Рнкб учетная запись заблокирована что делать
Рнкб учетная запись заблокирована что делать
18.10.2018, 19:56
Руслан (Москва)
почему учетная запись заблокирована что делать /давно незаходил
Ответ эксперта:
Добрый день, Руслан. В случае, если при входе в сервис «Интернет-Банк» возникает ошибка «Неверно указаны данные для входа в Интернет-банк или учетная запись заблокирована» это означает, что неверно был указан логин или пароль.
Информируем, что если Вами услуга «Интернет-Банк» была подключена в отделении Банка, восстановление логина, а также получение нового пароля возможно в операционном офисе РНКБ Банка (ПО), т.к. необходима полная идентификация клиента, где сотрудник сгенерирует новый долговременный пароль или напомнит логин.
Также возможно позвонить на горячую линию для обновления пароля либо логина по номеру 8 800 234-27-27 (при условии подключенной услуги «Личный код», «Доверенный номер телефона»).
Если же Вы ранее зарегистрировались самостоятельно, но забыли свой логин/пароль – необходимо нажать на кнопку «Забыли логин или пароль?» на главной странице Интернет-Банка и восстановить логин/пароль для входа в систему самостоятельно.
Другие ответы и комментарии:
Садых, к сожалению, кроме банковских сотрудников Вам никто не сможет помочь разблокировать Личный кабинет. Попробуйте обратиться в другое отделение к более компетентным сотрудникам, оставить отзыв-жалобу на их действия в Службе поддержки клиентов, пригласить руководителя подразделения для решения проблемы и т.д.
Рнкб учетная запись заблокирована что делать
08.04.2017, 12:33
Альбина Николаевна (Иркутск)
Здравствуйте Наталья! Помогите пожалуйста,я ошиблась в введении пароля и теперь мой личный кабинет заблокировали.Сама я сейчас выехала за пределы Крыма по причине болезни моей мамы в Ангарск Иркутской обл. На социальную карту про100 мне пришла пенсия,на которую я очень рассчитывала,чтобы купить обратный билет.Неужели мне никто не может помочь?
Ответ эксперта:
Альбина Николаевна, не совсем понятно, как блокировка личного кабинета может повлиять на возможность проведения расходных операций с Вашей картой. Вы можете воспользоваться картой для безналичных расчетов за товары и услуги, а также для снятия наличных через банкоматы и терминалы, обслуживающие карты платежной системы МИР (ПРО100).
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/41314/?sf=1
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Можно ли разблокировать карту РНКБ самостоятельно?
Оксана, к сожалению, самостоятельно разблокировать свою карту Вы не сможете. В этих целях Вам необходимо обратиться к сотрудникам.
Что означает «добровольная блокировка» по карте PRO100 от РНКБ?
Сергей, если Вы самостоятельно не блокировали карту, то в данной ситуации Вам необходимо обратиться в отделение банка-эмитента.На.
Можно ли на заблокированную карту зачислять социальное пособие?
Мария, если карта заблокирована, то зачисление непосредственно по номеру карты не пройдет. Вам нужно либо открывать новую.
Почему не получается войти в Личный кабинет РНКБ?
Анна, для начала Вам нужно попробовать воспользоваться услугами личного кабинета, открыв его через другой интернет-браузер.
Как настроить вход в личный кабинет РНКБ с вводом одноразового пароля?
Анастасия, для входа в дистанционный сервис Интернет-банк от РНК используется как постоянный пароль, который Вы можете.
Как восстановить пароль для входа в личный кабинет РНКБ?
Светлана, согласно информации, размещенной на официальном сайте РНКБ, в случае, если логин или пароль для входа в Интернет-банк.
Найти готовый ответ
Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.