сбер маркет и сбер мега маркет в чем разница
«Сбер» переименовал маркетплейс goods.ru в «СберМегаМаркет»
27 апреля 2021 года «Сбер» объявил о ребрендинге маркетплейса goods.ru. Площадка получила новое название «СберМегаМаркет», обновлен ее сайт, домен и мобильное приложение. Она получила цветовую гамму и фирменный градиент экосистемы «Сбера».
Согласно пояснению «Сбера», полный ребрендинг маркетплейса будет завершен в конце второго квартала 2021 года. К этому времени планируется актуализировать стратегию развития «СберМегаМаркет».
«Сбер» пояснил, что пользователей goods.ru изменения не затронули — их аккаунты перенесены на новую платформу со всеми ранее накопленными бонусами. Это же относится и к продавцам — условия сотрудничества на новой площадке «Сбер» пообещал оставить прежними.
Из новых возможностей — быстрый вход по Сбер ID, бесплатная доставка для подписчиков СберПрайм и в будущем планируется добавить возможность тратить в маркетплейсе бонусы программы «СберСпасибо».
«Сбер» пояснил, что «СберМегаМаркет» стал основной мультикатегорийной e-commerce-площадкой компании, сейчас там доступны 2,5 млн товаров у 8 тыс. продавцов.
В апреле 2021 года «Сбер», Группа «М.Видео-Эльдорадо» и основатель goods.ru завершили сделку по совместному развитию маркетплейса, в ходе которой «Сбера» получил 85% goods.ru, 10% остались у «М.Видео-Эльдорадо», а 5% у основателя «М.Видео» Александра Тынкована.
В конце июня 2020 года «Яндекс» выкупил у Сбербанка его долю (45%) в «Яндекс.Маркете» и стал единственным владельцем этого проекта.
Сбер изменил имя goods.ru в своей экосистеме на «СберМегаМаркет»
«СберМегаМаркет» — новое имя маркетплейса goods.ru, входящего в экосистему Сбера. На первом этапе ребрендинга изменения коснулись логотипа и фирменного стиля, для их разработки использовались принципы построения брендов экосистемы Сбера, цветовая гамма и фирменный градиент. Полный ребрендинг, включая актуализацию стратегии развития, будет завершен в конце второго квартала 2021 года. Об этом «Ленте.ру» сообщили в пресс-службе Сбера.
Изменения не затронут клиентов и продавцов. Так будет перенесена вся информация из личных кабинетов на СберМегаМаркет, включая накопленные бонусные рубли. Кроме того, перезаключение действующих договоров между маркетплейсом и продавцами не потребуется, коммерческие условия сотрудничества не изменятся и сохранятся все доступные покупателям способы доставки, включая сервис «Закажи и забери», который позволяет бронировать товары на сайте маркетплейса и забирать в удобном розничном магазине в тот же день.
Уже обновлено мобильное приложение маркетплейса, сайт перенесен на домен https://sbermegamarket.ru/, пользователи автоматически переадресуются на него.
Маркетплейс продолжит интеграцию в экосистему Сбера. Сегодня клиентам «СберМегаМаркет» доступны: быстрый вход без логина и пароля с помощью Сбер ID, бесплатная доставка товаров весом до 50 килограммов для подписчиков «СберПрайм» и «СберПрайм+» при заказе на сумму свыше 500 рублей. А в ближайшее время они смогут получать и тратить бонусы «СберСпасибо».
Сбер, группа «М.Видео-Эльдорадо» и основатель и совладелец goods.ru Александр Тынкован объявили о завершении сделки по совместному развитию маркетплейса в апреле 2021 года. По условиям сделки Сбер получил 85-процентную долю в goods.ru, 10 процентов сохраняет за собой группа «М.Видео-Эльдорадо», 5 процентов — основатель «М.Видео» Александр Тынкован.
«СберМегаМаркет» станет основной мультикатегорийной e-commerce-площадкой Сбера, на которой уже представлено 16 основных категорий с 2,5 миллиона товаров, и в будущем их количество будет только увеличиваться.
«»СберМегаМаркет» имеет большое значение для развития экосистемы Сбера. Конкуренция на рынке электронной коммерции уже велика и будет только нарастать, но жители страны от этого только выиграют. Мы поставили перед собой цель войти в число крупнейших игроков на рынке электронной коммерции России к 2023 году, и «СберМегаМаркет» станет важным элементом для достижения этой цели. С помощью маркетплейса мы хотим предоставить всем жителям России лучший опыт онлайн-покупок. Безграничный ассортимент, низкие цены, безопасность платежей, выгодное финансирование и рассрочки оплаты, быстрая доставка, широчайшая география присутствия, интуитивно понятный интерфейс, бесшовная интеграция с другими сервисами экосистемы Сбера — именно таким мы с нашими партнерами хотим сделать наш маркетплейс», — рассказал первый заместитель председателя правления Сбербанка Лев Хасис.
«Благодаря синергии с экосистемой Сбера мы сможем сделать сервис «СберМегаМаркет» комфортнее и удобнее для пользователей. Среди ключевых партнерств ближайшего времени — подключение к платформе «СберМаркет», что обеспечит расширение ассортимента товаров повседневного спроса с экспресс-доставкой, и интеграция со «СберЛогистикой», в результате которой у нас появится инфраструктура хранения товаров. Это существенно повысит уровень сервиса и скорость доставки, а также позволит привлекать на площадку продавцов, которые ранее не имели возможности работать с маркетплейсом в рамках нашей операционной модели», — отметил генеральный директор «СберМегаМаркета» Соломон Кунин.
Маркетплейс «СберМегаМаркет» — мультикатегорийная e-commerce-площадка, входящая в экосистему Сбера. На ней представлено более 2 500 000 товаров от более чем 8 тысяч магазинов в 16 основных категориях, включая электронную и бытовую технику, товары для дома, одежду, строительство и ремонт, детские товары и многие другие. На «СберМегаМаркете» представлены ведущие интернет-магазины России, каждый из которых прошел проверку качества. На текущий момент «СберМегаМаркет» доставляет товары в 450 городов России. Ежедневно к платформе присоединяются новые партнеры, предлагая лучшие цены и расширяя ассортимент.
СберМегаМаркет
У пользователей СберМегаМаркет есть возможность заказывать товары от различных продавцов и при этом не переплачивать за их доставку.
Доставка: условия и стоимость
Минимальная сумма заказа — 500 рублей.
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально для каждого заказа и зависит от:
Точная стоимость доставки будет рассчитана при оформлении заказа.
Скидка на первый заказ
Для получения уникального промокода на первый заказ в СберМегаМаркет, вам необходимо перейти на официальный сайт Сбера. Вам потребуется незарегистрированный в системе мобильный телефон. После получения промокода используйте его при оформлении заказа. Скидка составит 300 рублей и работает при заказе от 1500 рублей.
Обратите внимание, при оформлении подписки на СберПрайм доставка заказа на сумму от 500 рублей осуществляется бесплатно.
На сегодняшний день доставка осуществляется в следующие регионы России:
Способы доставки
Для того, чтобы оформить доставку «Получить сегодня», вам необходимо:
Обратите внимание, при оформлении данного вида доставки вам будет предложен временной интервал, в течение которого можно забрать заказ.
Доставка одежды и обуви
Есть три вида доставки с примеркой:
Важно! Если заказ был оплачен онлайн, то в случае отказа от ряда вещей, средства поступят обратно на ваш счет от 2 до 10 рабочих дней. При этом деньги за доставку возвращены не будут. Если же вы полностью отказались от своего заказа, то его стоимость вместе с доставкой будет возвращена в полном объеме.
Как оплатить заказ
Заказ на СберМегаМаркете может быть оплачен следующими способами:
Как оформить заказ
Вы можете оформить заказ на официальном сайте СберМегаМаркета или с помощью мобильного приложения.
Для оформления заказа вам необходимо пройти быструю регистрацию по номеру мобильного телефона или через Сбер ID.
Как отменить заказ
Обратите внимание, отмена заказа возможна только до того момента, пока его статус не изменен на «Получен курьерской службой».
Если у вас не получилось отменить заказ, рекомендуем обратиться в Службу поддержки по номеру 8 (800) 600-08-88.
Мобильное приложение
Мобильное приложения СберМегаМаркет доступно для скачивания в Google Play, App Store и HUAWEI AppGallery.
Контакты
Особые условия для подписчиков СберПрайм
Для подписчиков СберПрайм доставка любых заказов из каталога СберМегаМаркета осуществляется бесплатно.
Для активации бесплатной доставки пройдите авторизацию на официальном сайте СберМегаМаркет или в мобильном приложении с помощью своего Сбер ID, на который оформлен СберПрайм.
Обратите внимание, бесплатная доставка возможна только при соблюдении следующих условий:
После единственного заказа у меня один вопрос: СберМегаМаркет,как вы выживаете с таким сервисом среди конкурентов? Самый ужасный маркетплейс, который я встречала!
Всем привет! Я очень не люблю писать гневные отзывы, но считаю своим долгом рассказать о своём опыте, чтобы как можно меньше людей «вляпались».
Месяц назад Сбер прислал смс с предложением подключить подписку Сберпрайм на 3 месяца за 1 рубль. Это «подарок» тем, кто оформил выплату на школьников через этот банк. В подписку входит промокод на 1000 руб на покупки в СберМегаМаркет.
Оплатить заказ можно несколькими способами, как онлайн так и после получения заказа. Я выбрала оплату при получении. И как оказалось, не зря.
Господа, где ваша этика и культура общения? Эта фраза граничит с хабальством! Как может сотрудник контактного центра не соблюдать никаких стандартов общения?
Во вторник я написала в Сберлогистику. Сотрудник извинилась и пообещала, что мне в течение дня перезвонят. Эта девушка была очень вежлива. Но как вы уже поняли, никто не позвонил. Вечером я написала им снова, сотрудник объяснил, что заказ приехал в мой город только сегодня, но курьер должен был позвонить и предупредить о задержке.
Я поняла, что СберМегаМаркету клиенты вообще не интересны, а линзы мне придётся купить в другом месте. Но в среду утром мне позвонил курьер и пробубнил, что будет в течение часа.
Вот так были упакованы линзы.
Да, мой заказ приехал. И мне его даже принесли домой. Но блин, никогда, никогда больше я здесь ничего не закажу! СберМегаМаркет доставляет заказы исключительно как им удобно, а общение с сотрудниками просто портит настроение!
СберМегаМаркет, меняйте срочно свою службу доставки! Косячит она, а все шишки будут лететь в Вас. Занижаю оценку за недоставленный в срок товар.
Воспользоваться данным сервисом меня подтолкнул удачный заказ на СберМаркете. Доставка продуктов сработала наиотличнейше, поэтому сомнений в разновидностях ИМ от Сбера не было.
На кухню мне был необходим электрический чайник или термопот, за коими я и отправилась на СберМегамаркет. Наличие промокода в 1000 рублей на заказ стало решающим фактором покупки бытовой техники в данном приложении. Выглядит оно следующими образом.
Прикольно, что можно отследить динамику цены на каждый товар. Правдивость истории стоимости товаров утверждать не могу.
Кстати, у маркетплейса есть выбор между продавцами. Разница может быть в местоположении и цене, в этом случает я ориентируюсь больше на отзывы. Кстати о них. В большинстве своем они почему-то положительные. Чего не встретишь на других сайтах-отзовиках и других соцстраницах.
После оформления на электронную почту моментально приходит извещение о принятом заказе и чек.
При оформлении заказа я увидела, что ждать мне мой термопот аж 6 дней. Окей, за такую цену я была готова пожертвовать временем. Взбесило меня то, что службой доставки оказалась очень ненавистная мной 5post. Всеми недрами души я проклинаю их за сорвавшееся сотрудничество с Перекрестком, отчего магазин получает от меня неудовлетворительный отзыв. Но иначе никак, пришлось довериться СберМегаМаркету. Я решила, что они уж наверняка проконтролируют доставку точно в срок.
Отследить передвижение посылки в приложении очень проблематично. Нет полной картины, только лишь последний статус, непонятно когда обновленный. При нажатии на кнопку Отследить заказ выплывает лишь общий телефон «Пятерочки».
В указанный день доставки я пыталась дозвониться, но безуспешно слушала весёленькую мелодию около трёх минут. Бросив трубку, стала искать другие способы связи со службой доставки. Нутро моё чуяло, что заказ на СберМегаМаркете выйдет для меня пятой точкой.
К концу вечера никаких движений не наблюдалось и я решила достать сам СберМегаМаркет. Какие же они молодцы, что работают ежедневном режиме и отвечают своим клиентам (нет). Видимо всем, кроме меня.
Чтобы не запутаться с часовыми поясами, уточню, что с Москвой у меня разница в 2 часа.
В общем, чай вечером я, увы, не попила. Ребята из СберМегаМаркета ну это несерьезно. Термопот едет с Питера уже неделю! Вы что его в рюкзаке везёте гонцами по старинке?
На следующий день, прождав более 20 часов после общения с техподдержкой 5post, я снова обратилась к ним через сообщения в ВК. Никто мои сообщения не прочитал, но.
Благодаря какой-то силе Вселенского чуда через несколько минут мне пришла СМС. INFO сообщило, что мой заказ доставлен и ожидает на кассе в «Пятëрочке». И ещё через пару минут о том, что они извиняются и не могут достать посылку в срок 😁 Напутали всё на свете.
Я побежала скорее в магазин, отстояла очередь, получила за несколько секунд заказ. И вот, спустя неделю, я стою счастливая со своей коробкой.