вы можете поручить нам произвести необходимый ремонт оборудования.
5 Почему для устранения сообщения «Ресурс ФН менее 30 дней» лучше обратиться в компанию ИНТЕЛИС?
Посмотреть стоимость нового фискального накопителя Вы можете на нашем сайте.
Если же Вы обращаетесь в компанию ИНТЕЛИС, то никаких неудач при замене фискального накопителя у Вас не будет и все риски берем на себя мы. В результате нашей работы клиент без дополнительных затрат получает полностью готовую к использованию кассу (фискальный регистратор, смарт-терминал и т.д.).
Неудачи также зачастую случаются из-за отсутствия нормальной связи с серверами ОФД, налогового органа и неопытному пользователю разобраться в причинах неудачи регистрации будет весьма проблематично. А это всё означает лишние нервы и потраченное время, которое можно было направить на другие цели (развитие бизнеса, отдых и т.д.).
У нас постоянно действуют различные акции, которые позволяют клиентам получить дополнительные скидки на обслуживание при покупке кассы или фискального накопителя. Посмотреть список действующих акций можно на нашем сайте.
Узнайте об актуальном предложении, которое компания ИНТЕЛИС готова сделать именно Вам, просто позвонив по любому из наших телефонов.
Компания Интелис является партнером и авторизованным сервисным центром (АСЦ) различных производителей онлайн касс, включая Атол, Эвотор и Дримкас.
Все работы на онлайн кассах производятся в соответствии со всеми принятыми стандартами качества и технической документацией производителей кассовой техники.
6 Как уменьшить негативные последствия от сообщения «Ресурс ФН менее 30 дней»?
Основным способами уменьшения негативных последствий от сообщения «Ресурс ФН менее 30 дней» является:
Если Вы обратитесь к нам, то можете быть уверены, что мы выполним работу в кратчайшие сроки и за минимальную стоимость, а риски, связанные с неполадками новых фискальных накопителей, компания Интелис берет на себя.
Более подробную информацию о плюсах сотрудничества с компанией Интелис при замене фискального накопителя смотрите на нашем сайте.
7 Как в будущем избежать появления сообщения «Ресурс ФН менее 30 дней»?
Фискальные накопители имеют сроки действия, поэтому в любом случае сообщение «Ресурс ФН менее 30 дней» в отчете кассового аппарата со временем появится. Чтобы оно не появлялось можно заблаговременно (более чем за месяц до окончания срока действия ФН) заменить фискальный накопитель. Вместе с тем само по себе сообщение «Ресурс ФН менее 30 дней» не является появлением какой-либо ошибки и не требует незамедлительного ремонта, поэтому нет необходимости менять фискальный накопитель более чем за месяц до окончания срока его действия.
Вместе с тем, чтобы исключить возможные проблемы, связанные с неграмотным обращением с онлайн кассой при замене ФН, а также не приобрести некачественные фискальные накопители, рекомендуем:
Закажите абонентское сопровождение онлайн кассы!
Также Вы всегда можете получить у наших менеджеров исчерпывающую информацию о видах онлайн касс, которые могут применяться в соответствии с новыми требованиями. Наши специалисты подскажут оптимальный вариант необходимого Вам оборудования.