сбой подключения убедитесь что устройство находится в зоне доступа
Если наушники AirPods не подключаются
Если вам необходима справочная информация по подключению AirPods, узнайте, что нужно делать.
Если не удается подключить наушники к iPhone, iPad или iPod touch
Если не удается подключить наушники к компьютеру Mac
Что вам понадобится
Если у вас AirPods (3-го поколения), вам понадобится iPhone или iPod touch с iOS 15.1 или более поздней версии; iPad с iPadOS 15.1 или более поздней версии; часы Apple Watch с watchOS 8.1 или более поздней версии; Apple TV с tvOS 15.1 или более поздней версии; или компьютер Mac с macOS 12 или более поздней версии. Обновите iPhone, iPad или iPod touch; обновите Apple Watch; обновите Apple TV или компьютер Mac.
Если у вас AirPods Pro, вам понадобится iPhone или iPod touch с iOS 13.2 или более поздней версии; iPad с iPadOS 13.2 или более поздней версии; часы Apple Watch с watchOS 6.1 или более поздней версии; Apple TV с tvOS 13.2 или более поздней версии; или компьютер Mac с macOS 10.15.1 или более поздней версии.
Если у вас AirPods (2-го поколения), вам потребуется iPhone, iPad или iPod touch с iOS 12.2 или более поздней версии; часы Apple Watch с watchOS 5.2 или более поздней версии; Apple TV с tvOS 12.2 или более поздней версии; или компьютер Mac с macOS 10.14.4 или более поздней версии.
Если у вас AirPods (1-го поколения), вам понадобится iPhone, iPad или iPod touch с iOS 10 или более поздней версии; часы Apple Watch с watchOS 3 или более поздней версии; Apple TV с tvOS 11 или более поздней версии; или компьютер Mac с macOS Sierra или более поздней версии.
Почему iPhone не находит блютуз колонку и устройства
время чтения: 2 минуты
Bluetooth – технология соединения устройств, начала развиваться с 1994 года. Сменились стандарты интерфейса, современные гаджеты поддерживают связь на расстоянии до 400 метров. Этот способ беспроводного соединения показывает хорошие результаты, но бывают случаи, когда iPhone не видит Bluetooth устройства.
Блютуз на смартфонах Apple позволяет подключать селфи-палки, беспроводные наушники и портативные колонки, телевизоры, умные часы, компьютеры Mac и другую технику. Пара девайсов работает на большом расстоянии без проводов. Почему Айфон не находит Блютуз колонку и другие беспроводные устройства? Начнем с инструкции по связыванию телефона с гаджетами.
Как соединить Айфон и устройство через блютуз
Блютуз на Айфоне не находит устройства в некоторых случаях из-за неправильного подключения. Рассмотрим, как подключить беспроводные наушники к iPhone и другое оборудование.
Причины почему iPhone не находит Bluetooth-устройства
Проблемы при соединении гаджетов могут быть связаны с неполадками оборудования или программными сбоями.
Первая причина не связана со смартфоном. На устройстве не включено соединение через блютуз. В большинстве случаев для смены режима на колонках предусмотрена кнопка, которая переключает воспроизведение с флешки, радио и Bluetooth. Попробуйте понажимать клавишу.
Вторая причина. Если iPhone не ищет Bluetooth-устройства, иногда проблемы появляются по причине слабого уровня заряда батареи. Один из гаджетов (либо оба) недостаточно заряжен, и оборудованию не хватает напряжения для подключения. Убедитесь, что уровень аккумуляторов на девайсах в норме. Если необходимо, то зарядите.
Третья причина, почему Айфон не находит Блютуз колонку, или происходит сбой создания пары, может быть связана с программной ошибкой. Решение простое – «забыть» девайс в настройках смартфона.
Иногда проблема решается простой перезагрузкой телефона. Возможно, после этого он будет видеть колонку, искать другие девайсы.
Четвертая причина, по которой Айфон не находит колонку через Блютуз, – неисправность аппаратной части одного из устройств. Если на Айфоне не включается Блютуз, есть вероятность, что деталь неисправна. Чтобы подтвердить это, попробуйте подключить девайс к другому телефону, а к своему – другую колонку.
Если проблема подтвердилась, можно сделать сброс настроек (помните про создание резервных копий). Проблема осталась – обратитесь в сервисный центр, в нем заменят неисправные детали. После ремонта интерфейс будет включаться и работать.
Пятая причина. Нередки проблемы, когда телефон не может подключиться к беспроводным наушникам, принтеру, моноподу, телевизору, другим мультимедийным устройствам. Большинство проблем схожи с теми, когда у смартфона нет подключения к колонке. В некоторых случаях проблема появляется из-за несовместимости версий оборудования.
Почему это важно? Старая модель телефона может некорректно соединяться с девайсами, не находить их по причине технических ограничений. В этом случае поможет только подбор подходящих моделей беспроводного оборудования либо покупка нового смартфона.
Не работает Bluetooth на iPhone: не подключаются устройства, как исправить
Технология Bluetooth – одна из самых замечательных и часто используемых в нашем смартфоне. С ее помощью iPhone может подключаться к телевизору, компьютеру, стереосистеме автомобиля. Вот только если Bluetooth по какой-то причине не работает, он оказывается бесполезным. Вот несколько способов устранения неполадок с Bluetooth-соединением вашего iPhone.
Видео:
Почему не работает Блютуз на Айфоне и как это исправить
Проверьте, включен ли Bluetooth на iPhone
Первый шаг при возникновении проблем с Bluetooth – убедиться, что ваш iPhone правильно передает сигнал Bluetooth.
1. Откройте «Настройки».
2. Нажмите на Bluetooth.
3. Убедитесь, что переключатель рядом с Bluetooth активен и подсвечен зеленым цветом. Если нет, то нажмите на эту кнопку, чтобы она стала зеленой.
Включить Bluetooth на iPhone можно также и в Пункте управления.
Убедитесь, что подключаемое устройство обнаружено и подключено к Bluetooth iPhone
1. Откройте приложение «Настройки».
2. Перейдите в раздел Bluetooth.
3. После открытия меню Bluetooth вы получите список всех устройств, к которым подключались ранее с использованием данной технологии. Если конкретное устройство, к которому вы хотите подключиться, не отображается, убедитесь, что оно настроено для сопряжения. Это позволит ему отображаться в списке.
Возможно, что подключаемое Bluetooth-устройство в данный момент сопряжено с другим iPhone (или другим устройством), находящимся поблизости. В этом случае, необходимо произвести его отключение.
4. Нажмите на название подключаемого устройства, чтобы оно переместилось в раздел «Мои устройства».
5. Затем нажмите на нужное устройство, чтобы его статус изменился с «Не подключен» на «Подключен».
Перезагрузите iPhone и подключаемое Bluetooth-устройство
Иногда для исправления проблем iPhone, а также Bluetooth-устройство просто необходимо выключить и снова включить.
Удаление других устройств из настроек Bluetooth на iPhone
Иногда при работе с Bluetooth может появиться проблема с подключением слишком большого числа устройств. А бывает, что пользователь не может разобраться в списке нужных ему устройств, тогда приходится удалять их.
1. Откройте приложение «Настройки».
2. Перейдите в раздел Bluetooth.
3. Нажмите на отображаемое Bluetooth-устройство для его отключения. Если вы не собираетесь пользоваться конкретным устройством, нажмите на кнопку i рядом с ним и выберите «Забыть это устройство».
Обновите программное обеспечение до последней версии iOS
Иногда некоторые технологии, включая Bluetooth, не будут работать должным образом на вашем iPhone, если версия iOS устарела.
1. Запустите приложение «Настройки».
2. Перейдите в раздел «Основные».
3. Вторым пунктом должно значиться «Обновление ПО».
Нажмите на него, чтобы обновить информацию. Если появился или уже присутствует красный кружок, то обновление уже ожидает установки.
4. Нажмите на него, чтобы обновить свое устройство до последней версии iOS.
Сбросьте настройки сети на iPhone
1. Откройте приложение «Настройки».
2. Перейдите по пути «Основные» → «Сброс».
4. Нажмите «Сбросить настройки сети» и введите код-пароль.
iPhone НЕ Подключается к Bluetooth Наушникам или Колонке — Как Исправить?
Использование iPhone для повседневных деловых задач делает его бесценным инструментом, особенно для телефонных звонков с помощью гарнитуры Bluetooth или прослушивания музыки/видео. Но иногда в сети можно встретить вопрос о том, почему айфон не видит беспроводные наушники или колонку, а также когда не работает один из наушников. Сегодня поговорим о случаях, когда процесс подключения Bluetooth наушников к iPhone не происходит должным образом, и расскажем о нескольких практических шагах для устранения неполадок.
Статус Bluetooth на iPhone и в наушниках (колонке)
Аналогичную инструкцию по исправлению ошибки, когда наушники перестали работать на телефонах Android, мы уже разбирали в соседней статье на сайте. Проблема свойственна как китайским моделям, так и фирменным AirPods. Но прежде чем приступить к устранению неполадок, полезно получить базовое представление о том, как работает подключение по технологии Bluetooth.
Устройство Bluetooth, в нашем случае iPhone, которое ищет удаленные наушники или колонку, находится в режиме запроса. Устройство, ожидающее обнаружения, например гарнитура Bluetooth, находится в режиме обнаружения.
Соответственно для начала проверьте, включен ли Bluetooth на вашем смартфоне. Нажмите «Настройки» и выберите «Bluetooth». Убедитесь, что переключатель Bluetooth показывает «Вкл».
Если беспроводная сеть включена, то iPhone автоматически находится в состоянии поиска доступных устройств. Когда они будет найдены, то по мере идентификации появляются в списке. Найдите среди них по названию наушники, коснитесь и следуйте инструкциям, чтобы завершить процесс сопряжения.
Если блютуз наушники, которые вы ищете, не отображается в списке результатов поиска Bluetooth девайсов, убедитесь, что они включены и находятся в режиме обнаружения. Процесс перевода гарнитуры в этот режим различается в зависимости от модификации. В каких-то случаях достаточно просто вынуть их из кейса, а где-то необходимо наоборот оставлять их в чехле и нажать на кнопку. Поэтому лучше всего ознакомиться с пользовательской документацией, чтобы убедиться, что вы выполняете процесс правильно.
Проверка состояния батареи
Также нужно учесть тот факт, что беспроводные наушники должны быть полностью заряжены. Возможно, вам придется зарядить в них батарею, прежде чем продолжить.
Наушники подключены к другому устройству
Еще одна особенность большинства современных блютуз колонок или гарнитур в том, что они могут одновременно работать только с одним устройством. И если вы в последний раз подсоединяли их, например, к ноутбуку, то если на нем включен беспроводной модуль, они автоматически сконнектятся именно с ним.
Проверьте эту возможность — если это действительно так, то отключите bluetooth на лэптопе или вообще отвяжите их от данного девайса
Забыть устройство Bluetooth на айфоне
Если незначительный программный сбой не позволяет Bluetooth наушникам подключиться к iPhone и проигрывать музыку, выключение блютуз на смартфоне, а также деактивация и повторное включение режима сопряжения на самой аудио гарнитуре также может решить проблему. Почти на каждом устройстве Bluetooth есть переключатель или кнопка, с помощью которых можно в одно касание переводить его в режим сопряжения и выходить из него.
Еще один способ заново обнаружить наушники и подружить их с айфоном — это полностью удалить их из памяти. Когда вы «забываете» гарнитуру, создается впечатление, что оно никогда не было подключено к телефону. В следующий раз, когда вы выполните сопряжение устройств, они как бы подключаются впервые. А значит будет возможность избежать возможных допущенных ошибок в соединении.
Чтобы забыть Bluetooth наушники на iOS, нужно:
После того, как забыли устройство Bluetooth, снова переведите его в режим сопряжения и подключите к iPhone.
Звук в наушниках через iPhone не работает
Иногда случается ситуация, что наушники подключены к айфону, но не работает звук. Если вы уверены, что гарнитура заряжена, включена и находится в состоянии ожидания подключения, выключите iPhone его и снова включив. Если повторное соединение не решает проблему, сбросьте память телефона, нажав и удерживая кнопки «Домой» и «Сон / Пробуждение» в течение 10 секунд, пока не увидите логотип Apple. После перезагрузки телефона снова проверьте соединение с наушниками.
Еще пользователи часто сталкиваются с тем, что в наушниках пропадает звук, на что есть свое решение.
Заводское восстановление iPhone
Если проблема не исчезнет, то в этой редкой ситуации выполните восстановление заводских настроек iPhone. Это должно быть крайней мерой, поскольку процесс занимает время и удаляет все настройки и файлы на телефоне.
Перед восстановлением заводских настроек обязательно сделайте резервную копию телефона в iCloud или iTunes, в зависимости от ваших предпочтений.
Что делать, если на iPhone работает только один наушник?
Иногда на айфоне не работает один наушник, в то время, как из второго продолжает идти звук. Некоторые пользователи сообщают о подобной проблеме даже при использовании родных наушников Apple AirPods.
Прежде чем приступить к решению вопроса, обязательно протестируйте свои наушники AirPods на других устройствах — смартфоне, планшете или ноутбуке. Если вы испытываете периодические перебои в работе или вообще не слышите звук, причиной скорее всего является неисправность самих наушников. Также можно попробовать >>сделать сброс AirPods к заводским настройкам.
Совместимость стандартов Bluetooth колонки или гарнитуры
Наконец, совсем редкий случай, но тоже возможный, зависит от совместимости поддерживаемых стандартов беспроводного соединения. Работа устройств по протоколу Bluetooth зависит от аппаратного и программного обеспечения. Поэтому, если айфон и наушники не могут «говорить» на одном из языков Bluetooth, они не смогут друг с другом синхронизироваться. В целом, Bluetooth имеет обратную совместимость, то есть устройства Bluetooth, поддерживающие стандарт 5.0, по-прежнему должны иметь возможность сопрягаться с устройствами, использующими, скажем, старый Bluetooth 2.1, выпущенный еще в 2007 году.
Исключение составляют гаджеты, которые используют версию с низким энергопотреблением под названием Bluetooth Smart, которая работает по другому протоколу, отличному от классического «блютуза». Они не обладают обратной совместимостью и не распознают старые гаджеты. Либо видят, но не соединяются с ними.
Большинство современных смартфонов поддерживают Bluetooth Smart. Сюда входят iPhone под управлением iOS 7 и новее, телефоны Android под управлением 4.3 или новее, устройства Windows Phone 8.1 и все устройства BlackBerry 10. Убедитесь, что на вашем айфоне установлена последняя версия операционной системы.
Видео инструкция
Почему телефон не видит беспроводные наушники по Bluetooth?
Одна из самых популярных проблем, с которой можно стукнуться при подключении наушников к телефону, это когда телефон не видит беспроводные наушники, которые подключаются по Bluetooth. Эта проблема актуальна как для телефонов на Android, так и для iPhone. Ну и с появлением раздельных Bluetooth наушников формата TWS этих проблем стало еще больше. Во-первых, намного больше людей начали пользоваться беспроводными наушниками, использовать их в качестве гарнитуры. Во-вторых, TWS наушники технически более сложные, и с их подключением не редко бывают проблемы.
В этой статье я рассажу что делать, когда телефон не находит Блютуз наушники или гарнитуру. Он просто их не видит в списке доступных Блютуз устройств. И которые, возможно, раньше видел и они подключались.
Телефон на Android или iPhone не видит Блютуз наушники: что делать?
В целом, функция Блютуз на телефонах с Android и на Айфонах работает хорошо и стабильно. Если телефон не находит наушники, то проблема скорее всего именно на стороне наушников. И как показывает мой опыт, проблема практически всегда в том, что наушники не находятся в режиме подключения. То есть, они либо подключены к другому устройству и поэтому не доступны для других устройств, либо же просто не находятся в режиме подключения. Два важных момента:
Если у вас проблемы с подключением одного наушника, смотрите эту статью: не работает один беспроводной наушник, перестал играть.
Пробуем подключить:
1. Отключаем наушники от других устройств
Если вы уверены, что ваши наушники не подключены к другим устройствам, то можете пропустить этот шаг. Но я рекомендую проверить. Беспроводные наушники могут автоматически подключаться к устройствам (с которым они сопряжены) после их включения или извлечения из кейса.
После того как наушники отключены от всех возможных устройств, они могут автоматически перейти в режим подключения. А это значит, что они уже должны отображаться в настройках Блютуз на вашем телефоне и вы можете их подключить.
2. Активируем режим подключения на беспроводных наушниках
Нам нужно перевести наушники в режим подключения, чтобы они стали доступны для других устройств и наш телефон смог их обнаружить.
В зависимости от модели, режим подключения может активироваться по-разному. Я рекомендовал бы смотреть инструкцию для своей модели.
Возможно, наушники выключены или разряжены (могут быть проблемы с зарядкой, о решении которых я писал здесь). Если они не включаются автоматически после того как вы достали их из кейса, то попробуйте их включить вручную. Для этого нужно зажать кнопку (часто это сенсорная кнопка) на 3-5 секунд. На каждом наушнике.
3. Делаем сброс настроек
На обычных Bluetooth наушниках (не раздельных) чаще всего нужно зажать кнопку включения, или кнопку активации режима подключения и подержать ее секунд 20-40. На JBL, например, нужно зажать кнопку увеличения и уменьшения громкости.
Сброс TWS наушников — это отдельная тема. И по этой теме я уже подготовил подробную статью: как сбросить и синхронизировать беспроводные наушники между собой?
Как правило, нужно на 15-40 секунд зажать кнопки на обеих наушниках. Это могут быть как механические кнопки, так и сенсорные. На некоторых наушниках сброс происходит только тогда, когда мы зажимаем кнопки не вынимая наушники из кейса.
Вся информация по этой теме есть в статье по ссылке выше. Определить сброс можно по индикаторам. Как правило, несколько раз мигает красный или оранжевый индикатор. Но не забывайте, что на разных наушниках это происходит по-разному.
Как понять, почему телефон не видит беспроводные наушник?
Я старался подготовить максимально понятную и простую инструкцию. Но так как самих телефонов и наушников очень большое количество, то конкретную инструкцию на эту тему написать очень сложно.
Вы всегда можете написать о своей проблеме в комментариях, задать вопрос и получить ответ на него. Только не забудьте указать модель наушников, которые не видит ваш телефон и подробно все описать. Так мне будет намного проще вам помочь. Всего хорошего!