Ребенок потерялся на улице что делать
Действия родителей при пропаже ребенка и правила безопасности для детей
Что делать, если пропал ребенок?
Александр Тёмин волонтёр содружества «Поиск пропавших детей»
Дмитрий Второв волонтёр содружества «Поиск пропавших детей»
Для родителей одна из самых страшных трагедий — это пропавший без вести ребёнок. Каждый год в России только по официальной статистике пропадает порядка 15 тысяч детей. Каждые 30 минут пропадает один ребёнок — 48 детей в день. И каждый день из этих 48 потерявшихся, убежавших, исчезнувших — четверых не находят никогда.
Большое заблуждение считать, что дети пропадают только из неблагополучных семей. Порой у ребёнка вызывает сильные переживания то, что для нас, взрослых, — пустяк и сущая ерунда: одна моя знакомая, например, в шесть лет сбежала из дома только потому, что её насильно кормили манной кашей. Также не следует забывать и то, что в наше неспокойное время существует опасность нападения на детей, в том числе с целью сексуального насилия. Мы не хотим этой статьёй напутать мам и пап, не хотим рассказывать о всяких ужасах, которых и без того хватает на телевизионном экране. Наша задача — дать несколько простых советов, следуя которым вы сможете снизить риск того, что ребёнок потеряется или будет подвергнут другой опасности.
Правила безопасности ребенка
Если вы хотите, чтобы ребёнок выполнял правила безопасности при поведении на улице и дома, то первое и главное, что нужно делать, — неукоснительно выполнять их самим. Именно наши действия дети копируют, зачастую до мелочей. А некоторые безопасные для взрослых действия зачастую влекут опасность для ребёнка.
Правила немедленного реагирования при пропаже ребенка
Если же всё-таки случилась беда и ребёнок пропал, он потерялся или убежал, и вы не можете его найти, то помните о следующих шагах, которые нужно предпринять.
Информация на сайте имеет справочный характер и не является рекомендацией для самостоятельной постановки диагноза и назначения лечения. По медицинским вопросам обязательно проконсультируйтесь с врачом.
Инструкция для родителей: что делать, если потерялся ребенок
10 августа 2020 года, 14:26
Летние каникулы у школьников в самом разгаре. Но за ежедневной беззаботностью скрывается и опасность — дети много времени предоставлены сами себе, и это нередко становится причиной того, что они теряются. Какие меры стоит предпринять, чтобы обезопасить своего ребенка? Можно ли подготовить его к таким ситуациям заранее и как? Эксперты компании МТС совместно с координаторами поисково-спасательного отряда «Лиза Алерт» рассказали, как поступить в том или ином случае.
Если ребенок уже потерялся
Дети почти всегда находятся в первые часы после пропажи. Кроме того, только сохраняя спокойствие, вы сможете здраво мыслить и разумно поступать — это вам пригодится, если ситуация будет сложной.
2. Сразу же позвоните в полицию.
Там обязаны принять устное заявление, даже если ребенок потерялся пять минут назад. В данном случае неважно, кем вы приходитесь ребенку: родителем, бабушкой, няней или даже случайно проходившим мимо человеком, который увидел, что ребенок ушел в кусты и не вернулся. Письменное заявление тоже нужно, но…
3. Не уходите с того места, где потерялся ребенок.
Ребенок может сам вернуться на то место, откуда он ушел. Поэтому, если вы, например, гуляли на детской площадке, оставайтесь там.
4. Передайте заявку о пропаже ребенка в «Лиза Алерт».
В поисково-спасательный отряд «Лиза Алерт» можно обратиться, позвонив на горячую линию 8 800 700 54 52 или оставив заявление на сайте. Заявки принимаются круглосуточно, но только после приёма заявления в полиции.
5. Попросите кого-то из родственников или знакомых оставаться дома.
Если ребёнку больше 8—10 лет и он знает дорогу домой, то он вполне может вернуться туда сам. Поэтому важно, чтобы дома его кто-то ждал, открыл ему дверь и сообщил вам, что ребенок дома.
6. Задействуйте в поиске сразу несколько человек.
Вы сами ждете ребенка на том месте, где вы с ним разминулись. Второй человек общается с полицией и спасателями: подает заявление, описывает приметы потерявшегося и так далее. Третий человек ждет ребенка дома.
Также желательно параллельно обзвонить родителей друзей и знакомых ребенка. Попросите их быть начеку и сообщить вам, если они где-то увидят вашего ребенка.
Как подготовить ребенка к тому, что он может потеряться
Регулярно объясняйте и напоминайте ребенку, что, если он потеряется, то не должен пугаться: родители его обязательно найдут и все закончится хорошо.
Ускорят процесс поиска и следующие действия. Ребенок должен выучить свои персональные данные — имя, фамилию, адрес, имена родителей и телефоны родителей. Если малыш еще не способен запомнить это, закрепите браслет с данными ребенка и родителей на запястье. Поясните, к кому ребенок может обратиться за помощью, если потеряется: к сотрудникам полиции, к взрослым, которые гуляют с детьми на улице. Можно зайти в ближайший магазин, обратиться к кассирам или охранникам, зайти в госучреждение и попросить о помощи.
Проговорите тактику поведения с незнакомцами: предупредите, что ни в коем случае нельзя идти с незнакомыми людьми, даже если они обещают, что отведут к маме, тем более, если уверяют, что сама мама попросила привести к ней. В этой ситуации важно остаться на месте и подождать, пока придут родные или знакомые — они обязательно придут. Если незнакомец вдруг начал тянуть за собой, нужно громко кричать, чтобы все услышали: «Я не знаю этого дядю/тетю! Я никуда не пойду!».
Снабдите ребенка техникой с отслеживанием его местоположения. Идеально подойдут «умные» детские часы. С их помощью можно звонить и принимать звонки, отправлять SMS и голосовые сообщения. Но самое главное — это возможность следить по карте за передвижениями вашего ребенка, а с помощью кнопки SOS ребенок может отправить сообщение своим близким в экстренной ситуации. Устройство выгоднее покупать по акции и на распродажах. Например, сейчас нижегородцы могут приобрести функциональные детские часы Elari KidPhone 2 за 1 699 рублей в салонах и в интернет-магазине оператора. Не лишним будет установить на ваш телефон и на мобильный ребёнка, если он есть, приложение «МТС Поиск». С его помощью вы всегда будете знать местоположение ребёнка в режиме реального времени, а также сможете получать уведомления о его перемещениях.
Четыре ситуации, в которых теряются дети и как к ним подготовиться
Часто бывает так, что взрослый успевает зайти в вагон метро или в отъезжающий автобус, а ребенок остается на платформе или на остановке. На такой случай вы должны заранее договориться с ребенком, что он никуда не уходит с платформы или остановки. Он стоит и ждет, пока вы вернетесь обратно.
В обратной ситуации, когда ребенок зашел в вагон метро или в автобус и уехал один, ребенок должен знать, ему необходимо выйти на следующей же остановке и ждать вас там.
Заранее покажите ребенку, как выглядит охранник и где находится ресепшн в том торговом центре, куда вы часто ходите. Потерявшись, ребёнок должен подойти к сотрудникам ТЦ или к охраннику и попросить помочь найти его родителей. Если ребёнок не видит охранника или не может найти ресепшн, он может подойти к взрослым, которые идут с детьми, и попросить позвонить его родителям (если он помнит телефон) или отвести его на ресепшн, чтобы сделать объявление.
Главное правило, которое должен запомнить ребенок — оставаться там, где он потерялся. Остановиться и ждать, пока его найдут. Он также может обратиться за помощью к полицейскому или к родителям с детьми, если те проходят мимо.
Объясните ребенку первое и главное правило поведения на природе: ни за что не подходить к воде без взрослых. Это почти всегда заканчивается трагедией. При этом нельзя подходить к любой воде, даже небольшой, казалось бы, лужице. Зимой категорически нельзя выходить на лед.
Второе правило: если ребенок потерялся, он должен оставаться на месте и ждать взрослых.
Третье правило: если ребенка будут звать по имени, обязательно откликаться, даже если кричит чужой человек. Скорее всего, это спасатели, которые уже ищут его.
Если вы собираетесь на природу, приготовьте для ребенка отдельный небольшой рюкзак, в который положите: полностью заряженный телефон, в котором записаны номера родителей; свисток (чтобы подать сигнал); бутылку воды; сытный перекус (плитку шоколада или орешки); туалетную бумагу; антисептик для рук; теплый свитер или куртку, шапку, шарф и теплые носки. Этот рюкзак должен быть всегда на ребенке, иначе какой в нем смысл?
Что делать, если пропал ребенок
4 главных шага
Случаются ситуации, когда ребенок не дает о себе знать и ни в школе, ни у друзей и родственников его нет.
Надеемся, эта статья никогда вам не понадобится. Но все же нужно знать, что делать, если ребенок пропал.
Сделайте это как можно быстрее. Обычно родственники пропавшего ребенка начинают искать телефоны моргов и больниц и обзванивают их. Делать этого не нужно, чтобы не потерять время. Вместо этого наберите 112 и сообщите о пропаже ребенка в полицию.
Сотрудники полиции сами свяжутся с моргами и больницами. У них есть и телефоны этих учреждений, и полномочия, чтобы получить информацию о поступивших больных.
Вам в разговоре с полицией нужно сообщить следующее:
После вашего звонка дежурный сориентирует наряды патрульно-постовой службы в том районе, где ребенок пропал. Возможно, в этом районе увеличат число сотрудников полиции.
Место регистрации и проживания роли не играют. Даже если ребенок пропал, когда вы гостили в другом городе, — нужно поехать в ближайшее отделение.
Заявление у вас и по телефону примут, и работа по нему начнется немедленно. Но есть сведения, которые по телефону передать не получится: например, фотографию пропавшего ребенка. Поэтому захватите ее с собой в отделение. Желательно, чтобы фотография была свежей и четкой.
Постарайтесь предоставить фотографию не только на бумаге, но и в электронном виде. Так ее можно будет отправить на телефоны тем сотрудникам, которые несут службу на улице, и они будут знать, кого искать.
В полиции вам придется написать заявление. Это обязательно — без заявления у сотрудников полиции будут связаны руки.
Не все сотрудники полиции добросовестные. Иногда в такой ситуации они говорят: «Мы вот три дня должны подождать и только потом у вас заявление примем. А пока мы так человека поищем, без заявления, — вдруг он сам найдется».
Это неправда. Есть инструкция о порядке рассмотрения заявлений об исчезновении граждан. В ней сказано, что сообщение о пропавшем без вести принимают и регистрируют сразу, в момент обращения. Причем если родственники пропавшего не приложили к нему фотографию — это не основание для отказа. Фото можно и позже предоставить.
По заявлению возбудят уголовное дело по статье 105 УК РФ — убийство. Не стоит пугаться — это не значит, что ребенок погиб.
Убийство — тяжкое преступление, и у полицейских при работе по этой статье максимальные полномочия. Для розыска можно привлечь все силы и средства, которые есть в наличии, — например, вызвать сотрудников из отпусков и работать без выходных.
Если ребенок найдется целым и невредимым — уголовное дело прекратят. Либо переквалифицируют по другой статье УК, если с ребенком все же что-то случилось. Закон это позволяет.
А без заявления никакого уголовного дела не будет, и вся работа сотрудников полиции будет зависеть только от их желания.
Исчезновение ребенка — обычно резонансное событие. Правоохранительные органы бросают все и ищут потерявшегося. Но помощь лишней не бывает.
Чаще всего в желающих нет недостатка — многие считают своим долгом помочь. Поэтому постарайтесь быстро распространить информацию о ребенке. Можно сделать это самостоятельно в соцсетях, а можно обратиться за помощью к волонтерам. Например, в организацию «Лиза Алерт» или другие движения.
Поисково-спасательный отряд «Лиза Алерт»:
8 800 700-54-52
Важно выбрать не крупное волонтерское движение, а то, которое работает в вашем регионе. От тысячи волонтеров, которые живут в Москве, во Владивостоке помощи не будет — слишком далеко. А вот 10 волонтеров в вашем городе могут помочь.
В России нет законов и приказов, которые регламентируют взаимодействие добровольцев с полицией и МЧС при поиске людей. В результате работа организована нерационально: волонтеры и полицейские осматривают одни и те же места, опрашивают одних и тех же людей. Это не вина добровольцев, это их беда.
Поэтому для родителей потерявшегося ребенка есть один простой закон: как они организуют взаимодействие добровольцев с МВД и МЧС — так оно и будет работать. Либо остается надеяться на профессионализм добровольных поисковиков. Законы и нормативные акты деятельность добровольцев не регламентируют. Поэтому лучше постоянно поддерживать контакт и с руководством поисковиков, и с полицией — передавать им данные о ходе поисков.
Что делать, если ребёнок потерялся? Инструкция и советы
«Где мой ребёнок?» Этот вопрос задаёт себе каждый родитель минимум один раз в день. И хорошо если ответить на него легко и просто. Но что делать, если ребёнок пропал по-настоящему? Когда следует начинать поиски? Как их организовать? Чему научить ребёнка, чтобы снизить риск потеряться? В этой непростой теме мы попробуем сегодня разобраться.
Содержание:
«Звоните через три дня» — миф!
Не существует такого правила в полицейской практике, как отказ от поисков человека из-за того, что не прошло трёх дней. Это миф! Чем раньше начнутся поиски потерявшегося ребёнка или взрослого, тем больше шансов его обнаружить живым и невредимым.
В одном сходятся специалисты из разных ведомств: основной причиной пропажи детей является самовольный уход из дома. Только в 10% случаев пропажа детей связана с несчастными случаями и преступлениями, в том числе насильственными действиями в отношении несовершеннолетних. При этом чаще всего (в 80% случаев) именно близкие люди наносят вред детям.
Причины, по которым дети пропадают по дороге домой:
Причины, по которым дети покидают свой дом:
Даже если семья благополучная и конфликты случаются редко, психика ребёнка, а в особенности подростка, не всегда способна справиться с напряжением. В такой ситуации дети принимают решение сбежать. А малышам достаточно отвлечься на полминуты, чтобы потерять из вида маму.
К сожалению, теряются даже те дети, которых уже считают самостоятельными и отпускают в город одних. Современные люди настолько привыкли ориентироваться на смартфоны, что севший телефон может стать настоящей проблемой для подростка. Поскольку ребёнок не всегда способен противостоять миру в одиночку, необходимо сразу бить тревогу и начинать активные поиски, как только вы поняли, что не знаете, где ваш ребёнок.
Что делать, если ребёнок потерялся?
Обращаться в полицию необходимо сразу, как только вы поняли, что ребёнок пропал. К слову, это также касается и пропажи взрослых людей. Не существует в полиции правила «трёх суток». Если в дежурном отделении вам отказывают, звоните по номеру 112. Звонок является официальным заявлением. Обязательно запишите регистрационный номер своего обращения и контактные данные лица, ответственного за поиски, чтобы быть с ним на связи.
Сразу после обращения в полицию необходимо связаться с некоммерческой организацией «Лиза Алерт» по номеру телефона 8-800-700-54-52. Этот номер работает бесплатно и круглосуточно.
Важный момент: если ребёнок потерялся на природе, а не в городе, то сначала лучше сообщить в «Лиза Алерт», чтобы волонтеры начали прочесывать местность как можно скорее.
Теперь рассмотрим несколько разных ситуаций.
Ребёнок ушёл из дома или не вернулся вовремя
Если ребёнок не вернулся домой в назначенное время и его телефон не отвечает, подождите минут 20-30 и начинайте активные поиски.
Шаг 1. Осмотрите вещи и проверьте контакты
Осмотрите вещи и проанализируйте, в какой одежде ушёл ребенок, и что он взял с собой. Начинайте обзванивать всех, кто может что-то знать – друзья, преподаватели, родственники. Иногда дети, оказавшись в трудной ситуации, могут обратиться за помощью к неожиданным знакомым, например, к маминой подруге или дальнему родственнику. Не бойтесь поставить на уши всех знакомых. Чем больше людей занимается поисками пропавшего, тем больше шансов его найти живым и невредимым. Проверьте все возможные маршруты вашего ребёнка. Обязательно кто-то должен оставаться дома на случай, если потерявшийся человек вернётся самостоятельно. Те же действия подойдут и для сбежавшего из дома.
Шаг 2. Подготовьте фото, описание и доступы
Найдите самое свежее фото ребёнка. Хорошо, если он будет в той же одежде, в которой ушёл. Подготовьте его подробное описание — возраст, рост, вес, цвет глаз, волос, отличительные черты, одежда — и передайте эти данные полиции и волонтерам, чтобы они могли организовать максимально продуктивный поиск. Будьте готовы предоставить доступ к файлам из компьютера ребёнка. Там может найтись информация о его местонахождении.
Шаг 3. Запросите данные о звонках у оператора связи
Запросите у сотового оператора данные о звонках с телефона ребёнка. Многие считают, что полиция может легко найти человека по телефону, однако это не совсем так. Чтобы получить данные о местонахождении телефона необходимо получить постановление суда. За это время телефон может окончательно сесть и поиски сильно усложнятся. Поэтому рассчитывать на этот метод поисков не следует.
Хорошо, если у вашего ребёнка в смартфоне установлено приложение, позволяющее отслеживать его геолокацию, например, «Где мои дети», или он носит часы с GPS-трекером. Это сильно облегчает поиски.
Проверьте ещё раз
Убедитесь, что вы посмотрели везде, где только можно. Дело в том, что дети, особенно маленькие, далеко не всегда уходят далеко. Они могут спрятаться в шкаф или в соседний подвал, и чем дольше они прячутся, тем страшнее им выйти, ведь взрослые будут их ругать. Поэтому так важно тщательно обследовать все укромные уголки.
Ребёнок потерялся на природе
Перед выездом на пикник или в лес за грибами обязательно сделайте фотографию ребёнка и по возможности фотографию его следа. Это поможет волонтёрам в поисках.
Если у вас сохранилась связь с ребёнком по телефону — избегайте длительных бесед. Важно сохранить заряд батареи как можно дольше, чтобы спасатели могли его отследить.
Не разрешайте ребёнку подходить к водоёмам, даже если его мучает жажда. Большинство погибших детей – утонули.
Ребёнок потерялся в общественном месте, транспорте
В общественных местах, таких как торговый центр или вокзал, как правило, всегда много камер видеонаблюдения. Поэтому в случае, если ребёнок потерялся, незамедлительно обратитесь за помощью к дежурному администратору или любому другому сотруднику организации. Если в течение 15 минут совместных поисков ребёнок не был найден, звоните по номеру 112 и подключайте полицию и волонтеров «Лиза Алерт» 8-800-700-54-52. Не бойтесь побеспокоить людей зря. Лучше обратиться за помощью лишний раз, чем упустить важные для жизни ребёнка минуты.
Чего делать нельзя!
Как научить ребёнка безопасному поведению? Советы психолога
Начиная с 2-3 лет необходимо обучать ребёнка безопасному поведению. Он должен знать:
Даже если ребёнок знает адрес и телефон, лучше, чтобы в кармане одежды лежала карточка с номером телефона для связи.
Если Вы с ребёнком идете на природу или в людное место, сделайте его фотографию на смартфон. Это в разы облегчит работу поисковиков.
Детей постарше не обязательно садить за парту, как в школе, чтобы научить правилам безопасности. Вы можете просто, разговаривая с ребёнком, задавать ему вопросы и разъяснять ему различные ситуации во время прогулки или игры. Например, «что ты сделаешь, если лифт уедет без меня?». Предложите ребёнку самому придумать план действий. Если он ответит правильно – похвалите. Если нет – не ругайте, а объясните как нужно поступать.
Важно, чтобы ребёнок запомнил следующие моменты, что делать, если он потерялся:
Существует речевка, позволяющая ребёнку запомнить эти несложные правила:
Спокойно/ Стой на месте.
Родителям звони/ Помощи проси.
Полицейский, кассир, женщина с ребёнком.
Ни с кем не уходи.
Поиграйте с ребёнком в «потеряшку». Как будто он потерялся: какие его действия? Разыграйте разные ситуации с игрушками. В игровой форме дети легко усваивают информацию.
Отправляясь в людные места, держите своего ребёнка за руку сами, не полагайтесь на его силу и внимательность. Дети, особенно маленькие, легко отвлекаются и могут потерять вас из вида. С детьми постарше – младшие школьники и подростки – можно договориться о «точке сбора» – ярком высоком ориентире, возле которого вы сможете встретиться, если случайно потеряете друг друга.
Если есть возможность, обеспечьте ребёнка мобильным телефоном. Следите сами за тем, чтобы телефон был заряжен и оплачен. Поставьте свой номер на быстрый набор. Отрепетируйте с ребёнком «экстренный вызов». Расскажите ему про номер 112 для вызова полиции.
Помимо телефона, ребёнку можно купить GPS-часы. И на них, и на телефон нужно поставить приложение «Где мои дети». Оно показывает текущее местоположение ребёнка, его маршрут, записывает звук вокруг и отправляет мгновенный сигнал SOS родителю.
Желательно, чтобы у ребёнка с собой всегда была вода и перекус. Не важно, пошёл он в школу, или вы гуляете в парке.
В людных местах очень пригодится простой копеечный свисток. Затрат минимум, зато в толпе или на большом открытом пространстве вы легко услышите «призыв о помощи» и определите месторасположение своего ребёнка. Главное, научить его пользоваться свистком по назначению и только в нужный момент.
Научите детей избегать опасных мест: подходить к воде, выходить на лёд, гулять по заброшенным территориям, лесопаркам и промышленным зонам.
К сожалению, по статистике, многие дети до сих пор легко отзываются на просьбы незнакомцев «поискать собачку» или приглашение «посмотреть на котят», а людей, которых видят во второй раз в жизни, воспринимают как очень даже знакомых. Объясните им, что ни с кем никогда нельзя уходить с маршрута. Научите ребёнка кричать «Я вас не знаю, я с вами не пойду!».
Часто родители так хотят видеть своего ребёнка послушным, что запрещают ему говорить «нет!». Такое воспитание может привести к тому, что ребёнок в сложной ситуации просто побоится дать отпор незнакомцу и молча согласиться уйти. Поэтому не бойтесь детского «Нет!». Однажды оно может спасти ему жизнь.
Что поможет вам избежать пропажи и быть спокойным за своего ребёнка?
К сожалению, полиция не всегда может отследить местоположение телефона, однако сами родители вполне в состоянии себя подстраховать. Для этого существуют специальные приложения, позволяющие отслеживать местоположение ребёнка и вовремя приходить к нему на выручку.
Например, приложение «Где мои дети» в паре с Pingo прекрасно решают эту задачу и позволяют родителям быстро находить своих детей, а детям подавать сигнал SOS в случае необходимости. Однако стоит помнить, что данное приложение должно устанавливаться только с согласия ребёнка, иначе родители рискуют потерять доверительные отношения с ним.
Однако стоит отметить, что данные услуги требуют ежедневной абонентской платы. Поскольку подключить услугу в день исчезновения не получится, лучше позаботится об этом заранее.
Учитывая, что телефон может потеряться или остаться в сумке, лучшим решением станут умные часы, в которые также можно установить отслеживающие приложения.
Подготовлен – значит вооружён
К сожалению, никто из нас не застрахован от трудных ситуаций в жизни. Однако тренированный человек справится с поставленной задачей лучше, чем неподготовленный. Не бойтесь говорить с детьми о том, что они могут потеряться или встретить преступника. Научите их речёвке, положите запас воды и еды, одевайте по погоде. Учите ориентироваться на местности без смартфона и правильно просить о помощи. А самое – главное поддерживайте с ними доверительные отношения, чтобы дети не боялись говорить о своих проблемах и внезапной смене маршрута.