сильно виснет планшет что делать
Какие действия предпринять, если планшет завис
Планшет относится к разряду одних из любимых и почитаемых гаджетов, поскольку он характеризуется несколькими преимуществами. Прежде всего, он многофункционален и способен реализовывать даже такие задачи, которые не в силах выполнить некоторые ноутбуки. Планшет может успешно совмещать в себе функции компьютера и одновременно мобильного телефона. А учитывая его компактные размеры, становится очевидным, почему он находится в приоритете, когда у пользователя предстоит поездка или ожидается увлекательное путешествие.
Однако и с планшетами могут случаться непредвиденные обстоятельства, которые иногда вводят пользователя в ступор. Не каждый знает, что делать, если устройство зависло. Но, вооружившись определёнными знаниями, вы сможете победить эту проблему.
Диагностика проблемы
Чаще всего подвергаются зависанию планшеты китайского производства, хотя не исключены такие неприятные ситуации и с гаджетами известнейших марок.
Важно определить, на каком моменте гаджет затормозил. Зависание может произойти при появлении заставки с брендом, тогда это может говорить о том, что операционная система не может загрузиться. Также запущенная программа либо игра могли стать причиной серьёзных тормозов, вплоть до потери возможности управления гаджетом. Система может зависнуть и во время обычной работы, просмотра видеороликов, сёрфинга в Интернете, либо в момент, когда пользователь проводил время за игрой.
Причины зависания
Если планшет завис и не выключается, алгоритм необходимых действий можно понять, только выявив причины, приведшие к такой ситуации. К тому же, следует знать, что приводящие к сбою в работе девайса причины подразделяют на две категории:
Планшет может не реагировать на прикосновения из-за повреждений экрана
Наиболее распространёнными являются программные причины, когда пользователь сам спровоцировал зависание гаджета, устанавливая некорректное программное обеспечение. Также программный сбой наблюдается и в том случае, если при установке какого-либо приложения произошло вирусное заражение. Безусловно, загруженный вирус будет провоцировать нарушения работоспособности операционной системы и некоторых приложений. Очень часто при вирусном заражении наблюдается сбой настроек.
К аппаратным причинам относится механическое повреждение планшета, сопровождающееся выходом из строя платы. Также спровоцировать аппаратное зависание планшета может сам пользователь, подключая к нему неисправные внешние устройства. Например, если зарядное устройство выходит со строя, нормально заряжать девайс также не получится. Соответственно, аппаратное зависание будет наблюдаться и в этом случае.
Итак, определившись с причиной зависания планшета, становится понятно, что делать дальше. Для этого достаточно вспомнить, каким действиям подвергался в последнее время ваш аппарат.
Если он подвергался падению или ударам, придётся обратиться в сервисный центр. Пользователю вряд ли удастся самостоятельно обнаружить аппаратные поломки, поскольку для этого требуется определённый набор инструментов и, безусловно, некоторые знания и навыки.
Если же причиной зависания стала установленная программа, пользователь сможет решить такую проблему и без постороннего участия.
Устранение небольших подвисаний во время работы планшета
Если зависания кратковременные (гаджет просто подтормаживает на некоторое время, а затем можно дальше пользоваться устройством) и происходят периодически, это сигнализирует о том, что системе для своей нормальной работы не хватает оперативной памяти. Проблема заключается в том, что игры и программы, запущенные в фоновом режиме, незаметно для пользователя потребляют большое количество памяти.
Вам нужно очистить ОЗУ, воспользовавшись интегрированной утилитой для высвобождения используемой памяти. Если на вашем планшете нет нужного стандартного приложения, загрузите его из Google Play, отправив запрос в поиске ключевую фразу «Очистка ОЗУ». Из множества найденных программ выберите любое и загрузите к себе на устройство. Популярные и многофункциональные оптимизаторы: CCleaner, RAM Cleanup, AVG Cleaner, Advanced Mobile Care Security (AMC).
В таких приложениях обычно простой и интуитивно понятный для пользователя интерфейс, что позволяет быстро разобраться с принципом работы программы и её инструментами. Нажмите на кнопку «Очистить» («Clean»), для начала сканирования системы на наличие приложений, работающих в фоне. После окончания процесса будет предложено выбрать от каких процессов необходимо избавиться, поставив флажок напротив названия с иконкой.
Уничтожение вирусов и вредоносного ПО
На заражённый планшет может возникать огромная нагрузка, из-за чего будут происходить серьёзные подтормаживания и частые сбои во время работы гаджета. Скорость скачивания файлов резко падает, программы начинают выдавать сообщения об ошибках, а при перезагрузках или входе в браузер всплывают сообщения с предложением перечислить деньги (либо записаться на вебинар). Вспомните, не переходили ли вы по подозрительным ссылкам, скачивали и устанавливали ли приложения с непроверенных источников. Если возникли подозрения, необходимо провести проверку на наличие вредоносных файлов в системе при помощи специализированных утилит.
Можно провести сканирование и анализ в режиме онлайн, на сайтах бесплатных сканеров на вирусы. К ним относятся: VMS Doctor Web, ESET Online Scanner, Kaspersky Online Scanner, VirusTotal и другие. Но при таком методе не все разделы системы будут подвержены проверке, ведь существует вероятность, что вирус находится именно там.
Поэтому лучше воспользоваться встроенным антивирусом (если таковой предусмотрен на вашем гаджете), либо скачать из Play Market специализированное программное обеспечение. Рекомендовано использовать для поиска вирусов, приложения, такие как: DrWeb, Eset Mobile Security & Antivirus, KIS (Kaspersky Internet Security), AVG AntiVirus, либо Avast Mobile Security.
Отключение приложениям фонового потребления трафика
Большинство современных программ и игр имеют возможность выхода в Интернет, и часто его используют для получения новейших версий, которые происходят в автоматическом режиме. Пользователю даже может не высветиться уведомление о начавшемся обновлении, а это расходование трафика (что не очень хорошо, если у вас он лимитированный) и дополнительная нагрузка на систему. Убрать потери можно при помощи специализированных программ, либо при помощи стандартных инструментов операционной системы.
В зависимости от оболочки планшета (их существует множество: MIUI на устройствах от Xiaomi, Samsung Experience, EMUI у Huawei и Honor, либо чистый Android) будет зависеть способ отключения использования Интернета на фоне. К примеру, для MIUI нужно выполнить следующие операции:
Для отключения передачи данных в фоновом режиме на чистом Android, нужно:
Удаление программ и игр, мешающих нормальной работе планшета
Обнаружив, что причиной зависания является отдельно взятое приложение, от него лучше всего избавиться. Для этого вполне достаточно зайти в меню «Приложения», перейти в подменю «Работающие», а уже там выбрать один из вариантов: «Остановить» или «Удалить». Рациональнее выбрать «Удалить», чтобы впоследствии не испытывать подобных проблем. Воспользоваться вариантом «Остановить» можно только если зависание планшета ранее не было связано с запуском этого приложения.
Действия при полном зависании устройства
Если в процессе использования планшета был мгновенно утрачен контроль над системой, и такое состояние держится более минуты, то не получится решить проблему просто перезагрузив гаджет обычным способом. Система не будет реагировать на ваши нажатия, поэтому необходимо воспользоваться альтернативным решением.
У старых моделей планшетов имеется механическая кнопка «Reset», которая и спасает ваше устройство в таких ситуациях, осуществляя принудительное выключение. Чтобы на неё нажать, нужно воспользоваться чем-то узким вроде иголочки, просунув в специальное отверстие (оно часто подписано) аппарата и щёлкнуть по клавише.
В новых планшетах такая кнопка отсутствует, и дополнительно, они являются неразъёмными, что не даёт возможности просто достать и вставить аккумулятор обратно. В таком случае вам нужно нажать и удерживать кнопку питания (которая служит для включения планшета и находится рядом с клавишей увеличения/уменьшения громкости) в течение 20-35 секунд, до тех пор, пока аппарат не выключится. Теперь остаётся просто включить ваш планшет обратно, зажав кнопку «Power» (питания).
Те, кто не знал о таком методе, тратили огромное количество времени и дожидались разрядки аккумулятора, либо относили свой гаджет в сервисный центр, отдавая деньги и затрачивая часы либо дни на решение этой проблемы.
Предотвращение зависания планшета
Любые профилактические мероприятия сопровождаются меньшими усилиями и не приводят к психологическому дискомфорту, поэтому каждому пользователю совершенно нелишним будет ознакомиться с советами, минимизирующими риск возникновения зависаний, когда планшет включается или запускается приложение.
Профилактика зависаний
Существует не так много рекомендаций, следуя которым удаётся избежать возникновения программного или аппаратного сбоя, приводящего к зависанию планшета или к его сильному торможению.
Чтобы при включении планшета не приходилось ожидать длительной загрузки всех параметров, рекомендуется не перегружать устройство многочисленными приложениями. Достаточно загрузить только те, которые находятся в активном пользовании, а от всех остальных лучше избавиться.
Ненужные программы также перегружают оперативную и встроенную память, что тоже влечёт за собой сильное торможение. Также по этой причине планшет не сразу выключается, поскольку ему приходится завершать множество ненужных процессов.
Приложения, в которых пользователь испытывает острую необходимость, следует загружать только с проверенных сайтов, чтобы дополнительно не приобрести бесплатный «подарок» в виде вируса. Помочь защитить гаджет от вирусного заражения может хороший антивирус, который следует не только обязательно установить, но и не забывать его вовремя обновлять.
Пользователю также важно соблюдать предписанные производителем правила эксплуатации, не допускать падений и механических повреждений своего гаджета. Аккуратное обращение продлевает жизнь устройства, которое при включении будет постоянно радовать пользователя, позволяя совершать ему множество операций.
Что делать, если тормозит гаджет?
Вероятней всего, вы замечали, насколько быстро работает только купленный Android-планшет, все отлично запускается, мощные игры и приложения идут на ура, но со временем обращаешь внимание на то, что былая скорость куда-то бесследно исчезает: тормозит планшет, не запускаются программы, или в процессе взаимодействия появляется все больше ошибок. Все это явные признаки того, что планшет требует незамедлительной диагностики с последующим сервисным обслуживанием.
Причины возникновения проблем
При поломке любого компьютерного устройства, существует только две причины – это:
Чтобы сразу перейти к более вероятному варианту развития событий, то есть сбой в программном обеспечении, необходимо исключить вероятность аппаратной поломки.
Проблема в оборудовании
Если вы наблюдаете заметные торможения на своем девайсе, нужно определить: сильно ли он греется при долгом взаимодействии. Так? Значит, проблема в том, что процессор либо видеочип в результате вашей работы разогреваются настолько, что своим теплом воздействую на самих себя и на другие элементы планшета. К сожалению, разобрать его и почистить от пыли, как ноутбук не получится, поэтому единственный выход – это давать устройству после напряженной работы немного отдохнуть, так сказать, остыть.
Если все нормально, тогда вспомните: не падал ли гаджет на пол или не ударялся ли обо что-то. Да? Тогда, возможно, была повреждена сенсорная панель или сенсор попросту сдвинулся, тем самым вызвал непонятные действия на экране планшета, которые отдаленно напоминают торможения. В этом случае есть только один вариант – это нести в сервисный центр для диагностики и замены поврежденного элемента.
Внешние устройства
Иногда из-за некачественной сборки планшета, подключенные внешние устройства могут вызывать конфликт в работе операционной системы, это:
Поэтому сначала отключите их и попробуйте несколько часов поиграть с планшетным компьютером (нагрузите его) также извлеките flash-карту и SIM-карту, если таковые имеются.
Если планшет работает на отлично, значит, проблема во внешних устройствах, тогда поочередно подключаем их к гаджету и проверяем, какое из них вызывает программные торможения. После выявления просто заменяем его новым и пользуемся на здоровье. Прежде чем приступать к нижеизложенным рекомендациям, проверьте: может быть, ваш планшет до сих пор на гарантийном обслуживании, тогда незамедлительно сдаем его по гарантии и ждем ответа от сервисного центра, и только тогда предпринимаем какие-то действия.
Программные сбои
Это самая вероятная причина возникновения зависаний и торможений на операционной системе Android. Ведь несмотря на то, что уже на сегодня вышла пятая версия Android, эта платформа до сих пор находится на стадии разработки и исправления ошибок. Но, в большинстве случаев в проблемах устройства виноват его владелец, как бы не прискорбно это звучало.
Обновление операционной системы
Первое на что следует обратить внимание – это, конечно же, проверка обновлений для своего устройства. Любой производитель сенсорных устройств, сразу после релиза своего продукта и первого запуска, начинает собирать информацию по работе и сбоям операционной системы.
Поэтому спустя 2-3 недели выходят обновления, которые требуют незамедлительной установки. Если по какой-то причине система вас не оповестила об обнаружении новых обновлений, тогда необходимо самостоятельно открыть настройки, далее прокрутить список параметров в самый низ и нажать на последний пункт.
Android c оболочкой
В зависимости от версии Android, название может отличаться, но месторасположение нет. В открывшемся окне нажимаем на первый пункт – обновление системы или системное обновление, ждем пока устройство свяжется с сервером производителя. Далее, появится запрос на установку, соглашаемся и ждем завершения.
Фоновые приложения
Если после обновлений ничего не изменилось, тогда необходимо почистить память устройства от ненужных приложений, которые могут вызывать проблемы в работе операционной системы. Тогда снова переходим к настройкам, только теперь к пункту – «Приложения».
Далее, выбираем вкладку «Работающие» и последовательно отключаем те приложения, которыми вы не пользуетесь. Тем самым вы сможете освободить немного оперативной памяти, которая, собственно, и обеспечивает стабильность работы платформы.
Обратите внимание, ни в коем случае не отключайте службы от Google, потому что последствия этих действий могут быть самыми разнообразными.
Заметили улучшение работы, тогда переходим в первую вкладку – сторонние и принудительно удаляем программы, которые вы не используете. Особое внимание следует обратить на виджеты, которые неимоверными размерами забирают ОЗУ.
Безопасный режим
Если по тем или иным причинам не удается зайти в настройки для удаления конфликтующих приложений, тогда необходимо перезагрузить планшет в безопасный режим, когда будут запущены только системные службы.
Для этого зажимаем клавишу Power до появления меню, представленного выше на изображении. Удерживаем выделенный пункт, пока на экране не появится запрос на переход в безопасный режим, смотрите ниже.
Нажимаем ОК, и ждем пока планшет перезагрузится в сервисный режим, после чего можно заняться удалением конфликтующих приложений. Чтобы вновь включить нормальный режим – просто перезагрузите девайс.
Сервисное ПО
Если после удаления и остановки некоторых программ наблюдается зависание и торможение системы, тогда придется перейти к интернет-магазину PlayMarket и выполнить загрузку дополнительных сервисных приложений, которые просканируют устройство и по разрешению пользователя очистят память от ненужных файлов.
Clean Master – это очень мощная, а главное, абсолютно бесплатная утилита, которая проведет всестороннее сканирование планшета и в конце выведет отчет. В нем будут представлены рекомендации по устранению проблем. Помимо этого, программа в фоновом режиме сможет завершать работу неактивных, но запущенных программ.
Рекомендуется проверить сенсорный девайс на наличие вирусного программного обеспечения, для этого достаточно установить любой бесплатный антивирусник и запустить сканирование.
Для полного сканирования можно дополнительно воспользоваться приложением – DU Speed Booster, которое также распространяется по бесплатной лицензии. Выполняемые функции у этих двух утилит – одинаковые, каждая из них имеет свои преимущества и недостатки, но со своими задачами они справляются отлично.
Сброс настроек
После проделанных сервисных мероприятий, планшет все равно тормозит, тогда придется сбрасывать настройки до заводского состояния – это самая последняя мера, которую необходимо использовать только в самых крайних случаях. Поэтому открываем настройки и переходим к выделенному параметру – восстановление и сброс, как показано ниже на изображении.
В открывшемся окне опускаемся до последнего пункта – сброс настроек. Стоит обратить ваше внимание, что после этих шагов вся персональная информация, а также настройки и установленные приложения будут безвозвратно удалены, и восстановлению не подлежат.
Поэтому по возможности скопируйте фотографии и документы на другие носители информации, и только тогда приступайте.
Если после этого наблюдаются торможения, тогда, вероятней всего, проблема в самой прошивке и требуется ее переустановка, как это сделать: можно узнать на форумах.
После сброса настроек вы получите абсолютно чистый планшетный компьютер, как после покупки, поэтому придется вновь создавать аккаунт и настраивать операционную систему.
Разгон планшета
Аппаратный апгрейд, ремонт
Если после выполнения всех вышеперечисленных процедур, ваш планшет по-прежнему тормозит, еле передвигает даже собственный интерфейс, все приложения открываются очень долго, да ещё аккумулятор стал разряжаться буквально на глазах, то дело явно связано с проблемами аппаратной части.
Дело в том, что все компоненты в планшете, если это не очень дорогая флагманская модель, производителями подбираются таким образом, чтобы максимально сэкономить. Эти компоненты, особенно модули памяти, как оперативной, так и флэш-накопитель eMMC, со временем подвержены естественной деградации. Просто дешёвые компоненты деградирую быстрее. Оперативная память уже не справляется с нагрузками, не может вместить весь объём данных. Такое ощущение, что в планшете не 2 гигабайта ОЗУ, а всего 512 или меньше мегабайт. Если вам дорог ваш планшет не только как просто мобильное устройство, то имеет смысл его заменить, либо взяться за изучения стоимости чипов памяти и их замены.
Сами чипы могут стоить недорого, труднее найти того специалиста, который сделает аккуратную замену за адекватные деньги. Кстати, контроллер питания тоже желательно заменить, поскольку далеко не всегда виноват встроенный аккумулятор, просто искусственно стареет контроллер, который не даёт аккумулятору через какое-то время заряжаться.
Тормозит планшет на андроиде — что делать
Новый планшет работает очень быстро и оперативно. Но с течением времени все становится с точностью наоборот. Устройство начинает зависать, глючить, перезагружаться. Такая ситуация, пожалуй, знакома многим. Какие причины вызывают данную проблему? Если тормозит планшет на андроиде, что делать? Об этом пойдет речь в данной статье.
Почему тормозит планшет на андроиде: причины
Почему тормозит планшет на андроиде и что делать? Все внутренние проблемы специалисты подразделяют на две группы: программные и аппаратные. Каждая из них имеет свои пути решения.
Планшет на андроиде после долгого пользования начинает работать не так как прежде
Аппаратные причины
К аппаратной группе относят неполадки, вызванные некорректным использованием устройства:
Разбитый планшет — основная причина торможения
В данном случае проблема решается путем замены деталей и комплектующих. В редких случаях приходится менять устройство на новое.
Обратите внимание! Если специалистами сервисного центра было установлено, что неполадки вызваны по вине пользователя, то отремонтировать планшетный компьютер по гарантии не удастся. Данное правило закреплено Федеральным Законом «О защите прав потребителей».
Программные причины
Иногда планшет на Android может виснуть из-за программных сбоев, к которым относят:
Вирусы тоже могут тормозить работу гаджета
Важно! Если после удаления лишних файлов, очистки главного экрана от виджетов, проверки на вирусы планшет все еще тупит, рекомендуется обратиться за помощью к специалистам сервисного центра.
Что делать, если сильно тормозит планшет на Android
Сделать планшет более оперативным и быстрым помогут следующие рекомендации:
Много мусора — переполненный кэш
Обратите внимание! Для устройств, срок службы которых свыше 2-3 лет, может подойти довольно радикальный, но эффективный способ — возвращение к заводским настройкам. С планшета будет удалена вся имеющаяся информация, а пользователь получит фактически новое устройство.
Что делать, если планшет на андроиде завис: как перезапустить
Иногда из-за имеющихся ошибок и неполадок планшетный компьютер может зависнуть. Решить проблему можно одним из следующих способов:
Важно! Последняя команда приведет к сбросу настроек до заводских, удалению абсолютно всех имеющихся данных. Поэтому использовать такой метод нужно лишь в крайнем случае.
Если после данных способов девайс не начал работать, рекомендуется отнести его к специалистам. Скорее всего, планшет требует замены деталей или перепрошивки.
Перезапустить гаджет на андроиде можно сочетанием клавиш
Медленно работает планшет на Android — решения
Картинка 6 Приложение для очистки Clean Master
Хороший способ ускорить работу планшетного компьютера, подходящий для всех видов устройств — установить приложение для очистки и проверки на вирусы. Могут быть полезны следующие:
Нормальное, правильно работающее устройство должно загружаться быстро, оперативно, не принося неудобств пользователю. Если планшет подвис уже не в первый раз, нужны радикальные действия. Один из лучших способов — прошивка системы. Она подойдет для любых гаджетов на Android: от «Самсунг», «Леново», «Асус» и др.
Важно! Выполнять такую сложную работу самостоятельно не рекомендуется, так как здесь нужны навыки, опыт и специальные программные комплексы, поэтому лучше обратиться к специалистам сервисного центра.
Качество работы планшета во многом зависит от пользователя. Чем лучше за ним следить, тем меньше проблем возникнет. Нужно систематически удалять кэш и лишние данные, выполнять проверку на антивирусы, следить за тем, чтобы батарея не перегревалась. Все это не только сделает процесс пользования удобнее, но и продлит срок службы устройства.