сервис youdo что это

Как зарабатывать на «Юду»

Или делать заказы

Я фрилансер: получаю зарплату не раз в месяц, а за заказ.

Мне жалко тратить время на мытье полов и очереди на почте. Если для других людей поездка в Икею милое хобби, то для меня это разорение. Ты словно целый день едешь в такси по пробкам и смотришь на тикающий счетчик.

Однажды мне надоело тратить время и я стал нанимать людей на разовые бытовые дела на «Юду». Расскажу, как делать так же.

Что такое «Юду»

«Юду» — это сервис, в котором одни люди оставляют заказы на бытовые дела, а другие их выполняют. Похоже на «Убер», но для доставки, уборки и простых услуг.

Вот какие дела поручают на «Юду»

Два раза в день гулять с собакой, пока хозяева уехали путешествовать — 500 Р в день.

На «Юду» заказывают работу, которую делать самому дорого, стыдно или непонятно как. Можно найти человека, который расскажет стихи в костюме сердца, полезет в подвал за котом или найдет крышу с хорошим видом.

Искать исполнителей на сложную и ответственную работу лучше в других сервисах. Няню ищут на Kidsout.ru — там проходят специальные курсы и подтверждают личность. Мастеров ищут на Remontnik.ru, репетиторов английского — на Skyeng.ru.

Мои заказы на «Юду» за последнее время

Чтобы разместить задание на «Юду», нужно зарегистрироваться и рассказать о себе. Профиль можно заполнять по минимуму, если вам нужна уборка, мелкий бытовой ремонт или переезд.

Если вы будете создавать задания в категории «Купить и доставить», то профиль лучше заполнить подробно. Когда исполнитель берется за такие задания, он тратит свои деньги на покупки. Он рискует: заказчики бывают разные, кто-то может и обмануть. Если вы привяжете свои соцсети и загрузите фотографию, то доверия к вам будет больше. «Юду» не показывает ваши личные данные исполнителям. Показывают только номер телефона исполнителю, которого вы выберете в задании.

Обязательно проверьте свой город. Однажды я забыл изменить его при переезде и долго не мог найти исполнителя на простые задачки: в Петербурге меня не видели, а в Москве не понимали.

За год пользования сервисом я убедился, что чем лучше сформулируешь задачу, тем больше будет откликов и тем легче выбрать исполнителя с наименьшей ценой.

Плохо

Надо доставить кое-что с «Аэропорта» на «Смоленскую», желательно побыстрее.

Хорошо

Нужно забрать пакет с документами c Черняховского, 4а и отвезти его на Плющиху, 20.

На Черняховского — бизнес-центр «Азимут». На проходной нужно позвонить по телефону, сотрудник вынесет пакет. На Плющихе — обычная квартира.

Пакет нужно забрать завтра, 20 марта, до 12 часов утра. Доставить на Плющиху — после 20 часов. Можно привезти пакет на Плющиху послезавтра, 21 марта, в любое время.

За быстрое и аккуратное исполнение оставлю чаевые.

Плохо

Срочно нужна уборка квартиры, три комнаты и ванная, полки протереть. Ломаная улица, дом 3. Еще холодильник и плита. Чистящих средств НЕТ, имейте свои.

Хорошо

Требуется уборка квартиры.

Площадь 85 м²: спальня, детская, гостиная, кухня. Санузел раздельный. Фотографии прикладываю.

Квартира не грязная, регулярно делаем уборку сами.

У нас есть пылесос. Чистящих средств и тряпок нет.

Во время уборки мы будем дома, но постараемся не мешать.

Заказ нужно выполнить строго завтра, с 12 до 18 часов.

Если опишете задачу кратко, исполнители начнут задавать вопросы в комментариях. На них придется отвечать — потратите больше времени, чем на понятное задание.

Когда опишете и опубликуете задание, на него начнут откликаться исполнители.

На «Юду» есть популярные категории, например «Курьерские услуги», «Бытовой ремонт», «Грузоперевозки». На задания в таких категориях первые предложения приходят уже спустя минуту. Через час их будет несколько десятков.

Перекупщики

Кроме обычных исполнителей на «Юду» есть перекупщики. Они берут задания, перепродают их подешевле и забирают себе разницу.

Я не люблю работать с перекупщиками. Они демпингуют и отдают работу неприятным личностям. Заказываешь чистый фургончик для переезда, а к тебе приезжает грязная газель, в которой валяются какие-то железяки. Нанимаешь помыть окна уборщицу в фирменном халате и с оборудованием, а вместо нее приходит уставшая женщина в джинсах и вытирает окна газетой.

Чтобы распознать перекупщика, смотрите на его специализацию и профиль. Вряд ли хрупкая девушка-секретарь возьмется за штробление стен. Часто перекупщики не стесняются и пишут прямо: «Наши мальчики сделают всё в лучшем виде!»

Подождите пару часов, прежде чем назначить исполнителя. За это время ваше объявление соберет много откликов, будет из чего выбрать.

На задания в «Юду» бывает два вида откликов: вопросы и предложения.

В вопросах исполнители уточняют детали

В предложениях — сообщают цену. На предложения можно согласиться

В вопросах исполнители уточняют детали

В предложениях — сообщают цену. На предложения можно согласиться

В вопросах обычно пишут ерунду — игнорируйте их. Исполнители просят намекнуть на цену, предлагают изменить условия задания. Иногда они пытаются сообщить вам свой номер телефона. Такие комментарии администраторы удаляют.

Выбирайте из предложений. Смотрите на цену и отзывы исполнителей. Чем больше отзывов, тем лучше. Еще у опытных исполнителей рядом с фотографиями показывают бейджики: «Топ-100», «Проверен».

Я не очень доверяю оценкам: обычно все ставят пятерки, как в такси. Отзывы важнее — в них пишут как есть: опоздал, сделал плохо, просил больше денег.

Исполнители — обычные ребята

Раньше мне казалось, что на «Юду» работают отчаявшиеся люди, которые не могут найти другой работы. Но это не так.

Некоторые люди просто не могут сидеть без дела и с удовольствием берутся за работу в свободное время. Мой заказ из Икеи привез предприниматель на дорогом немецком внедорожнике — купил по пути из загородного дома. Во время переезда вещи грузил владелец типографии — рассказывал, что всю юность проработал грузчиком и просто любит носить вещи. А уборкой однажды занималась переводчица и лингвист — и работу сделала отлично, и поговорили о высоком.

Как вести себя с исполнителями

Уточните детали. Перед выполнением задания уточните важные детали: время, телефон и адрес. Еще я переспрашиваю финальную стоимость: иногда исполнители отдельно оценивают расходные материалы.

В «Юду» есть чат с исполнителями, но я предпочитаю писать смс. Если не отвечают — звоню. Если не берут трубку и не перезванивают — отменяю заказ и ищу другого.

Принимайте работу. Прежде чем платить, убедитесь, что работа сделана хорошо.

Платите после работы, предоплату не давайте. Некоторые исполнители просят скинуть предоплату: мол, нужно заправить машину или приобрести расходные материалы.

Я не скидываю: опасаюсь мошенников. Не верю, что исполнитель мог взяться за работу с пустым баком, а у мастера по ремонту окон нет смазки для петель. Если настойчиво требуют деньги — отказываюсь и ищу другого исполнителя.

Вернуть деньги друзьям, заплатить за квартиру и перевести деньги бабушке, попивая сок у себя в квартале

Обычно за работу расплачиваются наличными. Но я люблю переводить с карты на карту. Об этом стоит предупредить исполнителя заранее. Пару раз налички не оказалось. Пришлось идти вместе с мастерами к банкомату — они боялись, что я обману при переводе.

Собирайте доказательства работы. Однажды у меня сломалась стиральная машина. Я нашел исполнителя с минимальной ценой за работу. Мастер несколько минут поковырялся в машине и уверенно заявил: сломался насос. И — о чудо! — у него есть с собой подходящий новый насос, который он готов заменить за 6000 Р вместе с работой.

Старый нанос мастер попросил себе — сказал, что разберет его на запчасти. После его визита машина действительно заработала. Но меня терзали сомнения: диагностика с первого взгляда, новая деталь есть с собой, старую забрал. Почитал в интернете, что часто машинки засоряются кошачьей шерстью. Мастера быстро чистят их, и насос менять не нужно.

Оставляйте отзыв и оценку. После выполнения задания заказчики нажимают кнопку «Задание выполнено», пишут отзыв об исполнителе и ставят ему оценку. Оценки и отзывы важны для исполнителей: от них зависит их рейтинг на «Юду». Чем выше рейтинг, тем больше заказов и денег.

Исполнитель также оставляет оценку и отзыв о заказчике. На них будут ориентироваться другие исполнители в будущем:

Если что-то пошло не так

Исполнитель не пришел — нажимайте на кнопку «Задание не выполнено». Выбирайте из других исполнителей, которые оставили предложения под заданием.

Работа сделана плохо — поставьте единицы в оценках и опишите качество работы в отзыве. С вами свяжутся из службы поддержки. Если не связались — звоните сами по телефону +7 495 668-65-33 (с 9 до 23 часов ежедневно).

Исполнитель требует больше денег за работу — покажите стоимость работы в задании, которое принял исполнитель, и не платите больше. Если назревает конфликт — лучше заплатите и сразу звоните в службу поддержки.

Если вы не знаете, сколько стоит ваш час, — посчитайте. Может быть, на самом деле вы зарабатываете меньше, чем исполнитель на «Юду». Хороший повод сменить профессию или взять подработку.

Источник

Лоха найду на YouDo. Почему на популярном сервисе поиска работы так много мошенников

В 2012 году в России в его нынешнем виде заработал популярный сервис поиска разовой работы. Но постепенно условия для исполнителей все ухудшались, что привело к появлению, мягко говоря, недобросовестных нанимателей, а работники все чаще теряли деньги.

История успеха

Отстаньте от сервисов: кого винить в исчезновении девушки, подвозившей попутчика?

Принцип работы YouDo весьма прост. Заказчик размещает задание в любой из 16 категорий сайта. В нем он указывает размер оплаты и другую информацию. Затем выбирает исполнителя из числа откликнувшихся, а после выполнения работы оставляет отзыв о временном сотруднике. При этом исполнитель обязан пройти процедуру верификации на сайте.

Сервис быстро стал популярным, его услугами пользовались при подборе персонала на «Пикник „Афиши“», фестиваль «Яркие люди» и другие крупные столичные мероприятия. По состоянию на 2018 год там были зарегистрированы 2,5 миллиона пользователей. В 2019-м журнал Forbes включил YouDo в топ-20 самых дорогих компаний Рунета.

Поначалу YouDo взимал комиссию c исполнителей выполненных заданий. Ее размер составлял 5-15% в зависимости от оплаты: чем она выше, тем ниже комиссия. Затем владельцы поняли, что тех, кого не выбрали, гораздо больше и изменили бизнес-модель. С 2016 года платить пришлось просто за возможность откликнуться на объявление, размер комиссии, кстати, увеличился.

Мошенники на сайте

Дальше — больше. В 2018 году YouDo заблокировал возможность общения заказчиков и исполнителей через комментарии. К тому же работники не видят, сколько одинаковых предложений разместил наниматель, и посмотрел ли он его отклик. А размещая предложение, исполнитель молчаливо соглашается, что комиссию ему не вернут при любом исходе. Подобная непрозрачность породила возможность для злоупотреблений и даже мошенничества.

Очень распространенная схема. Исполнителю поручают скачать какое-нибудь приложение для тестирования на смартфон с Android. После авторизации программа позволяет создателю получить удаленный доступ телефоном и передает его данные. У людей воруют небольшие суммы в 100-150 рублей, надеясь, что из-за такой мелочи никто в полицию не пойдет. Особо доверчивых исполнителей мошенники с сайта «разводят» даже на документы.

Источник фото: телеканал «360»

К слову, исполнители могут приобрести на сайте различные пакеты для экономии средств на комиссии. Но и тут все не слава богу. Резко увеличилось число жалоб на нанимателей с одинаковыми или фейковыми заданиями, на каждое из которых кто-то откликается, платит, но заказ так и уходит в архив. Некоторые полагают, что их размещают боты.

Пользователь Livejournal mazday909 загнал фотографию одной из заказчиц в программу поиска людей по фотографии. Нашел 62, двойняшки… тройняшки… монозиготных сестры.

Источник фото: https://mazday909.livejournal.com

Многие работники откликаются, платят комиссию, выполняют работу, но работодатель безнаказанно «уходит в закат», кидая исполнителей.

Источник фото: Источник фото: паблик «YOUDO (ЮДУ)+++ОБСУЖДЕНИE»

Но и заказчики иногда тоже плачут. Annetta06 рассказала на Pikabu, что нашла на YouDo бригаду рабочих для поклейки обоев. К ночи, когда беременная девушка засыпала на ходу, они закончили. При свете дня будущая детская выглядела ужасно. Прораб на звонки отвечать перестал, а администрация просто забанила его, как исполнителя.

«Лечение конкурентностью»

Юрист и эксперт по трудовому праву Галина Енютина, пояснила, что мошенничество — желание получить какую-то выгоду и не платить за это. Поэтому, если исполнитель так и не получил задания, а комиссия была списана, нужно обращаться к сервису и просить о возврате комиссии.

«Яндекс» запустил конкурента YouDo

«Сервис берет деньги за посредничество. В данном случае некачественно сработал, как посредник. Они ведь берут комиссию как бы за заказ, а получается, что не отследили», — уточнила Енютина.

Правда, с другой стороны можно вести речь о предпринимательском риске. Например, уборщик откликнулся на 10 объявлений о найме, но нашел только пятерых заказчиков. «Если из 10 вы заплатите за пять левых кликов — это предпринимательский риск, связанный с использованием этой платформы. Можно в таком случае вести разговоры по ее совершенствованию», — сказала она.

Случаи, когда заказчик размещает множество одинаковых объявлений, а потом передумывает кого-то нанимать, теоретически, тоже можно счесть мошенничеством. Но доказать это гораздо сложнее. Ведь подобные действия не запрещены законом.

«При наличии конкретной схемы, как они действуют, это можно было бы назвать мошенничеством. Я бы назвала это недобросовестным поведением, которое может быть квалифицировано при определенных обстоятельствах как мошенничество. Если доказать умысел опять же», — добавила юрист.

К сервису вопросы, по ее мнению тоже есть. Хотя площадка не может отследить всех недобросовестных пользователей, но жалобы можно расследовать и возвращать деньги как заказчикам, так и исполнителям, впустую потратившимся на комиссию. А также ввести электронные договора, где будут прописаны все условия.

Народ все устраивает и площадку накажут конкуренты. Если будет сервис, который учтет минусы конкурента — армия фрилансеров перейдет туда. А пока даже обманутые люди будут сейчас пользоваться этим сервисом. Все это лечится конкурентностью», — заключила Енютина.

Выбирай, где искать работу

В пресс-службе HeadHunter «360» рассказали, что для поиска постоянной работы лучше обращаться на специализированные онлайн-площадки поиска работы, в кадровые агентства или к профессиональным рекрутерам. Там риски соискателей минимизируются. В частности, на hh.ru все работодатели проходят идентификацию, документально подтверждая, что являются реальными компаниями, нуждающимися в персонале. А доски объявлений типа YouDo созданы для фрилансеров или людей ищущих разовые подработки.

«Наши деньги в надежных руках». Сотрудницу красноярского минфина «развели» мошенники на Avito

«Такие площадки являются неотъемлемой частью „шеринговой“ экономики и играют важную роль в развитии „самозанятости“ части экономически активного населения. В целом, такие площадки стараются учесть и нивелировать все риски мошенничества. Поэтому стало выгодно использовать такую модель заказа услуг», — пояснили в пресс-службе.

На некоторых площадках, например, НRspace, деньги за услугу платит заказчик. После создания предложения с его счета резервируются деньги. Поэтому плодить тысячи одинаковых объявлений ему не выгодно, их размещение тоже придется оплатить.

А вот все все конфликтные ситуации на досках объявлений должны регулироваться правилами работы площадки, либо публичными офертами. Заказчикам следует читать отзывы и выбирать исполнителей с высоким рейтингом, пусть даже придется немного им переплатить. А исполнители, в свою очередь, могут выбирать только те площадки, где оплата происходит по факту получения заказа, а не за отклик, и есть возможность для общения с заказчиком.

«На многих площадках есть опция пост-оплаты, так называемая „безопасная сделка“, когда денежные средства резервируются площадкой до исполнения обязательств и получения положительной обратной связи от обеих сторон. Это позволяет минимизировать риски и для исполнителя, и для заказчика», — заключили в пресс-службе.

Источник

Как стать исполнителем и зарабатывать на YouDo?

Заказать услугу или стать исполнителем

В интернете много сервисов, позволяющих гражданам находить работу. Она может быть временной или постоянной, основной или для подработки. Люди могут работать через глобальную сеть, не покидая дома, или по классической схеме.

Ниже мы расскажем, как зарабатывать исполнителю на Юду.

Работать здесь могут граждане из любых стран, при условии, что им больше 18 лет и у них есть российская банковская карта. Оптимальный вариант – МастерКард от Яндекс. Деньги. Если работа ведется через интернет, ограничений больше нет. А вот для выполнения заданий, требующих физического присутствия (вывести мусор, привезти еду, заниматься с ребенком и т.д.) они имеются. Пока такие заказы доступны для двух столиц и их областей.

Посмотрим, как стать исполнителем заказов на YouDo.

Другие популярные сайты для поиска мастеров

Регистрация и верификация на YouDo

Первый этап – регистрация. Она возможна через e-mail или социальные сети (ОК, Mail.ru, VK, FB, Google+). На электронную почту поступит письмо, которое следует подтвердить. После этого вы увидите на экране сообщение об успешной активации e-mail.

Второй этап — верификация телефона. На указанный номер придет код для подтверждения. По этому номеру заказчик может связаться с исполнителем.

Как стать исполнителем на YouDo

Теперь о том, как стать исполнителем заказов на Юду.

После этого можно приступать к работе, нажав на «Стать исполнителем». Если вы все правильно сделали, на ваш e-mail и внутреннюю почту на YouDo придет такое письмо:

«Поздравляем с получением статуса Исполнителя YouDo! Теперь вам открыт доступ ко всем заказам. Просим вас:

К каждому пункту будет прикреплена соответствующая ссылка для ознакомления.

Как принимать заказы на YouDo

Разберем, как работать пользователю на Юду. Рекомендуем после верификации заполнить профиль. Потому что он будет на сервисе вашей визиткой. Выполните следующие операции:

До того как работать с заказами на YouDo, выберите для себя соответствующую категорию/подкатегорию заданий. Их много и если выбрать режим «Все задания», все заказы будут высвечиваться на вашем экране. Это неудобно и будет отнимать у вас при просмотре заказов много времени.

Предположим, вы копирайтер и работаете через интернет. Тогда зачем вам просматривать заказы, требующие физического присутствия исполнителя, или задачи для программистов/дизайнеров? Выбирайте категорию «Виртуальный помощник», а в ней подкатегорию «Копирайтинг, работа с текстом». После такой фильтрации вы будет видеть только нужные вам заказы. Можно также провести фильтрацию по стоимости и со/без «Сделки без риска».

Можно также подписаться на такие задачи. Тогда на ваш e-mail будут приходить уведомления о новых заказах, касающиеся указанной категории/подкатегории.

Если пользователь сервиса работает через интернет и принимает заказы, находясь дома, здесь проблем нет. Но ведь есть еще и люди, которые будут выполнять задачи, требующие физического присутствия и у них нет возможности сидеть за компьютером. Как в таком случае принимать заказы исполнителю на YouDo? Таким пользователям рекомендуем установить на смартфон мобильное приложение YouDo. Оно позволит быстро реагировать на новые задания, оставлять свою заявку и отвечать заказчику.

Кроме того, советуем заранее составить шаблонные предложения. Или немного поработать и потом их создать. Добавляя такие ответы автоматически, вы не будете тратить время на написание текста через смартфон. Это, все-таки, неудобно, если вы едите стоя в автобусе/метро/трамвае.

Условия сотрудничества с YouDo

Переходим к условиям сотрудничества с сервисом, или сколько можно заработать, выполняя заказы на Юду?

На счет заработка сказать сложно. Все зависит от трудоспособности исполнителя и выбранной категории. Для одного человека это может быть основным заработком, для другого – подработкой. Заказы по одной категории могут быть выше, чем по другой. Если верить тому, что написано на сайте YouDo, то среднемесячный доход в категории «Курьерские/«Фото и видео услуги» составляет 65/70 тыс. руб.

Что касается условий, то исполнителю должно быть от 18 лет, и он обязан иметь российскую банковскую карту. Комиссий от суммы заказа YouDo не берет. Но исполнителю придется оплачивать отклики к заданиям. Новичкам на 24 часа предлагается пробный безлимитный доступ. Стоимость символическая, всего 1 рубль. Т.е., можно попробовать почти бесплатно. Не понравится, уйдете с сервиса, понравится, перейдете на два других тарифа:

Источник

YouDo: работа, курьеры, уборк‪а‬ 4+

Поиск работы и услуг‪и‬

YouDo Inc.

Для iPad

Снимки экрана

Описание

YouDo.com помогает быстро находить надежных исполнителей для любой работы и поручений: уборка в квартире, перевозка грузов, бытовой ремонт, компьютерная помощь, строительство, фриланс-услуги, вызов курьера, фотографа, мужа на час и т.д. Более 600 000 частных помощников и исполнителей.

Приложение из коллекции App Store «Лучшее 2017»!

Самые популярные задания на YouDo:
— Курьерские услуги (срочный вызов курьера, доставка еды, доставка продуктов и т.д.).
— Бытовой ремонт и строительство (от замены розетки до ремонта квартир под ключ).
— Перевозка грузов и личных вещей, квартирные переезды.
— Уборка квартир и любая помощь по хозяйству.
— Вызов мастера по ремонту, электрика, сантехника и т. д.
— Доставка еды из ресторанов, продуктов из магазина и других товаров.
— Поиск фрилансеров для разработки сайтов, дизайна интерьера, фотографов, операторов и т.д.

Локальные задания (вызов курьера, сантехника, электрика, мужа на час, ремонт квартиры и т.д.) сейчас доступны в 5 городах:
— Москва,
— Санкт-Петербург,
— Казань,
— Нижний Новгород,
— Екатеринбург!
Фриланс-задачи (разработка сайтов, дизайн интерьера, копирайтинг и т.д.) доступны по всей России.

Создание задания занимает менее минуты, а уже через 5-10 минут вы получите предложения от желающих вам помочь и сможете выбрать лучшего исполнителя по цене, рейтингу и отзывам.

Юду — это надежно.
Все исполнители YouDo проходят верификацию и дополнительно могут подтвердить свои документы. Вы видите только реальные отзывы за выполненную ими работу и место в рейтинге.

Юду — это выгодно.
Вы сами определяете цену задания. У нас нет посредников, поэтому услуги исполнителей обходятся на 30-40% дешевле, чем у сервисных компаний. Самый удобный способ оплаты — Сделка без риска. Деньги списываются с банковской карты заказчика и резервируются до успешного завершения задания. А если работа не будет выполнена — вернутся на карту.

Юду — это удобно.
В вашем кармане теперь всегда будет персональный помощник, который позволит быстро выполнить любую работу.

Курьер, мастер, домработница, фотограф, фрилансер, перевозчик и другие исполнители YouDo всегда к вашим услугам!

Источник