Рив гош карточка что дает
Карты скидок «Рив Гош»
Сеть магазинов парфюмерии и косметики Рив Гош сегодня представлена более чем 200 фирменных отделов, которые расположены на всей территории России. Эта организация, насчитывающая около 7 тысяч сотрудников, стала первым официальным представителем бренда Ив Сен Лоран в России.
Под маркой торговой сети открываются не только магазины, но и осуществляются такие интересные проекты как салоны, имиджевые студии, экспертные лаборатории и др. В каждом из проектов молодые сотрудники могут реализовать себя, им предоставляется перспектива профессионального развития.
Карты скидок Рив Гош
В торговых представительствах сети компании представлены товары мировых брендов по уходу за телом, косметика и парфюмерии известных марок (Givenchy, Kenzo, Chanel, Dior, Estee Lauder, Lancome и пр.). Все продукты можно приобрести, используя бонусы и скидки участника программы лояльности.
С помощью накопительных карточек процесс приобретения товаров становится гораздо приятнее. Карты скидок Рив Гош позволяют постоянным покупателям получать дисконт от 5 до 30% от стоимости продукции. Этот процент зависит от марки приобретаемого продукта, суммы накоплений и типа программы лояльности, которые представлены в 2-х видах карточек: стандартная и золотая VIP.
Стандартная карта
Чтобы получить данный вид карточки магазина, достаточно совершить покупку любой продукции в фирменном магазине сети на сумму более 300 рублей. Карта предоставляется абсолютно бесплатно и в дальнейшем позволяет получить скидку 5% от суммы товаров по чеку.
Накопления осуществляются при каждой покупке в торговых точках Рив Гош и суммируются с учетом скидок.
Стандартная накопительная карточка не только позволяет экономить при оплате товара, но и предоставляет возможность ее владельцу в дальнейшем получить золотой тип с еще большим процентом дисконта.
Существуют определенные правила использования этого вида пластиковых карточек:
После достижения лимита начислений 10 тысяч рублей, владелец может обменять стандартную карту на золотую vip и автоматически стать членом элитного клуба РивГош, благодаря чему можно получить доступ к новым акциям и предложениям.
Золотая VIP-карта
Выдача золотой дисконткарты сети Rivegauche осуществляется взамен стандартной после достижения определенного порога. После этого старая карточка становится недействительной и накопления на ней аннулируются.
Получение випкарты в региональных представительствах сети возможно при предъявлении дисконта не меньше 15% от Летуаль, Иль де Боте, Золотого Яблока. Скидка по золотой карте Рив Гош может составлять до 30% от стоимости приобретаемых товаров.
Кроме дисконта, основными преимуществами vipкарты Рив Гош являются:
Система начисления бонусных баллов аналогична стандартной карточке. Ответ на вопрос, сколько процентов скидки по золотой карте Рив Гош можно получить, зависит от марки приобретаемой продукции и суммы начислений.
Программа к Дню рождения
К данной бонусной программе имеют доступ владельцы золотых дисконткарт Rivegauche при условии, что при заполнении анкеты была указана дата рождения. Для того, чтобы получить бонус по акции «День рождения», необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность держателя карты.
При осуществлении оплаты товаров в Rivegauche на вип-карточку начисляется бонус в размере 5% от стоимости: 1 рубль приравнивается к 1 бонусному баллу. Период накопления бонусов равен 1 году, начиная с даты, указанной в анкете.
Максимальная сумма начисленных вознаграждений ограничена 20 000 баллов. Если клиент не использовал баллы в течение недели до и недели после наступления дня своего рождения, то бонусы не переносятся на следующий расчетный период и сгорают. В рамках акции клиент может оплатить баллами до 50% от суммы приобретения. При оплате товаров бонусами прочие виды скидок не предоставляются.
В следующем году баллы начинают начисляться с даты совершения покупки с использованием баллов или при наступлении дня рождения клиента, если вознаграждение раньше не применялось. Клиент не может приобрести на баллы подарочный сертификат Рив Гош или пополнить подарочную карточку.
Регистрация и активация
Для того, чтобы зарегистрировать и активировать любой вид discount-карты Рив Гош, необходимо заполнить специальную анкету, которая может быть предоставлена в любой точке компании. При желании клиент может оформить анкету в электронном виде на сайте, www.rivegauche.ru/discount/activation. В анкете прописывается следующая информация: ФИО, контактные данные, электронная почта и номер карточки, выданной торговыми представителями.
Если анкета заполняется в бумажном формате, то данные активируются в системе в течение 10 дней с момента оформления. Если же она была заполнена онлайн, то через 1 час после совершения данной процедуры владелец карты будет идентифицирован в программе лояльности.
Для справки! Данная процедура требуется для дальнейшей активации карты и ее восстановления при утере.
Правила использования
Участником программы лояльности может стать физическое лицо, достигшее 14 лет. Сразу после получения скидочной карточки, ее держатель автоматически зачисляется в члены клуба и становится участником дисконтной программы Рив Гош, rivegauche.ru/discount.
Карта Rivegauche должна быть использована по определенным правилам:
Зачисление бонусов происходит на следующий день после совершения покупки в магазине и через 5 дней, если товра был куплен через интернет-магазин. При возврате продукции зачисленные бонусы вычитаются с баланса, при частичной оплате бонусами использованные баллы не возвращаются.
Как восстановить
Для восстановления утерянной, украденной или размагниченной карточки Rivegauche, необходимо обратиться с просьбой о блокировке и восстановлении в любой магазин торговой сети.
Важно! Вся сумма начислений на балансе будет восстановлена в полном объеме.
Проверка баланса и срок действия
Для того, чтобы проверить количество начисленных бонусов по программе лояльности, номер карточки указывается в разделе «Проверка накоплений» на веб-странице, www.rivegauche.ru. Также можно позвонить в Центр поддержки клиентов по телефону 8-800-333-20-20 и сообщить информацию, которую потребует оператор. Состояние бонусного счета можно проверить на кассе фирменных магазинов.
Все виды дисконткарт Рив Гош имеют безлимитный срок действия и могут использоваться во всех представительствах торговой сети.
Таким образом, участие в программе лояльности и использование карт скидок в Рив Гош предоставляет клиентам возможность значительной экономии, приобретая продукцию в точках данной торговой сети.
Не нашли ответа? Остались вопросы?
Бесплатная горячая линия по защите прав потребителей: *
* Внимание! Юристы не консультируют по проводимым акциям, начислениям и списаниям бонусов, порядкам оформления заказов, оплаты и доставки товаров, а также не оказывают техническую поддержку работы интернет-магазинов. Консультация носит исключительно юридический характер!
Получение золотой карты Рив Гош: условия, процедура, что дает
Компания Рив Гош разработала дисконтную программу для поощрения покупателей и расширения клиентской базы. Ее действие основывается на предоставлении клиентам карточек двух типов: стандартной или золотой. Получить золотую скидочную карту Рив Гош просто, если соблюсти несколько обязательных условий.
Что дает золотая карта Рив Гош
Золотая карта Rive Gauche работает по принципу накопления и дает покупателю возможность получить скидку в размере 30 процентов фактически на любой товар. Ее выдают клиентам, уже владеющим стандартными карточками и накопившим на них более десяти тысяч рублей.
Чтобы получить золотую карту Рив Гош и узнать, сколько процентов скидка по ней, следует посетить любую из торговых точек этой сети и обратиться к работнику кассы.
Что дает своему владельцу золотая карта:
Условия получения золотой карты
Самое стандартное условие, прописанное в правилах магазина и наиболее часто используемое его клиентами, желающими взять хорошую скидку – элементарное накопление на счете необходимой суммы. После того, как это удастся, то есть покупатель совершит в Rive Gauche покупки на сумму более десяти тысяч рублей, ему выдадут карту золотого цвета.
Точно такую же карточку получат те клиенты Rive Gauche, регулярно участвующие в акциях, проводимых торговой сетью. Как правило, их суть заключается в приобретении косметической продукции и парфюма на конкретную сумму. Количество денежных средств, которое требуется потратить, обычно прописывается в условиях проведения акции.
Покупатели также активно пользуются опцией «обмен + покупка товаров». Она действует в Рив Гош и дает возможность получить золотую карту, обменяв на нее дисконт клуба парфюмерии Арбат Престиж. Это не единственное условие – помимо обмена, необходимо осуществить покупку продукции в Rive Gauche на сумму от трехсот рублей.
Инструкция по получению
Как получить золотую карту Рив Гош по стандартной схеме:
Как получают золотую карту Rive Gauche по принципу обмена:
Важно! Все существующие способы оформления скидочной карточки Рив Гош максимально просты и не требуют серьезных усилий. То, каким именно воспользоваться, самостоятельно решает клиент компании.
Регистрация
Стандартную карту Rive Gauche зарегистрировать и активировать через интернет не получится, а вот с золотым пластиком это вполне возможно.
Пользователь, перейдя на портал rivegauche.ru, вносит данные о себе в специальную анкету, указывает в ней действующий телефонный номер и электронный адрес. Как только анкета будет сохранена в системе Рив Гош, одним из этих способов отправится код подтверждения. Клиента перенаправят в Личный кабинет.
Чтобы воспользоваться своим профилем в следующий раз, нужно будет указать логин (электронный адрес) и пароль, сгенерированный при регистрации и активации карты.
Что можно делать в Личном кабинете:
Проверка количества бонусов на золотой карте возможна не только в режиме онлайн, но и при личном посещении торговой точки.
Золотая карточка, в отличие от стандартного варианта, привязана к конкретному человеку, и зарегистрировать ее может только он. Оплата товаров накопленными бонусами также доступна исключительно владельцам дисконтов.
Баллы Rive Gauche
Израсходовать баллы, накопившиеся на дисконтной карте Рив Гош, можно в течение недели до и после дня рождения, а также в саму дату. Данное право подтверждается наличием у покупателя паспорта или другого документа, удостоверяющего его личность.
Нюансы использования бонусов Rive Gauche:
Как проверить накопления на золотой карточке:
На золотом пластике номер отображен на лицевой стороне с правой стороны, а номер стандартной карточки – это ее штрих-код.
Обновление счета производится в течение трех-пяти дней после совершения покупки.
Золотая карта Рив Гош: цены больше не кусаются
Скидочные карты «РИВ ГОШ»
Рабочих дисконтных карт осталось только две:
Старые (например синяя) действуют, но не выдаются.
Стандартная (начальная)
Золотая (максимальная)
+ 10% скидки после 6000 рублей
Скидки не распространяются на:
По достижении пороговых сумм на стандартной карте владелец получает дополнительные привилегии:
Сумма накоплений
Срок действия
Обязательные условия для владельцев:
Иметь несколько карт можно, хоть и не рекомендуется. Передавать их другим – пожалуйста, как и пользоваться цифровым аналогом (только в некоторых случаях просят назвать регистрационные данные).
Золотая карта: сколько может быть максимальная скидка?
Официальная скидка по максимальной (золотой) карте «RIVE GAUCHE» – до 30%. Однако это ещё не предел!
Бонусы в День рождения
На золотой карточке копятся бонусы:
Во время самого Дня рождения (± 3 дня) можно однократно оплатить ими 50% чека.
Максимальный порог: 20 000 бонусов-рублей, то есть тратить за год свыше 400 тыс. рублей в «РИВ ГОШ» не прибыльно.
Бонусные накопления сгорают каждый год (отсчёт от Дня рождения или от именинной покупки) и начинают копиться по новой, даже если вы ими не пользуетесь
Бонусные накопления + акции магазина
Одновременно с бонусами НЕ РАБОТАЮТ:
Условия участия
Обратите внимание на ограничения:
Как долго пополняется баланс дисконтной карточки
Время зачисления бонусов:
Способ покупки
Время
По спец-акциям бывает повышенный кэшбэк. Главное – предъявить пластик до пробития чека или ввести его номер до подтверждения заказа оператором Интернет-магазина.
Возврат товара: что с баллами?
Способ оплаты
Состояние бонусного счёта
Бонусная программа «Givenchy» и «Kenzo»
Два бренда – «Kenzo» и «Givenchy» – предлагают дополнительные бонусы за покупку их продукции.
Брендовые бонусные программы действуют:
Скидки в других заведениях
По золотому пластику «РИВ ГОШ» можно выгодно учить английский, кататься на лимузинах, красиво одеваться, ходить по ресторанам и многое другое – для каждого города свои предложения. На май 2018 партнёрские скидки предоставляются следующими заведениями:
Город
Детали
15% на другие услуги салона
3% на автозапчасти
3% на автозапчасти
Эти скидки не складываются с другими акциями и предложениями в упомянутых компаниях.
Условия публикуются на официальном сайте («Дисконтная программа» → «Скидки компаний-партнёров»).
3 способа получить золотую карточку
Способ №1: Совершить покупки на 10 000 рублей (в общей сумме), кассир заберёт стандартную карточку, выдаст золотую. Придётся заполнить анкету.
При этом все накопления сгорают, счёт становится нулевым (бонусы станут копиться по другой системе).
Если у вас несколько карточек – выбирайте, какую превращать в золотую, потому что их виртуальные счета не объединяются. Можно сделать золотыми все ваши стандартные карты (это хоть не рекомендуется, но и не запрещается).
Способ №2: предъявить 15%-ную (или более) карту других парфюмерных:
Придётся ещё заполнить анкету.
Примечание: карта может быть и не вашей, главное – анкету заполнить на себя. Акция действует и в обратную сторону – можно аналогично получить максимальные карточки других парфюмерных.
Способ действует для всех магазинов, кроме Московской и Ленинградской области.
Акция пока бессрочная, но количество карт ограниченно.
Способ №3: предъявить скидочную карту клиники «Меди» (только для Москвы и Санкт-Петербурга), заполнить анкету (без этого никуда).
Как активировать карту (зарегистрироваться)?
Чтобы золотая карта функционировала должным образом, нужно обязательно заполнить анкету:
В зависимости от способа активации, ваши данные появятся в системе за:
Максимальное время
Способ регистрации
Как изменить данные?
Если ваша контактная информация поменялась со временем, обязательно уведомите об этом компанию, иначе могут возникнуть проблемы при участии в спец-акциях. Сообщить новые данные можно через:
Как проверить баланс?
Узнать, какого размера подарок можно сделать себе на день рождения или как далеко ещё до максимальной скидки, можно разными способами:
В последнем случае нужно просто
Важно! в систему информация поступает за 3-5 дней, так что данные могут немного отличаться от реального положения дел
Как восстановить карту?
Если ваша карточка «сделала ноги» тем или иным образом, или если она серьёзно повредилась, её можно всегда восстановить – у кассира любого магазине сети. Для этого:
«РИВ ГОШ» делает всё, чтобы постоянные клиенты были довольны и заходили чаще. Посещать парфюмерно-косметические магазины действительно стало проще – ведь цены больше не кусаются! Оповещения об акциях будут приходить на телефон (или почту), так что вы точно не упустите выгоду – она сама так и идёт вам в руки.
Дисконтные карты Рив Гош
Рив Гош — это крупнейший российский дистрибьютор, в списке которого числится более 60 наименований всемирно известных косметических и парфюмерных брендов. На рынке компания присутствует с 1995 г. За 23 года своей деятельности организация Рив Гош стала одной из популярнейших сетей, а ее название ассоциируется с роскошью и высоким качеством. Покупателям мультибрендовой компании доступна программа лояльности, вступление в которую открывает множество привилегий.
Условия программы
Программа доступна каждому клиенту, получившему дисконтную карточку со штрих кодом. Носители бывают двух видов. Стандартный пластик дает держателю право на скидку до 5%, а золотой — до 30 процентов. Размер скидки зависит от бренда приобретаемой косметики.
Так выглядят карты сети.
Как получить дисконтный носитель
Стандартную накопительную карту получает клиент, совершивший покупку на сумму от 300 рублей. Она выдается только, если приобретатель заполнит анкету.
Внимание! Как только на счету носителя накопится 10 тыс. руб., владелец вправе обменять его на золотой. Предъявители дисконтного пластика на скидку от 15% магазинов (платиновые, бриллиантовые и др.): Золотое яблоко, Лэтуаль, Дэгаль и Иль де Боте и заполнении анкеты держателя бесплатно получат Золотую карту от компании Рив Гош.
Золотая карточка станет доступной, когда на счету стандартного пластика сумма накоплений составит 10 тыс. руб. Если владелец решил совершить обмен, старый носитель изымается, а его счет аннулируется. Для участия в акции от Рив Гош «День рождения» держателю золотой карточки обязательно нужно указать в анкете участника дату своего рождения.
Активация карт
Заполнить опросный лист и зарегистрировать носитель доступно также в режиме онлайн по ссылке.
Все поля формы стоит заполнить, после чего нажать на клавишу «Сохранить». Зарегистрированный держатель инструмента после активации автоматически становится участником бонусной программы.
Узнать сколько баллов на карте тоже можно на официальном сайте или у оператора горячей линии по телефону 8 (800) 333-20-20.
Для получения скидок на интернет-заказы активировать карту и посмотреть остаток в режиме онлайн доступно по ссылке. В специальном поле укажите номер носителя и нажмите на клавишу «Проверить карту».
Акция «день рождения»
Внимание! Предъявителю будет начисляться 5% при каждой покупке на бонусный пластик по схеме: 1 рубль равен 1 баллу. Время накопления бонусов составляет 1 год с наступления даты, указанной в опросном листе.
Максимальный лимит накопленных вознаграждений ограничен суммой 20 тыс. баллов. Количество неиспользованных бонусов сгорает и не переносится на следующие 12 месяцев. Привилегия дает право расплачиваться вознаграждениями до 50% от суммы товара по 1 чеку в течение недели до и 7 дней после указанной даты рождения. Если держатель рассчитывается за продукцию баллами, дисконт по скидочным картам и иным акциям не предоставляется.
В последующем году начисление баллов начнется со дня совершения покупки с применением бонуса или с наступлением даты рождения, если ранее вознаграждение не использовалось. Предложение не распространяется на приобретение подарочных карт и сертификатов сети Рив Гош, а также пополнение подарочного пластика.
Бонусы от GIVENCHY
Дополнительно клиентам сети РивГош доступно участие в программе преимуществ L’Interdit. За приобретение продукции Живанши выдаются тайные ключи. Это баллы, которые применяются как дополнительная скидка при оплате парфюмерии Givenchy.
Предложение распространено на обладателей Золотых карточек от Рив Гош, совершивших покупку продукции бренда Живанши.
Внимание! Если держатель gold карты потратит 10 р., он получит 1 Ключ. При списании пять ключей соответствуют 1 рублю. Дисконты в виде Тайных Ключей и скидки по золотому пластику суммируются. Оплачивать баллами разрешено при накоплении от 500 бонусных ключей.
Проверить сколько тайных ключей есть на счету можно по ссылке. Для этого введите номер золотого носителя в специальную графу и нажмите «Проверить».
Акция KENZO
Держателям пластика статуса Голд доступно получение скидок за приобретения продукции Кензо в любом из филиалов мультибрендовой сети Рив Гош. За каждые израсходованные 10 руб. по чеку владельцу золотой карточки поступит 1 балл. Списать бонусы за товары бренда Kenzo доступно по схеме: 1 балл равен 50 коп.
Купить продукцию за вознаграждения доступно только при достижении суммы накоплений 300 баллов. Рассчитаться бонусами разрешено до 100% размера чека. Приобрести подарочный сертификат за бонусы нельзя. Скидка по золотому пластику и акции суммируется.
Узнать баланс накопленных баллов держатель может через интернет здесь. Для этого введите номер карты в специальное поле и нажмите «Проверить».
Внимание! Держателям Голд карт Рив Гош дополнительно доступны акции партнеров сети. Для каждого города список легко уточнить здесь.
Предложение актуально для жителей 11 городов:
Инструкция по регистрации
Для создания учетной записи в интернет-магазине Рив Гош необязательно быть держателем скидочной карты. Для этого понадобится выполнить следующий алгоритм действий:
Перейдите на страницу shop.rivegauche.ru/newstore/register. Зарегистрироваться можно по email или номеру телефона. Укажите контактные сведения и нажмите «Получить код».
Внесите полученную комбинацию из СМС. Откроется регистрационная форма. Введите ваши Ф. И. О., дату рождения, пол и задайте пароль. По завершении кликните по кнопке «Зарегистрироваться».
Если вы получили скидочную карту уже после создания аккаунта, ее номер доступно добавить в меню личного кабинета в разделе «Дисконтные карты».
Вопросы и ответы
Что делать, если пользователь потерял карту?
Восстановление дисконтных карт осуществляется при личном визите в любой из филиалов Рив Гош с документом, идентифицирующим личность держателя. Сведения с утерянного носителя переносятся на новый.
Имеется ли электронная версия дисконтной карты?
Нет, покупателям доступен только пластиковый вариант.
Почему после покупки в интернет-магазине бонусы не зачислены?
Для этого необходимо привязать номер скидочной карты к личному кабинету в специальном разделе.
Можно ли получить дисконтную карту за покупку в онлайн-маркете?
Нет, пластик выдается только покупателям розничной сети.
Почему при покупке и предъявлении золотой карты предоставлена скидка только 5%?
Величина дисконта зависит от бренда приобретаемого товара. Для большей части марок масс-маркета размер скидки варьируется от 5 до 10%, для косметической продукции сегмента Люкс он составляет от 20 до 25%.
Как переоформить карту на нового держателя?
Владельцу пластика необходимо обратиться в филиал Рив Гош с удостоверяющим личность документом. Сведения о новом владельце сотрудники внесут в информационную базу.
Куда обратиться, если возникнут вопросы?
Для консультаций клиентов работает контактная служба. Связаться с оператором можно по номеру 8 (800) 333-20-20.