Рсв что это коллекторы
Услуги
ООО «РСВ» готово предложить партнерам полный спектр услуг по работе с проблемными заемщиками. Сотрудники нашего департамента досудебного взыскания проведут эффективные переговоры по телефону и достигнут договоренностей об оплате. В случае необходимости мы привлечем к процессу взыскания специалистов мобильных бригад из управления выездного взыскания. А в особо сложных случаях мы готовы обратиться в суд и получить судебное решение или судебный приказ о взыскании задолженности в принудительном порядке, и затем обеспечить его исполнение в тесном взаимодействии с Федеральной службой судебных приставов. По всем перечисленным направлениям работы с должниками у нас имеется подтвержденный успешный опыт, и мы гарантируем результат.
Дистанционное взыскание задолженности осуществляется нашими специалистами без личного контакта с должниками, путем ведения переговоров по телефону или отправки информационных сообщений. Сотрудники департамента досудебного взыскания готовы дать все разъяснения заемщику о природе и размере возникшей у него задолженности, а также предложить выгодные и должнику, и его кредитору, пути скорейшего погашения долга. Все переговоры ведутся в строгом соответствии требованиям Федерального закона 230-ФЗ.
Федеральный закон 230-ФЗ разрешает кредитору или его законному представителю избрать в качестве способа взыскания задолженности проведение личных встреч с должниками. Этим занимаются сотрудники мобильных бригад, или, как чаще всего их называют, выездные группы. Такие сотрудники осуществляют выезд по месту регистрации или проживания должника, с целью сбора информации и достижения договоренностей об оплате.
Федеральный закон 230-ФЗ разрешает коллекторским агентствам при наличии отдельного поручения кредитора обращаться в суд по вопросам взыскания задолженности. Чаще всего такие дела рассматриваются в приказном производстве, то есть без вызова должника в суд. Наши юристы имеют подтвержденный опыт массовой подачи заявлений о выдаче судебного приказа и успешного получения таких судебных приказов. В случае необходимости мы готовы и к рассмотрению дела в исковом производстве.
Наши сотрудники работают в тесном взаимодействии со службой судебных приставов, и сопровождают находящиеся у нас в работе дела с момента получения судебного приказа и направления его в ФССП на возбуждение исполнительного производства, до момента полного погашения долга. Мы помогаем судебным приставам в осуществлении розыска должника или его имущества, для ускорения возврата денежных средств и своевременного закрытия исполнительного производства.
Специалисты корпоративного взыскания осуществляют мониторинг деятельности предприятия – должника, изучают документацию и разрабатывают стратегию по взысканию задолженности индивидуально по каждому долгу. Мы проводим личные переговоры с собственником или руководителем компании-дебитора, в том числе и о реализации имущества в досудебном порядке. Мы осуществляем сопровождение судебного и исполнительного производства, а также можем пойти на выкуп проблемных долгов.
Лицензия с правом на угрозу
В последние дни жительнице города Чудово Новгородской области Ирине Дмитриевой ежедневно приходят СМС угрожающего содержания: «Будет рассмотрен вопрос о возбуждении уголовного дела». «Уведомляем о возможном выезде сотрудника по адресу проживания. Просим не покидать населенный пункт». Такие сообщения шлет некое «МБА Финансы». Под этим названием скрывается коллекторская фирма, которая про себя рассказывает, что принадлежит чешскому холдингу со штаб-квартирой в Лондоне. В нашей стране контора якобы представлена тремя офисами в Москве, Брянске и Смоленске.
В противном случае дама пообещала забрать имущество у родни в счет долга. Следующие дни телефон должницы не умолкал. Коллекторы не могут звонить должнику больше двух раз в неделю. Когда же одуревшая от непрекращающихся звонков должница напомнила это требование закона, ей пошли СМС с угрозами. Вряд ли коллекторы не знают, что возбуждать дело могут лишь правоохранители, а ограничивать передвижение человека только суд.
Редакция хотела узнать, какой нормой закона руководствовались коллекторы, предлагая должникам «не покидать населенный пункт». В фирме с прессой разговаривать отказались и заблокировали свой колл-центр для редакционных звонков. Позже, правда, передумали и ответили:
«МБА Финансы» действует в рамках правового поля и не нарушает закон. Любые уведомления, которые компания отправляет должникам, носят информационный характер, не содержат угроз или какой-либо недостоверной информации и всегда согласованы с клиентами. Смс-сообщение не нарушает прав должника и не вводит в заблуждение. Мы сообщаем о праве кредитора обратиться в правоохранительные органы для осуществления проверочных мероприятий с целью выявления состава преступления, если оно имеет место быть».
В национальной ассоциации коллекторских агентств (НАПКА) заявили вот что: «Все действия, в том числе содержание сообщений и разговоров, согласуются коллекторским агентством с кредитором. Скорее всего, данный случай не исключение, так как идти на нарушение соглашения невыгодно ни одной компании».
Проще говоря, ассоциация поясняет, что незаконные действия взыскателей долгов согласованы с банком. В этом есть доля правды. В августе прошлого года Верховный суд РФ пересматривал итоги спора должницы с банком. Она пожаловалась приставам на запугивания, оскорбления в соцсетях и прочие «прелести» психологического воздействия на нее сотрудников банка. Суд оштрафовал банк на 20 тысяч рублей. Обиженный банк дошел до Верховного суда. Здесь судьи решили, что штраф наложен неправомерно. Признав, что банк нарушил 230-ФЗ, Верховный суд сослался на то, что субъектами статьи КоАП, которая определяет меры наказания, являются «кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах (за исключением кредитных организаций)».
А банк не являлся «субъектом вмененного административного правонарушения».
Федор Куприянов, кандидат юридических наук:
Закон содержит прямой запрет на описанные действия. Нельзя оказывать психологическое давление на должника и тем более на его родственников. Нельзя вводить должника, как, впрочем, и иных лиц, в заблуждение относительно передачи дела о возврате долга на рассмотрение суда, о возможности применения к должнику и его родным мер административного и уголовно-процессуального воздействия, уголовного преследования. Нельзя грозить арестом, лишением всего имущества.
Коллекторам запрещено приписывать себе полномочия должностных лиц и госорганов, например, запрещать выход из дома, выезд из населенного пункта. Коллекторы не имеют права выдавать должнику и его близким устные и письменные «предписания» на совершение каких-либо действий личного характера или со своим имуществом. Служба приставов имеет право исключить коллектора из реестра, за однократное грубое нарушение закона, повлекшее причинение вреда жизни, здоровью или имуществу должника или иных лиц, на срок три года.
Иначе говоря, если экспертным путем удастся доказать связь между звонком коллектора, например, с угрозой уголовного преследования и гипертоническим кризом должника, коллектор лишится и места в реестре, и работы. Вместе с административным наказанием вполне возможна и компенсация причиненного коллекторами морального вреда. Такая компенсация за счет нарушителя предусмотрена законом. Причем компенсацию морального вреда могут требовать в суде не только сами должники, но их близкие, которых коснулись незаконные действия коллекторов. Например, те, кого коллектор оскорбил, кому угрожал.
Комитет Госдумы по безопасности и противодействию коррупции планирует создать рабочую группу для проработки внесения в Уголовный кодекс поправок о специальной уголовной ответственности коллекторов.
ООО РСВ – что это за организация, пришло письмо о задолженности
В век компьютеров и смартфонов бумажные письма – большая редкость, обычно, их отправляют организации. Что делать, если пришло письмо от отправителя ООО «РСВ»? Обнаруженный в почтовом ящике конверт от этого адресанта настораживает с первого взгляда. Адрес указан неточный или отсутствует, стоит несколько печатей, аббревиатура в названии компании-отправителя ничего не говорит о роде деятельности фирмы. Что из себя представляет организация ООО «РСВ» и какие письма отправляет гражданам?
Что за письма приходят от ООО «РСВ»?
При вскрытии конверта обнаруживается бланк с точным адресом получателя и его ФИО, далее идет уведомление о непогашенном долге перед банком, человеком или организацией. Оплатить неустойку предлагают добровольно, чтобы избежать проблем с законом и судебных тяжб. В случае отказа получателю угрожают приездом коллекторов, описью имущества, визитом на работу и прочими карательными мерами. Есть 2 варианта почему может прийти такое письмо:
Не следует поддаваться панике и под гнетом психологического давления переводить деньги по указанным в письме реквизитам. Для начала стоит разузнать об ООО «РСВ», а затем решить, как правильно поступить.
Информация об организации
Расшифровка аббревиатуры «РСВ» – «Региональная служба взыскания». Организация предоставляет коллекторские услуг – взыскивает долги с неплательщиков. Компанией руководит московская кредитная фирма «КредитЭкспресс Финанс».
Что делать, если пришло письмо от ООО «РСВ»?
Коллекторы заинтересованы в скорейшем погашении долга, поэтому в ход идут угрозы. Необходимо понимать, что не в их интересах доводить дело до суда. Процесс может затянуться и потребовать немалых расходов, поэтому к крайней мере прибегают редко. Не стоит идти на поводу у агентства. Прежде всего нужно выяснить, погашены ли все долговые обязательства перед банками и МФО. Информацию предоставят в компании, выдававшей кредит, или в Национальном Бюро Кредитных Историй после официального письменного обращения.
На сайте ФССП доступна информация об исполнительном производстве по делу. Суд мог пройти без участия ответчика, которому вовремя не сообщили о заседании. По законодательству коллекторы отвечают перед службой судебных приставов, поэтому в случае угроз, ночных звонков и других неправомерных действий можно обратиться с жалобой в ФССП. Если и это не поможет, нужно подавать заявление в прокуратуру или полицию. Поводом для обращения в надзорные органы послужит любое нарушение законодательства.
Закон запрещает коллекторам:
Отзывы должников
В Интернете достаточно отзывов получателей писем от ООО «РСВ». Некоторые из комментаторов никогда не брали кредиты, другие давно погасили долг, есть и должники, которые не намерены сотрудничать с организацией. Пользователи Сети отметили, что в письме коллекторы используют психологические уловки и угрозы, дают ничем не подкрепленные обещания списать долг при погашении его части. Показателен случай мужчины, получившего от ООО «РСВ» новогоднее поздравление с предложением «забыть о проблемах на выгодных условиях» :
Получил на днях привлекательное предложение от региональной службы взысканий, у которой нет филиалов нигде, кроме Москвы. Обещают списать весь долг, как только я погашу малую его часть. Доверия к ним нет никакого, основываюсь на опыте предыдущего общения, 99% того, что говорили – откровенная ложь, не считая угроз, что больше мне кредит не одобрят.
Насколько обоснованы требования коллекторов:
Пришло письмо от некой ООО «РСВ» с требованием погасить задолженность по услугам мобильной связи на тысячу рублей. Задолженности нет и не было ни на нынешней симке, ни по старым номерам.
О том, насколько реальна угроза:
Обещали приехать и домой, и на работу. А еще, что уволят, за рубеж не пустят и вообще в тюрьму посадят. Говорю как есть. Все это не более, чем страшилки и сотрясание воздуха.
Не нужно паниковать при получении письма от ООО «РСВ». Зная свои права и специфику работы коллекторских агентств, любой сможет дать отпор организации. Необходимо выяснить, насколько законны требования «Региональной службы взыскания», и проконсультироваться с юристами. До выяснения обстоятельств не стоит отправлять деньги коллекторам. Есть вероятность, что от лица организации действуют мошенники, задолженность погашена или истек срок искового заявления.