Риелтор это что такое
Риелтор (риэлтор) — кто это, зачем нужен и что входит в его услуги
Здравствуйте, уважаемые читатели блога KtoNaNovenkogo.ru. Часто слова, заимствованные из других языков, бывают не до конца понятны, даже если все кругом их употребляют.
Сегодня мы как раз и поговорим об одном из таких терминов — риэлтор. Многие в общих чертах представляют объем услуг, предоставляемых этим специалистом, но все же будет не лишним все их перечислить.
Ну, и кроме этого, вопросы вызывает не только смысл, но и написание этого слова. Как правильно писать — риелтор или риэлтор? Об этом тоже поговорим. Надеюсь, что будет интересно.
Риэлтор — это.
Кто такой риэлтор? Это специалист по сделкам с недвижимостью, задачи которого — решить проблему клиента наилучшим образом.
Например, продать недвижимость по хорошей цене и срокам, или найти оптимальный вариант для покупки.
Сам термин — это калька с товарного знака Realtor. Знак был зарегистрирован американской ассоциацией торговцев ещё в 1916 году. Слово Realtor является аббревиатурой от «real estate agent», то есть риэлторы называли себя «настоящими агентами по недвижимости», в отличие от всех остальных посредников и маклеров.
Наименование товарного знака в английском языке принято писать с большой буквы. Такое название стало у русскоязычных посредников и маклеров более престижным, чем термины «агент» или «посредник», поэтому используется для обозначения профессии наиболее часто.
Все знают, что риэлтор — профессионал, занимающийся недвижимостью.
Однако большинство считает, что единственная задача этого специалиста — поиск наиболее подходящих заказчику вариантов жилой недвижимости в базе данных.
Но это далеко не все обязанности риэлтора, задач у него намного больше.
Риелтор или риэлтор — как правильно?
Ещё один вопрос, который волнует всех, бережно относящихся к русскому языку: как на самом деле пишется это слово риэлтор или риелтор? Обе формы встречаются в современных словарях, и следовательно, оба написания являются допустимыми.
Лингвисты давно ведут спор о том, как правильно пишется слово: «риэлтор» или «риелтор».
Оба названия допустимы по нормам русского языка. А вот специалисты по недвижимости сделали однозначный вывод: риэлтор за счёт твёрдого «Э» звучит убедительнее.
Итак, допустимым считается написание риэлтор и риелтор, другие варианты употреблять не стоит, хотя и их тоже можно найти в современных словарях.
Зачем нужен риэлтор
Специалист по сделкам с недвижимостью, его часто называют маклером, или даже брокером, занимается продажей, покупкой, обменом и арендой. В сферу его интересов входят квартиры, дома, участки, любые варианты коммерческой недвижимости.
В 1992 г. был принят закон о приватизации, и наниматели получили возможность оформлять жильё в собственность, продавать и покупать его. Это привело к тому, что профессия стала широко востребованной. До этого существовали только частные маклеры, работающие нелегально — частным образом, они помогали совершать квартирные обмены.
Быстрый рост числа сделок с недвижимостью привёл к появлению большого количества агентов, они становились посредниками между продавцом и покупателем, обеспечивая юридическую прозрачность сделки.
Риэлтор — это не всегда название профессии конкретного специалиста. Иногда это наименование организации, выполняющей информационные, посреднические услуги при сделках.
Кто такой риэлтор? Специалист, который сводит вместе продавцов и покупателей, или, в сделках с арендой — квартиросъёмщиков и хозяев жилья.
Риэлторские агентства — это многопрофильные кампании, в штате которых имеются не только непосредственно агенты, но и юристы, маркетологи, экономисты.
Так как конкуренция в этой сфере сегодня весьма высока, агентства предлагают клиентам всё более разнообразные услуги.
Что входит в услуги риэлтора
Основная задача специалиста — действительно — подбор вариантов для продажи различных вариантов недвижимости. После того как варианты подобраны и готовы к продаже, необходимо найти покупателя на каждый объект.
В задачи риэлтора входит взаимодействие с покупателем, подбор вариантов исходя из пожеланий, и организация сделки:
Также в обязанности риэлтора входит проверка документов на недвижимость и оформление сделки.
Получается, что несмотря на стандартный рабочий алгоритм действий, риэлтор должен владеть разнообразными знаниями как в сфере недвижимости, так и в юридической и экономической сфере: у каждой сделки свои индивидуальные особенности.
Риэлтор организовывает подачу рекламы, подавая десятки рекламных объявлений ежедневно. Причём каждое должно быть составлено оригинально и иметь свою изюминку, так как многие владельцы недвижимости придают тому, как именно подано в рекламе описание их жилья, слишком большое значение.
В любом случае риэлтор должен не допускать конфликтов, находить для любого клиента подходящие слова, проявлять терпение. Нередко приходится корректировать объявление. На рекламных объявлениях обязанности риэлтора не закачиваются.
Он проводит серьёзную аналитическую работу, анализируя рынок недвижимости и цены на нём; работает с базами данных, проверяя сведения, в них представленные, на достоверность, и внося в них соответствующие корректировки. Эта работа начинается с телефонных звонков, которые позволяют выявить уже проданные объекты.
Обязанности риелтора
Риэлтор должен:
Ещё одна важная обязанность риэлтора — сохранение тайны сделки от третьих лиц. В процессе её заключения специалист должен поддерживать конфиденциальность и не распространять данные об объекте недвижимости, или информацию о клиенте.
Обычно риэлтору доверяются определённые документы, и он несёт ответственность за их сохранность.
Результат деятельности риэлтора — найти вариант, как можно более полно устраивающий покупателя и продавца, а также помочь все это правильно оформить и передать.
Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога KtoNaNovenkogo.ru
Эта статья относится к рубрикам:
Комментарии и отзывы (3)
Сейчас есть сайты, размещай объявление и жди звонков от покупателей, правда, риэлторы тоже звонить будут, отрабатывая чей-то заказ, но продать точно самому можно и риэлтор для этого не нужен.
Максим: продать будет чуть проще, но вот покупать без риелтора я бы не стал. Скупой платит дважды или даже трижды. Очень много подводных камней и наюнсов. В любом деле профессионализм востребован.
Максим: продать будет чуть проще, но вот покупать без риелтора я бы не стал. Скупой платит дважды или даже трижды. Очень много подводных камней и нюансов. В любом деле профессионализм востребован.
Кто такой риэлтор и чем он занимается
Агент — не только связующее звено между покупателем и продавцом недвижимости, посредник при аренде жилья, но и юрист, маркетолог, психолог. JCat.Недвижимость детально разбирает, кто такой риэлтор.
Рынок недвижимости очень динамичный: в зависимости от ситуации в стране меняется спрос и предложение, постоянно есть риск изменения курса валют или резких «скачков» цены на недвижимость.
Риэлтор — это специалист, который выступает в роли «буфера» между двумя сторонами сделки, представляя интересы одной из сторон или сразу двух.
Кем должен быть риэлтор?
Агент по недвижимости — это сложная, динамичная и многогранная профессия. Хороший риэлтор одновременно:
Успешный риэлтор не просто совмещает эти специальности, но еще обладает особым талантом — интуицией, даром убеждения и удачей.
Требования к риэлтору
Интересно то, что на риэлторов не учат в университетах: в эту сферу чаще всего переходят из других отраслей, приближенных к продажам или работе с людьми.
Обычно для того, чтобы стать риэлтором, от человека требуется только желание, возможность пройти курс обучения и старания на новом месте работы.
Основные требования к претенденту на роль риэлтора:
Работодатель может предъявлять к будущему агенту по недвижимости дополнительные требования, такие как:
У каждого человека есть шанс проявить себя на собеседовании с руководителем агентства недвижимости и показать свое желание работать.
Как стать успешным риэлтором?
По ошибке многие считают, что агент по недвижимости просто ищет подходящие объявления в сети и сопровождает клиентов во время просмотров. Но это далеко не так. Первый шаг на пути к успеху в риэлторском деле — это осознание объема работы.
Хорошо, если у начинающего агента за плечами есть опыт работы в сфере продаж — консультантом, страховым или туристическим агентом, маркетологом. Также пригодятся новичку навыки, полученные на работе в любой сфере, где происходит постоянное общение с клиентами.
Маркетологи, психологи, люди творческих профессий и педагоги также получают дополнительный «бонус» на старте риэлторской карьеры.
Но, как показывает опыт руководителей агентств недвижимости, часто успешными риэлторами становятся женщины после выхода из отпуска по уходу за ребенком, которые мечтали реализовать себя в интересном деле.
Главные ключи к успеху в этой сфере — это активность, целеустремленность, терпение, настойчивость и готовность постоянно развиваться. Также обязательно помогут юмор, умение учиться на собственных ошибках и нацеленность на положительный результат.
Что входит в обязанности риэлтора?
Обязанности риэлтора зависят от того, кто обратился к агенту по недвижимости. Сопровождая покупателя или продавца, арендодателя или человека, который находится в поиске жилья, специалист выполняет различные функции.
Если обобщить основные обязанности агента, он должен:
Спектр ответственности и обязательства агента важно прописать в договоре об оказании риэлторских услуг. Подписывая такой документ, клиент страхует себя на случай форс-мажорных обстоятельств и получает возможность требовать от агента выполнения его прямых обязанностей, которые прописаны в договоре.
Как зарабатывает риэлтор?
В зависимости от формы работы агент может получать фиксированную ставку и процент или только комиссионные от сделок. Особенность финансового вознаграждения риэлтора заключается в том, что оно зависит от суммы продажи и передается уже в момент подписания финальных бумаг о переходе права собственности. Таким образом, во время подготовки договора купли-продажи агент не получает зарплату: клиент ограничивается небольшим авансом.
Но даже если риэлтор работает от имени агентства, он не застрахован от неудач в финансовом плане: в любой момент руководство компании может объявить о кризисе и сократить расходы на фиксированную зарплату сотрудникам, оставляя им только заработок с процентов от сделок.
Процентная ставка риэлтора в процессе подготовки объекта для купли или продажи составляет от 2% до 10% от общей суммы сделки — все зависит от опыта агента, его имени и формы работы. Процент в агентстве обычно несколько выше, чем у частных риэлторов, но клиенты предпочитают обратиться в компанию, чем довериться неизвестному предпринимателю.
Нет предела совершенству
Таким образом, в работе риэлтору понадобятся знания из разных сфер: юриспруденции, экономики, маркетинга, менеджмента, психологии. Также у представителя этой специальности должны быть развиты навыки общения, убеждения, умение принимать решение в стрессовых ситуациях и планировать собственный график.
Грамотный специалист с широким кругозором, человек с эрудицией, харизмой и желанием постоянно развиваться: говорить о том, кто такой риэлтор высшего уровня, можно долго. Все эти качества важны: они помогут агенту реализовать себя в сфере продаж на рынке недвижимости.
Работа риэлтором: плюсы и минусы
Работа риэлтором: плюсы и минусы
Бoльшиe дoxoды, cвoбoдный гpaфик, oбщeниe c людьми — бoльшинcтвo людeй дyмaeт, чтo paбoтa pиэлтopa пpoxoдит лeгкo и нeпpинyждeннo. Нo тaк ли этo нa caмoм дeлe? Никтo нe зaдyмывaeтcя, чтo дoxoд pиэлтopa зaвиcит тoлькo oт нeгo caмoгo: oт oпытa и знaний, кoммyникaтивныx нaвыкoв, yмeния нaxoдить и paбoтaть c клиeнтaми. Нo cкoлькo peaльнo пoлyчaeт aгeнт пo нeдвижимocти, oтзывы o paбoтe кoтopoгo пoлнocтью влияют нa клиeнтcкyю бaзy и oбъeм зaкaзoв? Paзбиpaeмcя, кaкoй дoxoд пpинocит pиэлтopcкий бизнec и мoжнo ли нa нeм зapaбoтaть.
Ктo тaкoй pиэлтop
Pиэлтop — этo пocpeдник. Oн пoмoгaeт пoкyпaтeлю пpи пpoвeдeнии cдeлoк c oбъeктaми нeдвижимocти. B этoм бизнece ecть paзныe cпeциaлизaции — pиэлтop пo apeндe нeдвижимocти, кyплe-пpoдaжe oбъeктoв, пo жилoй, нeжилoй, кoммepчecкoй, зapyбeжнoй нeдвижимocти, cпeциaлиcты пo пepвичнoмy или втopичнoмy жилью.
Xopoший cпeциaлиcт пpoвoдит cдeлкy oт нaчaлa и дo кoнцa:
Pиэлтopы нyжны вceгдa. Caмocтoятeльнoe oфopмлeниe oпepaций c нeдвижимocтью — этo pиcк для пoкyпaтeля. Пpaктичecки ни oднa cдeлкa нe пpoвoдитcя бeз yчacтия aгeнтa. Пoэтoмy пpoфeccия pиэлтopa — вocтpeбoвaннaя и xopoшo oплaчивaeмaя. Нo нe вceгдa. Bce зaвиcит oт oпытa, paбoтocпocoбнocти и peкoмeндaций cпeциaлиcтa.
Pиэлтop нyжeн вceм, ктo пoкyпaeт и пpoдaeт нeдвижимocть
Cтoит ли paбoтaть pиэлтopoм бeз oпытa paбoты
Xopoший pиэлтop — этo oпытный pиэлтop. У нeгo ecть клиeнтcкaя бaзa, нapaбoтки, тeopeтичecкиe и пpaктичecкиe знaния. Taкoй cпeциaлиcт xopoшo зapaбaтывaeт и eжeмecячнo зaкpывaeт нecкoлькo cдeлoк.
Нo этo нe знaчит, чтo чeлoвeкy бeз oпытa нe cтoит бpaтьcя зa pиэлтopcтвo. Beдь oпытный cпeциaлиcт тoжe кoгдa-тo был нoвичкoм. Boт кaк cтaть pиeлтop пo нeдвижимocти бeз oпытa paбoты:
Глaвнoe, чтo нyжнo пoмнить pиэлтopy бeз oпытa — вce зaвиcит тoлькo oт eгo yпopcтвa. Ecли вы oтвeтcтвeнны, xopoшo oбyчaeмы, нacтoйчивы, тo y вac вce пoлyчитcя. Кoммyникaтивныe нaвыки и xopoшиe peкoмeндaции oт пpeдыдyщиx зaкaзчикoв пoмoгyт быcтpo нapaбoтaть клиeнтcкyю бaзy и пpийти к cтaбильнoмy выcoкoмy дoxoдy.
Paбoтa pиэлтopoм: плюcы и минycы
Пpeимyщecтвa и нeдocтaтки ecть y любoй дeятeльнocти. Нe иcключeниe и пpoфeccия pиэлтop, плюcы и минycы paбoты coбpaли в тaблицe.
И вce жe плюcoв бoльшe чeм минycoв. Moжнo выбиpaть клиeнтoв, плaниpoвaть cвoй дeнь и пocтoяннo paзвивaть ceбя кaк cпeциaлиcтa. Пoлнaя oтдaчa в этoм бизнece paвнa вocтpeбoвaннocти и xopoшeмy дoxoдy.
Ищитe paбoтy?
Mы пoнимaeм, чтo pиэлтopcкий бизнec cлoжный и нe пoнятeн для мнoгиx, нo нac выбpaли yжe 14 000 coтpyдникoв. Mы пoлнocтью oбyчaeм пpoфeccии и пoмoгaeм нa вcex этaпax cдeлки.
В чем заключается работа риэлтора
Риэлтор — это и посредник между продавцом и покупателем, и эксперт в сфере недвижимости, и гарант при заключении договора купли-продажи. JCat.Недвижимость раскрывает карты, в чем заключается работа риэлтора.
Количество операций на рынке недвижимости увеличивается с каждым днем. Эта сфера очень динамична: появляются новостройки, меняются собственники квартир, люди переезжают и находятся в поиске жилья.
Казалось бы, огромное количество информации о недвижимых объектах находится в свободном доступе: можно прочитать инструкции и стать экспертом в этой области. На сайтах профильных агентств и виртуальных досках объявлений есть различные квартиры, дома, апартаменты — остается только выбрать подходящий вариант и разместить свое объявление.
Однако все чаще люди стараются доверить решение своих задач специалистам по недвижимости — риэлторам. Отсутствие свободного времени, страх попасть в сети мошенников, желание сохранить силы и нервы и другие аргументы становятся поводом для обращения к агентам по недвижимости.
Кто такой риэлтор?
Может показаться, что работа у риэлторов простая: им нужно только найти нужный вариант недвижимости, свести продавца с покупателем и получить свой процент за сделку. Многие покупатели и продавцы искренне спрашивают: «Если поиск объявлений — это вся работа риэлтора, в чем заключается смысл обращения к агенту?». Но на самом деле сфера ответственности риэлтора гораздо больше, просто многие обязанности специалиста остаются незамеченными.
Агенты занимаются любыми операциями на рынке недвижимости и представляют собой посредников между продавцом и покупателем (арендодателем и арендатором).
Основные этапы работы эксперта выглядят примерно так:
Специалист может предложить дополнительные услуги: помощь в переоформлении документов, заказ разрешений в государственных структурах, организацию сотрудничества с банком.
Кто может работать риэлтором?
Скажем сразу: требования к риэлтору очень высокие. Этот человек должен быть одновременно брокером, маркетологом, пиарщиком, менеджером, психологом и статистом.
Такая работа подходит не всем. Некоторые навыки, жизненно необходимые для риэлтора, невозможно развить. Например, коммуникабельность, целеустремленность, гибкость, умение выходить из конфликтов, интуиция, отсутствие страха рисковать и другие качества в основном зависят от психотипа и характера человека.
Хороший агент по недвижимости — это грамотный, организованный специалист с широким кругозором, умением работать в стрессовых условиях и решать рабочие вопросы даже в кризисных ситуациях.
Если говорить об образовании, то профильных факультетов в университетах нет, поэтому в профессию часто идут люди из смежных сфер. Например, страховые агенты, менеджеры по продажам и турагенты легко адаптируются к работе с недвижимостью. Но есть много случаев, когда в эту отрасль приходят люди, у которых за плечами абсолютно другой опыт работы, но при этом есть талант общения с людьми.
Плюсы работы риэлтором
Эта профессия непростая, но при этом интересная и необычная. На работе у риэлтора точно не будет рутины и ежедневного офисного графика «с 9:00 до 18:00».
Среди преимуществ риэлторской деятельности можно выделить:
После такого опыта работы можно смело пробовать себя в других сферах, которые связаны с организацией и коммуникациями с людьми.
Минусы профессии
Неприятная особенность работы: нестабильный заработок, особенно в начале карьерного пути. Хотя профессия риэлтора входит в списки самых высокооплачиваемых, на старте процент от сделок может быть не больше, чем минимальная зарплата. Количество сделок в месяц может варьироваться, могут быть неудачные, «кризисные» моменты. Поэтому выбирать такую профессию лучше в случае, если есть финансовый «тыл» на момент выхода на работу.
Такие сложности могут ждать не только новичка. Даже у риэлторов с большим опытом случаются «застои», связанные с изменениями экономической ситуации в стране или невезением.
Кроме того, у этой специальности есть еще один недостаток — большой риск эмоционального выгорания. Ежедневное общение с людьми, которые часто рассказывают о своих проблемах и даже «срываются» на риэлтора, обращения в государственные структуры, постоянная «гонка» за сделками, периодические финансовые проблемы быстро истощают силы агента по недвижимости.
Попробовать стоит!
В целом работа риэлтора далеко не такая простая, как может показаться на первый взгляд. Попробовать себя в этой сфере и на собственном опыте прочувствовать, в чем заключается работа риэлтора, можно всем, кто узнал себя в описании требований к агенту по недвижимости. Если при этом прикладывать усилия, эта профессия обязательно отблагодарит взамен: подарит высокий доход, уважение в обществе и удовольствие от работы.
Риелтор
Содержание
Риелторская деятельность в России
История
Современная ситуация
С момента отмены лицензирования этого бизнеса в 2002 году, периодически предпринимаются попытки по созданию и принятию федерального закона «О риелторской деятельности». Как правило, такие инициативы исходят от руководства крупных риелторский агентств и гильдий, недовольных отменой лицензирования, из-за увеличения конкуренции.
В действующем Российском законодательстве деятельность риелторов регламентируется как посредническая или агентская деятельность (главы 27, 28, 29, 30, 31, 34, 35, 39, 49, 50, 51, 52 и 53 ГК РФ, ряд положений ЖК РФ, Закон о защите прав потребителей, ряд других нормативно-правовых актов). Для борьбы с недобросовестными участниками рынка недвижимости и преступниками в этой сфере применяется КоАП РФ и УК РФ.
Общественные организации риелторов
Преступления на рынке недвижимости
Чёрные риелторы
Термин «чёрный риелтор» некорректен, так как эти лица — преступники, как правило, вообще, не имеющие никакого отношения к риелторской деятельности. А называют их так лишь потому, что их преступления связаны с недвижимостью.
Ввиду высокой стоимости квартир на рынке недвижимости в Москве и других мегаполисов в 1990-е годы и начале XXI века стали нередкими случаи совершения тяжких преступлений против граждан с участием «бандитов по недвижимости». В состав преступных групп входят собственно риелторы, а также нотариусы, работники муниципальных учреждений и правоохранительных органов. В результате подобных деяний организованных преступных групп, граждане лишаются квартир, а в ряде случаев — и жизни.
Наиболее известным из первых «бандитов по недвижимости» являлся Александр Мурылев, в одиночку убивший 8 человек и продавший их квартиры в начале 1990-х годов.
В 1998 году в Ярославле была арестована в полном составе крупная банда «бандитов по недвижимости», на счету которой 15 человеческих жизней. 3 из 7 её членов приговорены к пожизненному заключению.
Мошенничество с услугами по аренде жилья
Специалисты одного из агентств недвижимости Санкт-Петербурга уверяют, что в фирмах-аферистах ещё до заключения договора требуют предоплату, а за внесённый платеж предоставляют клиенту список несуществующих адресов квартир или их телефонов. Аферисты пользуются тем, что берут предоплату значительно меньше стоимости услуг агентства которая обычно составляет сумму равную месячной арендной плате.
Обман с целью наживы
Известно несколько методов работы нечестных риелторов, наиболее популярный из которых заключается в том, что на продавца квартиры оказывается скрытое воздействие (манипуляция) с целью наживы. Суть состоит в том, что когда продавец обращается к риелтору, ему предлагают заключить эксклюзивный договор, т.е. риелтор обязуется активно рекламировать его объект, а продавец не имеет права продавать квартиру через другие агентства недвижимости. После этого риелтор приводит на просмотр квартиры несколько человек, которые находятся с ним в сговоре. В процессе общения эти лица оказывают на продавца психологическое давление с целью навязать мнение о том, что данная квартира якобы стоит значительно дешевле требуемой суммы. Продавец же воспринимает эти сведения как информацию от независимых потенциальных покупателей его квартиры. После того, как количество таких просмотров достигает определенного количества, продавец соглашается заключить сделку и продает квартиру одному из подставных лиц по значительно заниженной стоимости. [16]