Руководитель направления в сбербанке что за должность
Как я устраивался на работу в Сбер или 3 круга ада.
Дорогой читатель, сегодня я хочу рассказать о том, как я пытался устроиться работать в самый крупный банк России, Сбербанк. Для начала не много пред истории. Я работал в одном из городов миллионнике, последние 4 года был занят в государственных закупка как со стороны заказчика, так и со стороны поставщика, работал как в государственных структурах, так и в коммерческих. По моему мнению, знаю тему госзакупок достаточно хорошо. По стечению обстоятельств мне пришлось покинуть город и переехать в другой, а точнее в славный город Москва. Первым делом, что я сделал это разместил свое резюме на всем известном сайте по поиску работы HH и начал поиски работы. По прошествии недели поисков раздается телефонный звонок и звучит приглашение на собеседование в Сбербанк России на позицию главного специалиста в отдел закупок центрального аппарата. Сказать, что я был рад этому звонку это значит ничего не сказать, я был просто очень доволен тем более мои знания как я тогда думал должны были подойти к данной вакансии. Согласовываю дату и время проведения собеседования.
Круг первый. Собеседование.
Наведя марафет, одев костюм и почистив ботинки я в назначенное время прибываю на собеседование. Скажу сразу, что мое собеседование кардинально отличалось от собеседований, которые проводят на должности консультантов. Никакой толпы по 30 человек, которых всех хором заводят в комнату и потом методом тестирования отсеивают до приемлемого количества. Меня встретил руководитель отдела закупок, мы прошли в кабинет, пообщались на темы где работал, что умею, чем занимался последнее время и что я понимаю в государственных закупках. Все собеседование заняло по времени не более 15-20 минут. По уходу я спросил, когда мне ждать результатов на что мне ответили, что собеседование продлиться еще 2 недели и по результатам мне позвонят из отдела кадров. Довольный собой я возвращался домой. Прошло 2 недели, но ни звонка ни электронного письма не поступило. Я человек не гордый, да и устроиться в Сбер мне очень хотелось, для начала пишу электронное письмо в отдел кадров с вопросом о результатах собеседования. В ответ тишина! Прождав день, я набираю номер телефона кадров и задаю тот же вопрос специалисту, на что получаю ответ, что собеседование продлиться еще 2 недели и что по окончании они обязательно мне перезвонят или, напишут. Мне остается только ждать.
Круг второй. Анкета и психологический тест.
Прождав еще 2 недели, я опять получаю полную тишину. Повторяю, операцию с письмом и звонком, но теперь я получаю ответ, что они узнают информацию и мне до конца дня обязательно перезвонят. Т.е. получается отдел кадров даже не в курсе того, закончилось собеседование или нет! Жду до конца дня и опять тишина. По прошествии недели, вдруг раздается звонок отдела кадров, где мне говорят, что я прошел первый тур и теперь мне нужно заполнить анкету и пройти психологический тест. Соглашаюсь. На следующий день получаю письмо с анкетой и ссылку на тест. Теперь по подробней про анкету и тест.
Я по природе своей человек любопытный и поэтому мне доводилось проходить различные тест, были и смешные, и очень заумные, и скучные, и интересные, но мне никогда не приходилось проходить тупые тесты! Этот тест по личному моему мнению таким и является. Тест состоит из 2-х частей. Первая его часть содержит в себе вопросы, связанные с логикой и математикой. Вам даются вопросы и 20 секунд на ответ. Теперь представьте, что вы должны за это время успеть прочитать вопрос, понять его суть, подумать, прочитать ответ и выбрать ответ. По аналогии с билетами ГБДД при сдаче на права, там тоже дается 20 секунд на ответ, но при этом вы готовились, вы знали вопросы, вам надо всего лишь вспомнить и ответить. С тестом не чего вспоминать, т.к. вы это видите впервые. Из-за ограниченности времени, сложности вопросов, перед вами встает дилемма: либо вы разберетесь в вопросе, но не успеете по времени, либо вы не будете разбираться и начнете тыкать куда попало на авось.
Анкета – полная личная информация о вас. Вас еще не приняли, а информацию подайте. В анкете вы указываете все: паспортные данные, снилс, инн, где родились, кто ваши родственники, судимости, где работали и т.д., всю личную информацию. Отмечу, что мне приходилось поработать и в государственных структура и в коммерческих, но ни где я не заполнял анкету с личной информацией раньше, чем мне сказали, что я принят на работу. Сбербанк особая организация, у них все по-своему. И так я справился с тестом и анкетой, прикрепил сканы документов и отправил в отдел кадров. Прошло 2 недели и тишина! Повторяем операцию с письмом и звонком и получаем стандартный ответ кадров: мы узнаем информацию и до конца дня вам перезвоним. Как вы наверно уже догадались, никто не перезвонил. Прождав еще 2 недели опять повторяю операцию письмо-звонок. Получаю тот же ответ. Спустя неделю происходит чудо, раздается звонок и мне предлагают пройти полиграф (детектор лжи). Да-да, так как данная должность по мнению сбера содержит в себе коррупционную составляющую нужно проходить полиграф. Скажу сразу, что за 4 года работы с госзаказами мне ни разу не приходилось проходить полиграф. Ну что же, это хоть какое-то движение к намеченной цели. Готовимся проходить полиграф.
Круг третий. Полиграф
В назначенный день и время я прибываю к месту проведения теста на полиграфе. Заводят в небольшую комнатушку, садят на стульчик и первое, что происходит это разговор по душам пока еще без полиграфа. Задают простые вопросы типа: расскажите о себе, чем занимались, есть ли у вас хобби, кто родители, есть ли судимости, вопросы о родственниках и т.д. После милой беседы мне разъяснили как будет проходить тестирование и подключили к полиграфу. Проходил это так: тест состоял у меня из 3-х блоков, каждый блок из 15 вопросов. Вам читают полностью вопросы первого блока, спрашивают все ли вам понятно, если вопросов нет, то снова читают этот же блок вопросов 3 раза, но уже под запись полиграфа. Весь тест занял у меня около 2 часов. После прохождения все процедуры на выходе я поинтересовался, когда будут известны результаты, но внятного ответа так и не получил. Опять ожидания. Прошло 2 недели и опять тишина. Повторяем процедуру письмо-звонок и получаем стандартный ответ. Жду еще 2 недели и повторяю процедуру, но в данном случае уже получаю ответ: руководитель выбрал другого кандидата, вам отказано! Финиш.
1. Если вас позвали на собеседование в Сбербанк, то внимательно посмотрите можете ли вы потратить 3-6 месяцев на ожидание, и самое главное нужно ли
2. Не пишите электронных писем в надежде узнать результаты. Не знаю точную причину, но либо сбер их просто игнорит, либо не считает нужным вам на них отвечать.
3. Звоните в отдел кадров сбера раз в неделю, раз в две недели. Сберу плевать на вас и если вы не будете о себе напоминать, то там скорее всего посчитаю, что вам должность не интересна и о вас благополучно забудут.
4. Сбер, никогда не будет вам доверять! Даже если у вас получится устроиться, то вы будете проходить полиграф 2 раза в год и, если СБ вдруг хоть маленько в вас засомневается, вас уволят без разговоров.
5. Чтобы попасть в сбер вы должны иметь просто кристальную жизненную историю, а также такую историю должны иметь ваши родные и родственники.
Вывод такой: я потратил 3 месяца своей жизни, только потому что доверял серьезному как я тогда думал работодателю. За 19 лет своего трудового стажа я впервые столкнулся с ситуацией, когда для принятия решения об приеме на работу нужно запросить всю информацию обо мне вплоть до личной и при этом еще проверить на полиграфе. У меня в трудовой моей деятельности запрашивали такую информацию, но уже после того как меня утверждали, как единственного кандидата на должность. Если вы не хотите ждать итогов собеседования 6 месяцев, если вы не хотите, чтобы за вами постоянно следили, если вы не хотите выворачивать себя на изнанку пытаясь добиться должности – то Сбербанк не для вас. Для себя я принял решение, что Сбербанк России – последняя организация в мире куда бы я хотел устроиться! Спасибо всем, кто дочитал до конца. Простите сразу ошибки и пунктуацию, не писатель. Всем добра и удачных вам поисков вашего работодателя.
Руководитель направления в сбербанке что за должность
Сервисы для соискателей
Доверьте составление резюме профессионалам!
Обсудите с экспертом, как эффективно искать работу
Подготовьтесь к интервью вместе с карьерным экспертом
Сравните себя с другими кандидатами, откликнувшимися на вакансию
Узнайте какой вы специалист и добейтесь большего
Автоматическое поднятие резюме в результатах поиска
Отправьте свое резюме в компанию мечты
Оформите страховку от непредвиденной потери дохода
Образование и консультации
Студентам и начинающим специалистам
Сервисы в разработке
Попробуйте новые сервисы, которые, возможно, появятся на hh.ru в будущем
В Сбербанке можно развиваться в любом направлении, учиться новому и даже менять сферу деятельности
Мы разрабатываем продукты на стыке науки и технологий, а также внедряем новые методы
Даем ДМС, поддерживаем в сложных жизненных ситуациях и предоставляем скидки на кредиты и продукты экосистемы и компаний-партнеров
Как пройти собеседование в Сбербанке
«Я работаю в Сбербанке» звучит гордо. Стать сотрудником крупнейшего в мире банка – мечта многих выпускников экономических и финансовых факультетов. Мне также довелось поработать в этой крупнейшей кредитно-финансовой организации, а значит, проходить собеседование и обучение. Кстати сказать, один из лозунгов Сбербанка, гласящего, что «здесь всему научат» и «Мы команда» это не пустые слова для красоты слога. Обучение продуктивное, интересное, а сотрудники и педагоги всегда готовы помочь. Но, первым этапом трудоустройства всегда и везде является собеседование.
Основные этапы собеседования
Отделений и дополнительных офисов Сбербанка России по стране много. В небольших городах и поселках процедура собеседования заключается в недолгой беседе с руководителем структурного подразделения или его заместителем после предоставления резюме.
В больших структурных подразделениях и региональных головных офисах этими вопросами занимаются кадровые службы, проводящие отбор на основе представленных резюме соискателей на вакантные должности.
Так, процедуру трудоустройства в Сбербанк можно представить в следующих этапах:
И только после этого сотрудник начинает работать самостоятельно.
Одновременно отмечу, что пройти собеседование – это лишь половина успеха. Для многих претендентов, оказывается, сложно пройти обучение и сдать экзамены. Да, самых настоящих экзаменов, которые многие не могут сдать. Но, вернемся к собеседованию.
Какие должности предлагает Сбербанк?
При трудоустройстве в любое кредитно-финансовое учреждение важно понимать, что основная сфера его деятельности – это продажи. Не чувствуя в себе способности к торговле, следует либо выбрать другой вид экономической деятельности, либо начать формировать это умение. Возможно, кто-то улыбнется, но садимся перед зеркалом и продаем что-нибудь сами себе, можно потренироваться на родственниках.
Почему на этом заостряется внимание? Так, на первом коллективном собеседовании будет проходить тестирование, в рамках которого моделируется ситуация продажи продукта. Кстати сказать, это необязательно банковский продукт. Могут предложить продать карандаш, блокнот и прочие предметы.
Содержательная часть собеседования во многом зависит от должности, на которую претендует соискатель. Для тех, кто не знаком со штатным расписанием Сбербанка, перечислим те должности, которые чаще всего являются вакантными:
В некоторых отделениях сохранились должности кассиров и старших кассиров. В роли кассира может выступать в специалист- оператор. А вот старший кассир работает с банковским хранилищем, выдавая операторам «кассы» или денежные средства для загрузки касс, чтобы работать с клиентами при ведении расчетов и выдаче средств. В конце рабочего дня старший кассир принимает средства обратно и убирает в хранилище. Им же выдаются карты, сертификаты и прочие ценные бумаги.
Таким образом, претендуя на конкретную должность, важно понимать суть тех обязанностей, которые предстоит выполнять.
Сущность и порядок собеседования?
Процедура собеседования в Сбербанке многоступенчатая. Первый этап – это коллективное собеседование. Здесь задача соискателя – выделиться из толпы. Проходит она в формате ролевой игры, в которой себя необходимо показать в качестве перспективного продажника. Не следует бояться показаться оригиналом или нестандартной личностью, но и переигрывать не стоит.
Подходить к этапу следует серьезно, важно подготовиться. Можно изучить схемы продаж, ключевые принципы, а также заучить несколько актуальных для этого фраз. Можно посмотреть чек-листы для менеджеров по продажам. В ходе игры не использовать фраз с сослагательным наклонением, таких как, «не хотели ли бы вы» и подобные выражения.
Следующий этап – это личное собеседование. Здесь необходимо презентовать себя как личность и как специалиста. Важно соблюсти дресс-код. Можно воспользоваться такой хитростью: к белой блузе и черной юбке (брюкам) повязать шейный платок темно-зеленого оттенка (в тон корпоративно цвета Сбера). Это позволит чувствовать себя увереннее и ощутить частью коллектива, а рекрутеров это приятно удивит. Такой психологический трюк расположит их к соискателю.
Чтобы понять, с какой стороны себя презентовать, а о чем вообще говорить не следует, необходимо детально изучить требования к соискателям, а также функциональные обязанности в рамках той должности, на которую претендует соискатель.
При подготовке к собеседованию следует понимать, что вопросы будут задаваться в рамках профессии, а значит, необходимо изучить материалы по работе банков и банковской сферы в целом.
Как правило, такое собеседование проводит специалист, а значит, и вопросы будут специфичные, например:
Кстати, вопрос о зарплате достаточно каверзный. Если назвать небольшую сумму, могут сделать вывод о том, что в своих силах соискатель неуверен, а уровень его амбиций и целеустремленности на нуле. Лучше ориентироваться на доход выше среднего.
Нужно будет готовым и к тому, что соискателю могут быть предложены кейсы – это рабочие ситуации, из которых им нужно будет найти выход.
Тестирование, как часть собеседования
Тестирование с недавних пор является обязательным элементом изучения соискателей при приеме на работу. Чаще всего предлагаются компьютерные тесты на интеллект (IQ). В банковской сфере используются специальные материалы, позволяющие определить степень осведомленности соискателя в профессии. Такие тесты есть в свободном доступе в сети, значит, с ними необходимо познакомиться, а лучше, пройти. Для уверенности в себе можно изучить несколько вариантов.
В рамках теста изучается психологическая готовность соискателя к новой работе, уровень его знаний, профессиональных навыков и умений, а также социальная адаптированность.
Обучение, как решающий этап
Пройти собеседование – это половина успеха. После сотрудника ожидает испытательный срок и стажировка. На этапе стажировки, кстати, многие отделы предлагают неделю или две, просто, познакомиться с работой персонала до оформления трудового договора. Сначала нужно будет поработать в зале вместе с консультантами, а затем посидеть рядом со специалистом-оператором. Оплатят ли? Не факт!
Если на этапе стажировки соискатель не передумал, оформляется договор, а сотрудник направляется на обучение. Обучение продолжается две недели. Оно построено в формате лекционных занятий с 9 и до 18 часов – рабочий день. По итогам каждого предмета сдаются устные экзамены или компьютерные тесты. Обучающемуся дается лишь три попытки. Если экзамен или тест не сдан, то договор о трудоустройстве расторгают.
В целом о собеседовании и работе в Сбербанке: прежде чем проходить столь непростую процедуру трудоустройства, важно понимать и отдавать себя отчет в том, выдержит ли нервная система столь сложный и напряженный труд.
Сбербанк: руководство, директор, глава
Сбербанк является одним из самых крупных и влиятельных банков России, его история насчитывает не одно десятилетие успешной деятельности. Сейчас это банковское учреждение может предложить своим клиентам огромное количество банковских услуг и продуктов, чем завоевало популярность и авторитет среди граждан.
В последнее время многие из банков остались без лицензии и прекратили свою работу. И у клиентов Сбербанка РФ возникает много вопросов по данному поводу. Не грозит ли лишение лицензии этому банку, насколько профессиональным является в Сбербанке руководство, можно ли доверять учреждению свои сбережения.
От авторитета и имиджа руководителя зависит доверие к банку, уверенность в его безопасности и надежности. Кто сейчас глава Сбербанка, какие полномочия и обязанности он имеет? Информация будет полезна и интересна тем, кто является клиентом данного банковского учреждение, а также тем, кто только ищет надежный банк для оформления кредита или депозита.
История Сбербанка
Свою историю один из самых крупных банков в России ведет с 12 ноября 1841 года. Николаем Первым был выдан указ об учреждении сберегательных касс. Основная их задача — сохранить и получить доход, так говорится в Указе.
Клиентами таких касс могли стать представители любого слоя общества — дворяне, купцы, духовенство, чиновники, военные, а также те, кто владел небольшими финансами, например, дворовые. Сберегательный кассы из года в год увеличивали количество клиентов, которые получали на руки сберегательные книжки с указанием вкладов.
С 1859 года кассы попали под кураторство Министерства финансов, что позволило увеличить количество отделений и филиалов. Некоторые отделения открывались прямо на предприятиях.
Популярность такой системы хранения денег росла постоянно. В 1895 году Николай Второй даже обновил Устав сберегательных касс, гарантируя в нем банковскую тайну вклада. Расширялся список видов вкладов, среди новых — детский, на погребение, другие.
Чтобы сделать работу системы более оперативной, эффективной, удобной для клиентов, в 1913 году был приобретен автомобиль, позволяющий быстро решать многие задачи.
В годы гражданской войны и революции деятельность сберегательных касс немного замедлилась, но о полном ее прекращении речь не шла. Произошли некоторые негативные изменения в принципах деятельности — была отменена тайна вклада, а сбережения церковных общин новая власть приказал передать на баланс казны.
В 1922 году появляется новое название «Гострудсберкассы», издается «Положение о сберкассах».
ВНИМАНИЕ! Свое нынешнее название Сбербанк получил в 1987 году.
Но тогда он еще назывался Сбербанк СССР. Значительно расширяется перечень услуг для юридических и физических лиц, появляется возможность взять ссуду. После распада СССР Сбербанк некоторое время был единственным банковским учреждением в стране, работающим с населением.
В 1991 году он был переименовав в Акционерный Коммерческий Сберегательный Банк Российской Федерации. Началось создание базы вкладчиков, которая и была использована для выплаты компенсаций.
Нововведения
С 2015 года банк поменял название на ПАО Сбербанк России. Члены правления банка, его руководитель, акционеры постоянно работают над повышением эффективности, расширением списка услуг, появление новых, выгодных банковских продуктов.
ВНИМАНИЕ! Сбербанк по надежности, объему вкладов, кредитования на данный момент лидирует среди других банковских учреждений, более 70 % населения пользуется его услугами.
Кто руководит
На данное время состав акционеров — более двух тысяч человек. Банк России владеет контрольным пакетом. Большое количество акций (45,64%) у юридических лиц нерезидентов). Также имеют свой процент юридические лица резиденты и частные лица.
За время существования данный банк имел четырех руководителей:
Деятельность Грефа Г. О.
Главное нынешнее руководство Сбербанка — Греф Герман Осипович. Свой пост он заслуженно занимает с 2007 года. До это должности Греф успешно работал в мэрии Санкт-Петербурга, потом в правительстве РФ (был замминистра государственного имущества), министром экономического развития.
В 2007 году решил уйти в отставку, получил предложение перейти на руководящую должность в Сбербанк. С тех пор он возглавляет его Правление, являясь Председателем. Переизбирался на пост несколько раз, последний — в 2019 году.
Кто является владельцем
Герман Греф имеет акции данного банка, но он им не владеет, занимает просто должность председателя правления.
Вместе с ним акционерами являются, например О. Ганеев, зампред правления, Б. Златкис, А. Морозов, А. Попов (также заместители председателя). Политикой банка руководит не один человек — это совет директоров, Правление, акционеры.
Сбербанк является наполовину государственным (50% и одна акция принадлежит Центральному Банку России). Остальные акции распределены между частными лицами, юридическими (резидентами, нерезидентами).
Биография
Герман Греф родился в 1964 году в селе Панфилово под Павлодаром. С полутора лет воспитывался только мамой, так как отец погиб. В школе больше увлекался спортом, возглавлял баскетбольную команду. А вот интереса к точным наукам не проявлял в те года. После армии закончил Омский юридический институт (правоведение), активно занимался общественной деятельностью.
Научным руководителем его в годы аспирантуры был Анатолий Собчак, который и устроил его потом в мэрию. В последующие годы Герман получил возможность познакомиться с лицами, занимающими в данное время самые главные посты в стране — с Путиным, Медведевым.
Его успешной карьере способствовали задатки хорошего экономического стратега. Среди основных достижений на посту министра торговли и экономики — реформирование системы налогообложения, лоббирование программы по вступлению страны в ВТО.
На посту председателя правления Сбербанка смог также достичь больших успехов — расширилась клиентская база, проведен ребрендинг, введены технологичные системы уделенных каналов обслуживания.
Перспективы развития банка
Руководство Сбербанка, работающее в помещении московского офиса, составляет перспективные планы развития учреждения, всей его системы. В перечне направлений — поэтапное развитие бизнеса, внедрение новых технологий. Важным является и сохранение позиций банка, ориентированного на потребности людей. Постоянно открываются новые отделения в стране, в зарубежных странах.
К 2012 году в городе Москва должен быть построена новая штаб-квартира, целый комплекс из пяти зданий с большим количеством сотрудников. Здесь будет работать и ген директор, правление, совет директоров.
ВАЖНО! Банк, зарождение которого началось еще в девятнадцатом веке, является на данный момент одним из самых прогрессивных, инновационных, ориентированных на будущее.