с чем связан дефицит ps5

Назван порядок продажи PlayStation 5 в России

Представители «М.Видео» объяснили, каким образом сеть магазинов будет распределять приставки PlayStation 5 в условиях дефицита. Об этом говорится в сообществе ретейлера во «ВКонтакте».

Материалы по теме

В России нет своих GTA и S.T.A.L.K.E.R.

Танцор диско

В сети магазинов рассказали, что рассылка писем с предложением покупки PS5 начнется в четверг, 2 декабря. Предложение будет приходить на почту, которая привязана к аккаунту в магазине. Представители «М.Видео» также объяснили, почему письма будут рассылаться приоритетно среди покупателей, которые ранее приобретали геймерские продукты.

«Выбор именно геймерской аудитории связан с тем, что к нам по-прежнему поступает не так много товара в рамках базы наших покупателей», — отметили авторы. По их словам, названный порядок продажи позволит распределить дефицитные консоли среди наиболее «заинтересованных» геймеров. Также в компании объяснили, что многие ранее получившие свою консоль потребители создают в соцсетях ложную картину того, что очень много приставок уходит именно им.

Кроме того, представители сети предупредили, что консоль можно приобрести только в магазине — в обратном случае есть риск столкнуться с мошенниками. «Если с вас просят деньги якобы сотрудники магазина, в качестве вознаграждения за их помощь с покупкой, то, скорее всего, это мошенники», — уточняется в сообщении.

Ранее специалисты «Авито» рассказали, что спрос на PlayStation 5 в России вырос в 18 раз с момента начала продажи приставки. «Количество объявлений о продаже игровой консоли за этот период выросло в 17 раз», — отметили представители торгового сервиса.

Источник

«Угрозами вы ничего не измените» — перекупщики PS5 и Xbox рассказали, как работает этот бизнес в России и когда закончится дефицит консолей

Павел «Wear2High» Бобков

Реселлеры сообщили Cybersport.ru, сколько они зарабатывают на торговле приставками PS5 и Xbox Series S/X и как продавцы сетевых магазинов помогают им в этом. Видеоблогер и создатель приватного канала в Discord для реселлеров Никита Пасичный описал схему работы закрытых чатов и ботов для перекупщиков. А профессор Высшей Школы Экономики Евгений Коган объяснил, почему скандалы вокруг PlayStation 5 только на руку компании. Представители Sony отказались давать комментарии для этого материала.

«В России популярна история, когда продавцы сетевых магазинов занимаются какими-то схемами с приставками», — рассказывает реселлер Дмитрий. Ему 20 лет, учился в МАДИ, но недавно забрал оттуда документы. С ноября занимается перепродажей приставок PS5 и Xbox, а до этого зарабатывал перекупкой кроссовок. За три месяца он сбыл больше 50 PlayStation 5 и 12 Xbox Series X/S.

«Был случай в “Ситилинке” ещё до Нового года. Мы с братом оформляли там две приставки. Подошёл продавец, мужичок такой, и говорит: «Я вам не выдам консоли». Мы сначала не поняли, начали разбираться и разговорились с ним. Выяснили, что он сам ставит резервы PS5 на левых покупателей прямо в магазине. За такую услугу он берет с них наценку. В кассу магазина идёт стоимость консоли, а остальное — ему в карман».

К концу 2020 года компания Sony продала 4,5 млн приставок PlayStation 5. Это рекордный стартовый показатель для всей игровой индустрии. Однако большая часть консолей досталась перекупщикам, которые перепродают их в полтора-два раза дороже официальной стоимости. Под Новый год спекулянты подняли цены на PS5 до ₽120 тыс. при рекомендуемой цене ₽37–47 тыс. в сетевых магазинах. Мы решили разобраться, как работают перекупщики в России.

«Крупным оптовикам в Москве уходит сразу 300–400 PlayStation 5»

Ритейлеры пытаются бороться с перекупщиками и работать по правилу «одна PS5 в одни руки». Однако сооснователь сервера для реселлеров в Discord Никита Пасичный заявил, что его клиенты «выносили» из магазинов по 15 консолей за раз. Он уверяет, что меры безопасности магазинов можно легко обойти.

«Во всех онлайн-магазинах ты можешь оформить на себя только один заказ. А если я с помощью софта одновременно закажу себе десять копий через разные прокси и на разные данные? В таком случае отследить реселлеров практически невозможно».

Поначалу на сервере в Discord была только программа для мониторинга магазинов — она отслеживала поступление приставок на сайты ритейлеров. Как только где-то происходил «ресток», в Discord приходило сообщение со ссылкой. Достаточно перейти по ней — и товар уже в вашей корзине.

Однако команда Пасичного пошла дальше: кодеры написали софт ACO (Auto Check Out) на один из сайтов сетевых магазинов. Программа делает все сама: «”Монитор” пингует о загрузке товаров на сайт, софт его добавляет в корзину, вводит заранее указанные личные данные человека, а магазин проверяет их. Реселлеру остается только молиться, чтобы заказ не отменили, ну и вовремя пополнять баланс своей карты», — сказал он.

По словам Дмитрия, в России такой софт разработали только для магазина OZON. Однако, в отличие от «мониторов», сервис ACO бесполезен, когда ритейлерам завозят большие партии. В таких случаях приставки проще «забирать руками» с использованием «монитора» одного из каналов в Telegram или Discord.

Перекупщик платит за участие в подобной группе ₽2 тыс. в месяц. Однако стать членом такого сообщества проблематично — всё определяет внутреннее голосование в группе, по итогам которого вашу кандидатуру могут отклонить. В некоторые из таких групп вообще нельзя войти ни за какие деньги. Они работают только «для своих» и намного быстрее аналогов. Такие каналы созданы для «акул перекупки», которые берут приставки большими партиями.

После покупки крупные реселлеры начинают поиск клиентов. Любители же не «пачкают руки» и продают приставки более крупным перекупщикам. Так делает Игорь (имя изменено по просьбе героя) и получает по ₽7-10 тыс. с каждой консоли. Раньше он тоже занимался кроссовками, но увидел в дефиците приставок возможность заработать побольше и сумел купить десять PS5 и две Xbox Series X/S. По его словам, отдать приставку перекупщикам проще, чем самому пытаться ее реализовать. Ранее он пробовал это сделать через «Авито», но регулярно сталкивался там с мошенниками.

По похожим причинам крупные реселлеры обычно не продают консоли напрямую геймерам, а развозят их по онлайн-магазинам и рынкам электроники в Москве. Здесь в игру вступает Дмитрий — он посредник между перекупщиками и магазинами. Дмитрий ищет тех, кто готов брать консоли оптом. Обычно это продавцы московских рынков электроники. С каждой приставки он получает ₽2 тыс., при этом за раз продаёт около 10-20 штук.

«Когда у нас в ноябре пошла вся эта тема, мы не знали, как правильно перепродавать приставки. Сначала в основном толкали на “Авито”, но потом начали общаться с магазинами. Они выставляли цену, называли количество приставок, которое им нужно. Я забирал консоли у реселлеров и отвозил их магазинам. Сейчас я их даже не вожу, а просто говорю адрес, куда и сколько консолей нужно доставить».

Одно из мест, куда часто подвозят приставки, — магазин Андрея (имя изменено по просьбе героя) в торговом центре «Горбушкин двор». Рассказывает, что каждую неделю берет по 15-20 PlayStation 5, причем не в сетевых магазинах, а именно у перекупщиков из каналов в Telegram. С ноября магазин приобрел только 30 приставок у ритейлеров, остальное брал оптом у реселлеров примерно по ₽57 тыс. за консоль. В розницу у них можно взять PS5 где-то за ₽65 тыс. По словам продавца, это уже не вторичный, а третичный рынок.

«Самому купить много консолей не выйдет, потому что, бывало, крупным оптовикам в Москве уходило по 300-400 штук за раз. Приставки даже не завозили на склады ритейлеров. Потом вы их могли видеть на “Горбушке”, Савеловском, Новых Черемушках и Митинском [рынки электроники — прим. ред.]. Другая сторона этого бизнеса — школьники, которыми он забит».

По разным данным, с продажи одной PlayStation 5 и Xbox Series владелец магазина получает от ₽3–10 тыс. Андрей уверяет, что зарабатывает по ₽3–4 тыс. с каждой продажи. На момент публикации материала реселлеры продают приставки рыночным торговцам примерно за ₽56 тыс. и имеют прибыль около ₽9 тыс. с одной консоли. На рынках электроники и в интернет-магазинах цену повышают примерно до ₽65 тыс.

При этом реселлеры никогда не знают, сколько будет стоить приставка завтра. Цена PlayStation 5 то растет, то падает на ₽5–7 тыс. Это зависит от числа консолей в продаже. Если в один из сетевых магазинов сегодня завезли 150 приставок, всю следующую неделю большинство перекупщиков не будут продавать консоли, потому что они подешевели из-за новой поставки. «Когда эти 150 копий раскупают, цена на “вторичке” снова растет», — рассказывает Игорь.

По словам Димы, в 2021 году еще не было крупных поставок консолей. Из-за этого цены поднялись до ₽70 тыс. Он уточняет, что при перепродаже кроссовок реселлеры всегда знают примерный тираж, но в случае с PlayStation 5 такие данные не раскрываются.

«Если мне пишут на “Авито” — там оскорбления. Если звонят — пытаются обмануть».

Создатель крупного маркетплейса, который пожелал остаться анонимным, рассказал, что реселлеры часто сами «подливают масла в огонь». Они «залетают» в чаты к людям, желающим купить консоль, и начинают их «дразнить». Зачастую перекупщики сами виноваты, что к ним такое отношение, считает он.

Однако Дмитрий не понимает гнева фанатов приставок. Реселлер не согласен с обвинениями игроков и считает, что он и его коллеги работают по законам бизнеса:

«Ты успел найти приставку — ты купил, правильно? Мы идём на многое, и нас не нужно за это поливать грязью. Нужно просто понять, что, во-первых, на рынке дефицит, а вы оскорблениями ничего не поменяете. Во-вторых, людям нужно научиться правильно покупать приставки. Мы же тоже сначала не знали, как их брать. Когда я купил свою первую консоль, вообще в это не поверил».

Перекупщик Игорь также считает критику необоснованной, поскольку консоли нельзя назвать товаром первой необходимости. По его мнению, отчасти геймеры сами виноваты, что не смогли приобрести продукт в сетевых магазинах.

«Люди, недовольные нашей деятельностью, часто лукавят. Мой друг критиковал перекупщиков, возмущался, что сам не может купить. Но как только он получил PS5, почти сразу ее перепродал. Все мои знакомые, которые действительно хотели приставки от Sony и Microsoft, сделали предзаказ и получили их».

На защиту реселлеров также встал профессор ВШЭ и инвестор Евгений Коган. По его мнению, они лишь делают игровой рынок более ликвидным.

«Не забывайте, что перекупщики также берут на себя риски, выкупая товар. Они — те пираньи, что прыгают в этом болоте и нужны в круговороте воды в природе. Они помогают корпорации быстро избавиться от стоков, способствуя повышению оборотных средств компании и развитию рынка».

В то же время Андрей негодует: угрозы и оскорбления достаются именно магазинам и мелким перекупщикам, а не «пираньям». Он также попросил не указывать в тексте его настоящее имя и название магазина, потому что не хочет проблем с «этими самыми “пираньями”».

«Люди думают, что не могут купить приставки из-за нас, но это не так. Потому что есть игроки, которых не видно, — они продают намного больше, чем мы. Но угрожают почему-то нам, а не им. Были персонажи на “Авито”, которые говорили: «Я сейчас приеду». Мы их ждали, но никто так ни разу и не появился. Также много 12-летних троллей, которые пишут всякую ерунду».

Игорь рассказывает, что у его знакомых реселлеров тоже «куча таких историй».

«Размещаешь на “Авито” объявление, а в ответ тебе летят сообщения с оскорблениями. Сейчас я уже знаю, если мне пишут на “Авито” — там оскорбления. Если оттуда звонят — пытаются обмануть».

Часто в сделки по приставкам вмешиваются третьи лица — мошенники. Игорь рассказал о таком случае: однажды он приехал на встречу со скупщиком, чтобы передать ему консоль, но на месте его ждал уже не тот человек, с которым шли телефонные переговоры. Оказалось, что Игоря и покупателя всё это время координировал мошенник. Покупателя он попросил перевести деньги на свой счёт, а Игоря назвал курьером. Далее покупатель должен был перевести деньги мошеннику и приехать на встречу с Игорем за приставкой, чтобы в итоге остаться ни с чем — ведь Игорь, не получив оплаты, не мог бы передать ему заказ. По словам перекупщика, в тот раз ему удалось вовремя предупредить клиента, однако аналогичные случаи происходят регулярно.

Фанаты PS5, ополчившиеся на перекупщиков, забывают о недобросовестных продавцах сетевых магазинов, у которых есть «свои фишки перехвата предзаказов на приставки», утверждают спикеры. По словам Никиты Пасичного, сотрудникам ритейлеров ничего не стоит «слить» знакомым реселлерам дату очередного завоза партии в магазин. А если «хорошо договориться», то могут ещё и отложить приставку.

«Продавцы “Ситилинка” проворачивали интересные схемы. Люди заказывали у них PS5, с которыми шел в комплекте джойстик. Покупатели приходили за своим заказом, а продавцы заявляли: «Джойстика нет, поэтому отмена заказа». Куда девались джойстики — непонятно. Догадываюсь, что шли на перепродажу, как и забракованные консоли. Споры с сотрудниками ни к чему не приводили. Это не вина магазина, просто у него есть недобросовестные сотрудники».

Дмитрий уверяет, что в «Ситилинке» работали два оператора, которые переоформляли заказы на других людей. Если человек успевал оформить заказ, то операторы просто меняли в базе его имя и передавали устройство знакомым. «Этим сотрудникам вроде уже “прикрыли лавочку”. Однако я сам попадал в подобную ситуацию, когда мне звонили из магазина и говорили, что заказ готов. Я приезжал, и выяснялось, что консоли уже нет в наличии. Хотя по базе она все ещё меня ждала», — заявил он.

В «Ситилинке» не ответили на заявления героев материала о недобросовестных сотрудниках магазина.

«Рост цены акций Sony коррелирует с дефицитом PS5»

Считается, что от реселлеров страдают не только покупатели, но и сама Sony. По данным Bloomberg, из-за перекупщиков компания терпит убытки. Сами приставки производятся в минус из-за дорогостоящих полупроводников. Обычно эта разница покрывается за счет реализации игр для устройств, но именно их продажи сильно упали из-за действий перекупщиков.

Нормальное соотношение проданных копий приставок и игр — один к одному. Bloomberg привел в пример продажи игр и PlayStation 5 в Японии. За стартовый месяц компания сбыла 213 тыс. PS5. При этом тираж трех самых продаваемых игр для приставки составил 63 тыс. в ритейле. Эксперты Bloomberg опасаются, что фанаты Sony могут отвернуться от нее из-за спекулянтов. Это замедлит продажи и отразится на выручке компании.

«Все это чепуха», — считает профессор ВШЭ Евгений Коган. Он уверен, что Sony просто создаёт интригу вокруг продукта. При этом акции компании продолжают расти, невзирая на спекуляции: на момент публикации материала прирост цены одной акции Sony составил 32% по сравнению с ее стоимостью в сентябре 2020 года. В том месяце компания назвала цену и дату релиза PS5.

«Рост цены акций Sony ещё как коррелирует с дефицитом и ажиотажем вокруг нового продукта. А убытки от производства приставок и снижения спроса на игры для нее микроскопичны, поскольку Sony — огромная корпорация. Компания запустила новый продукт и создала вокруг него интригу. Благодаря этому она спокойно сможет поднять цену на PS5 в дальнейшем. Это выглядит как разумный и хитрый маркетинговый ход. Ребята просто убивают много зайцев».

Видимо, поэтому Sony до последнего скрывала, сколько будет стоить приставка. Для сравнения, цену той же PS4 назвали в феврале 2013-го, а саму консоль выпустили в ноябре того же года. В случае с PS5, которая тоже вышла в ноябре, Sony сообщила цену всего за два месяца до релиза. Bloomberg назвал это «выжидательным подходом». Да и финансовый директор Sony Хироки Тотоки в феврале 2020 года говорил, что не может обсуждать стоимость продукта из-за факторов, которые трудно учесть заранее. Тогда он добавил, что компании следует правильно определить объём начального производства и скорректировать стратегию продвижения в зависимости от уровня цен на PS5.

Возможно, ситуация с реселлерами и есть часть стратегии продвижения Sony — использовать дефицит комплектующих для PS5 так, чтобы привлечь внимание к продукту, вызвать повышение стоимости акций корпорации и товара на вторичном рынке, а затем поднять на него цену и на первичном. В этом есть доля правды, считает Игорь. Хотя Никита Пасичный уверен, что Sony невыгодна эта стратегия. По его мнению, на старте компании обязательно нужно продавать как можно больше консолей и игр.

Впрочем, российские магазины уже подняли цены на PlayStation 4. Все из-за высокого спроса на консоль старого поколения. Он вызван сворачиванием производства PS4 при дефиците на новую PS5. Теперь цена на PS4 Pro доходит до ₽43 тыс.

Когда же все это закончится?

Реселлеры считают, что в дефиците PS5 и Xbox Series X/S виноваты не они, а сетевые магазины. Те просто оказались не готовы к ажиотажу:

«Если бы они [сетевые магазины] изначально распределяли заказы, а не сразу выставляли их на сайт на продажу, то большая часть людей смогла бы уже получить приставки. В продаже лимитированных кроссовок есть правило “одна пара в одни руки”. Здесь же люди набирали себе много консолей, потому что ритейлеры изначально вообще это не отслеживали. Сейчас они уже одумались, но мы и это научились обходить. Перебиваем данные, и все».

Игорь утверждает, что у обычного покупателя есть шанс получить PlayStation 5. Сам перекупщик смог заказать 12 приставок вручную. Если товара не было в наличии в магазинах, то ему перезванивали, как только продукт появлялся на складе.

Реселлер также сомневается в безоговорочной победе ботов на рынке, по крайней мере, в России, где их еще не так много. При этом он имеет в виду именно тех ботов, которые быстро оформляют заказы. Но с другой стороны, существуют «мониторы», которые делаются очень легко — Игорь утверждает, что их может создать любой опытный программист, написав несколько строчек кода.

Сообщества геймеров со всего мира придумывают меры борьбы с перекупщиками. Наиболее радикальные распространены в Индии. Там члены сообщества IndianGaming на reddit массово мониторят объявления реселлеров на местных аналогах «Авито», а затем жалуются на этих продавцов.

Другой подход обсуждают в Британии. Ранее в парламенте выступили с идеей запрета ботов. В государстве уже есть похожий закон для продавцов билетов: их заставляют сообщать о себе расширенные данные, чтобы лишить возможности приобрести несколько билетов в одни руки.

Евгений Коган считает, что эта инициатива «выписана по рецепту Советского Союза, где давали одну палку колбасы в одни руки». Он уверяет, что такие законопроекты ведут к ухудшению качества товаров и услуг. Андрей добавил к словам профессора ВШЭ, что эта мера хороша только для крупных бизнесменов. Она устраняет мелких конкурентов — малый бизнес.

«Проблемы с покупкой PS5 сейчас наблюдаются по всему миру. Может быть, это на самых верхах у региональных директоров сетевых магазинов так закручено, чтобы они зарабатывали большие деньги».

Впрочем, такая проблема не только у Sony и Microsoft, отмечает Пасичный. Он взял в пример видеокарты от NVIDIA.

«Можно открыть сейчас цены в магазинах на свежие 3090, если они еще, конечно, есть в наличии, и сравнить их с рекомендованными. С новой 3060 ситуация будет еще хуже. Кстати, у нашей группы на нее уже есть планы. Мы уже начали выкупать видеокарты. Спрос майнеров и геймеров на RTX 3060 будет дикий. У рядового пользователя еще долго не получится ее купить».

Однако прогноз на развитие ситуации у реселлеров оптимистичный. Все они говорят, что ажиотаж вокруг консолей может утихнуть уже летом. В то же время Bloomberg пугает, что кризис приставок нового поколения может захватить даже следующие новогодние праздники.

Источник

Дефицит PlayStation 5 — почему так происходит?

Устали обновлять новости «Эльдорадо» в надежде, что магазин объявит о начале сбора новых предзаказов PlayStation 5? Не знаете, что такого сложного: просто взять да привезти консоль? Понимаем. Мы тоже устали, но вины магазина или Sony в этом нет! Объясняем, что происходит.

Пандемия, которая привела к нехватке полупроводников

Это покажется странным, но в каждой сложной технике есть кое-что общее — микрочипы, которые также называются полупроводниками. Их используют производители смартфонов, телевизоров, видеокарт, автомобилей с компьютерами и, конечно, консолей. В 2020 году резко вырос спрос на телевизоры, компьютеры и все то, что поможет скоротать время в локдаун. Продажи были рекордными. А вот рынок был к этому не готов. Поэтому в один момент на заводах полупроводники для всех и каждого просто кончились. Даже если у Sony есть все, чтобы сделать PlayStation 5, ей нужен один маленький чип, который стоит всего лишь доллар и который делают лишь ограниченное число заводов в Азии.

Рынок видеоигр стал больше

С тех пор как вышли PlayStation 4 и Xbox One, рынок видеоигр стал больше. Он стал интереснее, шире. Теперь он охватывает огромное количество людей. А они создают что? Правильно — спрос. Который с учетом всех других проблем очень тяжело удовлетворить.

Майнеры

Причем тут майнеры, если они добывают валюту на видеокартах? Потому что они не дают любителям видеоигр обратиться к альтернативе. Допустим, вы хотите купить PlayStation 5, потому что вас интересует именно консольный гейминг. Но другой игрок решает купить PS5, потому что просто не может собрать игровой ПК, так как майнеры заставили производителей взвинтить цены на RTX 30-й серии. Поэтому интерес к консолям не только со стороны тех, кто давно поддерживает приставки.

Перекупщики

В самом начале продаж PlayStation 5, да и сейчас, перекупщики серьезно влияют на рынок. Многие из них изобрели хитрые алгоритмы, которые скупают консоли раньше, чем они станут доступны на сайте для обычных покупателей.

Источник